वृद्ध किशोरों में संचार कौशल का विकास। प्रारंभिक किशोरावस्था के बच्चों में संचार कौशल विकसित करने के तरीके

वृद्ध किशोरों में संचार कौशल का विकास


परिचय

किशोर संचार संचारी

हम पेशेवर शैक्षणिक कार्य को मानते हैं: वृद्ध किशोरों में संचार क्षमताओं के विकास के लिए परिस्थितियाँ बनाना।

प्रासंगिकता। मनुष्य एक सामाजिक प्राणी है, उसे अन्य लोगों के साथ संवाद करने की तीव्र आवश्यकता महसूस होती है। यह आवश्यकता यहीं से विकसित होती है सरल संचारगहरे व्यक्तित्व और सहयोग के लिए। यह परिस्थिति जीवन के लिए आवश्यक शर्त के रूप में संचार की संभावित निरंतरता को निर्धारित करती है। संचार के लिए कुछ ज्ञान और कौशल की आवश्यकता होती है। उच्च स्तरसंप्रेषणीयता को एक शर्त माना जाता है सफल अनुकूलनआसपास के सामाजिक परिवेश में, जो बहुत कम उम्र से ही संचार कौशल विकसित करने के व्यावहारिक महत्व को निर्धारित करता है।

संचार किसी का भी अभिन्न अंग है शैक्षिक प्रक्रियाइसलिए, छात्रों के संचार कौशल के निर्माण से शैक्षिक प्रक्रिया और बच्चे के व्यक्तित्व के विकास दोनों में सुधार होता है।

संचार की आवश्यकता मानव जीवन में सबसे महत्वपूर्ण में से एक है। अपने आस-पास की दुनिया के साथ संबंधों में प्रवेश करते समय, हम अपने बारे में जानकारी संप्रेषित करते हैं, बदले में हमें वह जानकारी प्राप्त होती है जिसमें हमारी रुचि होती है, हम उसका विश्लेषण करते हैं और इस विश्लेषण के आधार पर समाज में अपनी गतिविधियों की योजना बनाते हैं। इस गतिविधि की प्रभावशीलता अक्सर सूचना विनिमय की गुणवत्ता पर निर्भर करती है, जो बदले में रिश्ते के विषयों के आवश्यक और पर्याप्त संचार अनुभव की उपस्थिति से सुनिश्चित होती है। जितनी जल्दी इस अनुभव पर महारत हासिल की जाएगी, शस्त्रागार उतना ही समृद्ध होगा संचार साधन, बातचीत उतनी ही अधिक सफलतापूर्वक साकार होगी। नतीजतन, समाज में किसी व्यक्ति का आत्म-साक्षात्कार और आत्म-साक्षात्कार सीधे तौर पर उसकी संचार संस्कृति के गठन के स्तर पर निर्भर करता है।

आज, नियमित माध्यमिक विद्यालय का प्रत्येक बच्चा स्वतंत्र रूप से साथियों, शिक्षकों और माता-पिता के साथ उत्पादक संचार स्थापित नहीं कर सकता है। हमने छात्रों के बीच एक सर्वेक्षण किया, जिससे हमें यह पता लगाने में मदद मिली:

आधे से अधिक उत्तरदाताओं को साथियों के साथ संवाद करने में कठिनाई होती है, लेकिन मैं पुरानी पीढ़ी के साथ संचार को अधिक कठिन मानता हूं।

एक तिहाई से भी कम ने कहा कि वे सहपाठियों के साथ अच्छा संवाद करते हैं और वयस्कों और माता-पिता के साथ बातचीत करने में उन्हें कोई गंभीर कठिनाई महसूस नहीं होती है।

बाकियों ने स्वीकार किया कि उन्हें अपने माता-पिता की गलतफहमी, शिक्षक की सख्त माँगों और अपने साथियों के साथ संवाद करने में कठिनाई का सामना करना पड़ा।

इस कार्य में हम विचार करेंगे इष्टतम स्थितियाँवृद्ध किशोरों में संचार कौशल के विकास के लिए।

स्कूली बच्चों के बीच सांस्कृतिक संचार की समस्या आज सामाजिक शिक्षण वातावरण के संगठन में सबसे महत्वपूर्ण में से एक है। 15-17 वर्ष की आयु के बड़े स्कूली बच्चों के लिए, सीखना और संचार प्रमुख गतिविधियाँ हैं, क्योंकि छात्र के तत्काल भाग्य में संचार क्षमता ही एक मौलिक भूमिका निभाना शुरू कर देगी, जिससे मदद मिलेगी। व्यावसायिक प्रशिक्षणऔर कार्य गतिविधि.

पाठ्यक्रम कार्य का उद्देश्य: हाई स्कूल के छात्रों के संचार कौशल के विकास की विशेषताओं का अध्ययन करना और उनके गठन के लिए शर्तों की पहचान करना।

किसी व्यक्ति के संचार कौशल में सुधार की समस्या पर सैद्धांतिक साहित्य का अध्ययन करें।

स्कूली बच्चों में संचार कौशल के विकास का मनोवैज्ञानिक विश्लेषण करें।

विकास के लिए शर्तों को उचित ठहराएँ।

एक छात्र को मनोवैज्ञानिक रूप से सही ढंग से और स्थितिजन्य रूप से संचार में प्रवेश करना, संचार बनाए रखना, अपने स्वयं के कार्यों के लिए भागीदारों की प्रतिक्रियाओं की भविष्यवाणी करना, मनोवैज्ञानिक रूप से अपने वार्ताकारों के भावनात्मक स्वर में ट्यून करना, संचार में पहल को पकड़ना और बनाए रखना, संचार में मनोवैज्ञानिक बाधाओं को दूर करना सिखाना। अनावश्यक तनाव से छुटकारा पाएं, भावनात्मक रूप से संचार की स्थिति में ट्यून करें, मनोवैज्ञानिक और शारीरिक रूप से वार्ताकार को "समायोजित" करें, स्थिति के अनुरूप इशारों, मुद्राओं, अपने व्यवहार की लय का चयन करें, निर्धारित संचार कार्य को प्राप्त करने के लिए जुट जाएं - ये बस कुछ हैं समस्याओं का, जिनके समाधान से एक प्रभावी पेशेवर तैयार करना संभव हो सकेगा।

शैक्षणिक समस्या को हल करने के लिए, हम मनोवैज्ञानिक और शैक्षणिक साहित्य का विश्लेषण करेंगे, जो निम्नलिखित मुद्दों को संबोधित करता है: ई. एरिक्सन, एस.यू. द्वारा अध्ययन किए गए आयु विकास की विशेषताएं। गोलोविना, आई.एस. कोन.; हमें मनोविज्ञान के डॉक्टरों ए.वी. पेत्रोव्स्की और आई.ए. के साहित्य में संचार कौशल के विकास की विशेषताओं के बारे में विचार मिले। ज़िम्न्या, एस.पी. बारानोवा, वी.ए. स्लेस्टेनिन, शैक्षणिक विज्ञान के डॉक्टर ए.वी. मुद्रिक के साथ-साथ उत्कृष्ट समाजशास्त्री और मनोवैज्ञानिक आई.एस. कोना.


1. वृद्ध किशोरों में संचार कौशल के विकास के सैद्धांतिक पहलू


.1 बड़े किशोरों की उम्र संबंधी विशेषताओं की विशेषताएं


इस अनुभाग में हम किशोरावस्था के अंत में बच्चों की आयु संबंधी विशेषताओं पर गौर करेंगे। शिक्षक के शैक्षिक कार्य को हल करने के लिए - पुराने किशोरों में संचार कौशल के निर्माण के लिए परिस्थितियाँ बनाना, हमने ई. एरिकसन, एस.यू. द्वारा अध्ययन की गई आयु-संबंधित विशेषताओं का विश्लेषण किया। गोलोविना, आई.एस. कोन.

आयु विशेषताएँ- किसी व्यक्ति के व्यक्तित्व, उसके मानस के विशिष्ट गुण, जो बदलाव के दौरान स्वाभाविक रूप से बदलते हैं आयु चरणविकास एरिक एरिकसन का मानना ​​है कि युवा आत्म-जागरूकता में केंद्रीय मनोवैज्ञानिक प्रक्रिया व्यक्तिगत पहचान, व्यक्तिगत आत्म-पहचान, निरंतरता और एकता की भावना का निर्माण है।

साथियों के साथ संबंध: संचार विशेष रूप से स्वतंत्र मूल्य का है और एक किशोर के जीवन में इसका बहुत महत्व है। संचार समय बढ़ जाता है - सप्ताह के दिनों में 3-4 घंटे, सप्ताहांत पर 7-9 घंटे और छुट्टियां. भूगोल और सामाजिक स्थान का विस्तार हो रहा है: हाई स्कूल के छात्रों के सबसे करीबी दोस्तों में अन्य स्कूलों के छात्र, छात्र, सैन्य कर्मी और कामकाजी लोग हैं।

यह "संचार की प्रत्याशा" नामक एक घटना के उद्भव का भी उल्लेख करने योग्य है - एक किशोर का संचार के लिए खुलापन और नए संपर्कों की खोज। लेकिन इन सबके साथ, दोस्ती में उच्च चयनात्मकता और एक साथी पर अधिकतम मांगें होती हैं।

देर से किशोरावस्था में संचार के महत्व के कारण: सबसे पहले, साथियों के साथ संचार जानकारी का एक विशिष्ट चैनल है जिसके माध्यम से प्रासंगिक ज्ञान आता है, माता-पिता द्वारा प्रदान नहीं किया जाता है। विशेष रूप से - लिंग के मुद्दों पर, जिसकी अनुपस्थिति मनोवैज्ञानिक विकास में देरी कर सकती है और इसे अस्वस्थ चरित्र दे सकती है।

दूसरे, यह एक विशिष्ट प्रकार है अंत वैयक्तिक संबंध, जहां संयुक्त गतिविधियां (खेल, संचार, कार्य) सामाजिक संपर्क के आवश्यक कौशल विकसित करती हैं। यहां वे अपने अधिकारों की रक्षा करना, अपनी जिम्मेदारियों को समझना और व्यक्तिगत हितों को सार्वजनिक हितों से जोड़ना सीखते हैं। साथियों के समाज के बाहर, जहां रिश्ते मूल रूप से "समान शर्तों पर" बनाए जाते हैं और दर्जा अर्जित करना पड़ता है, एक व्यक्ति कुछ "वयस्क" गुणों को विकसित करने में विफल रहता है।

तीसरा, यह एक विशिष्ट प्रकार का भावनात्मक संपर्क है, जो कल्याण और स्थिरता, एकजुटता और पारस्परिक सहायता की भावना देता है और इसलिए वयस्क दुनिया में व्यक्तिगत संप्रभुता और सामाजिक-मनोवैज्ञानिक अनुकूलन बनाने की प्रक्रिया को सुविधाजनक बनाता है!

साथियों के साथ संचार न केवल संबद्धता की आवश्यकता (एक समुदाय से संबंधित होने की आवश्यकता, एक समूह में शामिल होने की आवश्यकता) को संतुष्ट करता है, बल्कि अलगाव की आवश्यकता को भी पूरा करता है। किसी के व्यक्तिगत स्थान की अदृश्यता की घटना बन रही है, जो "अकेले रहने, सपने देखने, शहर के चारों ओर घूमने और फिर लोगों के पास लौटने" की इच्छा में व्यक्त की गई है। सामान्य तौर पर, लड़कों और लड़कियों के बीच संचार मैत्रीपूर्ण और चयनात्मक होता है; उनमें से कई को इस तथ्य के कारण उच्च अनुरूपता की विशेषता होती है कि नाजुक "मैं" को एक मजबूत "हम" की आवश्यकता होती है।

की तुलना में भिन्न चरित्र कम उम्रमित्रता लाभ. यदि प्राथमिक विद्यालय की उम्र में बच्चे इस आधार पर दोस्त बनते हैं कि वे पास-पास रहते हैं या एक ही डेस्क पर बैठते हैं, तो किशोर मित्रता का मुख्य आधार हितों की समानता है। साथ ही, मित्रता पर काफी अधिक मांगें रखी जाती हैं, और मित्रता लंबे समय तक चलने वाली होती है। यह जीवन भर चल सकता है. किशोरों में यादृच्छिक प्रभावों से स्वतंत्र अपेक्षाकृत स्थिर नैतिक विचार, निर्णय, मूल्यांकन और विश्वास विकसित होने लगते हैं। इसके अलावा, ऐसे मामलों में जहां छात्र निकाय की नैतिक आवश्यकताएं और आकलन वयस्कों की आवश्यकताओं से मेल नहीं खाते हैं, किशोर अक्सर अपने वातावरण में स्वीकृत नैतिकता का पालन करते हैं, न कि वयस्कों की नैतिकता का। किशोर अपनी मांगों और मानदंडों की अपनी प्रणाली विकसित करते हैं, और वे वयस्कों की निंदा और सजा के डर के बिना लगातार उनका बचाव कर सकते हैं। लेकिन साथ ही, किशोर की नैतिकता अभी भी पर्याप्त स्थिर नहीं है और उसके साथियों की सार्वजनिक राय के प्रभाव में बदल सकती है।

माता-पिता के साथ संबंध: कई अपेक्षाकृत स्वायत्त मनोवैज्ञानिक समाजीकरण तंत्र हैं जिनके माध्यम से माता-पिता अपने बच्चों को प्रभावित करते हैं।

सबसे पहले, यह सुदृढीकरण:उस व्यवहार को प्रोत्साहित करके जिसे वयस्क सही मानते हैं और स्थापित नियमों का उल्लंघन करने के लिए बच्चे को दंडित करते हैं, माता-पिता उसकी चेतना में मानदंडों की एक निश्चित प्रणाली पेश करते हैं। इनका अनुपालन धीरे-धीरे बच्चे की आदत और आंतरिक जरूरत बन जाता है।

दूसरा, यह पहचान:बच्चा अपने माता-पिता का अनुकरण करता है, उनके उदाहरण का अनुसरण करता है, और उनके जैसा बनने का प्रयास करता है।

तीसरा, यह समझ:जानने भीतर की दुनियाबच्चे और उसकी समस्याओं के प्रति संवेदनशील रूप से प्रतिक्रिया करके, माता-पिता उसकी आत्म-जागरूकता और संचार गुणों को आकार देते हैं

शोध से पता चलता है कि व्यक्तिगत चिंता की उम्र पर निर्भरता होती है: 10वीं-11वीं कक्षा तक चिंता का स्तर बढ़ जाता है। इसके अलावा, शैली के बीच सीधा संबंध पहचाना गया है parentingऔर चिंता का स्तर. इस प्रकार, सबसे तनावपूर्ण पालन-पोषण शैलियाँ हैं:

· माँ की ओर से सकारात्मक रुचि की कमी;

· बच्चे पर अपराधबोध थोपते समय माँ का निर्देश;

· पिता की शत्रुता;

· शिक्षा में असंगति.

इस प्रकार, स्वतंत्रता की स्पष्ट इच्छा के साथ, माता-पिता के साथ गहरा संबंध और उनकी ओर से मनोवैज्ञानिक समर्थन की आवश्यकता बनी रहती है। .

अपनी सामाजिक गतिविधियों में, बड़े किशोर महान गतिविधि करने में सक्षम होते हैं। वे जटिल गतिविधियों के लिए तैयार हैं, जिनमें अरुचिकर गतिविधियाँ भी शामिल हैं। प्रारंभिक कार्य, जिद्दी होकर बाधाओं पर काबू पाना।

टी.आई. टॉल्स्ट्यख यह भी नोट करते हैं कि किशोरावस्था की विशेषता किसी वस्तु की सक्रिय खोज है। एक किशोर का आदर्श एक भावनात्मक रूप से चार्ज, अनुभवी और आंतरिक रूप से स्वीकृत छवि है जो उसके लिए एक मॉडल, उसके व्यवहार का नियामक और अन्य लोगों के व्यवहार का आकलन करने के लिए एक मानदंड के रूप में कार्य करती है।

"वयस्कों को चुनौती देना वयस्क मानकों पर उतना हमला नहीं है जितना कि उनके आत्मनिर्णय में योगदान करने वाली सीमाएं स्थापित करने का प्रयास है" (सी. शेल्टन)।

डि फेल्डस्टीन ने नोट किया कि, खुद को एक नई सामाजिक स्थिति में स्थापित करने की कोशिश करते हुए, एक किशोर छात्र मामलों से परे दूसरे क्षेत्र में जाने की कोशिश करता है जिसका सामाजिक महत्व है। एक सक्रिय सामाजिक स्थिति की आवश्यकता का एहसास करने के लिए, उसे ऐसी गतिविधि की आवश्यकता होती है जो अन्य लोगों से मान्यता प्राप्त करे, ऐसी गतिविधि जो उसे समाज के सदस्य के रूप में अर्थ दे सके। यह विशिष्ट है कि जब एक किशोर के सामने दोस्तों के साथ संवाद करने का विकल्प और सामाजिक रूप से महत्वपूर्ण गतिविधियों में भाग लेने का अवसर होता है जो उसके सामाजिक महत्व की पुष्टि करता है, तो वह अक्सर सार्वजनिक मामलों को चुनता है। सामाजिक रूप से उपयोगी गतिविधि एक किशोर के लिए एक ऐसा क्षेत्र है जहां वह अपनी बढ़ी हुई क्षमताओं का एहसास कर सकता है; स्वतंत्रता की इच्छा, वयस्कों से मान्यता की आवश्यकता को संतुष्ट करते हुए, "अपने व्यक्तित्व को महसूस करने का अवसर पैदा करती है।"

इस प्रकार, हम कह सकते हैं कि किशोरावस्था की चारित्रिक विशेषताएं हैं:

आंतरिक स्वतंत्रता.

वास्तविकता की धारणा की कलात्मक, रचनात्मक प्रकृति।

शौक में निःस्वार्थता.

वास्तविकता को समझने और उसका रीमेक करने की इच्छा।

बड़प्पन और विश्वास.

कुछ नया करने के लिए तैयार.

वयस्कता का एहसास.

यह हमारे आस-पास की दुनिया के प्रति तर्कसंगत दृष्टिकोण स्थापित करने, प्राथमिकता मूल्यों की पसंद के आधार पर व्यक्तिगत स्थिति बनाने का युग है। वह संचार के लिए बहुत खुला है, लेकिन मुख्य रूप से केवल व्यक्तिगत लाभ का लक्ष्य रखता है। वह पाठ्येतर गतिविधियों, रचनात्मक कला गतिविधियों और अन्य रचनात्मक समूह कार्यक्रमों में खुशी-खुशी भाग लेती है।


1.2 वृद्ध किशोरों में संचार कौशल के विकास की विशेषताएं


इस अनुच्छेद में, हम अध्ययन करेंगे कि सोवियत और विदेशी शिक्षकों और मनोवैज्ञानिकों द्वारा संचार विकसित करने के कौन से तरीके प्रस्तावित किए गए थे। हम भी विचार करेंगे महत्वपूर्ण अवधारणाएंजैसे: संचार, संचार कौशल। यह ज्ञान आगे के शोध के लिए एक अच्छा आधार होगा। इस विषय पर अवधारणाओं और साहित्य के विश्लेषण के परिणाम यह निष्कर्ष निकालने में मदद करेंगे कि संचार कौशल के अनुकूल विकास के लिए कौन सी परिस्थितियाँ इष्टतम होंगी।

ए पेत्रोव्स्की अपनी पाठ्यपुस्तक में लिखते हैं: बहुआयामी मानव संचार और आपसी समझ की क्षमता सुखी जीवन के लिए सबसे महत्वपूर्ण पूर्वापेक्षाओं में से एक है। संचार कौशल विकसित करना एक बहुत ही महत्वपूर्ण शैक्षणिक कार्य है, जो ज्ञान और अनुभव के हस्तांतरण से कम महत्वपूर्ण नहीं है।

आई.ए. विकास के महत्व का भी उल्लेख करता है। ज़िमन्या: “संचार या संचार एक अत्यंत व्यापक और व्यापक अवधारणा है। यह सचेतन और अचेतन मौखिक संचार, सूचना का प्रसारण और स्वागत है..."

वृद्ध किशोरावस्था संचार कौशल के विकास की विशेषताओं को पूरी तरह से दर्शाती है। इसलिए, हमें ऐसा लगा कि आधुनिक, बहुमुखी हाई स्कूल के छात्र को शिक्षित करने का यही पहलू दिलचस्प और अध्ययन के लिए आवश्यक था। और साधन संचार क्षमताओं को विकसित करने का कार्य है।

संचार कौशल वे क्षमताएं हैं जिन्हें विकसित किया जा सकता है और विकसित किया जाना चाहिए। दूसरे शब्दों में, हमें बच्चों को संवाद करने की क्षमता सिखानी होगी, उन्हें संचार की संस्कृति सिखानी होगी। और आपको विभिन्न तरीकों और तकनीकों का उपयोग करके, जितनी जल्दी हो सके बच्चों को संचार की मूल बातें सिखाना शुरू करना होगा।

शैक्षणिक विज्ञान के डॉक्टर ए.वी. उन्हें कैसे विकसित किया जाए, इसके बारे में लिखते हैं। मुद्रिक: संचार कौशल एक स्कूली बच्चे में दूसरों के साथ संचार और जीवन की प्रक्रिया में बनते हैं। उनके गठन की सफलता और तीव्रता इस बात पर निर्भर करती है कि संचार कौशल को किस हद तक महसूस किया जाता है (मानसिक और जटिल प्रणाली की महारत)। व्यावहारिक क्रियाएँ), किस हद तक छात्र सचेत रूप से अपने विकास में योगदान देता है, क्या इन कौशलों को बनाने की प्रक्रिया में शिक्षकों की ओर से लक्षित विकास का क्षण है।

संचार कौशल के निर्माण और अनुप्रयोग की प्रभावशीलता, साथ ही संचार के विषय के रूप में छात्र के आत्म-साक्षात्कार की समग्र सफलता संबंधित हैं साथउसके सामान्य विकास का स्तर , विशेष रूप से इसकी सूचना सामग्री के साथ।

है। कोन हमारा ध्यान इस तथ्य की ओर आकर्षित करता है कि संचार में प्रतिभागियों की व्यक्तिगत विशेषताओं को ध्यान में रखते हुए उपयोगी टीम इंटरैक्शन के विकास को बढ़ावा दिया जाता है। कोई भी संयुक्त कार्य प्रकृति में व्यक्तिगत और व्यक्तिगत होना चाहिए, बड़े किशोर के जीवन के अनुभव और विशिष्ट गतिविधियों का संदर्भ लें।

वी.ए. से सलाह कान-कालिका का कहना है कि संचार कौशल के विकास के लिए यह आवश्यक है: स्कूली बच्चों के लिए जो स्वभाव से शर्मीले हैं, उनके संचार अनुभव को सचेत रूप से बढ़ाना और उन्हें सीटीडी में शामिल करना आवश्यक है। संचार में बाधा डालने वाली मनोवैज्ञानिक बाधा को जानबूझकर दूर करें।

सलाह जो हर किसी के लिए उपयुक्त है, वह है कि अपने संचार साथी के प्रति जितना संभव हो उतना चौकस रहें, चौकस रहें, संचार के गैर-मौखिक साधनों, मुद्राओं, इशारों और चेहरे के भावों का विश्लेषण करने का प्रयास करें।

मैं एक। कोलेनिकोवा का तर्क है कि संचार का विकास व्यक्ति के समाजीकरण की डिग्री, बुद्धि के विकास और अन्य मानवीय विशेषताओं का परिणाम है। सामाजिकता की अभिव्यक्ति की डिग्री निम्नलिखित द्वारा छापी जाती है: जातीय समूह, परिवार, स्कूल, दोस्त और शिक्षक।


1.3 संचार कौशल के विकास के लिए शर्तें


यह ज्ञात है कि बच्चों को एक-दूसरे के साथ बातचीत में शामिल किए बिना, भाषण क्रिया और व्यवहार को किसी अन्य गतिविधि (खेल, व्यावहारिक, संज्ञानात्मक, आदि) के साथ कंडीशनिंग किए बिना संवाद करना सिखाना असंभव है; संचार स्थिति को स्पष्ट किए बिना, प्रत्येक बच्चे के लिए इसमें शामिल होने की आवश्यकता और प्रेरणा पैदा किए बिना। यह आई.एस. के सिद्धांत की पुष्टि करता है। कोना: संचार विकसित करने के लिए ऐसी गतिविधियों के लिए परिस्थितियाँ बनाना आवश्यक है। अनुकूल परिस्थितियाँ रहेंगी सामूहिक गतिविधि, जिसका फोकस सामान्य है, लेकिन यह प्रत्येक की व्यक्तिगत क्षमताओं को प्रकट करता है, और किशोर को अपने व्यक्तिगत कौशल का प्रदर्शन करने की अनुमति देता है। केवल उच्च महत्व की स्थिति में ही एक वृद्ध किशोर सहज महसूस करने और वयस्कों और साथियों के साथ स्वतंत्र रूप से संचार की लाइनें बनाने में सक्षम होगा।

ए.वी. के सिद्धांत से भी। मुद्रिका, हम यह निष्कर्ष निकाल सकते हैं कि एक सूचना आधार एक बड़े किशोर के लिए संचार में एक उत्कृष्ट सहायता होगी। जागरूकता संचार में एक भूमिका निभाती है महत्वपूर्ण भूमिका. संचार के विषय के रूप में एक स्कूली बच्चे के सामान्य विकास का स्तर उससे बहुत महत्वपूर्ण रूप से जुड़ा होता है भाषण विकास. इस विकास का सबसे महत्वपूर्ण संकेतक एक किशोर की शब्दावली मानी जा सकती है।

और इसलिए, इस सिद्धांत के विश्लेषण से उत्पादक संचार की शर्त सूचना सामग्री, साक्षरता और शब्दावली-समृद्ध भाषण की डिग्री है। इस स्थिति में शिक्षक का कार्य आवश्यक सूचना आधार प्रदान करना है।

वी.ए. कान-कालिक संचार क्षमता, मेहनती प्रशिक्षण और आपसी संचार में लगातार जुड़ाव की उपस्थिति को निर्धारित करता है। यह दिलचस्प है, लेकिन एक बच्चे में जितना अधिक डर होता है, उसे दूर करने के लिए उतने ही अधिक अनुभवों की आवश्यकता होती है। अन्य लोगों के साथ संवाद करने में मनोवैज्ञानिक बाधाओं और जटिलताओं को नष्ट करें।

और अंत में, आई.ए. कोलेनिकोवा, जो मानते हैं कि विकसित संचार व्यक्ति के समाजीकरण की डिग्री का परिणाम है। बच्चों के समाजीकरण के लिए न केवल भाषा प्रणाली में महारत हासिल करना महत्वपूर्ण है, बल्कि संचार कौशल का निर्माण भी महत्वपूर्ण है; यह वह दृष्टिकोण है जो सबसे अधिक उत्पादक है। एक ओर, यह संचार प्रक्रिया, विशेष रूप से गठन को प्रबंधित करने का अवसर पैदा करता है संचारी गतिविधियाँदूसरी ओर, इसके कार्यान्वयन से समाजीकरण और उनकी संचार और संज्ञानात्मक क्षमताओं के विकास से संबंधित मुद्दों को अधिक प्रभावी ढंग से हल करना संभव हो जाता है।

2. पेशेवर शैक्षणिक समस्याओं को हल करने में अनुभव


.1 एक पेशेवर शैक्षणिक समस्या को हल करने के अभ्यास का विश्लेषण


शोध परिणामों के विश्लेषण की दक्षता और सुविधा बढ़ाने के लिए, अध्ययन समूह को तीन उपसमूहों में विभाजित किया गया था और प्रत्येक प्रतिभागी को नंबर दिए गए थे:

विकसित व्यावसायिक संचार कौशल वाले प्रतिभागी;

व्यावसायिक संचार कौशल विकसित करने वाले प्रतिभागी;

जिन प्रतिभागियों के पास व्यावसायिक संचार कौशल नहीं है।

तो, 18 लोगों की संख्या वाले अध्ययन समूह को तीन उपसमूहों में विभाजित किया गया था (चित्र 1 देखें), जिनमें से पहले में संख्या 1, 2, 3, दूसरे में संख्या 4, 5, 6, 7, 8 शामिल थे। 9, 10, 11, 12, 13, 14, तीसरे में - क्रमांक 15, 16, 17, 18.


चावल। 1% में संचार कौशल का विकास


चावल। 2 कार्य से पहले उपसमूहों में प्रतिभागियों का अनुपात


चावल। 3. कार्य के बाद विभिन्न उपसमूहों में प्रतिभागियों का अनुपात


पहला व्यायाम "कैमोमाइल" (व्यायाम "कैमोमाइल") था।

बाहरी घेरे में 6 कुर्सियाँ - "पंखुड़ियाँ"। प्रतिभागी कुर्सियों पर बैठते हैं।

कार्य 1: अपने मित्र की आँखों में देखें और एक मिनट के लिए भी दूसरी ओर न देखें। फिर प्रतिभागी स्थान बदलते हैं।

कार्य 2: प्रतिभागी एक-दूसरे से कहते हैं: "मैं आपमें क्या देखता हूँ?" (कपड़े, केश, मुस्कान, आदि)। फिर वे जगह बदल लेते हैं.

कार्य 3: जोड़ियों में प्रतिभागी अनुमान लगाने का प्रयास करते हैं और एक-दूसरे को बताते हैं कि "बचपन में आप कैसे थे" और उत्तर दें कि अनुमान कितना सही है।

कार्य 4: प्रतिभागी जोड़ियों में उत्तर देते हैं: "हममें क्या समानता है?"

कार्य 5: प्रतिभागी यह निर्धारित करने का प्रयास करते हैं कि "हम एक दूसरे से कैसे भिन्न हैं: रुचियों, चरित्र, व्यवहार आदि में")

निम्नलिखित रचनाओं में: I - क्रमांक 1, 4, 5, 6, 7, 15; II - क्रमांक 2, 8, 9, 10, 16, 17; III - क्रमांक 3, 11, 12, 13, 14, 18.

पहली रचना में, प्रतिभागी संख्या 15 शुरू हुई, फिर संख्या 7, आदि, कई कथन प्राप्त हुए जो अपने मूल्य तर्कों में एक दूसरे से भिन्न थे। यह स्पष्ट हो गया कि प्रतिभागी एक-दूसरे से कितने भिन्न थे।

पहली रचना में अभ्यास के परिणामों को नोट करने के बाद, हम दूसरे के साथ काम करने के लिए आगे बढ़े। अब पहले उपसमूह नंबर 2 से प्रतिभागी को शुरुआत करनी थी, फिर नंबर 8, 9 आदि से। दूसरे समूह में अभ्यास का परिणाम ऐसे कथन थे जो अपने मूल्य तर्कों में एक-दूसरे के करीब थे, हालांकि वे दूसरे और तीसरे समूह के प्रतिभागियों के बीच भिन्न थे। जाहिर है, प्रतिभागी #2 की प्रतिष्ठा अन्य प्रतिभागियों के लिए भी वास्तव में अच्छी थी। अभ्यास के परिणामों से पता चला कि प्रतिभागी #2 की व्यावसायिक संचार कौशल में स्पष्ट दक्षता ने अन्य प्रतिभागियों को उसके उदाहरण का अनुसरण करने के लिए प्रेरित किया।

इस प्रकार, पहली रचना में प्रतिभागियों के बयानों में तीव्र अंतर का कारण आसानी से इस तथ्य से समझाया जा सकता है कि प्रतिभागी संख्या 15 के पास अन्य प्रतिभागियों के बीच अधिकार नहीं था, और उचित परिणाम प्राप्त करने के लिए, प्रतिभागी संख्या .1 शुरू हो जाना चाहिए था. पहली रचना के प्रतिभागियों ने, कोई आधिकारिक वक्तव्य न होने पर, स्वयं बोलने का प्रयास किया, इससे कथनों के तर्क-वितर्क में इतना अंतर स्पष्ट होता है।

हमने पहली और दूसरी टीम के साथ काम के परिणामों को ध्यान में रखते हुए तीसरी टीम के साथ एक पाठ आयोजित किया। परिणाम समान थे, केवल इस हद तक भिन्न थे कि प्रतिभागी संख्या 1, 2, और 3 एक दूसरे से भिन्न थे।

अधिक प्रभावी प्रशिक्षण का मार्ग चुना गया।

अगला अभ्यास था "ईमानदारी से जारी रखें।" व्यायाम "ईमानदारी से जारी रखें।"

हर कोई एक घेरे में बैठता है. प्रस्तुतकर्ता बारी-बारी से प्रत्येक निजी मालिक के पास जाता है और उनसे एक कार्ड निकालने के लिए कहता है। प्रतिभागी कार्ड के पाठ को ज़ोर से पढ़ता है और बिना किसी हिचकिचाहट के, पाठ में शुरू किए गए विचार को यथासंभव ईमानदारी से जारी रखने का प्रयास करता है। और बाकी लोग चुपचाप निर्णय करें कि वह कितना ईमानदार है। जब कोई व्यक्ति बोलना समाप्त करता है, तो जो लोग उसके भाषण को ईमानदार मानते हैं, वे चुपचाप अपना हाथ उठा देते हैं। यदि बहुमत कथन को ईमानदार मानता है, तो वक्ता को अपनी कुर्सी को घेरे में एक कदम और अंदर ले जाने की अनुमति दी जाती है। जिस किसी के बयान को ईमानदार नहीं माना जाता, उसे एक और कोशिश दी जाती है। विचारों का आदान-प्रदान निषिद्ध है, लेकिन प्रति वक्ता एक प्रश्न की अनुमति है। जब हर कोई ईमानदारी से बोलने में सक्षम हो जाता है, तो प्रस्तुतकर्ता पूछता है: “आपमें से प्रत्येक को साँस छोड़नी चाहिए, फिर धीरे-धीरे गहरी साँस छोड़नी चाहिए, और जब मैं बोलता हूँ तो अपनी सांस रोककर रखें। अब, जैसे ही आप साँस छोड़ते हैं, आपको मन में आने वाले किसी भी शब्द को चिल्लाने की ज़रूरत है, और यदि कोई शब्द नहीं हैं, तो तेज़ आवाज़ निकालें, जो भी आप चाहते हैं। आगे!"। इस तरह के मुखर भावनात्मक "रिलीज़" के बाद, लोग खुश महसूस करते हैं।

स्टेटमेंट कार्ड का पाठ:

विपरीत लिंग के लोगों की संगति में मुझे लगता है...

मुझमें कई कमियां हैं. उदाहरण के लिए…

ऐसा हुआ कि करीबी लोगों ने नफरत पैदा कर दी। एक बार की बात है, मुझे याद है...

मुझे कायरता दिखाने के अवसर मिले हैं। एक बार की बात है, मुझे याद है...

मैं अपने अच्छे, आकर्षक गुणों को जानता हूं। उदाहरण के लिए…

मुझे एक घटना याद है जब मैं असहनीय रूप से शर्मिंदा था। मैं…

मैं वास्तव में क्या चाहता हूँ...

मैं अकेलेपन की तीव्र अनुभूति को जानता हूँ। मुझे याद है...

एक बार जब मेरे माता-पिता...

जब मुझे पहली बार प्यार हुआ, तो मैं...

मुझे लगता है कि मेरी माँ...

मुझे लगता है कि मेरे जीवन में सेक्स...

जब मैं नाराज होता हूं तो मैं तैयार रहता हूं...

ऐसा होता है कि मैं अपने माता-पिता से झगड़ता हूं जब...

सच कहूँ तो संस्थान में पढ़ना मेरे लिए था...

खाली कार्ड. आपको किसी मनमाने विषय पर ईमानदारी से कुछ कहने की ज़रूरत है।)

इस अभ्यास के परिणाम लाने के लिए, प्रतिभागियों के लिए आत्मविश्वास और स्वतंत्र महसूस करना आवश्यक था, जो पहले हर कोई नहीं कर पाया था।

सबसे पहले, प्रतिभागियों को असुविधा महसूस हुई जब कुछ को प्रस्तावित वाक्यांशों को ईमानदारी से जारी रखना पड़ा, जबकि अन्य ने प्रतिभागियों के बयानों की ईमानदारी का आकलन किया। खेल को कई बार दोहराने के बाद, जिससे प्रतिभागियों को वर्तमान स्थिति की आदत हो गई, यह नोट किया गया कि उनका व्यवहार कितना बदल गया है। पहले अनिश्चित, अब उन्हें असुविधा महसूस नहीं होती थी; वे लगभग तुरंत ही अपनी सजा जारी रखने में सक्षम थे। अब उन्हें एहसास हुआ कि हर कोई एक समान स्थिति में था। हम कह सकते हैं कि उत्तरों का निर्माण "कैमोमाइल" अभ्यास के उदाहरण का अनुसरण करता है: विकसित संचार कौशल वाले प्रतिभागियों के उत्तरों पर समान निर्भरता।

"कंटीन सिनियरली" अभ्यास ने प्रतिभागियों को न केवल दूसरों की, बल्कि खुद की भी ताकत और कमजोरियों को देखना सीखने में मदद की। इस प्रकार, उन्होंने अपनी कमियों और खूबियों को प्रबंधित करना, कुछ के बारे में जानकारी प्रदान करना और दूसरों के बारे में जानकारी छिपाना और अपने साथी को कथन की ईमानदारी पर विश्वास करने के लिए मजबूर करना सीखा। यह अभ्यास कौशल विकसित करने और प्रशिक्षण की सफलता को प्रभावित करने वाले कारकों का अध्ययन करने की दिशा में दूसरा कदम बन गया, इसने अध्ययन प्रतिभागियों में आत्मविश्वास बढ़ाया और उन्हें स्थिति के बारे में पर्याप्त रूप से बोलना सिखाया।

अध्ययन प्रतिभागियों को कार्य "अवलोकन और संचार कौशल का विकास" (कार्य "अवलोकन और संचार कौशल का विकास") की शर्तें दी गईं।

अपने चेहरे पर उदासी या अहंकारी भाव से छुटकारा पाने के लिए, सुबह दर्पण के सामने "अपनी जीभ बाहर निकालें" और मुस्कुराएँ। रुकना! यह ठीक उसी प्रकार की चेहरे की अभिव्यक्ति है जो आपको दिन भर में होनी चाहिए, न कि "आधिकारिक" अभिव्यक्ति।

परिवहन में बेतरतीब साथी यात्रियों के चेहरों को ध्यान से देखें, उनकी मनोदशा को "पढ़ने" की कोशिश करें; कल्पना कीजिए कि उनके चेहरे खुशी और गुस्से में कैसे बदल जाएंगे।

यदि आप नहीं जानते कि अपमान किए बिना "नहीं" का उत्तर कैसे देना है, और इस वजह से आप अपनी इच्छा के विरुद्ध जाते हैं, तो अभिनय कौशल विकसित करें, थोड़ा मूर्ख बनाने की क्षमता, देरी पैदा करें, जिसके दौरान उत्तर का सबसे अच्छा शब्दांकन हो बन गया है। यह स्पष्ट करें कि इनकार करने के अच्छे कारण हैं: "मेरा विश्वास करो, यह मेरी सनक नहीं है, मुझे खुशी होगी, लेकिन मैं ऐसा नहीं कर सकता।"

संवाद करने की अपनी क्षमता का व्यवस्थित रूप से अभ्यास करें अनजाना अनजानी(विशेष रूप से अमित्र लोगों के साथ), उदाहरण के लिए, दिशा-निर्देश मांगें। साथ ही, ऐसे स्वर में प्रश्न पूछने का प्रयास करें कि वार्ताकार आपको उत्तर देने में प्रसन्न हो।

किसी उदासीन विषय पर पहले से विचार करके, उस व्यक्ति से बात करना शुरू करें जिसके साथ आप तनावपूर्ण रिश्ते में हैं (लेकिन औपचारिक रूप से संरक्षित हैं)। बातचीत को इस तरह से संचालित करने में सक्षम हों जिससे आपकी ओर से सद्भावना प्रदर्शित हो। अपने वार्ताकार की आँखों में देखने का प्रयास करें।

अत्यधिक इशारों, अभ्यस्त अनैच्छिक हरकतों और उदास चेहरे की अभिव्यक्ति को खत्म करने के लिए दर्पण के सामने अभ्यास करें (अपने आप से संवाद करें, कहानियाँ, उपाख्यान सुनाएँ)।

टीवी का उपयोग करके अपनी भाषण प्रतिक्रिया की गति का अभ्यास करें: किसी खेल मैच (पहले ध्वनि बंद करें), या व्यक्तिगत दृश्यों पर तुरंत मजाकिया टिप्पणी करने का प्रयास करें।

कि वे कम से कम दो सप्ताह तक इन शर्तों का पालन करने का प्रयास करें।

इसका परिणाम यह हुआ कि अध्ययन में भाग लेने वाले अधिक आत्मविश्वासी और स्वतंत्र दिखे। जैसा कि प्रतिभागियों में से एक ने कहा, वे दूसरों के लिए और अधिक दिलचस्प हो गए। उनके संचार कौशल भी विकसित हुए, लेकिन सभी प्रतिभागियों के लिए समान रूप से नहीं, जिसे कुछ प्रतिभागियों की उदासीनता से आसानी से समझाया जा सकता है। "मास्क का संपर्क" कार्य को पूरा करने के लिए, प्रतिभागियों को उनकी पिछली रचनाओं में आमंत्रित किया गया था। मनोवैज्ञानिक रूप से, कार्य "ईमानदारी से जारी रखें" अभ्यास जैसा था, केवल इसमें अंतर था कि अब प्रत्येक प्रतिभागी स्वतंत्र रूप से काम करता था, अन्य प्रतिभागियों के बारे में अपने बयानों के माध्यम से सोचता था। प्रशिक्षण की सफलता अभ्यास और कार्यों के क्रम में निहित है। बाहर ले जाना अंतिम कार्य, प्रतिभागियों ने सही और पर्याप्त रूप से बोलने के लिए अपने अवलोकन और संचार कौशल का उपयोग किया, और गलत बयानों से प्रतिभागियों को नाराज नहीं किया।

इस प्रकार, हम यह निष्कर्ष निकाल सकते हैं कि इस शोध कार्य में प्रस्तुत व्यक्तिगत संचार कौशल विकसित करने के तरीके बहुत प्रभावी हैं और बड़े बच्चों पर लागू होते हैं विद्यालय युग, उनके उपयोग से उन लोगों को मदद मिलेगी जिन्हें ऐसे सामाजिक-मनोवैज्ञानिक गुणों को विकसित करने की आवश्यकता है।


व्यायाम 1. अशाब्दिक व्यवहार कौशल

मौखिक संचार के बिना - चेहरे के भाव, मूकाभिनय और दृष्टि के माध्यम से अपनी ओर ध्यान आकर्षित करने का प्रयास करें। श्रोता आपके हावभाव रिकॉर्ड करते हैं और उनका मूल्यांकन करते हैं। चेहरे की अभिव्यक्ति के अभ्यास में, प्रतिभागियों को जोड़ियों में विभाजित किया जाता है और एक-दूसरे को चेहरे की अभिव्यक्ति के कार्य देते हैं - प्रत्येक के लिए कम से कम 10, फिर भूमिकाएँ बदलते हैं।

घर पर दर्पण के सामने व्यायाम करना बेहतर है: आश्चर्य, उत्तेजना, क्रोध, हँसी, विडंबना आदि को चित्रित करें। ये कार्य आपके अनुभवों को आपके वार्ताकार तक पहुँचाने के लिए उपयोगी हैं।

अपने आप में उस भावना की शुरुआत खोजने का प्रयास करें जिसे आप अभी अनुभव नहीं कर रहे हैं: खुशी, क्रोध, उदासीनता, दुःख, निराशा, आक्रोश, आक्रोश, आदि; विभिन्न स्थितियों में इन भावनाओं को व्यक्त करने के उचित, उचित रूप खोजें, स्थिति को निभाएँ।

व्यायाम 2. "मैं सुन नहीं सकता"

सभी प्रतिभागियों को जोड़ियों में बांटा गया है। निम्नलिखित स्थिति दी गई है. साझेदारों को मोटे शीशे से अलग किया जाता है (ट्रेन में, बस में...), वे एक-दूसरे को सुन नहीं सकते, लेकिन उनमें से एक को तुरंत दूसरे से कुछ कहने की ज़रूरत होती है। आपको बातचीत की सामग्री पर अपने साथी से सहमत हुए बिना, अपनी ज़रूरत की हर चीज़ को गिलास के माध्यम से बताने और उत्तर पाने का प्रयास करने की आवश्यकता है।

प्रतिभागियों का प्रत्येक जोड़ा अपने लिए इस स्थिति को निर्दिष्ट करता है और अभ्यास करता है। नतीजों पर चर्चा हो रही है.

व्यायाम 3: वर्चुअल मेमोरी

अपने आस-पास के लोगों के चेहरे याद रखने की आदत विकसित करने का प्रयास करें। अपने आस-पास के लोगों को देखें, अपनी आँखें बंद करें, सब कुछ दृश्य रूप से, विस्तार से पुनर्स्थापित करने का प्रयास करें। यदि यह काम नहीं करता है, आप कुछ "नहीं देखते" हैं, तो दोबारा देखें ताकि याद रखना पूरा हो जाए।

फिर कल्पना करने का प्रयास करें: “यह व्यक्ति कैसे हंसता या रोता है? वह अपने प्यार का इज़हार कैसे करता है? वह कितना भ्रमित है? वह कितना चालाक है, बाहर निकलने की कोशिश कर रहा है? वह कितना असभ्य है? शपथ - ग्रहण? वह कितना आहत है? वह तीन साल की उम्र में कैसा था (विशुद्ध दृष्टि से - देखें?) बुढ़ापे में वह कैसा होगा (देखें?)।"

व्यायाम 4. एक वृत्त में वाक्यांश

प्रस्तुतकर्ता एक सरल वाक्यांश चुनने का सुझाव देता है, उदाहरण के लिए: "बगीचे में सेब गिर रहे थे।" पहले खिलाड़ी से शुरू करके प्रतिभागी बारी-बारी से यह वाक्यांश कहते हैं। खेल में प्रत्येक प्रतिभागी को एक नए स्वर (प्रश्नवाचक, विस्मयादिबोधक, आश्चर्यचकित, उदासीन, आदि) के साथ एक वाक्यांश का उच्चारण करना होगा। यदि कोई प्रतिभागी कुछ भी नया नहीं ला पाता है, तो वह खेल से बाहर हो जाता है, और यह तब तक जारी रहता है जब तक कि कई (3-4) विजेता न बचे हों। हो सकता है कि खेल पहले ही ख़त्म हो जाए अगर कोई भी प्रतिभागी कुछ नया लेकर न आ सके।

व्यायाम 5. मुखर चेहरे के भाव

प्रतिभागियों को कार्य मिलता है: समाचार पत्र से कोई भी वाक्यांश पढ़ें, जो पाठ वे पढ़ते हैं उसमें एक निश्चित मनोवैज्ञानिक उप-पाठ डालें। उदाहरण के लिए, आपको पाठ को अविश्वसनीय रूप से ("इससे बाहर निकलें"), तिरस्कारपूर्वक ("क्या बकवास है!"), आश्चर्य के साथ ("यह नहीं हो सकता!"), प्रसन्नता के साथ ("बस इतना ही!"), पढ़ने की ज़रूरत है। धमकी के साथ ("ओह ठीक है!"), आदि। बाकी सभी लोग अपने प्रयासों की सफलता या विफलता पर चर्चा करते हुए, व्यक्ति की स्थिति या बोले गए पाठ के प्रति उसके दृष्टिकोण का अनुमान लगाने की कोशिश करते हैं।

प्रस्तुतकर्ता को, अभ्यास के दौरान उत्पन्न होने वाली विशिष्ट स्थितियों के उदाहरण का उपयोग करते हुए, प्रतिभागियों को भावनात्मक स्थिति और पारस्परिक संबंधों को प्रतिबिंबित करने के संदर्भ में स्वर विशेषताओं की नैदानिक ​​क्षमताओं को समझने के लिए प्रेरित करना चाहिए। पाठ और उपपाठ की भूमिका, भाषण के अर्थ और अर्थ पर चर्चा की जाती है।

व्यायाम 6. बातचीत

समूह के सभी सदस्य एक घेरे में बैठते हैं। प्रस्तुतकर्ता किसी को कोई वस्तु (किताब, माचिस, आदि) सौंपता है या फेंकता है और साथ ही किसी अन्य चेतन या निर्जीव वस्तु (चाकू, कुत्ता, हाथी, आग, पानी, आदि) का नाम देता है। इस प्रतिभागी को इस आइटम को संभालने के लिए विशिष्ट क्रियाएं करनी होंगी। फिर वह आइटम को एक नया नाम देकर अगले प्रतिभागी को दे देता है।

समूह के सभी सदस्यों को अभ्यास में शामिल किया जाना चाहिए। अभिव्यंजना एवं पर्याप्तता के विश्लेषण की आवश्यकता नहीं है। महत्वपूर्ण बात यह है कि खेल उचित गैर-मौखिक "अनुकूलन" की खोज करने के लिए कल्पना को उत्तेजित करता है, मोटर गतिविधि को उत्तेजित करता है, ध्यान केंद्रित करता है और समूह में एक अनुकूल वातावरण बनाने में मदद करता है।

व्यायाम 7. भूमिका संचार

समूह को प्रतिभागियों और पर्यवेक्षकों में विभाजित किया गया है। प्रतिभागी (10 से अधिक लोग नहीं) एक घेरे में बैठते हैं, जिसके बीच में कार्यों के साथ लिफाफे का ढेर रखा जाता है। प्रत्येक कार्य की सामग्री लोगों के साथ संवाद करने की एक निश्चित शैली प्रदर्शित करना है।

प्रस्तुतकर्ता सभी को एक लिफाफा लेने के लिए आमंत्रित करता है। चर्चा और विश्लेषण पूरा होने तक किसी को भी अपने लिफाफे की सामग्री दूसरों को नहीं दिखानी चाहिए।

चर्चा का विषय निर्धारित है (उदाहरण के लिए, "क्या स्कूल में मनोवैज्ञानिक की आवश्यकता है?")। किसी दिए गए विषय पर चर्चा में भाग लेने के अलावा, प्रत्येक प्रतिभागी को लिफाफे में निहित अपना व्यक्तिगत कार्य पूरा करना होगा।

पर्यवेक्षक प्रत्येक के विशिष्ट मौखिक और गैर-मौखिक व्यवहार का विश्लेषण करके प्रतिभागियों की विभिन्न संचार शैलियों को निर्धारित करने का प्रयास करते हैं।

चर्चा के लिए व्यक्तिगत कार्य - अलग-अलग लिफाफों की सामग्री - निम्नलिखित प्रकृति की हो सकती है।

“आप चर्चा के दौरान कम से कम दो बार बोलेंगे। हर बार आप चर्चा के विषय पर कुछ न कुछ कहेंगे, लेकिन आपके शब्दों का दूसरों द्वारा कही गई बातों से बिल्कुल असंबंधित होना चाहिए। आप ऐसे व्यवहार करेंगे जैसे कि आपने पहले जो कहा गया था उसे सुना ही नहीं..."

“आप चर्चा के दौरान कम से कम दो बार बोलेंगे। आप दूसरों की बातें केवल इसलिए सुनेंगे ताकि किसी के शब्दों में बातचीत की दिशा बदलने का बहाना मिल जाए और उसकी जगह उस प्रश्न पर चर्चा शुरू कर दी जाए जिसकी आपने पहले योजना बनाई थी। बातचीत को उस दिशा में ले जाने का प्रयास करें जो आप चाहते हैं..."

"आप बातचीत में सक्रिय रूप से भाग लेंगे और इस तरह व्यवहार करेंगे कि दूसरों को यह आभास हो कि आप बहुत कुछ जानते हैं और आपने बहुत कुछ अनुभव किया है..."

“आप कम से कम पाँच बार बातचीत में शामिल होने का प्रयास करेंगे। आप मुख्य रूप से चर्चा में विशिष्ट प्रतिभागियों के बारे में अपने शब्दों में कुछ आकलन करने के लिए दूसरों की बात सुनेंगे (उदाहरण के लिए, "आप हैं ..." शब्दों से शुरू करना)। आप मुख्य रूप से समूह के सदस्यों को मूल्यांकन देने पर ध्यान केंद्रित करेंगे।

“चर्चा के दौरान कम से कम तीन बार बोलें। दूसरों की बात ध्यान से सुनें और अपनी प्रत्येक टिप्पणी की शुरुआत पिछले वक्ता द्वारा कही गई बातों को अपने शब्दों में दोहराकर करें (उदाहरण के लिए, "क्या मैंने आपको सही ढंग से समझा...")।

"बातचीत में आपकी भागीदारी का उद्देश्य दूसरों की मदद करना, अपने विचारों को यथासंभव पूर्ण रूप से व्यक्त करना और समूह के सदस्यों के बीच आपसी समझ को बढ़ावा देना होना चाहिए।"

“याद रखें कि चर्चा के दौरान आपका व्यवहार आमतौर पर कैसा दिखता है, यह सुनिश्चित करने का प्रयास करें कि इस बार सब कुछ अलग हो। अपने सामान्य व्यवहार को और अधिक उन्नत व्यवहार में बदलने का प्रयास करें।"

"आपको कोई कार्य नहीं दिया गया है, चर्चा के दौरान वैसा ही व्यवहार करें जैसा आप आमतौर पर समूह चर्चा के दौरान व्यवहार करते हैं।"

अभ्यास के अंत में, व्यवहार की विभिन्न शैलियों के अनुरूप, चर्चा प्रतिभागियों की विशिष्ट व्यवहार संबंधी विशेषताओं का विश्लेषण किया जाता है। उत्पादकता के बारे में निष्कर्ष निकाले जाते हैं।


निष्कर्ष


पाठ्यक्रम कार्य पुराने किशोरों में संचार कौशल के विकास के लिए इष्टतम स्थितियों की पहचान करने और शैक्षिक और पाठ्येतर गतिविधियों में छात्र की प्रभावी बातचीत और अनुकूल समाजीकरण को व्यवस्थित करने के लिए शिक्षकों के लिए सिफारिशें विकसित करने के लिए समर्पित है। हमें निम्नलिखित कार्य दिए गए थे: एक वृद्ध किशोर की आयु-संबंधित विशेषताओं को चिह्नित करना जो संचार कौशल के विकास को प्रभावित करते हैं; वृद्ध किशोरों में संचार कौशल के विकास पर मनोवैज्ञानिक और शैक्षणिक साहित्य का विश्लेषण और शैक्षिक प्रक्रिया में प्रतिभागियों के लिए सिफारिशों का विकास कि शिक्षक इष्टतम कैसे व्यवस्थित करता है शैक्षणिक स्थितियाँउपयोगी बातचीत के साधन के रूप में संचार कौशल के विकास के लिए।

इस प्रकार, पुरानी किशोरावस्था की विशेषताओं का विश्लेषण करने के बाद, हम इस निष्कर्ष पर पहुंचे कि संचार कौशल के विकास के लिए अनुकूलतम परिस्थितियाँ बनाने के लिए शिक्षकों को बच्चों की उम्र की विशेषताओं को ध्यान में रखना होगा। वृद्ध किशोरावस्था की मनोवैज्ञानिक विशेषताएं इसमें शिक्षक की मदद कर सकती हैं। यह हमारे आस-पास की दुनिया के प्रति तर्कसंगत दृष्टिकोण स्थापित करने, प्राथमिकता मूल्यों की पसंद के आधार पर व्यक्तिगत स्थिति बनाने का युग है। वह संचार के लिए बहुत खुला है, लेकिन मुख्य रूप से केवल व्यक्तिगत लाभ का लक्ष्य रखता है। वह पाठ्येतर गतिविधियों, रचनात्मक कला गतिविधियों और अन्य रचनात्मक समूह कार्यक्रमों में खुशी-खुशी भाग लेती है।

स्कूलों और शिक्षकों के अभ्यास के विश्लेषण से, यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि शैक्षिक प्रक्रिया में प्रतिभागियों के बीच प्रशिक्षण, खेल और सीटीडी के माध्यम से प्रभावी बातचीत आयोजित की जा सकती है। आप एक परियोजना जैसी गतिविधियों को भी शामिल कर सकते हैं जिसमें शिक्षक और किशोर दोनों स्वयं भाग ले सकते हैं; यह एक आभासी समाचार पत्र का निर्माण या विभिन्न मैराथन में पूरी कक्षा के साथ भागीदारी भी हो सकती है। स्कूली बच्चों में संचार कौशल विकसित करते समय, शिक्षक अन्य स्कूलों के शिक्षकों को भी संगठित करने में शामिल कर सकता है संयुक्त गतिविधियाँअन्य छात्रों के साथ, जिससे शैक्षणिक और किशोर संचार की सीमाओं का विस्तार हो रहा है और उनकी परियोजनाओं को बढ़ावा मिल रहा है।

पाठ्यक्रम कार्य के परिणामों का उपयोग शिक्षक द्वारा वृद्ध किशोरों में संचार कौशल के विकास में अपनी गतिविधियों में सैद्धांतिक और व्यावहारिक आधार के रूप में किया जा सकता है। किशोरों के साथ काम करने के प्रस्तावित तरीके शिक्षक को एक निश्चित तर्क के अनुसार अपनी गतिविधियों की संरचना करने में मदद करेंगे, जब छात्रों के काम को एक समूह में, रचनात्मक टीमों में, साथियों, दोस्तों और यहां तक ​​​​कि माता-पिता के साथ व्यवस्थित किया जाएगा।

हमारे काम का एक और परिप्रेक्ष्य परिवारों के साथ काम करते समय संचार कौशल के विकास और समाजीकरण प्रक्रिया का अध्ययन करना हो सकता है। इसके अलावा, एक नौकरी की संभावना अपने दम पर परियोजनाओं का विकास हो सकती है: सामूहिक रचनात्मकता, संचार कौशल के विकास को प्रभावित करने वाले एक कारक के रूप में, संचार कौशल विकसित करने का एक साधन।


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लेख आधुनिक किशोरों के साथ काम करने में सामूहिक रचनात्मक गतिविधि के उपयोग के वर्तमान मुद्दों पर चर्चा करता है। लेखकों ने एक निदान कार्यक्रम का उपयोग करके किशोरों के संचार क्षेत्र की विशेषताओं का एक व्यापक अध्ययन किया जिसमें पांच विधियां शामिल थीं। शोध परिणामों के विश्लेषण ने किशोरों की संचार क्षमताओं को विकसित करने के लिए एक विकास कार्यक्रम के डिजाइन में योगदान दिया। कार्यक्रम विकसित करते समय, यह ध्यान में रखा गया कि संचार इस उम्र में अग्रणी गतिविधि है। लेखक सामूहिक रचनात्मक गतिविधि के माध्यम से संचार क्षमताओं के विकास पर विशेष ध्यान देते हैं। प्रस्तुत पाठ इंटरैक्टिव प्रौद्योगिकियों (प्रशिक्षण तत्व, चर्चा, व्यावसायिक खेल, मामले, आदि) का उपयोग करके संकलित किए गए हैं। एक महत्वपूर्ण बिंदु सामूहिक रचनात्मक प्रयास के चरणों के अनुक्रम का पालन करना है। साथ ही, उन चरणों पर विशेष ध्यान दिया जाता है, जिनका शिक्षक सर्वेक्षण की सामग्री के अनुसार व्यावहारिक रूप से उपयोग नहीं किया जाता है। कार्य का व्यावहारिक महत्व संचार क्षमताओं के विकास के लिए संकलित कार्यक्रम है, जिसका उपयोग बच्चों के स्वास्थ्य शिविरों में किशोर बच्चों के साथ काम करने में किया जा सकता है। किशोर क्लब, शैक्षणिक संस्थान और आगे की शिक्षा के संस्थान। प्रस्तावित कार्यक्रम का उपयोग जोखिम वाले किशोरों के साथ संचार और साथियों के साथ बातचीत में कठिनाइयों के साथ किया जा सकता है।

किशोर

सामूहिक रचनात्मक गतिविधि

टीम

इंटरैक्टिव प्रौद्योगिकियाँ

1. मकारोवा आई.ए., बोगदानोव्स्काया यू.ओ. कम उम्र के किशोर: रखरखाव समस्या // समकालीन मुद्दोंऔर शिक्षाशास्त्र और मनोविज्ञान के विकास की संभावनाएँ। एक्स इंटरनेशनल साइंटिफिक एंड प्रैक्टिकल कॉन्फ्रेंस, 2016 की सामग्री का संग्रह।- पीपी 113-114।

2. इवानोव आई.पी. सामूहिकतावादियों को उभारें. - एम.: शिक्षाशास्त्र, 2008. - 80 पी.

3. वोरोब्योवा ओ.या. स्कूल में संचार प्रौद्योगिकियाँ। - एम.: उचिटेल, 2017. - 144 पी।

आधुनिक समाज में सफल समाजीकरण, जिसमें उद्देश्यपूर्ण, सक्रिय, सक्रिय, स्वतंत्र और एक टीम में काम करने में सक्षम लोगों की मांग है, संचार कौशल के बिना असंभव है। उनके विकास के लिए विशेष रूप से अनुकूल अवधि किशोरावस्था है, जब संचार अग्रणी गतिविधि बन जाता है (बी.वी. डेविडॉव, डी.बी. एल्कोनिन), और सामाजिक संपर्क कौशल का अधिग्रहण सबसे महत्वपूर्ण विकासात्मक कार्यों में से एक है। एक किशोर की भविष्य की भलाई और सफलता काफी हद तक इस कार्य के सफल समाधान पर निर्भर करती है।

किशोरावस्था कक्षा 5-9 के विद्यार्थियों की आयु है, जो बचपन से वयस्कता की ओर परिवर्तित होती है। शब्द "किशोर" लैटिन क्रिया एडोलसेरे से आया है - बढ़ना, परिपक्व होना, आगे बढ़ना, हिरासत छोड़ना, वयस्क बनना। शब्द का अर्थ ही एक निश्चित उम्र में बच्चे के विकास का सार प्रकट करता है - स्वतंत्रता, सामाजिक परिपक्वता प्राप्त करने और जीवन में अपना स्थान खोजने की इच्छा।

किशोरों में ज्ञान की इच्छा, तीव्र ऊर्जा, जोरदार गतिविधि, पहल और गतिविधि की प्यास होती है।

मानसिक प्रक्रियाएं सक्रिय रूप से विकसित हो रही हैं: ध्यान की मात्रा बढ़ जाती है, इसकी स्थिरता बढ़ जाती है; धारणा चयनात्मक, उद्देश्यपूर्ण हो जाती है, स्मृति की मात्रा बढ़ जाती है, याद रखना सार्थक हो जाता है, अमूर्त सोच की क्षमता विकसित होती है, सक्रिय, स्वतंत्र, रचनात्मक सोच. किशोरों की मानसिक प्रक्रियाएँ धीरे-धीरे संगठित, विनियमित और नियंत्रित संरचनाओं का चरित्र प्राप्त कर लेती हैं।

वाष्पशील क्षेत्र का विकास किशोरों की न केवल व्यक्तिगत स्वैच्छिक क्रियाओं, बल्कि स्वैच्छिक गतिविधि की क्षमता की विशेषता है। वे अपने लिए लक्ष्य निर्धारित करने और उनके कार्यान्वयन की योजना बनाने में सक्षम हैं। किशोर अक्सर स्वतंत्रता, दृढ़ता, लक्ष्य प्राप्त करने में दृढ़ता और बाधाओं और कठिनाइयों को दूर करने की क्षमता का प्रदर्शन करते हैं। हालाँकि, किशोर अक्सर आवेगी होते हैं, कभी-कभी उतावलेपन से काम करते हैं, और एक प्रकार की गतिविधि में दृढ़ता दिखाते हैं, लेकिन अन्य प्रकार में नहीं दिखाते हैं। मैं एक। मकारोवा, यू.ओ. बोगदानोव्स्काया ने किशोरावस्था में होने वाले निम्नलिखित परिवर्तनों पर ध्यान दिया: एक नया गठन वयस्कता की भावना के रूप में प्रकट होता है, जो आत्म-जागरूकता का एक विशिष्ट रूप है; शैक्षिक गतिविधियाँ आत्म-विकास और आत्म-सुधार की गतिविधियों के रूप में अर्थ प्राप्त करती हैं; साथियों के साथ संचार का क्षेत्र एक किशोर के लिए जीवन का एक विशेष रूप बन जाता है।

संचार कठिनाइयों को दूर करने और संचार क्षमताओं को विकसित करने के लिए इसका उपयोग करना आवश्यक है शैक्षिक प्रौद्योगिकियाँ, जो सामूहिक रचनात्मक गतिविधि पर आधारित हैं।

अध्ययन (जे. कोमेन्स्की, एल. कोलबर्ग, ए.वी. पेत्रोव्स्की, एस.टी. शेट्स्की, ए.एस. मकारेंको, आदि द्वारा) ध्यान दें कि टीम का व्यक्ति के गठन और विकास पर बहुत बड़ा प्रभाव पड़ता है। कोई भी गतिविधि एक टीम में अधिक उत्पादक होती है, क्योंकि सामूहिक गतिविधि में प्रत्येक छात्र की व्यक्तिगत रूप से और टीम की एकता में सभी की विशेषताएं सामने आती हैं। छात्रों की सामूहिक बातचीत की प्रक्रिया में, वे संयुक्त समस्या समाधान के लिए सामूहिक लक्ष्य, उद्देश्य और कौशल विकसित करते हैं। शिक्षा के लिए एक महत्वपूर्ण मनोवैज्ञानिक स्थिति एक टीम में और एक टीम के माध्यम से शिक्षा है।

सामूहिक रचनात्मक गतिविधि के माध्यम से किशोरों की संचार क्षमताओं के विकास की विशेषताओं का अध्ययन करने के लिए सुवोरोव्स्की जिले के एमकेओयू "एएसओएसएच टीएसओ पी. त्सेंट्रालनी" में एक अध्ययन किया गया था। नमूने में 12-13 वर्ष की आयु के विषय शामिल थे, जिनमें से 19 लड़कियां और 16 लड़के थे।

नैदानिक ​​​​अनुसंधान कार्यक्रम में 5 तरीके शामिल थे: "संचार और संगठनात्मक योग्यता (सीओएस)" (बी.ए. फेडोरशिन) की पहचान के लिए एक परीक्षण प्रश्नावली, मिशेलसन का संचार कौशल का परीक्षण, एक परीक्षण "संचार में आत्म-नियंत्रण का आकलन" (मैरियन स्नाइडर के अनुसार) ), आई. एम. युसुपोव द्वारा "डायग्नोस्टिक्स" विधि स्तर की सहानुभूति", जे. गिलफोर्ड और एम. सुलिवान द्वारा सामाजिक खुफिया अनुसंधान का परीक्षण (ई. एस. मिखाइलोव द्वारा अनुकूलन)। सामान्य तौर पर, निदान कार्यक्रम का उद्देश्य संचार और संगठनात्मक झुकाव, संचार क्षमताओं और सहानुभूति का अध्ययन करना है।

सीबीएस पद्धति का उपयोग करके किशोरों में संचार और संगठनात्मक प्रवृत्तियों के निदान के परिणामों से पता चला कि 57% किशोरों में औसत स्तरसंचार संबंधी झुकाव और 29% किशोरों में संगठनात्मक झुकाव का औसत स्तर है। उनके झुकाव की क्षमता अत्यधिक स्थिर नहीं है। इन किशोरों के साथ, भविष्य में संचार और संगठनात्मक झुकाव के गठन और विकास पर व्यवस्थित शैक्षिक कार्य करना आवश्यक है। 9% किशोरों में उच्च स्तर की संचार प्रवृत्ति होती है और 11% किशोरों में उच्च स्तर की संगठनात्मक प्रवृत्ति होती है। वे जानते हैं कि कैसे जल्दी से दोस्त ढूंढे जाएं, अपने परिचितों का दायरा बढ़ाने का प्रयास करें, सामाजिक गतिविधियों में शामिल हों, रिश्तेदारों और दोस्तों की मदद करें और संचार में पहल करें। 11% किशोरों में संचार कौशल का स्तर औसत से नीचे है, और 37% किशोरों में संगठनात्मक कौशल का स्तर औसत से नीचे है। ये किशोर संवाद करने का प्रयास नहीं करते हैं, नई कंपनी या टीम में विवश महसूस करते हैं, अकेले समय बिताना पसंद करते हैं और लोगों के साथ संपर्क स्थापित करने में कठिनाइयों का अनुभव करते हैं। 17% किशोरों के पास है कम स्तरसंचारी झुकाव, उन्हें अलगाव और सामाजिकता की कमी की विशेषता है। 23% किशोरों में संगठनात्मक झुकाव का स्तर निम्न है; वे सक्रिय और आश्रित हैं।

मिशेलसन टेस्ट ऑफ कम्युनिकेशन स्किल्स का उपयोग करके किशोरों के निदान के परिणामों से पता चला कि 68% किशोर सकारात्मक बयानों पर सक्षम प्रतिक्रिया देते हैं, 11% आक्रामक प्रतिक्रिया देते हैं और 20% निर्भरता प्रतिक्रिया देते हैं। नकारात्मक बयानों की स्थिति में, आक्रामक प्रतिक्रियाओं का अनुपात 58% तक बढ़ जाता है, और सक्षम प्रतिक्रियाओं की संख्या कम हो जाती है; किशोरों में आक्रामक, आरोप लगाने वाले बयान प्रतिशोधात्मक आक्रामकता का कारण बनते हैं, जो किशोरों में संचार के आत्म-नियंत्रण के अविकसित होने का संकेत देता है। अनुरोध करते समय, किशोर इसे आश्रित रूप (क्रमशः 31% और 11%) की तुलना में आक्रामक रूप में व्यक्त करने की अधिक संभावना रखते हैं, जिससे वे अपनी शक्ति का प्रदर्शन करने और दूसरों को वह करने के लिए मजबूर करने की कोशिश करते हैं जो आवश्यक है। सामान्य तौर पर, 29% किशोर संचार की आक्रामक शैली से ग्रस्त हैं, 37% आश्रित शैली से ग्रस्त हैं, और केवल 34% किशोर संचार में सक्षम हैं, वार्ताकार को उचित प्रतिक्रिया देने की क्षमता प्रदर्शित करते हैं और खुद को एक समान संचार के रूप में दिखाते हैं। साथी।

एम. स्नाइडर द्वारा "संचार में आत्म-नियंत्रण का आकलन" पद्धति का उपयोग करके किशोरों के निदान के परिणामों से पता चला कि 11% किशोरों में संचार में उच्च स्तर का आत्म-नियंत्रण है। 26% किशोरों में संचार नियंत्रण का स्तर निम्न था। इन किशोरों को सीधेपन और बातचीत में वार्ताकार की विशेषताओं को ध्यान में रखने में असमर्थता की विशेषता होती है। किशोरों के बीच 4.77 का औसत स्कोर संचार में आत्म-नियंत्रण के विकास के औसत स्तर को इंगित करता है।

आई. एम. युसुपोव द्वारा "सहानुभूति के स्तर के निदान" की विधि का उपयोग करके किशोरों के निदान के परिणामों से पता चला कि 57% किशोरों में कम सहानुभूति है। उन्हें लोगों के साथ संपर्क स्थापित करने में कठिनाई होती है, वे लोगों के साथ संवाद करने के बजाय किसी विशिष्ट कार्य को अकेले करना पसंद करते हैं। 34% किशोरों में सहानुभूति का औसत स्तर होता है। पारस्परिक संबंधों में, ये किशोर अपने निजी विचारों पर भरोसा करने की बजाय दूसरों को उनके कार्यों से आंकने की अधिक संभावना रखते हैं। 6% किशोरों में पहचानी गई उच्च स्तर की सहानुभूति प्रवृत्ति दर्शाती है कि किशोर दूसरों की जरूरतों और समस्याओं के प्रति संवेदनशील हैं। अत्यधिक विकसित सहानुभूति वाले किशोर भावनात्मक रूप से संवेदनशील, मिलनसार होते हैं, जल्दी से संपर्क स्थापित कर लेते हैं और साथियों के साथ अच्छी तरह से एक आम भाषा ढूंढ लेते हैं। 38 का औसत सहानुभूति स्कोर सहानुभूति विकास के निम्न और औसत स्तर की सीमा पर स्थित है

मिखाइलोव ई.एस. द्वारा अनुकूलित जे. गिलफोर्ड और एम. सुलिवन द्वारा "सोशल इंटेलिजेंस टेस्ट" पद्धति का उपयोग करके किशोरों के निदान के परिणामों के विश्लेषण से पता चला कि 11% किशोरों में संचार क्षमताओं के विकास की उच्च दर है। वे संचार में सक्रिय और सक्रिय हैं। 52% किशोरों में संचार क्षमताओं का औसत विकास होता है; उनका संचार व्यवहार उनकी भावनाओं से प्रभावित हो सकता है। 37% किशोरों में संचार क्षमताओं का विकास निम्न स्तर का है। उन्हें लोगों के साथ संपर्क स्थापित करने में कठिनाई होती है, वे डरपोक और अनिर्णय दिखाते हैं, दूसरों के साथ सहानुभूति रखने या उनके व्यवहार का सही मूल्यांकन करने में असमर्थ होते हैं।

इस प्रकार, अध्ययन से पता चला कि किशोरों के एक महत्वपूर्ण अनुपात में संचार क्षमताओं के विकास का अपर्याप्त स्तर है, उनके विकास के लिए विशेष मनोवैज्ञानिक और शैक्षणिक कार्य करना आवश्यक है। प्राप्त परिणामों के आधार पर, संचार क्षमताओं के विकास के लिए एक कार्यक्रम विकसित किया गया, जिसमें निम्नलिखित तरीके और तकनीकें शामिल हैं: भूमिका-खेल खेल, चर्चा, व्यवहार पैटर्न का मॉडलिंग, प्लेबैक विभिन्न स्थितियाँ. हमारी राय में, किशोरों की संचार क्षमताओं को विकसित करने का एक महत्वपूर्ण साधन बच्चों को सामूहिक रचनात्मक गतिविधियों में शामिल करना है। भीतर बाहर शैक्षणिक गतिविधियांकई अलग-अलग कार्यक्रम आयोजित किए जाते हैं, लेकिन वे हमेशा प्रकृति में विकासात्मक नहीं होते हैं। उनकी मात्रा ही महत्वपूर्ण नहीं है, बल्कि उनकी गुणवत्ता भी महत्वपूर्ण है। सामूहिक रचनात्मक कार्य के कई चरण होते हैं और उनके क्रम पर विशेष ध्यान देना चाहिए। अक्सर प्रारंभिक चरण पर थोड़ा ध्यान दिया जाता है, जिसके दौरान बच्चों की रुचियों और क्षमताओं की पहचान करना और किशोरों की भागीदारी के साथ उचित तैयारी कार्य करना आवश्यक होता है। बच्चों की इस श्रेणी के लिए रुचि एक माइक्रोग्रुप (विश्लेषक, समाजशास्त्री, कलाकार, आदि) में काम करना, शोध कार्य के तत्वों के साथ कक्षाएं, परियोजना गतिविधियां हैं। इस मामले में, एक वयस्क की भूमिका महत्वपूर्ण है, जो विभिन्न भूमिकाएँ निभा सकता है - संरक्षक, सलाहकार, सहायक, आदि। काम की आगे की संभावनाओं को सामने रखते हुए, घटना के चिंतनशील चरण पर विशेष ध्यान देना भी महत्वपूर्ण है। सामूहिक रचनात्मक गतिविधि के ढांचे के भीतर, मनोवैज्ञानिक और शैक्षणिक पहलू महत्वपूर्ण है, जिसके अंतर्गत किशोर टीम वर्क, बातचीत, नेतृत्व आदि में अनुभव प्राप्त कर सकते हैं। इस प्रयोजन के लिए, प्रशिक्षण तत्वों वाली कक्षाओं ने अपनी प्रभावशीलता दिखाई है। सीटीडी का उपयोग करके किशोरों की संचार क्षमताओं के विकास के लिए विकसित और परीक्षण किए गए कार्यक्रम में 16 पाठ शामिल थे। प्रत्येक पाठ को एक विशिष्ट योजना के अनुसार विकसित किया गया है: परिचयात्मक भाग, मुख्य भाग और अंतिम भाग। कक्षाओं के परिचयात्मक भाग का उद्देश्य अनुकूल माहौल बनाना है मनोवैज्ञानिक जलवायुएक टीम। मुख्य भाग के भाग के रूप में, इन विषयों पर कक्षाएं आयोजित की गईं: "मैं कौन हूं", "नेतृत्व क्षमता", "मेरी टीम", "अपना प्रोजेक्ट बनाएं", "मेरी रुचियां", "हमारे जीवन को दिलचस्प कैसे बनाएं", आदि। पाठों के ढांचे के भीतर काम करते हुए, किशोर अपने व्यक्ति को जानने में सक्षम थे निजी खासियतें, विभिन्न गतिविधियों के ढांचे में साथियों के साथ सीधे संचार के माध्यम से संचार कौशल विकसित करना। प्रत्येक पाठ एक सारांश के साथ समाप्त हुआ। कक्षाओं का चिंतनशील हिस्सा आत्म-विकास और आत्म-ज्ञान, एक व्यक्तिगत प्रक्षेपवक्र का निर्माण, उन भूमिकाओं का विश्लेषण करना है जो एक किशोर विभिन्न समूहों (स्कूल कक्षा, स्वयंसेवक समूह, सर्कल, आदि) में रखता है। छात्रों को प्रतियोगिताओं, युवा नीति कार्यक्रमों, पोर्टफोलियो विश्लेषण आदि में भागीदारी के माध्यम से क्षेत्र में उनके आगे के विकास की संभावनाओं से अवगत कराया गया।

किशोर बच्चों के साथ एक विकासात्मक कार्यक्रम के परीक्षण के परिणामों के विश्लेषण ने इसकी प्रभावशीलता दिखाई। इसने संचार क्षमताओं, बातचीत कौशल, आत्म-जागरूकता में सुधार में योगदान दिया और इसका उपयोग किशोर केंद्रों, शैक्षणिक संस्थानों आदि में युवाओं के साथ काम करने में किया जा सकता है।

ग्रंथ सूची लिंक

डेकिना ई.वी., वोलोखोवा यू.यू. किशोरों में संचार क्षमताओं के विकास के साधन के रूप में सामूहिक रचनात्मक गतिविधि // अंतर्राष्ट्रीय छात्र वैज्ञानिक बुलेटिन. – 2018. – № 1.;
यूआरएल: http://eduherald.ru/ru/article/view?id=18082 (पहुंच तिथि: 04/01/2019)। हम आपके ध्यान में प्रकाशन गृह "प्राकृतिक विज्ञान अकादमी" द्वारा प्रकाशित पत्रिकाएँ लाते हैं।

ग्रंथ सूची विवरण:

नेस्टरोवा आई.ए. किशोरावस्था में संचार क्षमताएं [इलेक्ट्रॉनिक संसाधन] // शैक्षिक विश्वकोश वेबसाइट

आधुनिक मनोविज्ञान में मनोवैज्ञानिक परामर्श की संरचना पर बहुत ध्यान दिया जाता है। वर्तमान में, परामर्श को चरणों में विभाजित करने के लिए कई विकल्प हैं, लेकिन यह समझना महत्वपूर्ण है कि चरणों में विभाजन सशर्त है और वास्तविक परिस्थितियों में स्थिति के आधार पर परामर्श की संरचना बदल सकती है।

संचार अवधारणा

किशोरावस्था में संचार की विशेषताएं एक गंभीर समस्या का प्रतिनिधित्व करती हैं, जिसके समाधान के लिए समस्या के शब्दावली और पद्धतिगत घटकों की समझ की आवश्यकता होती है।

संचार– लैटिन शब्द "कम्युनिकेशियो" से। यह संचार का एक मार्ग है, एक स्थान से दूसरे स्थान तक जुड़ाव है। संचार - संचार, एक व्यक्ति से दूसरे व्यक्ति में सूचना का स्थानांतरण - लोगों के बीच उनकी संज्ञानात्मक और श्रम गतिविधि की प्रक्रियाओं में बातचीत का एक विशिष्ट रूप है, जो मुख्य रूप से भाषा के माध्यम से, कम अक्सर - अन्य संकेत प्रणालियों के माध्यम से किया जाता है।

वी.एन. पैन्फेरोव ने कहा कि किसी विशेष समूह में किसी व्यक्ति की स्थिति संचार विशेषताओं, सूचना और संचार गतिविधि से निर्धारित होती है। ये वे विशेषताएं हैं जो नेताओं और अधिकारियों की स्वतंत्र विशेषताओं में नोट की जाती हैं। नेता और अधिकारी समूह में अपनी भूमिका महसूस करते हैं और अक्सर इसमें अपनी स्थिति से संतुष्ट होते हैं।

संवाद करने की क्षमता और प्रभावशीलता चरित्र, व्यक्तिगत व्यक्तित्व लक्षणों पर भी निर्भर करती है, जिनमें से सबसे महत्वपूर्ण संगठनात्मक और संचार कौशल हैं। दक्षता, आत्मविश्वास, सटीकता, हावी होने की इच्छा, व्यक्तिगत आकांक्षाओं का स्तर, इच्छाशक्ति जैसे गुणों के विकास का स्तर यह निर्धारित करना संभव बनाता है कि कोई व्यक्ति कितनी सक्षमता से लोगों के साथ पारस्परिक संबंध बनाने और प्रभावी ढंग से बातचीत करने में सक्षम है। उन्हें संयुक्त गतिविधियों में.

किशोरावस्था की अवधारणा एवं विशेषताएं

किशोरावस्था में इस विशेष उम्र की विशेषता वाले कई विरोधाभास और संघर्ष होते हैं। एक ओर, किशोरों का बौद्धिक विकास, जिसे वह विभिन्न समस्याओं को हल करते समय प्रदर्शित करता है, वयस्कों को उसके साथ काफी गंभीर समस्याओं पर चर्चा करने के लिए प्रोत्साहित करता है, और किशोर स्वयं इसके लिए सक्रिय रूप से प्रयास करते हैं। दूसरी ओर, जब समस्याओं पर चर्चा की जाती है, विशेष रूप से वे जो व्यवहार की नैतिकता और किसी की जिम्मेदारियों के प्रति जिम्मेदार रवैये से संबंधित होती हैं, तो व्यक्ति को इन लोगों की अद्भुत शिशुता का पता चलता है जो बाहरी तौर पर लगभग वयस्क दिखते हैं।

किशोरावस्थासंचार कौशल के विकास के लिए यह सबसे महत्वपूर्ण अवधि है।

इस उम्र में, बच्चे साथियों और वयस्कों की राय के प्रति संवेदनशील हो जाते हैं, और पहली बार उन्हें नैतिक और नैतिक प्रकृति की गंभीर समस्याओं का सामना करना पड़ता है, जो विशेष रूप से अंतरंग मानवीय संबंधों से जुड़ी होती हैं। इस दौरान लड़के आपस में आदान-प्रदान करते हैं रोचक जानकारी, कक्षा के जीवन की घटनाओं पर चर्चा करें, पता लगाएं कि कौन किसके साथ अलग व्यवहार करता है, पूरी तरह से व्यक्तिगत मुद्दों के बारे में बात करें जो प्रकटीकरण के अधीन नहीं हैं: सपने, योजनाएं, शरीर की परिपक्वता के बारे में, चेतना में "अजीब" परिवर्तनों के बारे में, सहानुभूति के बारे में .

किशोरों में एकजुट होने, साथियों के साथ समूह बनाने की सहज इच्छा होती है, जहां सामाजिक संपर्क कौशल विकसित और परीक्षण किए जाते हैं, सामूहिक अनुशासन के अधीन होने की क्षमता, अधिकार हासिल करने और वांछित स्थिति पर कब्जा करने की क्षमता होती है।

किशोर संचार

किशोर संचार में, दो विरोधी प्रवृत्तियाँ देखी जाती हैं: एक ओर इसके दायरे का विस्तार, और दूसरी ओर बढ़ता वैयक्तिकरण। घरेलू मनोवैज्ञानिकों के विचारों के अनुसार एल.एस. वायगोत्स्की, ए.वी. ज़ापोरोज़ेट्स, ए.एन. लियोन्टीवा, एम.आई. लिसिना, एस.एल. रुबिनशटीना, डी.बी. एल्कोनिना एट अल।, संचार, एक नियम के रूप में, एक बच्चे के विकास के लिए मुख्य स्थितियों में से एक के रूप में कार्य करता है, सबसे महत्वपूर्ण कारकउनके व्यक्तित्व का निर्माण, अग्रणी प्रकार की मानवीय गतिविधि का उद्देश्य किसी भी उम्र में अन्य लोगों के माध्यम से खुद को जानना और मूल्यांकन करना है। संचार कौशल विकसित करने और संचार क्षमता बनाने की समस्या को हल करने के लिए एक सैद्धांतिक दृष्टिकोण एल.एस. के कार्यों में प्रस्तुत किया गया है। वायगोत्स्की, जो संचार को व्यक्तिगत विकास और बच्चों के पालन-पोषण के लिए मुख्य शर्त मानते थे।

किशोरों में संचार कौशल का निर्माण प्रेरणा बढ़ाने में मदद करता है और पारस्परिक संबंधों की बेहतर स्थापना में योगदान देता है। यह संज्ञानात्मक पहल, कल्पना, आत्म-नियमन, कौशल के विकास को प्रभावित करता है टीम वर्क.

मनोवैज्ञानिक और शैक्षणिक अध्ययन के अनुसार संचार क्षमता में निम्नलिखित तत्व शामिल हैं:

  • भावनात्मक,
  • संज्ञानात्मक,
  • व्यवहारिक.

भावनात्मक घटक में मनोवैज्ञानिक संवेदनशीलता, सहानुभूति, सहानुभूति और करुणा की क्षमता शामिल है।

संज्ञानात्मक घटक अन्य लोगों को समझने से जुड़ा है, इसमें किसी अन्य व्यक्ति के कार्यों का अनुमान लगाने और विभिन्न कठिनाइयों को उत्पादक रूप से हल करने की क्षमता शामिल है।

व्यवहारिक घटक बच्चे की एक साथ काम करने की क्षमता, संचार में अनुपालन, संगठनात्मक क्षमताओं और संघर्ष स्थितियों में अनुकूलन क्षमता को दर्शाता है।

बातचीत के दौरान, बच्चों को एक समझौते पर पहुंचने, पूर्व-योजना बनाने की आवश्यकता का सामना करना पड़ता है स्वयं की गतिविधियां. दूसरों के प्रति एक व्यक्तिगत दृष्टिकोण बनता है।

किशोरों में संवाद करने की क्षमता है:

  • आसपास के लोगों, यहां तक ​​कि अपरिचित लोगों से भी संपर्क बनाने की इच्छा;
  • बातचीत बनाने की क्षमता जिसमें वार्ताकार को सुनने की क्षमता, कामुक सहानुभूति की क्षमता शामिल है,
  • सहानुभूति व्यक्त करें, संघर्ष स्थितियों से बाहर निकलने की क्षमता;
  • आम तौर पर स्वीकृत मानदंडों और कानूनों का ज्ञान जिनका अन्य लोगों के साथ संबंधों में पालन किया जाना चाहिए।

संवाद करने में असमर्थता और संचार के क्षेत्र में उल्लंघन विशेष रूप से स्कूल सेटिंग में किशोरों में स्पष्ट होते हैं। जैसे-जैसे विपरीत लिंग के साथ संचार का महत्व बढ़ता है, संचार कठिनाइयाँ जीवन भर अंतरलिंगी संचार पर छाप छोड़ सकती हैं। आधुनिक मनोविज्ञान में इस मुद्दे पर बहुत ध्यान दिया जाता है किशोर संघर्षलड़कों और लड़कियों के अतुल्यकालिक विकास पर आधारित।

किशोरों के आगे के विकास के लिए संचार क्षमता महत्वपूर्ण है। यदि किशोरावस्था में आपमें संचार क्षमता विकसित नहीं होती है, तो किशोर के जीवन में समाजीकरण में समस्याएँ संभव हैं। कई शिक्षक और मनोवैज्ञानिक जोर-शोर से घोषणा करते हैं कि किशोरावस्था में संचार गुणों का पर्याप्त विकास व्यक्तित्व के बाद के विकास और गठन पर बहुत प्रभाव डालता है।

किशोरावस्था के दौरान सभी संचार समस्याएं बदतर हो जाती हैं। उन्हें हल करना और बच्चे के व्यवहार को ठीक करना पहले से ही अधिक कठिन है। अनसुलझे समस्याओं का परिणाम भाषण के संचार कार्यों का अविकसित होना, संचार कौशल की अपरिपक्वता, स्थापना के क्षेत्र में उल्लंघन हो सकता है। भावनात्मक संपर्कसाथियों और जो बड़े हैं उनके साथ।

इस संबंध में, किसी व्यक्ति को संचार के लिए तैयार करने, सामाजिक परिवेश में प्रभावी ढंग से प्रवेश करने, आत्म-साक्षात्कार और आत्म-सुधार के लिए आवश्यक संचार गुणों को विकसित करने के बारे में सवाल उठाया जाता है। संचार क्षमता बढ़ाने की प्रक्रिया तभी प्रभावी होगी जब किशोर की आत्म-विकास के लिए आंतरिक तत्परता अद्यतन की जाएगी और उसके संचार गुणों और कौशल में सुधार करने की प्रेरणा बनेगी।

वैज्ञानिक साहित्य के अध्ययन के दौरान, किशोरावस्था की विशेषताओं और किशोरों को परामर्श देने की मूल बातें पहचानी गईं। मनोवैज्ञानिक और शैक्षणिक साहित्य में, किशोरावस्था को "कठिन", "संघर्ष", "संकट" और यौन परिपक्वता के वर्षों के रूप में परिभाषित करने की प्रथा है। यह उम्र, सबसे लंबी संक्रमण अवधि होने के कारण, इसमें कई शारीरिक और मनोवैज्ञानिक परिवर्तन होते हैं। इस उम्र को यौवन भी कहा जाता है। ऐसे कई वर्गीकरण हैं जो किशोरावस्था की सीमाएँ निर्धारित करते हैं और औसतन वे 11-12 से 16-17 वर्ष की अवधि को कवर करते हैं। लड़कियों और लड़कों के लिए इस अवधि की सीमाएँ केवल आंशिक रूप से समान हैं और औसतन लड़कियों के लिए 12 से 16 और लड़कों के लिए 13 से 17 तक होती हैं।

एक किशोर के व्यक्तित्व के विकास की प्रक्रिया में, गंभीर संचार समस्याएं उत्पन्न हो सकती हैं। यह समझना महत्वपूर्ण है कि यह किशोरों में संचार कौशल का विकास है जो प्रेरणा बढ़ाने में मदद करता है और पारस्परिक संबंधों की बेहतर स्थापना में योगदान देता है। यह संज्ञानात्मक पहल, कल्पना, आत्म-नियमन और टीम वर्क कौशल के विकास को प्रभावित करता है। एक किशोर के संपूर्ण समाजीकरण के लिए संचार क्षेत्र बहुत महत्वपूर्ण है।

एक किशोर की संचार क्षमताओं को विकसित करने के लिए एक मनोवैज्ञानिक के काम का एक मुख्य तत्व उन परिस्थितियों की एक प्रणाली का निर्माण करना है जिसके तहत बच्चे संचार के उच्चतम, उच्च गुणवत्ता वाले स्तर के अनुरूप ज्ञान और कौशल प्राप्त करते हैं।

साहित्य

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  3. एंड्रीवा, जी. एम. सामाजिक मनोविज्ञान / जी. एम. एंड्रीवा। - एम.: एस्पेक्ट प्रेस, 2010.

480 रगड़। | 150 UAH | $7.5", माउसऑफ़, FGCOLOR, "#FFFFCC",BGCOLOR, "#393939");" onMouseOut='return nd();'> निबंध - 480 RUR, वितरण 10 मिनटों, चौबीसों घंटे, सप्ताह के सातों दिन और छुट्टियाँ

240 रगड़। | 75 UAH | $3.75", माउसऑफ़, FGCOLOR, "#FFFFCC",BGCOLOR, "#393939");" onMouseOut='return nd();'> सार - 240 रूबल, डिलीवरी 1-3 घंटे, 10-19 (मास्को समय) तक, रविवार को छोड़कर

स्क्रीप्को मिखाइल इलारियोनोविच। व्यक्तित्व-उन्मुख प्रशिक्षण की स्थितियों में किशोरों की संचार क्षमताओं का विकास: डिस। ...कैंड. पेड. विज्ञान: 13.00.01: चेल्याबिंस्क, 2002 175 पी। आरएसएल ओडी, 61:03-13/1348-0

परिचय

अध्याय 1 किशोरों में संचार क्षमताओं के विकास के लिए सैद्धांतिक आधार

1.1. समस्या की वर्तमान स्थिति मानसिक विकास 11

1.2. किशोरों की आयु विशेषताएँ 32

1.3. किशोर स्कूली बच्चों का व्यक्तिगत विकास 48

1.4. शैक्षणिक गतिविधियों में संचार क्षमता 63

प्रथम अध्याय 79 पर निष्कर्ष

दूसरा अध्याय। किशोरों में संचार क्षमताओं के विकास के लिए व्यक्तिगत उन्मुख प्रशिक्षण

2.1. शिक्षा में व्यक्तिगत उन्मुख प्रौद्योगिकियाँ 82

2.2. किशोरों की संचार क्षमताओं के विकास के लिए व्यक्तिगत उन्मुख प्रशिक्षण 92

दूसरे अध्याय 115 पर निष्कर्ष

अध्याय III. व्यक्तित्व-उन्मुख प्रशिक्षण की पद्धति की प्रायोगिक पुष्टि। किशोरों की संचार क्षमताओं का विकास

3.1. पता लगाने वाले प्रयोग के परिणाम 116

3.2. शैक्षणिक प्रयोग के परिणाम और उनकी चर्चा 129

तीसरे अध्याय 142 पर निष्कर्ष

निष्कर्ष 144

प्रयुक्त साहित्य की सूची 148

अनुप्रयोग

कार्य का परिचय

अध्ययन की प्रासंगिकता लगातार बढ़ती आवश्यकताओं के कारण है आधुनिक समाजअपने नागरिकों के व्यक्तिगत गुणों के विकास के स्तर तक। मानवतावादी विचारों में चल रहा परिवर्तन शिक्षा प्रणाली के लिए नई चुनौतियाँ पैदा करता है। शिक्षा की सामग्री के मानवीकरण का उद्देश्य समाज की नई मांगों के अनुसार अपने सदस्यों के प्रशिक्षण को सुनिश्चित करना है, जो उचित मानवीकरण के बिना असंभव है शैक्षणिक तरीके(वी.ए. बेलिकोव; ए.जी. गोस्टेव; वी.वाई. ल्यौडिस)।

वर्तमान में रूस में शिक्षा प्रणाली का सुधार मानवतावाद के सिद्धांतों पर किया जा रहा है, जिसमें सार्वभौमिक मानवीय मूल्यों की प्राथमिकता, व्यक्तित्व का मुक्त विकास और शिक्षा की मानवतावादी प्रकृति शामिल है। हालाँकि, मानवतावाद के विचारों की सामान्य प्राथमिकता के साथ, किशोर बच्चों की शिक्षा प्रणाली के संबंध में उत्तरार्द्ध के सार की कोई स्पष्ट समझ नहीं है, जैसा कि ज्ञात है, "माता-पिता के लिए बहुत अधिक चिंता का कारण बना हुआ है और शिक्षक, डॉक्टर और कानून प्रवर्तन एजेंसियां” (4, पृष्ठ 7)1.

मानवीय समस्या का अध्ययन अनिवार्य रूप से सामाजिक संबंधों के मानवीकरण, अलगाव और आध्यात्मिक दरिद्रता पर काबू पाने के कारणों और तरीकों पर सवाल उठाता है। इस मुद्दे का समाधान मानव व्यक्तित्व के आंतरिक परिवर्तन (वी.जी. रोमान्को) के मार्ग पर ही संभव है।

शोध से पता चला है कि बच्चे की मानवता के विकास में संयुक्त गतिविधियाँ और संचार का बहुत महत्व है। इसमें बच्चे का वास्तविक सहयोग शामिल है, पहले एक वयस्क के साथ, और फिर एक सहकर्मी के साथ। संयुक्त गतिविधि भावनात्मक अनुभवों की एक समानता बनाती है, और संचार में स्थिति में बदलाव से बच्चे में भावनात्मक प्रतिक्रिया की प्रत्यक्ष अभिव्यक्तियों से लेकर अप्रत्यक्ष भावनात्मक मानदंडों (एन.आर. सोलोविओवा) और अनुकूलन तक, दूसरों के प्रति एक मानवीय दृष्टिकोण बनता है। मनसिक स्थितियां(ई.पी. इलिन; ई. स्टोन; ए.वी. रोडियोनोव; यू.ए. खानिन)।

किशोरावस्था में संचार प्रमुख गतिविधि बन जाती है। साथ ही, किशोरों में संचार क्षमता विकसित करने की समस्या का घरेलू और विदेशी शोध में अपेक्षाकृत कम अध्ययन किया गया है। कई विशेषज्ञों के अनुसार, संचार कौशल उच्च परिणाम प्राप्त करने का आधार हैं व्यक्तिगत विकासऔर शैक्षिक गतिविधियाँ (ए.वी. बतरशेव; एल.ए. पेट्रोव्स्काया; जी. क्रेग, ए.ए. लियोन्टीव; जे. ओ. कॉनर, जे. सेमोर; जे. यानौशेक), आगे की व्यावसायिक गतिविधियों की सफलता में (ए.बी. डोब्रोविच; एम.एस. कगन, ए.एम. एटकाइंड; ए.ए. मक्सिमोव; ए. .या. नैन), साथ ही स्वास्थ्य को बनाए रखने और बढ़ावा देने में भी।

इस प्रकार, अध्ययन की प्रासंगिकता विरोधाभासों की उपस्थिति के कारण है: के बीच सामाजिक आवश्यकताकिशोरों के बीच मानवीय पारस्परिक संबंधों के निर्माण और किशोरों की संचार क्षमताओं के विकास में वैज्ञानिक और पद्धति संबंधी मुद्दों के अपर्याप्त विकास में; किशोरावस्था में संचार को एक प्रमुख गतिविधि के रूप में मान्यता देने और किशोरों के साथ शैक्षिक कार्य के तरीकों के अपर्याप्त विकास के बीच; शैक्षिक प्रतिमान को प्राथमिकता की ओर उन्मुख करने के बीच व्यापक विकासव्यक्तित्व और संचार क्षमताओं के विकास पर प्रशिक्षण में किशोर स्कूली बच्चों के लिए व्यक्तित्व-उन्मुख दृष्टिकोण की तकनीक का अपर्याप्त उपयोग।

हमारे अध्ययन ने एक सीमा पेश की: सर्वेक्षण की गई आबादी नगरपालिका शैक्षणिक संस्थान लिसेयुम के आठवीं कक्षा के छात्र थे।

उत्पन्न हुए विरोधाभासों को दूर करने के साधनों की तलाश में, एक शोध समस्या तैयार की गई है: किशोरों की संचार क्षमताओं के विकास के लिए शैक्षणिक स्थितियाँ क्या हैं, जिनके लिए संचार अग्रणी गतिविधि बन जाता है। इसने शोध विषय की पसंद को निर्धारित किया: "व्यक्तित्व-उन्मुख प्रशिक्षण की स्थितियों में किशोरों की संचार क्षमताओं का विकास।"

अध्ययन के सैद्धांतिक आधार में शामिल हैं: संचार की समस्या पर मनोवैज्ञानिक और शैक्षणिक कार्य (बी.जी. अनान्येव; ए.ए. बोडालेव; ए.ए. लियोन्टीव; एच.जे. लीमेट्स; बी.एफ. लोमोव; ए.या. नैन; बी.एन. पैरीगिन; ए.वी. पेत्रोव्स्की; बी.एफ. पोर्शनेव) ); क्षमताओं की समस्या पर मनोवैज्ञानिक और शैक्षणिक सिद्धांत (टी.आई. आर्टेमयेवा, बी.जी. अनान्येव, ई.ए. गोलुबेवा; ए.एन. लियोन्टीव; एन.एस. लेइट्स; बी.एम. टेप्लोव; वी.डी. शाद्रिकोव); व्यक्तित्व और व्यक्तित्व-उन्मुख प्रशिक्षण और शिक्षा की अवधारणाएं (ई.एफ. ज़ीर; ए.जी. गोस्टेव; वी.ए. बेलिकोव; डी.ए. बेलुखिन; ए.पी. क्राकोव्स्की; वी.एस. मर्लिन; यू.एम. ओर्लोव; ओ. ए. सिरोटिन; के.डी. उशिंस्की; आई.एस. याकिमांस्काया); न्यूरोलिंग्विस्टिक प्रोग्रामिंग प्रौद्योगिकियाँ (जे. ग्राइंडर; आर. बैंडलर; एम. ग्राइंडर; एस.वी. कोवालेव; जे. ओ. कॉनर और जे. सेमुर; एल. लॉयड); व्यक्तिगत व्यक्तित्व लक्षणों के सिद्धांत (आर. कैटेल; बी.सी. मर्लिन; ई.वी. शोरोखोवा; एल. ह्यूएल और डी. ज़िग्लर)।

इस अध्ययन का उद्देश्य। किशोरों की संचार क्षमताओं के विकास के लिए सामाजिक-मनोवैज्ञानिक प्रशिक्षण में व्यक्तित्व-उन्मुख दृष्टिकोण की शैक्षणिक स्थितियों को विकसित करना और प्रयोगात्मक रूप से प्रमाणित करना।

अध्ययन का उद्देश्य एक नगरपालिका शैक्षणिक संस्थान में स्कूल के घंटों के बाहर किशोरों के साथ शैक्षिक प्रक्रिया है।

अध्ययन का विषय किशोरों में संचार क्षमताओं के विकास के लिए प्रशिक्षण में व्यक्तित्व-उन्मुख दृष्टिकोण के कार्यान्वयन के लिए शैक्षणिक स्थितियां हैं।

शोध परिकल्पना। यदि निम्नलिखित शर्तें पूरी हों तो किशोरों में संचार क्षमता विकसित करने की शैक्षणिक प्रक्रिया की प्रभावशीलता बढ़ाई जा सकती है:

ए) संचार क्षमताओं का विकास दो स्तरों पर व्यक्तिगत विशेषताओं के निदान के आधार पर किया जाता है: बुनियादी व्यक्तित्व लक्षण, संचार क्षमताओं के झुकाव और संचार करने की सामान्य क्षमताओं के रूप में;

बी) स्कूली बच्चों की संचार क्षमताओं का विकास उनके व्यक्तिपरक अनुभव और बच्चों के लिए उपलब्ध संचार और सीखने के तरीकों पर आधारित है;

ग) संचार क्षमताओं को विकसित करने की शैक्षणिक प्रक्रिया व्यक्तित्व-उन्मुख सामाजिक-मनोवैज्ञानिक प्रशिक्षण के रूप में की जाती है।

लक्ष्य एवं परिकल्पना के आधार पर निम्नलिखित शोध कार्य निर्धारित किये गये।

1. पाठ्येतर गतिविधियों में किशोरों में संचार क्षमता विकसित करने की समस्या के अध्ययन के लिए पद्धतिगत और सैद्धांतिक दृष्टिकोण का अध्ययन करना।

2. किशोरों में संचार क्षमताओं के विकास के लिए व्यक्तित्व-उन्मुख प्रशिक्षण का एक कार्यक्रम विकसित करें और इसकी प्रभावशीलता के लिए शैक्षणिक स्थितियों को उचित ठहराएँ।

3. किशोरों में संचार क्षमताओं के विकास के लिए व्यक्तित्व-उन्मुख प्रशिक्षण की प्रभावशीलता का प्रयोगात्मक परीक्षण करें।

शोध प्रबंध अनुसंधान का पद्धतिगत आधार था: एक व्यक्तिगत और व्यक्तित्व-उन्मुख दृष्टिकोण की पद्धति (ए.जी. अस्मोलोव; ई.एफ. ज़ीर; आर. कैटेल; ई.ए. क्लिमोव; वी.एस. मर्लिन; वी.डी. नेबिलित्सिन; ओ.ए. सिरोटिन; वी.ए. सुखोमलिंस्की; बी.एम. टेप्लोव), सिद्धांत क्षमताओं का (टी.आई. आर्टेमयेवा; ई.ए. गोलूबेवा; ए.एन. लियोन्टीव; बी.एफ. लोमोव; के.के. प्लैटोनोव; बी.एम. टेप्लोव; वी.डी. शाद्रिकोव), संचार और संचार के सिद्धांत (ए.ए. बोडालेव; एन.एस. लेइट्स; ए.ए. लियोन्टीव; बी.एफ. लोमोव; ए.या. नैन; बी.एन. पैरीगिन; ए.वी. पेत्रोव्स्की; बी.एफ. पोर्शनेव), मानसिक विकास की पद्धति (वी.ए. एवेरिन;

नरक। अल्फेरोव; पी.पी. ब्लोंस्की; एल.एस. वायगोत्स्की; ए.वी. क्राकोव्स्की; ए.ए. मिट-परिजन; एल.एफ. ओबुखोवा; के.डी. उशिंस्की, जी. क्रेग)।

अध्ययन की सैद्धांतिक और पद्धतिगत नींव, उद्देश्य, उद्देश्य और परिकल्पना ने चरणों और अनुसंधान विधियों की सामग्री को निर्धारित किया।

पहला चरण (1997-1998) एक खोज चरण है। निम्नलिखित क्षेत्रों में दार्शनिक, मनोवैज्ञानिक और शैक्षणिक साहित्य का विश्लेषण किया गया: शिक्षा, क्षमताओं, संचार और संचार क्षमताओं, किशोरों के मानसिक विकास के लिए व्यक्तित्व, व्यक्तिगत और व्यक्तित्व-उन्मुख दृष्टिकोण। शोध के लक्ष्य, वस्तु और विषय के कार्यशील सूत्रीकरण और उसकी वैज्ञानिक परिकल्पना निर्धारित की जाती है।

इस स्तर पर अनुसंधान के तरीके थे: सैद्धांतिक विश्लेषण, तुलना, अनुभव का सामान्यीकरण, प्राप्त जानकारी का अवलोकन और संश्लेषण।

दूसरा चरण (1998-1999) प्रायोगिक और विश्लेषणात्मक है। शोध प्रबंध के मुख्य सैद्धांतिक प्रावधान तैयार किए गए हैं। एक पुष्टिकरण प्रयोग किया गया। किशोरों में संचार क्षमताओं के विकास के लिए प्रशिक्षण में प्रकट व्यक्तिगत विशेषताओं के स्तर और संरचना की पहचान की गई, उनकी संचार क्षमताओं और शैक्षिक गतिविधियों में उनकी अभिव्यक्ति के स्तर का आकलन किया गया। प्रयोगात्मक और नियंत्रण समूहों का चयन किया गया; शिक्षकों और कक्षा शिक्षक के साथ पद्धतिगत कार्य किया गया, जो विशेषज्ञ थे और प्रायोगिक कार्य में भाग लेते थे। प्रायोगिक कार्य अनुसंधान आधार की प्राकृतिक परिस्थितियों में किया गया।

दूसरे चरण में, निम्नलिखित विधियों का उपयोग किया गया: मनोवैज्ञानिक और शैक्षणिक परीक्षण, बातचीत, अवलोकन, मॉडलिंग।

तीसरा चरण (1999 - 2001) नियंत्रण और सामान्यीकरण है। एक शैक्षणिक प्रयोग किया गया; प्राप्त आंकड़ों का सांख्यिकीय प्रसंस्करण किया गया। शिक्षण अभ्यास में अनुसंधान सामग्री का परिचय शुरू हो गया है। शोध सामग्री का सारांश दिया गया, निष्कर्ष तैयार किए गए और शोध प्रबंध कार्य पूरा किया गया।

अध्ययन के तीसरे चरण में, शैक्षणिक प्रयोग और सैद्धांतिक विश्लेषण के तरीकों का इस्तेमाल किया गया, प्राप्त प्रयोगात्मक डेटा का सांख्यिकीय प्रसंस्करण, उनकी समझ और सामान्यीकरण किया गया।

अनुसंधान की वैज्ञानिक नवीनता

1. पूर्व-किशोर स्कूली बच्चों में संचार क्षमताओं के विकास के लिए व्यक्तित्व-उन्मुख शैक्षणिक प्रक्रिया का एक मॉडल विकसित किया गया है।

2. किशोरों में संचार क्षमताओं के विकास के लिए व्यक्तित्व-उन्मुख प्रशिक्षण की अवधारणा, इसकी विशेषताओं, कार्यों, सामग्री और मानदंडों को स्पष्ट किया गया है।

3. किशोरों में संचार क्षमताओं के विकास के लिए प्रशिक्षण की प्रभावशीलता बढ़ाने के लिए आवश्यक शैक्षणिक स्थितियों की पहचान की गई है।

4. यह दिखाया गया है कि संचार क्षमताओं को विकसित करने के उद्देश्य से प्रशिक्षण में किशोरों के लिए व्यक्तित्व-उन्मुख दृष्टिकोण से संचार क्षमताओं के ऐसे घटकों में सांख्यिकीय रूप से महत्वपूर्ण वृद्धि होती है जैसे संचार में सद्भावना, सहानुभूति, संघर्ष में आत्म-नियंत्रण, लचीलापन और गतिविधि। संचार।

अध्ययन का सैद्धांतिक महत्व संचार (संचार) की प्रक्रिया के विश्लेषण, कार्यप्रणाली के मूलभूत प्रावधानों और क्षमताओं के सिद्धांत के साथ-साथ विस्तार में संचार क्षमताओं की अवधारणा को पेश करने की समीचीनता को प्रमाणित करने में व्यक्त किया गया है। किशोरों की संचार क्षमताओं के विकास पर सामाजिक-मनोवैज्ञानिक प्रशिक्षण की स्थितियों में व्यक्तित्व-उन्मुख दृष्टिकोण का उपयोग करने की संभावनाएं। किशोरों की संचार क्षमताओं को विकसित करने की शैक्षणिक प्रक्रिया की प्रभावशीलता बढ़ाने की संभावना उनके व्यक्तिपरक अनुभव, संज्ञानात्मक और व्यक्तिगत विशेषताओं को ध्यान में रखते हुए दिखाई गई है।

अध्ययन का व्यावहारिक महत्व. शोध प्रबंध में प्राप्त प्रावधानों और निष्कर्षों के सेट का उपयोग किशोरों के साथ शैक्षिक प्रक्रिया की प्रभावशीलता बढ़ाने के उद्देश्य से किए गए कार्यों में किया जा सकता है। अध्ययन में प्राप्त निष्कर्षों और सिफारिशों को उच्च शैक्षणिक शिक्षण संस्थानों के साथ-साथ कॉलेजों, संस्थानों और अकादमियों के छात्रों के लिए विशेष पाठ्यक्रमों में शामिल किया जा सकता है। भौतिक संस्कृतिऔर बच्चों के साथ काम करने वाले विशेषज्ञों के लिए उन्नत प्रशिक्षण संकायों के छात्र।

बचाव के लिए निम्नलिखित प्रावधान प्रस्तुत किए गए हैं।

1. किशोरों की उम्र, व्यक्तित्व और संज्ञानात्मक विशेषताओं के बारे में जानकारी के उपयोग के माध्यम से सामाजिक-मनोवैज्ञानिक प्रशिक्षण की प्रभावशीलता को बढ़ाया जा सकता है।

2. संचार क्षमताओं के विकास के लिए प्रशिक्षण में व्यक्तित्व-उन्मुख दृष्टिकोण का उपयोग इसकी प्रभावशीलता को बढ़ाता है यदि शैक्षणिक प्रक्रिया में स्कूली बच्चों के सीखने और संचार के व्यक्तिपरक अनुभव को ध्यान में रखा जाता है।

3. व्यक्तित्व-उन्मुख सामाजिक-मनोवैज्ञानिक प्रशिक्षण में किशोरों की संचार क्षमताओं का विकास चयनित शैक्षणिक स्थितियों के आधार पर किया जाता है।

अध्ययन के वैज्ञानिक परिणामों और निष्कर्षों की वैधता और विश्वसनीयता निम्न द्वारा निर्धारित की जाती है: व्यक्तित्व और संचार के मनोवैज्ञानिक सिद्धांत के प्रावधानों, मानसिक विकास और किशोरावस्था की विशेषताओं, मनोवैज्ञानिक के विविध उपयोग के आधार पर प्रारंभिक पद्धतिगत परिसर का तर्क और शैक्षणिक जानकारी; अपने विषय के लिए पर्याप्त स्वतंत्र अनुसंधान विधियों का उपयोग करके प्राप्त आंकड़ों का तुलनात्मक विश्लेषण; नवोन्वेषी शिक्षकों के मनोवैज्ञानिक और शैक्षणिक अभ्यास का विश्लेषण; अनुसंधान कार्य के चरणों के कार्यों और विशिष्टताओं के साथ उपयोग की जाने वाली विधियों के वैचारिक अनुपालन की पुष्टि; विशिष्ट सैद्धांतिक और प्रयोगात्मक परिणामों के साथ परिकल्पना की पुष्टि; किशोरों में संचार क्षमताओं के विकास में सकारात्मक सांख्यिकीय महत्वपूर्ण परिवर्तन प्राप्त करना प्रयोगात्मक समूहनियंत्रण की तुलना में; शोध परिणामों का मात्रात्मक और गुणात्मक विश्लेषण।

वैज्ञानिक परिणाम प्राप्त करने में लेखक की व्यक्तिगत भागीदारी शोध प्रबंध अनुसंधान के मुख्य वैचारिक प्रावधानों की पुष्टि, शैक्षणिक स्थितियों के वास्तविक विकास से निर्धारित होती है जो किशोरों की संचार क्षमताओं के विकास की प्रभावशीलता को बढ़ाती है, और प्रयोगात्मक के प्रत्यक्ष आचरण और डिजाइन काम।

शोध परिणामों का परीक्षण और कार्यान्वयन किया गया:

यूराल स्टेट एकेडमी ऑफ फिजिकल कल्चर में (विशेष पाठ्यक्रमों में, शारीरिक शिक्षा के सिद्धांत और तरीकों के विभाग के पद्धति संबंधी सेमिनारों में)। चेल्याबिंस्क और चेल्याबिंस्क क्षेत्र के नगरपालिका शैक्षणिक संस्थानों में। शहर और क्षेत्रीय सम्मेलनों में, जिनमें शामिल हैं: 1999 से 2002 तक "शिक्षाशास्त्र, भौतिक संस्कृति, खेल और पर्यटन में शैक्षणिक नवाचार" समस्या पर यूराल राज्य भौतिक संस्कृति और खेल परिसर के वैज्ञानिक और पद्धति संबंधी सम्मेलन में। 1999 से 2001 तक यूराल राज्य भौतिक संस्कृति और खेल समिति के शिक्षण स्टाफ के "शारीरिक शिक्षा विश्वविद्यालयों में शैक्षिक प्रक्रिया के अनुकूलन की समस्याएं" 2000-2001 में, शारीरिक शिक्षा के सिद्धांत और पद्धति विभाग के वैज्ञानिक और पद्धति संबंधी सम्मेलनों में 2000 और 2001 में यूराल राज्य शारीरिक शैक्षिक परिसर। कार्यान्वयन अधिनियम हैं.

शोध प्रबंध की संरचना और दायरा. शोध प्रबंध में एक परिचय, निष्कर्ष के साथ समाप्त होने वाले तीन अध्याय, एक निष्कर्ष, संदर्भों की एक सूची और एक परिशिष्ट शामिल है। शोध के परिणाम तालिकाओं और आंकड़ों के साथ दर्शाए गए हैं।

मानसिक विकास की समस्या की वर्तमान स्थिति

जी. क्रेग कहते हैं, मानव विकास के सिद्धांतों की स्पष्ट समझ हमें अपनी मान्यताओं के पीछे की धारणाओं की दोबारा जांच करने और यह निर्धारित करने की अनुमति देती है कि वे किस हद तक मामलों की वास्तविक स्थिति से मेल खाती हैं। विभिन्न सिद्धांतों से परिचित होकर, हम कई दृष्टिकोणों से व्यवहार का विश्लेषण भी कर सकते हैं और अन्य स्पष्टीकरणों का मूल्यांकन भी कर सकते हैं (71)।

जैसा कि लेखक ने आगे निष्कर्ष निकाला है, सिद्धांत टिप्पणियों को व्यवस्थित करते हैं, उन्हें एक संगठित संरचना देते हैं। वे इस बात की तर्कसंगत व्याख्या भी प्रदान करते हैं कि देखी गई घटना कैसे और क्यों घटित होती है। किसी विशिष्ट विकास प्रक्रिया के कारणों की व्याख्या किए बिना, कोई भी सिद्धांत सही और अध्ययन के योग्य हो सकता है। प्रत्येक सिद्धांत के अपने सकारात्मक और नकारात्मक पक्ष होते हैं, लेकिन शायद ही कोई ऐसा होता है जिसे एकमात्र सही कहा जा सके। इस प्रकार, यह संभावना नहीं है कि कोई एक सिद्धांत सभी विकासात्मक प्रक्रियाओं और व्यवहारों को पूरी तरह से समझा सकता है। जी क्रेग लिखते हैं, इसका मतलब यह नहीं है कि सभी सिद्धांत सत्य नहीं हैं। वैज्ञानिक का मानना ​​है, "तथ्य यह है कि विकास प्रक्रियाओं की जटिलता के कारण, विभिन्न सिद्धांतों का उद्देश्य विकास के असमान पहलुओं की व्याख्या करना है" (71, पृष्ठ 61)।

मानव विकास के कई सिद्धांत हैं, लेकिन उनमें से कोई भी व्यक्तित्व विकास को उसकी संपूर्ण जटिलता और विविधता पर विचार नहीं करता है। विश्व मनोविज्ञान में सबसे प्रसिद्ध सिद्धांत 3. फ्रायड, जे. पियागेट, ई. एरिक्सन, बी. स्किनर, ए. मास्लो के सिद्धांत हैं; के. रोजर्स, एल.एस. वायगोत्स्की, आदि। इस कारण से, वैज्ञानिक और चिकित्सक अपने क्षितिज का विस्तार करने और उन्हें संयोजित करने के तरीके खोजने के लिए विभिन्न सिद्धांतों का अध्ययन करते हैं।

व्यवहारवाद, आधुनिक व्यवहार विश्लेषण और सामाजिक शिक्षण सिद्धांत सहित सीखने के सिद्धांतों ने मानव विकास की समझ में प्रमुख योगदान दिया है। ये सिद्धांत व्यवहार को प्रभावित करने वाले स्थितिजन्य कारकों पर ध्यान केंद्रित करते हैं। वे स्थिति को सावधानीपूर्वक परिभाषित करते हैं और पिछले शोध के आधार पर भविष्यवाणियाँ करते हैं। उनके सिद्धांतों का परीक्षण करना वास्तव में किसी भी अन्य सिद्धांत की तुलना में बहुत आसान है, और उनकी कुछ भविष्यवाणियों की कई बार पुष्टि की गई है। उदाहरण के लिए, बी. स्किनर और उनके अनुयायियों ने दिखाया कि कई प्रकार के व्यवहार सुदृढीकरण से प्रभावित हो सकते हैं। कुछ तकनीकें जैसे मॉडलिंग और विभिन्न प्रकार केव्यवहार में संशोधन, जब स्कूलों, वजन घटाने के कार्यक्रमों और बच्चों में कुशलतापूर्वक उपयोग किया जाता है सुधारक संस्थाएँ, व्यवहार को बदलने में प्रभावी दिखाया गया है।

हालाँकि सीखने के सिद्धांत काफी सटीक हैं, इन सिद्धांतों के समर्थक इनके साथ मानव विकास के बहुत व्यापक क्षेत्र को समझाने की कोशिश कर रहे होंगे। वे किसी व्यक्ति की सोच, भावनाओं, व्यक्तित्व या स्वयं की समझ पर पर्याप्त ध्यान नहीं देते हैं। वे सार्वभौमिक प्रक्रियाओं की तलाश करते हैं और व्यक्तिगत मतभेदों को नजरअंदाज करते हैं।

अंत में, सीखने का सिद्धांत सीखने के क्षेत्र में मनुष्य की प्रमुख उपलब्धियों में से एक की व्याख्या नहीं कर सकता है। सीखने के नियम उस जटिल तरीके की पर्याप्त रूप से व्याख्या नहीं कर सकते हैं जिससे छोटे बच्चे अपनी मूल भाषा सीखते हैं। एक बच्चे की भाषा का विकास केवल नकल करने और वयस्कों के भाषण को सही ढंग से प्रस्तुत करने के लिए पुरस्कार तक सीमित नहीं है। यह बच्चे की भाषा अधिग्रहण क्षमताओं और बहुआयामी भाषाई वातावरण की जटिल बातचीत पर निर्भर करता है। भाषा के विकास और संस्कृति के अन्य पहलुओं के अधिग्रहण की व्याख्या करते समय, सीखने के सिद्धांत स्पष्ट रूप से प्राकृतिक वातावरण की पूरी जटिलता को ध्यान में नहीं रख सकते हैं। पी. मिलर लिखते हैं, व्यवहार के बारे में उनकी भविष्यवाणियाँ प्रयोगशाला में सबसे अच्छा काम करती हैं, जब व्यक्ति को प्रभावित करने वाली सभी उत्तेजनाओं को सख्ती से नियंत्रित करना संभव होता है (182)। व्यवहार सिद्धांतों के मुख्य पहलू नीचे दिए गए हैं।

व्यवहार सिद्धांत इस बात पर जोर देते हैं कि विकास सीखने के नियमों का पालन करता है और मुख्य रूप से पर्यावरणीय घटनाओं से निर्धारित होता है।

शास्त्रीय कंडीशनिंग एक स्वाभाविक रूप से होने वाली उत्तेजना द्वारा उत्पन्न अनैच्छिक प्रतिक्रियाओं को संदर्भित करती है जिसे बाद में किसी अन्य, असंबंधित उत्तेजना के साथ जोड़ा जाता है। ऐसे कई संयोजनों के बाद, बिना शर्त प्रतिक्रिया एक वातानुकूलित प्रतिक्रिया में बदल जाती है और तब होती है जब दूसरा, या केवल एक, वातानुकूलित उत्तेजना प्रकट होती है।

आधुनिक व्यवहारवाद के एक प्रमुख सिद्धांतकार, बी. एफ. स्किनर ने संचालक (या वाद्य) कंडीशनिंग की अवधारणा विकसित की। स्किनर के सिद्धांत के अनुसार, व्यवहार उसके परिणामों का एक कार्य है। संचालक व्यवहार को उसके अनुसरण से नियंत्रित किया जाता है। पुनर्बलक वे उत्तेजनाएँ हैं जो उनके द्वारा अनुसरण की जाने वाली प्रतिक्रियाओं की संभावना को बढ़ा देती हैं। उत्तेजनाएँ भौतिक, रासायनिक, शारीरिक या सामाजिक हो सकती हैं। उनका व्यवहार पर प्रभाव पड़ता है जिसे मापा जा सकता है। स्किनर ने कई नवीन पद्धतियाँ और उपकरण विकसित किए, जिनमें ऑपरेंट कंडीशनिंग के अध्ययन के लिए एक कक्ष भी शामिल है। उन्होंने अपने सिद्धांतों को प्रयोगशाला और वास्तविक जीवन दोनों में लागू करने का प्रयास किया। जैसा कि एम.जी. ने उल्लेख किया है। यारोशेव्स्की के अनुसार, शैक्षणिक और नैदानिक ​​​​अभ्यास (172) में बच्चों के पालन-पोषण में ऑपरेंट कंडीशनिंग तकनीकों का सफलतापूर्वक उपयोग किया जाता है।

कुछ मनोवैज्ञानिकों का मानना ​​है कि अनुभवजन्य दृष्टिकोण अमेरिकी शिक्षण सिद्धांतकारों की विशेषता है। यह स्विस मनोवैज्ञानिक जीन पियागेट के व्यापक दृष्टिकोण से भिन्न है, जिन्होंने एक जटिल संपूर्ण सिद्धांत बनाया और फिर उसके कुछ हिस्सों का अनुभवजन्य परीक्षण किया (183)।

संज्ञानात्मक मनोवैज्ञानिकों का मानना ​​है कि सीखने के सिद्धांतों का दोहराव और सकारात्मक सुदृढीकरण पर जोर मानव सोच और समझ के कई पहलुओं को समझाने के लिए बहुत सरल दृष्टिकोण है। संज्ञानात्मक सिद्धांतों के अनुसार, जब सबसे अधिक हल करते हैं विभिन्न कार्यलोग अपनी क्षमताओं और क्षमताओं में विश्वास से प्रेरित होते हैं, न कि केवल उत्तेजना के बाद प्रतिक्रिया को सुदृढ़ करने से (71)।

संज्ञानात्मक मनोवैज्ञानिक मानवीय तर्कसंगतता का सम्मान करते हैं और सीखने के सिद्धांतों के बारे में आशावादी हैं। वे लोगों को संपूर्ण प्राणी मानते हैं, जो सभी प्रकार से कार्यों की योजना बनाने और सोचने में सक्षम हैं। इसके अलावा, उनका मानना ​​है कि समझ, विश्वास, दृष्टिकोण और मूल्य व्यवहार में महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं। कई मनोवैज्ञानिकों का मानना ​​है कि संज्ञानात्मक सिद्धांत वहीं से शुरू होते हैं जहां सीखने के सिद्धांत समाप्त होते हैं - भाषा और विचार के साथ (172)।

शिक्षा में संज्ञानात्मक सिद्धांतों का व्यापक रूप से उपयोग किया जाता है। वे शिक्षकों के लिए विशेष रूप से उपयोगी हैं क्योंकि वे उन्हें योजना बनाने में मदद करते हैं सीखने के कार्यक्रमबच्चों के विकासात्मक चरणों के अनुसार। ये सिद्धांत यह निर्धारित करने के तरीके प्रदान करते हैं कि कोई बच्चा किसी विशेष विषय को सीखने के लिए कब तैयार है और उस विषय के लिए आयु-उपयुक्त दृष्टिकोण क्या है। हालाँकि, एम. डोनाल्डसन (175) का मानना ​​है कि पियागेट ने विकास के चरणों को अत्यधिक अलग कर दिया, जिसके परिणामस्वरूप शिक्षक अपने विचारों में बहुत कठोर हो सकते हैं कि बच्चे अपने विकास के प्रत्येक चरण में क्या समझने में सक्षम हैं।

किशोरों की आयु विशेषताएँ

बचपन से संक्रमण के दौरान जल्दी वयस्कता“...किशोर अक्सर गंभीरता और बचकानेपन का एक अजीब संयोजन प्रदर्शित करते हैं। ऐसा मिश्रण अनाड़ी है, कभी-कभी हास्यास्पद भी, लेकिन यह काम पूरा करता है महत्वपूर्ण कार्य"विकास से संबंधित," जी. क्रेग लिखते हैं (71, पृष्ठ 599)।

किशोरावस्था के कई शोधकर्ताओं के बयानों के विश्लेषण से यह निष्कर्ष निकला कि किशोरावस्था सभी आयु अवधियों में सबसे अधिक उलझन भरी, कठिन और यहां तक ​​कि खतरनाक भी है (7)। यह वही अवधि है जो माता-पिता और शिक्षकों, आम लोगों और कानून प्रवर्तन एजेंसियों के लिए सबसे बड़ा सिरदर्द लेकर आती है। यह वही अवधि है जिसने "पिता और बच्चों की समस्या" और "पीढ़ी के संघर्ष" (4) की अवधारणाओं को जन्म दिया। अन्ना फ्रायड ने इस बारे में सबसे स्पष्ट रूप से बात की। 1958 में, उन्होंने यहां तक ​​लिखा: "किशोरावस्था के दौरान सामान्य रहना अपने आप में असामान्य है" (178, पृष्ठ 278)। फ्रायडियनों का तर्क है कि जैविक परिपक्वता की शुरुआत और वृद्धि हो रही है यौन आकर्षणकिशोरों और माता-पिता, किशोरों और साथियों के बीच, और किशोरों और स्वयं के बीच संघर्ष का कारण बनता है (71)।

दूसरी ओर, कुछ अनुमानों के अनुसार, केवल 10-20% किशोरों में ही किसी प्रकार का मनोवैज्ञानिक विकार होता है, जो हल्के से लेकर गंभीर तक होता है। एस पावर एट अल. ऐसा माना जाता है कि यद्यपि यह प्रतिशत अधिक लग सकता है, यह वयस्कों (184) से अधिक नहीं है। ए.वी. के अनुसार। क्राकोवस्की के अनुसार, किशोरावस्था में अधिकांश "नकारात्मक अभिव्यक्तियों" को बेअसर करना संभव है व्यक्तिगत दृष्टिकोणशैक्षणिक प्रक्रिया (72) में उम्र, लिंग और व्यक्तिगत विशेषताओं को ध्यान में रखते हुए बच्चे को। और एम.ए. के कार्यों में. कार्पोवा (67) और वी.जी. रोमान्को (126) ने युवा किशोर एथलीटों की सामग्री का उपयोग करके प्रयोगात्मक रूप से इस संभावना की पुष्टि की।

एल.एस. वायगोत्स्की ने घरेलू और विदेशी लेखकों द्वारा किए गए कई अध्ययनों के परिणामों का सारांश देते हुए लिखा: "सोच के विकास पर पर्यावरण का प्रभाव कभी भी इस तरह नहीं पड़ा है काफी महत्व की, वास्तव में किशोरावस्था में कैसे” (40, पृष्ठ 13)। इस निष्कर्ष की पुष्टि बाद के कार्यों में की गई, विशेष रूप से एल.आई. के अध्ययनों में। बोझोविच, एन.आई. क्रायलोवा और एन.एन. टॉल्स्ट्यख, क्रमशः 50, 60 और 80 के दशक में आयोजित किया गया और एक समस्या के लिए समर्पित था - किशोरावस्था की सीमाओं का अध्ययन (ए.वी. एवेरिन द्वारा उद्धृत, 5)। जैसा कि एल.एफ. द्वारा दिखाया गया है। ओबुखोवा (99), आयु सीमाओं की गतिशीलता को विकास की सामाजिक स्थिति में बदलाव से समझाया गया है और एल.एस. के विचार की पुष्टि पहले ही ऊपर की जा चुकी है। व्यक्तित्व विकास की ऐतिहासिक और सामाजिक स्थिति के बारे में वायगोत्स्की।

मानव मानसिक विकास में एक स्वतंत्र अवधि के रूप में किशोरावस्था की पहचान विशिष्ट की पहचान के लिए विशेष शोध का कारण बनी मानसिक विशेषताएँ, इस युग में निहित है, जो कला के दो-खंड मोनोग्राफ के साथ शुरू हुआ। किशोरावस्था के बारे में हॉल, 1904 में प्रकाशित। कला। हॉल, अपने द्वारा विकसित पुनर्पूंजीकरण के सिद्धांत के ढांचे के भीतर, इस अवधि को बचपन से वयस्कता में संक्रमण के रूप में मानने का प्रस्ताव देने वाले पहले व्यक्ति थे; वह इस उम्र में बाल विकास की संकटपूर्ण प्रकृति का वर्णन करने वाले, इसके नकारात्मक पहलुओं (160) को तैयार करने वाले पहले व्यक्ति थे। किशोरावस्था की एक विशिष्ट विशेषता उसके मानसिक जीवन की दुविधा और विरोधाभास है। यह गुण प्रसन्नता से निराशा, आत्मविश्वास से शर्म और कायरता, अहंकार से परोपकारिता, मिलनसारिता से अलगाव आदि में अप्रत्याशित परिवर्तन के रूप में प्रकट होता है। एक किशोर का मुख्य कार्य आत्म-जागरूकता और पहचान का निर्माण है, जिसे इस उम्र में मुख्य मनोवैज्ञानिक अधिग्रहण माना जा सकता है।

एक किशोर के व्यवहार और गतिविधियों का वर्णन करने के लिए, ई. स्टर्न "गंभीर खेल" की अवधारणा का उपयोग करते हैं, जो उनकी राय में, बच्चों के खेल और एक वयस्क की गंभीर और जिम्मेदार गतिविधि के बीच एक मध्यवर्ती स्थिति रखता है। दरअसल, एक किशोर जो कुछ भी करता है वह उसके लिए गंभीर होता है, लेकिन साथ ही, वह जो कुछ भी करता है वह केवल ताकत की प्रारंभिक परीक्षा होती है। ऐसे के उदाहरण " गंभीर खेल"सहजता, छेड़खानी, स्वप्निल पूजा (प्रेम प्रकृति के खेल), खेल खेलना, किशोर संगठनों (स्काउट्स, पायनियर) में भाग लेना, एक पेशा चुनना है। ऐसे खेलों में, एक किशोर "अपनी ताकत को नियंत्रित करना, उसके भीतर घूमने वाले विभिन्न प्रकार के हितों के साथ संबंध स्थापित करना सीखता है और जिन्हें उसे समझना चाहिए," ई. स्टर्न (169, पृष्ठ 21) कहते हैं।

किशोरावस्था की दी गई अनुभवजन्य मनोवैज्ञानिक विशेषताओं ने आज तक अपना महत्व नहीं खोया है। हालाँकि, अधिकांश भाग के लिए, वे केवल एक किशोर के मानसिक विकास के क्रम को दर्शाते हैं और विकास के इस क्रम के कारणों को पूरी तरह से स्पष्ट नहीं करते हैं।

इस संबंध में, एल.एस. की सांस्कृतिक और ऐतिहासिक अवधारणा विशेष रुचि रखती है। वायगोत्स्की, जो एक किशोर सहित एक बच्चे के मानसिक विकास के तंत्र को समझने की कुंजी प्रदान करता है। आइए हम किशोरावस्था से संबंधित कुछ बुनियादी प्रावधानों पर ही ध्यान दें।

इस काल की प्रमुख समस्या थी एल.एस. वायगोत्स्की ने किशोरों के हितों की समस्या को तब कहा जब हितों के पिछले समूहों (प्रमुखों) का विनाश और क्षय हो रहा हो और नए समूहों का विकास हो रहा हो। उन्होंने उनमें "अहंकेंद्रित प्रभुत्व" (एक किशोर की अपने व्यक्तित्व में रुचि), "दूरी का प्रभुत्व" (आज के वर्तमान हितों पर भविष्य के उद्देश्य से व्यापक हितों का प्रभुत्व), "प्रयास का प्रभुत्व" (इच्छा) को शामिल किया। विरोध करना, काबू पाना, स्वैच्छिक प्रयास, जो अक्सर जिद, विरोध, गुंडागर्दी में प्रकट होता है), "प्रमुख रोमांस" (अज्ञात, जोखिम भरा, वीरता की इच्छा)। नए हितों के उद्भव से पुराने का परिवर्तन होता है और उद्देश्यों की एक नई प्रणाली का उदय होता है, जो किशोरों के विकास की सामाजिक स्थिति को बदल देता है। विकास की सामाजिक स्थिति में बदलाव से अग्रणी गतिविधि में बदलाव आता है, जिसके परिणामस्वरूप किशोरावस्था में नए मनोवैज्ञानिक निर्माण होते हैं।

अपने दम पर किशोरावस्था, पुष्टि करता है ए.ए. क्राकोवस्की (72), एक किशोर के लिए अपनी मनोवैज्ञानिक सामग्री और अर्थ में काफी विषम है। यह संभावना नहीं है कि कोई यह तर्क देगा कि 6वीं और 8वीं कक्षा के छात्र मनोवैज्ञानिक रूप से एक-दूसरे के समान होते हैं। वहीं, ये दोनों किशोर हैं. इसलिए, किशोरावस्था के भीतर, छोटी किशोरावस्था (10-13 वर्ष) और अधिक उम्र की किशोरावस्था (13-15 वर्ष) में अंतर करने की प्रथा है।

पिछले (प्राथमिक विद्यालय) युग के मुख्य मनोवैज्ञानिक अधिग्रहणों में से एक सभी की मनमानी थी दिमागी प्रक्रियाबच्चे के स्वतंत्र व्यवहार को अंतर्निहित करना। यह स्वतंत्र रूप से व्यवहार करने की क्षमता है जो एक किशोर के पुराने हितों और उद्देश्यों के विनाश, उसकी आवश्यकता-प्रेरक क्षेत्र में नए पहलुओं के निर्माण और व्यवहार के नए रूपों की खोज की ओर ले जाती है।

शिक्षा में व्यक्तिगत उन्मुख प्रौद्योगिकियाँ

उत्कृष्ट रूसी शिक्षक के.डी. उशिन्स्की ने लिखा: "...शिक्षक को किसी व्यक्ति को उसकी सभी कमजोरियों और उसकी सारी महानता के साथ, उसकी सभी रोजमर्रा, छोटी-छोटी जरूरतों और उसकी सभी महान आध्यात्मिक आवश्यकताओं के साथ जानने का प्रयास करना चाहिए। तभी वह मानव स्वभाव से ही शैक्षिक प्रभाव के साधन प्राप्त करने में सक्षम होगा - और ये साधन बहुत बड़े हैं” (1953, पृष्ठ 15)।

शैक्षिक प्रक्रिया में सहयोग और संयुक्त उत्पादक गतिविधि की शिक्षाशास्त्र के सिद्धांतों के आधार पर, मानवतावादी आधार पर स्कूल का पुनर्गठन करने के लिए शिक्षक को इसे लागू करने की आवश्यकता होती है व्यक्तिगत दृष्टिकोण, संचार की एक लोकतांत्रिक शैली की स्थापना और, सबसे महत्वपूर्ण, "शिक्षक-छात्र" और "छात्र-छात्र" प्रणालियों में चरित्र, बातचीत और संबंधों को बदलना (88)।

ई.एन. के पाठ की अवधारणा शिक्षा की इसी दिशा से मेल खाती है। इलिन - छात्र की आंतरिक, आध्यात्मिक दुनिया को उत्तेजित करने के लिए, उसे स्वतंत्र रूप से सोचने और उत्तर खोजने के लिए मजबूर करें। एक नवोन्वेषी शिक्षक का मानना ​​है कि एक पाठ में प्रत्येक छात्र को अपना कुछ, व्यक्तिगत रूप से महत्वपूर्ण कुछ मिल सकता है, और शिक्षक को इसमें उसकी मदद करने की आवश्यकता है। वह मानव संपर्क के मॉडल का विश्लेषण करता है, छात्रों को उनकी गतिविधियों में उन्हें स्वयं आज़माने में मदद करता है, दूसरे शब्दों में, संचार का अनुभव बनाता है। सामग्री में भावनात्मक जोर देना, जिसके परिणामस्वरूप छात्रों के तर्क में उनका व्यक्तिगत अनुभव शामिल होना चाहिए, भले ही उन्हें इसके बारे में पता न हो (60)।

एक अन्य नवोन्वेषी शिक्षक आई.पी. वोल्कोव इस बारे में लिखते हैं: "अक्सर हम, शिक्षक और वयस्क, बच्चों को वह करने के लिए मजबूर करते हैं जो हम महत्वपूर्ण और आवश्यक मानते हैं, न कि वह जो वे, बच्चे, करना चाहते हैं" (38, पृष्ठ 58)।

छात्रों के व्यक्तिगत अनुभव पर नवोन्मेषी शिक्षकों की निर्भरता सीखने, विकास और पालन-पोषण की प्रक्रिया में बच्चों के लिए व्यक्तित्व-उन्मुख दृष्टिकोण का एक उदाहरण है। है। यकीमांस्काया का मानना ​​है कि व्यक्तिगत रूप से उन्मुख शिक्षा एक प्रकार की शिक्षा है जहां बच्चे के व्यक्तित्व, उसकी मौलिकता, आत्म-मूल्य को सबसे आगे रखा जाता है, और प्रत्येक व्यक्ति के व्यक्तिपरक अनुभव को पहले प्रकट किया जाता है और फिर शिक्षा की सामग्री के साथ समन्वयित किया जाता है (171)। यदि शिक्षा के पारंपरिक दर्शन में व्यक्तित्व विकास के सामाजिक-शैक्षणिक मॉडल को बाह्य रूप से निर्दिष्ट नमूनों, अनुभूति के मानकों (संज्ञानात्मक गतिविधि) के रूप में वर्णित किया गया था, तो व्यक्तित्व-उन्मुख शिक्षा व्यक्तिपरक अनुभव की विशिष्टता की मान्यता पर आधारित है। छात्र स्वयं, व्यक्तिगत जीवन गतिविधि के एक महत्वपूर्ण स्रोत के रूप में, विशेष रूप से, ज्ञान में प्रकट हुआ (56; 135; 166; 171)। इस प्रकार, यह माना जाता है कि शिक्षा में केवल बच्चे को दिए गए गुणों का आंतरिककरण नहीं होता है शैक्षणिक प्रभाव, लेकिन दिए गए और व्यक्तिपरक अनुभव की एक "बैठक", बाद की "खेती" का एक प्रकार, इसका संवर्धन, वृद्धि, परिवर्तन, जो व्यक्तिगत विकास के "वेक्टर" का गठन करता है।

आई.एस. के अनुसार, संपूर्ण शैक्षिक प्रक्रिया में मुख्य सक्रिय व्यक्ति के रूप में छात्र की मान्यता है। याकिमांस्काया, व्यक्तित्व-उन्मुख शिक्षाशास्त्र। शैक्षिक प्रक्रिया को डिज़ाइन करते समय, लेखक दो समान स्रोतों की मान्यता से आगे बढ़ता है: शिक्षण और सीखना। उत्तरार्द्ध केवल पहले का व्युत्पन्न नहीं है, बल्कि एक स्वतंत्र, व्यक्तिगत रूप से महत्वपूर्ण है, और इसलिए व्यक्तित्व विकास का एक बहुत प्रभावी स्रोत है (171)।

कुछ समय पहले तक, व्यक्तित्व-उन्मुख शिक्षाशास्त्र का मनोवैज्ञानिक मॉडल मतभेदों की पहचान तक सीमित था ज्ञान - संबंधी कौशल, जटिल समझा गया मानसिक शिक्षा, आनुवंशिक, शारीरिक-शारीरिक, सामाजिक कारणों और कारकों के कारण उनकी जटिल बातचीत और पारस्परिक प्रभाव (6; 20; 34; 171)।

शैक्षिक प्रक्रिया में, संज्ञानात्मक क्षमताएं सीखने की क्षमता में प्रकट होती हैं, जिसे ज्ञान को आत्मसात करने की व्यक्तिगत क्षमता के रूप में परिभाषित किया गया है (8; 65)।

है। याकिमांस्काया (171) ज्ञान प्राप्ति के दो पक्षों में अंतर करते हैं: प्रभावी और प्रक्रियात्मक। आत्मसात करने के प्रभावी पक्ष को उत्पाद के माध्यम से वर्णित किया गया है, जो अर्जित ज्ञान, कौशल और क्षमताओं के रूप में दर्ज किया गया है। आत्मसात करने का प्रक्रियात्मक पक्ष अर्जित सामाजिक-ऐतिहासिक अनुभव के प्रति छात्र के चरित्र, दृष्टिकोण और व्यक्तिगत दृष्टिकोण में व्यक्त होता है; गतिविधि के साधनों में महारत हासिल करने के माध्यम से तय किया जाता है, जिसे स्कूल में सीखने के संबंध में, हमारे द्वारा तरीकों के रूप में नामित किया जाता है शैक्षणिक कार्य, लेखक जोर देता है।

आत्मसात की मनोवैज्ञानिक सामग्री मुख्य रूप से प्रक्रिया द्वारा इसके लक्षण वर्णन में प्रकट होती है। इसमें यह है कि निम्नलिखित दर्ज किया गया है: 1) वैज्ञानिक जानकारी के प्रसंस्करण में व्यक्तिगत गतिविधि; 2) संगठन और इसके कार्यान्वयन की प्रकृति; 3) इस गतिविधि का परिचालन पक्ष; 4) समान उत्पादकता के साथ इसके कार्यान्वयन के तरीकों में अंतर। प्रक्रिया द्वारा आत्मसात करने का वर्णन हमें शिक्षण की सामग्री को छात्र की व्यक्तिपरक गतिविधि के रूप में अध्ययन करने की अनुमति देता है। लेखक आत्मसात को "छात्र के सामाजिक-ऐतिहासिक अनुभव के सक्रिय प्रसंस्करण की प्रक्रिया, जिसकी सामग्री और रूप को छात्र की अपनी गतिविधियों में इस अनुभव को पुन: पेश करने की क्षमता के अनुरूप होना चाहिए" (171) के रूप में परिभाषित करता है।

एक व्यक्तिपरक गतिविधि के रूप में शिक्षण के प्रकटीकरण के माध्यम से व्यक्तिगत क्षमताओं का पुनरुत्पादन प्राप्त किया जाता है। जो सीखा गया है उसका पुनरुत्पादन यथासंभव दिए गए सामाजिक रूप से महत्वपूर्ण मानक (मानक) के अनुरूप होना चाहिए। प्रक्रिया द्वारा पुनरुत्पादन विभिन्न तरीकों के उपयोग की अनुमति देता है जिसमें संज्ञानात्मक क्षमताओं को दर्ज किया जाता है। उत्तरार्द्ध "एक गतिविधि में महारत हासिल करने की प्रक्रिया में प्रकट होते हैं, जिस हद तक एक व्यक्ति, अन्य चीजें समान होने पर, जल्दी और पूरी तरह से, आसानी से और दृढ़ता से अपने संगठन और कार्यान्वयन के तरीकों में महारत हासिल करता है" (21; 34; 134; 171) ).

क्षमताओं की इस परिभाषा के आधार पर, यह तर्क दिया जा सकता है, आई.एस. कहते हैं। याकिमांस्काया (171) कि एक प्रक्रिया के रूप में सीखने के विश्लेषण के माध्यम से संज्ञानात्मक क्षमताओं को व्यक्तिगत संरचनाओं के रूप में चिह्नित करना संभव है।

स्कूली बच्चों की संज्ञानात्मक क्षमताओं में अंतर शैक्षिक कार्य के तरीकों में सबसे स्पष्ट रूप से दिखाई देता है जिसमें विषय सामग्री की सामग्री, प्रकार और रूप के लिए छात्र की व्यक्तिपरक चयनात्मकता का एहसास होता है; शैक्षिक कार्यों को करने के लिए तर्कसंगत तरीकों का चुनाव, स्वयं की पहल पर उनका लचीला उपयोग, जो (अन्य सभी चीजें समान होने पर) गति, सहजता, ताकत और आत्मसात करने की उत्पादकता सुनिश्चित करता है।

संज्ञानात्मक क्षमताओं को विषय की गतिविधि, दी गई सीमाओं से परे जाने, इसे बदलने, इसके लिए विभिन्न तरीकों का उपयोग करने की क्षमता की विशेषता है। जैसा कि बी.एम. ने जोर दिया है। टेप्लोव के अनुसार, “इस विचार से अधिक महत्वपूर्ण और विद्वतापूर्ण कुछ भी नहीं है कि किसी भी गतिविधि को सफलतापूर्वक करने का केवल एक ही तरीका है; ये विधियाँ विविध हैं, जैसे मानवीय क्षमताएँ विविध हैं” (147, पृ.25)।

उपरोक्त सभी, आई.एस. के अनुसार। याकिमांस्काया, यह दावा करने का आधार देती है कि शैक्षिक कार्य के तरीकों में महारत हासिल करना संज्ञानात्मक क्षमताओं को विकसित करने का मुख्य तरीका है। तरीकों के विकास (निदान) के माध्यम से, कोई संज्ञानात्मक क्षमताओं का न्याय कर सकता है और उन्हें गुणात्मक रूप से चिह्नित कर सकता है। सबसे पहले, शैक्षिक कार्य के तरीकों में, बौद्धिक क्षमताएं जटिल बातचीत में दिखाई देती हैं, न कि अलगाव में (स्मृति, ध्यान, सीखने में सोच अपने शुद्ध रूप में अलग-अलग क्षमताओं के रूप में कभी मौजूद नहीं होती हैं)।

किशोरों की संचार क्षमताओं के विकास के लिए व्यक्तिगत उन्मुख प्रशिक्षण

अधिकांश सामाजिक-मनोवैज्ञानिक प्रशिक्षणों (27; 32; 54; 59; 66; 87; 89; 109; 118; 119; 153, आदि) की तरह, हमारे प्रशिक्षण का उद्देश्य सामान्य रूप से संचार कौशल विकसित करना और विशेष रूप से विकास करना था। किशोर बच्चों की संचार क्षमता. हमारे द्वारा विकसित प्रशिक्षण की विशिष्टताएँ किशोरों के लिए एक व्यक्तित्व-उन्मुख दृष्टिकोण थीं, जो दो दिशाओं में प्रकट हुईं। पहला आर कैटेल परीक्षण (122; 162) का उपयोग करके किशोरों की व्यक्तित्व विशेषताओं की पहचान करने और न्यूरोलिंग्विस्टिक प्रोग्रामिंग प्रौद्योगिकियों (37; 69) में उपयोग की जाने वाली अग्रणी प्रतिनिधि प्रणाली का निदान करने से जुड़ा था। दूसरी दिशा संचार क्षमताओं को विकसित करने की प्रक्रिया को व्यक्तिगत बनाना था। साथ ही, हमने व्यक्तित्व-उन्मुख दृष्टिकोण के प्रमुख सिद्धांतों में से एक का पालन किया, कि शिक्षण और पालन-पोषण के दौरान प्रत्येक बच्चे के झुकाव और झुकाव के आधार पर उसके अभिनय (क्षमताओं) के व्यक्तिगत तरीकों को जागृत करना आवश्यक है (171) ). इस सिद्धांत का व्यापक रूप से न्यूरोलिंग्विस्टिक प्रोग्रामिंग (69; 101) और, विशेष रूप से, स्कूली बच्चों की क्षमताओं को विकसित करने के लिए शैक्षणिक गतिविधियों (50; 82) में भी उपयोग किया जाता है। इसलिए, हमने व्यक्तित्व-उन्मुख प्रशिक्षण कार्यक्रम में कई न्यूरोलिंग्विस्टिक प्रोग्रामिंग प्रौद्योगिकी अभ्यास शामिल किए हैं।

इस प्रशिक्षण का सामान्य लक्ष्य व्यक्तिगत स्कूली बच्चों और किशोरों की संचार क्षमताओं का विकास करना है। यह लक्ष्य कई कार्यों में सामने आया: 1. विषयों के व्यक्तिगत गुणों और किशोरों के संचार और सीखने के व्यक्तिपरक अनुभव की विशेषताओं का निदान। 2. बुनियादी सामाजिक-मनोवैज्ञानिक ज्ञान में निपुणता: 2. स्वयं को और अन्य लोगों को पर्याप्त रूप से और पूरी तरह से जानने की क्षमता का विकास; 3. किशोरों के संचार कौशल का निदान, वास्तविक और उत्पादक संचार गतिविधियों में बाधा डालने वाली संचार बाधाओं और कठिनाइयों को दूर करना (35; 52; 107; 140; 163)। 4. इसकी प्रभावशीलता को बढ़ाने के लिए व्यक्तिगत रूप से निर्धारित पारस्परिक संचार तकनीकों में महारत हासिल करना; 5. मानसिक अवस्थाओं के आत्म-नियमन के लिए संचार और क्षमताओं के विकास में गतिविधि में वृद्धि।

सामाजिक-मनोवैज्ञानिक प्रशिक्षण के आयोजन के मूल सिद्धांत किशोरों के मानसिक विकास की विशेषताओं और अन्य शोधकर्ताओं और शिक्षकों के प्रशिक्षण कार्य के अनुभव पर आधारित थे। वे अगले थे.

स्वैच्छिक भागीदारी का सिद्धांत, संपूर्ण प्रशिक्षण और इसकी व्यक्तिगत कक्षाओं और अभ्यासों दोनों में। समूह के कार्य के दौरान प्रतिभागी को अपने व्यक्तित्व में होने वाले परिवर्तनों के प्रति स्वाभाविक आंतरिक रुचि होनी चाहिए।

बातचीत के संवाद का सिद्धांत, अर्थात्। समूह कक्षाओं में पूर्ण पारस्परिक संचार, प्रतिभागियों के आपसी सम्मान, एक-दूसरे पर पूर्ण विश्वास पर आधारित।

स्व-निदान का सिद्धांत, अर्थात्। प्रतिभागियों का आत्म-प्रकटीकरण, उनकी अपनी व्यक्तिगत रूप से महत्वपूर्ण समस्याओं के बारे में जागरूकता और सूत्रीकरण, आत्म-मूल्यांकन के तरीकों में महारत हासिल करना और भावनात्मक स्थितियों का आत्म-नियमन।

किशोरों की संचार क्षमताओं के विकास के लिए व्यक्तित्व-उन्मुख प्रशिक्षण की सामग्री पहला पाठ लक्ष्य - बनाना अनुकूल परिस्थितियांप्रशिक्षण समूह के काम के लिए, प्रतिभागियों को प्रशिक्षण के बुनियादी सिद्धांतों से परिचित कराएं, समूह के नियमों को स्वीकार करें और एक सक्रिय संचार शैली विकसित करना शुरू करें। पूरे प्रशिक्षण के दौरान, और विशेष रूप से पहले पाठों में, फैसिलिटेटर का मुख्य कार्य प्रत्येक प्रतिभागी के लिए स्वतंत्र रूप से सक्रिय रूप से काम करने के लिए आवश्यक परिस्थितियाँ बनाना है। आपके संचार कौशल, जागरूकता और आपकी संचार शैली का प्रकटीकरण।

पाठ की मुख्य सामग्री 1. "प्रस्तुति"। समूह की शुरुआत में, प्रत्येक प्रतिभागी एक व्यवसाय कार्ड बनाता है, जहाँ वह अपने प्रशिक्षण का नाम बताता है। साथ ही, उसे अपने लिए कोई भी नाम लेने का अधिकार है: उसका वास्तविक नाम, उसके खेल का नाम, उसके मित्र या परिचित का नाम, कोई वास्तविक राजनीतिक व्यक्ति या साहित्यिक नायक, आदि। चयन की पूर्ण स्वतंत्रता है। व्यवसाय कार्ड संदूक से जुड़े होते हैं ताकि हर कोई प्रशिक्षण का नाम पढ़ सके। इसके बाद, पूरी कक्षा में, प्रतिभागी एक-दूसरे को इन्हीं नामों से संबोधित करते हैं।

प्रस्तुतकर्ता सभी प्रतिभागियों को आपसी परिचय की तैयारी के लिए 3-5 मिनट का समय देता है, जिसके लिए वे जोड़ियों में एकजुट होते हैं, और प्रत्येक अपने बारे में अपने साथी को बताता है। कार्य अपने साथी को पूरे समूह से परिचित कराने के लिए तैयार करना है। प्रेजेंटेशन का मुख्य कार्य अपने साथी के व्यक्तित्व पर ज़ोर देना, उसके बारे में इस तरह बताना है कि अन्य सभी प्रतिभागी उसे तुरंत याद कर लें। फिर प्रतिभागी एक बड़े घेरे में बैठते हैं और बारी-बारी से अपने साथी के बारे में बात करते हैं, उसकी विशेषताओं पर जोर देते हैं।

2. "समूह नियम।" परिचय के बाद, प्रस्तुतकर्ता प्रतिभागियों को सामाजिक-मनोवैज्ञानिक प्रशिक्षण के बुनियादी सिद्धांतों और इस प्रकार के कार्य की विशेषताओं के बारे में बताता है। फिर समूह के सदस्य अपने समूह के कार्य के लिए नियम विकसित करना शुरू करते हैं। यह सलाह दी जाती है कि निम्नलिखित को उसके काम के आधार के रूप में इस्तेमाल किया जाए।

2.1. गोपनीय संचार शैली. व्यावहारिक रूप से विश्वास का माहौल बनाने की दिशा में पहले कदम के रूप में, सुविधाकर्ता "आप" संचार का एक ऐसा रूप अपनाने का सुझाव दे सकता है जो समूह के सभी सदस्यों और सुविधाकर्ता को संतुलित करता है।

2.2. संचार "यहाँ और अभी" सिद्धांत पर आधारित है। प्रशिक्षण का मुख्य विचार समूह को एक प्रकार के त्रि-आयामी दर्पण में बदलना है, जिसमें समूह का प्रत्येक सदस्य अपनी विभिन्न अभिव्यक्तियों के दौरान खुद को देख सके, और खुद को और अपनी व्यक्तिगत विशेषताओं को बेहतर ढंग से जान सके। इसलिए, इस बारे में बात करना ज़रूरी है कि प्रतिभागियों को अभी क्या चिंता है।

2.3. कथनों का वैयक्तिकरण। ऐसे कथनों को प्रतिस्थापित करने की सलाह दी जाती है जैसे: - "मेरे अधिकांश मित्र ऐसा मानते हैं..." या - "कुछ सोचते हैं..." को निर्णय से प्रतिस्थापित करें - "मुझे विश्वास है कि...", - "मुझे लगता है...", आदि.पी.

2.4. समूह में होने वाली हर चीज़ की गोपनीयता. कक्षाओं के दौरान जो कुछ भी होता है वह समूह से बाहर नहीं किया जाता है।

2.5. व्यक्तित्व की शक्तियों का निर्धारण. अभ्यास और असाइनमेंट पर चर्चा करते समय, प्रत्येक प्रतिभागी को जोर देना चाहिए सकारात्मक लक्षणवक्ता और प्रस्तुतकर्ता पहले और दूसरे दोनों किशोरों की प्रशंसा करने का अवसर नहीं चूकते।

2.7. किसी व्यक्ति के प्रत्यक्ष मूल्यांकन की अस्वीकार्यता। किसी समूह में क्या हो रहा है, इस पर चर्चा करते समय आपको प्रतिभागियों के व्यक्तित्व का नहीं, बल्कि केवल उनके कार्यों का मूल्यांकन करना चाहिए। "मैं आपको पसंद नहीं करता" जैसे कथनों को ऐसे वाक्यांश से बदलने की अनुशंसा की जाती है जो इस तरह लगता है: "आप जिस तरह से संवाद करते हैं वह मुझे पसंद नहीं है।" यह न्यूरो-भाषाई प्रोग्रामिंग (49; 69) में प्रभावी संचार के मुख्य नियमों में से एक है।

अंतिम रूप से सहमत और स्वीकृत नियम समूह के कार्य का आधार हैं। प्रस्तुतकर्ता सभी को बोलने, सभी सुझावों और टिप्पणियों को सुनने और उन पर चर्चा करने का अवसर प्रदान करता है।

बेलोबोरोडोव ए.एम. प्रशिक्षण प्रभाव की प्रक्रिया में किशोरों की संचार क्षमताओं का विकास / ए.एम. बेलोबोरोडोव // वैज्ञानिक संवाद। - 2013. - नंबर 9 (21): मनोविज्ञान। शिक्षा शास्त्र। - पी. 6-20.

यूडीसी 159.9.072.43

प्रशिक्षण प्रभाव की प्रक्रिया में किशोरों की संचार क्षमताओं का विकास

ए. एम. बेलोबोरोडोव

लेख प्रशिक्षण पद्धति का उपयोग करके किशोरावस्था में संचार क्षमताओं के विकास के व्यावहारिक मुद्दों को उठाता है। किशोरों के लिए उनकी संचार क्षमताओं को विकसित करने के उद्देश्य से सामाजिक-मनोवैज्ञानिक प्रशिक्षण के परिणाम प्रस्तुत किए गए हैं। अनुसंधान की स्थितियों और उपयोग की गई विधियों का विवरण प्रदान किया गया है। सबसे प्रभावी व्यायामों पर प्रकाश डाला गया है। प्रशिक्षण के लिए सबसे अधिक संवेदनशील संचार कौशल सूचीबद्ध हैं। प्राप्त आंकड़ों के गुणात्मक (विषयों की आत्म-रिपोर्ट के आधार पर व्याख्या) और मात्रात्मक (परीक्षण संकेतकों का प्रसंस्करण) विश्लेषण दोनों के परिणामों का विवरण दिया गया है।

कीवर्ड: प्रशिक्षण; संचार कौशल; किशोर; रचनात्मक प्रयोग; विकास।

पारंपरिक तरीकेप्रशिक्षण पृष्ठभूमि में फीका पड़ गया है, सक्रिय शिक्षण के विभिन्न रूप तेजी से लोकप्रियता हासिल कर रहे हैं, खासकर मनोवैज्ञानिक सेवाओं के क्षेत्र में। सबसे प्रसिद्ध, और अन्य सभी को एकजुट करने वाला, प्रशिक्षण के रूप में सक्रिय सीखने का ऐसा रूप है: "मनोवैज्ञानिक प्रशिक्षण जीवन के अनुभव के अधिग्रहण और समझ के माध्यम से सक्रिय सीखना है, जो अभ्यास के माध्यम से पारस्परिक बातचीत में तैयार किया जाता है और चर्चा के दौरान महसूस किया जाता है" [ग्रेट्सोव,

2011, पृ. 7]. मनोवैज्ञानिक प्रशिक्षण आज मनोवैज्ञानिक अभ्यास के सबसे लोकप्रिय और गतिशील रूप से विकासशील प्रकारों में से एक है। इसका उपयोग "हल्के" मनोरंजक खेलों से लेकर गहन मनोविश्लेषणात्मक प्रशिक्षण तक कई क्षेत्रों में किया जाता है।

प्रशिक्षण के दौरान, एक व्यक्ति कुछ कौशल, साथ ही एक व्यक्ति या समग्र समूह के गुण और गुण विकसित करता है। प्रशिक्षण विभिन्न प्रकार के होते हैं: टीम निर्माण प्रशिक्षण, व्यावसायिक विकास प्रशिक्षण, प्रशिक्षण व्यक्तिगत विकास, शरीर-उन्मुख प्रशिक्षण, आदि। हम सामाजिक पर भी प्रकाश डाल सकते हैं मनोवैज्ञानिक प्रशिक्षण, जो संचार क्षमताओं को विकसित करने का सबसे प्रभावी तरीका है, जिसका विकास संचार ज्ञान, कौशल और क्षमताओं के निर्माण और विकास के माध्यम से होता है।

संचार क्षमताओं के निर्माण के लिए सबसे अनुकूल अवधि किशोरावस्था है। यह इस समय है कि एक व्यक्ति संचार में सक्रिय रूप से रुचि लेना शुरू कर देता है, उसकी अग्रणी गतिविधि बदल जाती है, वह शैक्षणिक गतिविधियों से साथियों के साथ संचार पर स्विच कर देता है। जीवन के विभिन्न क्षेत्रों (पारिवारिक, शैक्षणिक, साथियों के साथ संपर्क स्थापित करना) में एक किशोर की सफलता उसकी संचार क्षमताओं पर निर्भर होने लगती है [इवानोवा, 2011, पी। 43]। इसीलिए किशोरावस्था में सामाजिक-मनोवैज्ञानिक प्रशिक्षण विशेष रूप से प्रभावी होता है।

हमारे काम के संदर्भ में, सैद्धांतिक विश्लेषण में दो समस्याओं पर विचार शामिल था। सबसे पहले, सक्रिय शिक्षण की सामाजिक-मनोवैज्ञानिक पद्धति के रूप में प्रशिक्षण का मूल्यांकन करना आवश्यक था। इस उद्देश्य के लिए, आई.वी. वाचकोव, बी.एम. मास्टरोव, वी.ए. प्लेशकोव, एस.आई. मक्शानोव, एल.एम. मितिना जैसे लेखकों के कार्यों का विश्लेषण किया गया [वाचकोव, 2002; गेम..., 2011; मितिना, 1994, आदि]। दूसरे, इसका उद्देश्य प्रशिक्षण को किशोरों की संचार क्षमताओं को विकसित करने की एक विधि के रूप में मानना ​​था। इस संबंध में, संचार क्षमताओं को समझने के लिए दिलचस्प दृष्टिकोण I. R. Altunina, V. L. Drankov और A. V. Drankov, A. A. लियोन्टीव, E. B. नौमोवा, T. A. Sapegina जैसे लेखकों द्वारा विकसित किए गए हैं [Altunina, 1998; ड्रानकोव एट अल., 1977; मेदनिकोवा, 2009; नौमोव, 2000; सेपेगिना, 2007]।

ए. ए. बोडालेव का अनुसरण करते हुए, संचार क्षमताओं से हम "किसी व्यक्ति की व्यक्तिगत मनोवैज्ञानिक विशेषताओं को समझते हैं जो संचार की प्रक्रिया या संयुक्त गतिविधियों को करने में लोगों के बीच प्रभावी बातचीत और पर्याप्त आपसी समझ सुनिश्चित करते हैं" [संचार क्षमताएं..., 2011]।

हमारे शोध का उद्देश्य किशोरों में संचार क्षमताओं को विकसित करने के उद्देश्य से एक प्रशिक्षण कार्यक्रम विकसित करना और परीक्षण करना था। यह प्रशिक्षण येकातेरिनबर्ग में लिसेयुम नंबर 135 के 8वीं कक्षा के छात्रों के लिए विकसित किया गया था।

इस रचनात्मक प्रयोग के भाग के रूप में, निम्नलिखित परिकल्पना को सामने रखा गया: विकसित प्रशिक्षण कार्यक्रम को लागू करने की प्रक्रिया में, किशोरों की संचार क्षमता विकसित होती है।

यह प्रयोग चार चरणों में किया गया। पर संगठनात्मक चरणलिसेयुम के आठवीं कक्षा के कक्षा शिक्षक के साथ एक बैठक आयोजित की गई। हमारे शोध का प्रारंभिक बिंदु अनुरोध था क्लास - टीचर, जो छात्रों की संचार क्षमताओं को विकसित करने की आवश्यकता थी: “छात्रों को पारस्परिक संपर्क स्थापित करने में कठिनाई होती है। उनके लिए पहले संवाद में प्रवेश करना कठिन है; उनके पास अपनी संचार गतिविधियों की पहल और योजना की कमी है। बच्चे स्वेच्छा से अपनी भावनाओं को नियंत्रित करने में असमर्थ होते हैं, अक्सर भावनात्मक रूप से अनुचित तरीके से प्रतिक्रिया करते हैं, और हमेशा दूसरे व्यक्ति की भावनात्मक स्थिति का सही आकलन नहीं कर पाते हैं।''

दूसरा चरण निदान है। इस स्तर पर, चयनित विधियों का उपयोग करके पूरी कक्षा का परीक्षण किया गया:

- जे. गिलफोर्ड और एम. सुलिवन द्वारा "सामाजिक बुद्धिमत्ता पर शोध के तरीके";

- वी. वी. सिन्यवस्की और वी. ए. फेडोरिशिन द्वारा "संचार और संगठनात्मक क्षमताओं का निदान" (KOS-2);

प्रश्नावली "निदान" भावात्मक बुद्धि"" एन. हॉल.

तीसरे चरण (निर्माणात्मक) में विकसित प्रशिक्षण कार्यक्रम का परीक्षण शामिल था, जिसका उद्देश्य सामाजिक और भावनात्मक बुद्धिमत्ता के साथ-साथ संगठनात्मक कौशल से संबंधित क्षमताओं को विकसित करना है।

संगठनात्मक क्षमताएँ. प्रशिक्षण के निर्माण के सिद्धांतों, साथ ही प्रशिक्षण के दौरान उपयोग किए जाने वाले अभ्यासों को विशेष रूप से इन विशेष संचार क्षमताओं को विकसित करने के लिए चुना गया था।

प्रशिक्षण स्कूल समय के दौरान - अप्रैल 2013 में हुआ। कुल मिलाकर, कार्यक्रम में 42 शैक्षणिक घंटों की कुल अवधि के साथ 8 पाठ शामिल थे। आवंटित घंटों की बड़ी मात्रा ने हमें प्रशिक्षण में बताए गए सभी विषयों का गहराई से अध्ययन करने की अनुमति दी।

प्रयोग करने के लिए, दो समूहों की भर्ती की गई: 12 लोगों का एक प्रायोगिक समूह (5 लड़कियाँ और 7 लड़के) और 13 लोगों का एक नियंत्रण समूह (5 लड़कियाँ और 8 लड़के)।

समूह निर्माण के सिद्धांत:

1) विषयों के साथ कम प्रदर्शन, तकनीकों का उपयोग करके पहचाना गया;

2) स्वैच्छिकता का सिद्धांत: जो छात्र प्रशिक्षण में भाग लेना चाहते थे उन्हें प्रायोगिक समूह में चुना गया।

प्रशिक्षण के दौरान विभिन्न तकनीकों का प्रयोग किया गया। स्कूली बच्चों के लिए लघु-व्याख्यान सबसे आम थे। उनमें से कुछ थे, लेकिन वे लगभग हर प्रशिक्षण दिवस में उपस्थित थे। इस तकनीक का मुख्य कार्य ऐसी जानकारी देना है जिसे याद रखने की आवश्यकता है, या बस किसी के सैद्धांतिक आधार से परिचित होना है मनोवैज्ञानिक घटना(संचार, मौखिक बातचीत, गैर-मौखिक बातचीत, संघर्ष, नेतृत्व, आदि)। लेकिन व्याख्यान के दौरान भी, सक्रिय कार्य विधियों का उपयोग किया गया, जैसे विचार-मंथन और प्रतिभागियों को सक्रिय करना।

प्रस्तुत प्रशिक्षण में कार्य के मुख्य रूप रोल-प्लेइंग (प्रदर्शन) खेल और समूह चर्चा थे। भूमिका निभाने वाले खेल प्रतिभागियों को एक विशिष्ट स्थिति से गुजरने की अनुमति देते हैं, और समूह चर्चा उन व्यवहार पैटर्न को समझने का अवसर प्रदान करती है जो प्रतिभागियों ने अभ्यास के दौरान प्रदर्शित किए थे। प्रतिभागियों की रचनात्मक और गैर-रचनात्मक व्यवहार रणनीतियों की पहचान करने पर जोर दिया गया।

काम के मुख्य रूपों के साथ, अन्य भी थे: पुनर्समूहन तकनीक, विचार-मंथन, कला चिकित्सीय अभ्यास, आदि। प्रत्येक प्रशिक्षण दिवस के लिए तकनीकों का एक निश्चित सेट था

इसका उद्देश्य कक्षाओं में प्रतिभागियों के बीच एक निश्चित परिणाम प्राप्त करना है।

संचार कौशल विकसित करने के अभ्यासों के अलावा, प्रशिक्षण कार्यक्रम में समूह को एकजुट करने और विश्वास का माहौल स्थापित करने के उद्देश्य से अभ्यास शामिल थे, जो किशोरों के साथ काम करते समय बहुत महत्वपूर्ण है। समूह सामंजस्य समूह की गतिशीलता को मजबूत करता है; परिणामी भरोसेमंद वातावरण प्रतिभागियों के अधिक आत्म-प्रकटीकरण में योगदान देता है, जो न केवल कौशल विकसित करने की अनुमति देता है, बल्कि किसी व्यक्ति की क्षमताओं को भी प्रकट करता है।

प्रशिक्षण सत्रों के दौरान, हमने सबसे प्रभावी अभ्यासों की पहचान की (फीडबैक के आधार पर)। उनमें से एक है "चित्रों में वार्तालाप"। इसका उद्देश्य किसी निश्चित स्थिति में लोगों के व्यवहार के परिणामों का पूर्वानुमान लगाने, भविष्य में क्या होगा, इसकी भविष्यवाणी करने की क्षमता विकसित करना था। प्रत्येक जोड़ा न केवल अपनी ड्राइंग का विवरण, बल्कि एक नाम भी लेकर आया। प्रतिभागी ने वह चित्र चुना जो उसे दूसरों की तुलना में अधिक पसंद आया और अपनी पसंद के कारण बताए। कुछ ने संचार के कार्य का विश्लेषण करने के संदर्भ में ड्राइंग की विशेषता बताई ("जब हम प्रत्येक ने अपना खुद का कुछ बनाया, तो हम लगातार हँसे, हमारी ड्राइंग एएसक्यू में संचार के समान है, वही इमोटिकॉन्स हैं, अगर एएसक्यू में आपको लिखना होता है) केवल चिह्नों के साथ, तो यह बिल्कुल इस तरह दिखेगा"; "ऐसा लगता है जैसे हम एक ही व्यक्ति थे, समान विचारों के साथ, इसलिए मुझे यह चित्र सबसे अधिक पसंद आया, ऐसा लगता है जैसे यह एक व्यक्ति द्वारा बनाया गया था"), दूसरों ने ड्राइंग के सौंदर्य गुणों का मूल्यांकन किया, उनकी पसंद को प्रेरित करते हुए ("मेरी राय में, यह ड्राइंग तीनों में से सबसे सुंदर है।") इस अभ्यास को करते समय, बच्चों ने अपनी आंतरिक दुनिया की विशेषताओं को समझने की कोशिश की, लेकिन साथ ही खेल में किसी अन्य प्रतिभागी - ड्राइंग के लेखक - की आंतरिक दुनिया पर ध्यान नहीं दिया। जैसा कि प्रतिभागियों ने स्वयं नोट किया, इस कार्य ने सहानुभूति के विकास में योगदान दिया ("ऐसा महसूस हुआ जैसे मैंने किसी अन्य व्यक्ति को अपनी दुनिया में आने दिया और साथ ही साथ अपने साथी की दुनिया में प्रवेश किया, और यह किसी तरह शांत हो गया, और मुझे ऐसा लग रहा था अपनी आँखों से दुनिया को देखना और जो महसूस किया उसे महसूस करना")। निःसंदेह, हर कोई सफल नहीं हुआ। एक ऐसा मामला था जहां आपसी समझ नहीं बन पाई और किशोर ने भाग लेने से इनकार कर दिया

कार्य को हल करने में ("उसने पूरी ड्राइंग बर्बाद कर दी, मैं अब यहां कुछ भी नहीं बनाऊंगा, उसे अपने बेघर लोगों को आकर्षित करना जारी रखना चाहिए")। हालाँकि, यह प्रतिभागी एक अन्य ड्राइंग का चयन करने में सक्षम था जिसे उसने अपना पसंदीदा बताया था।

शायद सबसे प्रभावी में से एक "फ्रोज़न" व्यायाम था। इसका उद्देश्य भावनात्मक संपर्क की स्थितियों में आत्म-नियमन और भावनात्मक स्थिरता के कौशल को प्रशिक्षित करना था, लेकिन किसी की भावनात्मक स्थिति की निगरानी करने, उन्हें नियंत्रित करने, स्वेच्छा से किसी की भावनाओं को प्रबंधित करने के साथ-साथ भावनात्मक स्थिति को प्रभावित करने की क्षमता भी विकसित की गई थी। अन्य लोग। ड्राइवर एक युवा व्यक्ति था जिसने बच्चों में सकारात्मक भावनाएं पैदा कीं; उसका काम किसी व्यक्ति पर किसी भी प्रकार का भावनात्मक प्रभाव डालना था, इसके विपरीत, उसे संयम दिखाना था, यानी ड्राइवर के प्रति किसी भी तरह की प्रतिक्रिया नहीं देनी थी युक्तियाँ. जब कार्य की घोषणा की गई, तो समूह को अपनी गलती का एहसास हुआ। ड्राइवर के व्यक्तिगत आकर्षण के कारण, पहला व्यक्ति इसे 10 सेकंड के लिए भी बर्दाश्त नहीं कर सका और हंस पड़ा। मैं यह नोट करना चाहूंगा कि कक्षा में प्रतिभागियों ने केवल एक-दूसरे को हंसाने की कोशिश की। खुशी की भावना किशोरावस्था की विशेषता है और कुछ मायनों में प्रतिभागियों की रणनीति सफल रही। चर्चा के दौरान, लोगों ने नोट किया कि उनके लिए खुद को रोकना मुश्किल था ("मैंने वास्तव में हंसने से बचने की बहुत कोशिश की, लेकिन उसने वास्तव में बहुत मजाकिया अभिनय किया, और मैं खुद को रोक नहीं सका")। विजेता युवा (जो भावनात्मक प्रभाव के आगे नहीं झुका) ने अपनी रणनीति साझा की ("बेशक, मैंने उन लोगों को देखा जिन्होंने मुझे हँसाया, लेकिन साथ ही मैं उन्हें देखता रहा, मैं अपने विचारों में था" ). अपने द्वारा चुनी गई रणनीति पर चर्चा करने के बाद, बच्चे इस निष्कर्ष पर पहुंचे कि वास्तविक बातचीत में पारस्परिक बातचीत की स्थिति से बस "स्विच ऑफ" करना हमेशा संभव नहीं होता है, क्योंकि प्रतिक्रिया खो जाती है, संवाद एक एकालाप में बदल जाता है, अन्य में शब्द, बातचीत बिखर जाती है। लेकिन इस असाइनमेंट के लिए यह रणनीति सफल रही.

आप निम्नलिखित अभ्यासों की प्रभावशीलता को भी नोट कर सकते हैं (कोष्ठकों में यह निर्दिष्ट किया गया है कि कार्य किस विशिष्ट क्षमता को विकसित करने के उद्देश्य से है): "रसातल में गिरना" (तार्किक सामान्यीकरण करने की क्षमता, विभिन्न गैर-मौखिक में सामान्य आवश्यक विशेषताओं की पहचान करना) किसी व्यक्ति की प्रतिक्रियाएँ), "विदेशी" (क्षमता)।

किसी व्यक्ति की समान मौखिक प्रतिक्रियाओं के बदलते अर्थ को उस स्थिति के संदर्भ के आधार पर समझें जो उन्हें उत्पन्न करती है), "द टेल ऑफ़ ए लीडर" (बातचीत स्थितियों के विकास के तर्क और लोगों के व्यवहार के अर्थ को समझने की क्षमता) ये स्थितियाँ, स्वतंत्र रूप से निर्णय लेने की क्षमता), "रिसेप्शनिस्ट" (भावनात्मक लचीलापन), "भावना का अनुमान लगाएं" (किसी अन्य व्यक्ति की भावनात्मक स्थिति को पहचानने और उसके साथ सहानुभूति रखने की क्षमता), "वित्तीय साहसी" (पहल, गतिविधि) , "शिपव्रेक" (गतिविधियों की योजना बनाने की क्षमता)।

अंतिम प्रशिक्षण दिवस के अंत में, प्रतिभागियों ने फीडबैक प्रश्नावली भरीं।

प्रश्नावली का विश्लेषण करने के बाद, हम इस निष्कर्ष पर पहुंचे कि, सबसे पहले, किशोरों ने उस माहौल की सराहना की जिसमें प्रशिक्षण हुआ। उदाहरण के लिए, उन्होंने निम्नलिखित उत्तर दिए: "मुझे सब कुछ पसंद आया"; "यह अच्छा, मज़ेदार और सकारात्मक था"; "हमने खूब बातें कीं और अपनी भावनाओं को लेकर शर्मिंदा नहीं थे।"

दूसरी बात जो सभी ने नोट की वह थी विभिन्न प्रकार के रिश्तों में बदलाव: "लोगों के प्रति दृष्टिकोण"; "कक्षा संबंध"; "रिश्ते...स्वयं के साथ," आदि। यह बिंदु इंगित करता है कि लोगों ने पारस्परिक संबंधों का नए तरीके से मूल्यांकन करना शुरू कर दिया है।

किशोरों के बयानों से पुष्टि किया गया तीसरा निष्कर्ष यह है कि प्रशिक्षण ने एक निश्चित स्थिति में व्यवहार के परिणामों की भविष्यवाणी करने की बच्चों की क्षमता के विकास में योगदान दिया। प्रशिक्षण प्रतिभागियों ने स्वीकार किया कि उन्होंने अपने कार्यों के परिणामों के बारे में सोचना शुरू कर दिया ("अब मैं अपने कार्यों के बारे में पहले से सोचने की कोशिश करता हूं ताकि बाद में किसी अप्रिय स्थिति में न पड़ूं")।

चौथा निष्कर्ष अपनी और दूसरों की भावनाओं को पहचानने की क्षमता के विकास से संबंधित है। लोगों ने उन स्थितियों को साझा किया जिनमें वे पहले भावनात्मक आवेग के आगे झुक गए, और फिर उन्हें एहसास हुआ कि वे मजबूत नकारात्मक भावनाओं का अनुभव कर रहे थे और उनसे निपटने की कोशिश की (सफलता की अलग-अलग डिग्री के साथ)। अन्य कहानियों में किशोरों के वास्तविक जीवन के अनुभव शामिल हैं जो अन्य लोगों में भावनाओं को नोटिस करते हैं और उन्हें इसके बारे में बताते हैं ("जब मैं कल अपनी माँ से बात कर रहा था, तो वह धीरे-धीरे और ज़ोर से बात करने लगी, फिर मैंने उससे पूछा कि जब उसने यह सुना तो वह नाराज़ क्यों थी ।" माँ ने माफ़ी मांगी और कहा कि वह बस थक गई थी।"

अंत में, लोगों ने नोट किया कि वे "खुद को और दूसरों को बेहतर तरीके से जान पाए हैं।" प्रशिक्षण प्रतिभागी खुद को नए तरीके से देखने, विभिन्न भूमिकाओं का अनुभव करने, खुद को नए तरीकों से अभिव्यक्त करने और अपने सहपाठियों को बेहतर तरीके से जानने में सक्षम हुए, जिससे अंततः एक अधिक एकजुट टीम का गठन हुआ।

इस प्रकार, प्रतिभागियों के बयानों के आधार पर, हम यह निष्कर्ष निकाल सकते हैं कि मनोवैज्ञानिक प्रशिक्षण प्रदान किया गया सकारात्मक प्रभावप्रत्येक किशोर की संचार क्षमताओं के विकास और बच्चों की टीम के गठन पर।

हमारे काम के अंतिम चरण में प्रशिक्षण के बाद अंतिम निदान शामिल था। प्राप्त आंकड़ों की तुलना प्रारंभिक निदान के दौरान पहचाने गए डेटा से की गई, और फिर गणितीय सांख्यिकी विधियों का उपयोग करके संसाधित किया गया। निम्नलिखित मानदंड का उपयोग किया गया:

1) मैन-व्हिटनी यू परीक्षण (प्रयोगात्मक और नियंत्रण समूहों के बीच अंतर की पहचान करने के लिए);

2) विलकॉक्सन टी-टेस्ट (दो में मापे गए संकेतकों की तुलना करने के लिए अलग-अलग स्थितियाँविषयों के एक ही नमूने पर;

3) संकेत मानदंड (विषयों के दिए गए नमूने पर किसी कारक के प्रभाव को निर्धारित करने के लिए)।

आइए प्रत्येक विधि के निदान परिणामों को देखें।

जे. गिलफोर्ड और एम. सुलिवन द्वारा "सामाजिक बुद्धिमत्ता पर शोध के तरीके"। बार-बार परीक्षण आपको पहले प्राप्त परिणामों (तालिका 1) के साथ परिणामों की तुलना करने की अनुमति देता है।

तालिका नंबर एक

प्रायोगिक समूह में प्रशिक्षण से पहले और बाद में सामाजिक बुद्धि का स्तर

उपपरीक्षण क्रमांक 1 उपपरीक्षण क्रमांक 2 उपपरीक्षण क्रमांक 3 उपपरीक्षण क्रमांक 4 पूर्णांक।

प्रशिक्षण से पहले 4.9 6.4 6.2 2.9 20.4

प्रशिक्षण के बाद 6.4 7.6 6.8 4.1 24.9

प्रशिक्षण के बाद, प्रायोगिक समूह ने सभी उप-परीक्षणों में सामाजिक बुद्धि के स्तर में वृद्धि देखी।

हमने साइन टेस्ट और विलकॉक्सन टी-टेस्ट का उपयोग करके प्राप्त परिणामों का गणितीय प्रसंस्करण किया।

सबटेस्ट नंबर 2 "अभिव्यक्ति समूह", सबटेस्ट नंबर 4 "जोड़ों के साथ कहानियां" और साइन मानदंड का उपयोग करके सामाजिक बुद्धि के सामान्य मूल्यांकन के अनुसार, यह निर्धारित किया गया था कि कारक (प्रशिक्षण) का प्रभाव सांख्यिकीय रूप से महत्वपूर्ण है।

विलकॉक्सन टी-परीक्षण के अनुसार, उपपरीक्षण संख्या 4 और पी = 0.95 (तालिका 2) के महत्व स्तर पर सामाजिक बुद्धि के सामान्य मूल्यांकन के लिए सांख्यिकीय रूप से महत्वपूर्ण अंतर स्थापित किए गए थे।

तालिका 2

प्रायोगिक समूह में प्रशिक्षण से पहले और बाद में मापी गई सामाजिक बुद्धिमत्ता संकेतकों में अंतर की विश्वसनीयता

तापमान 12 12.5 24 4 9

ट्र (पी=0.95) 10 8 13 8 17

प्राप्त आंकड़ों से संकेत मिलता है कि प्रतिभागियों की बातचीत की स्थितियों के विकास के तर्क और इन स्थितियों में लोगों के व्यवहार के अर्थ को समझने की उनकी क्षमता में सांख्यिकीय रूप से महत्वपूर्ण वृद्धि हुई है।

सामाजिक बुद्धिमत्ता के समग्र मूल्यांकन में सुधार व्यक्ति के सामाजिक अनुकूलन में सुधार के साथ-साथ पूरे समूह में "लोगों के साथ संबंधों में सहजता" के उद्भव का संकेत देता है।

नियंत्रण समूह (तालिका 3) में भी बार-बार परीक्षण किया गया।

टेबल तीन

प्रशिक्षण के बाद प्रायोगिक और नियंत्रण समूहों में सामाजिक बुद्धि के स्तर की अभिव्यक्ति

उपपरीक्षण क्रमांक 1 उपपरीक्षण क्रमांक 2 उपपरीक्षण क्रमांक 3 उपपरीक्षण क्रमांक 4 सामान्य

प्रायोगिक समूह 6.4 7.6 6.8 4.1 24.9

नियंत्रण समूह 5.4 5.6 4 4 19

तालिका से पता चलता है कि प्रायोगिक समूह में सभी उप-परीक्षणों पर अंक अधिक हैं।

मैन-व्हिटनी यू परीक्षण का उपयोग करते हुए, प्रयोगात्मक और नियंत्रण समूहों के बीच उपपरीक्षण संख्या 2 और संख्या 3 पर महत्वपूर्ण अंतर प्राप्त हुए, साथ ही 0.99 (तालिका 4) के महत्व स्तर पर सामाजिक बुद्धि के समग्र मूल्यांकन पर भी।

तालिका 4

प्रशिक्षण के बाद प्रयोगात्मक और नियंत्रण समूहों के बीच सामाजिक बुद्धिमत्ता संकेतकों में अंतर का महत्व

उपपरीक्षण क्रमांक 1 उपपरीक्षण क्रमांक 2 उपपरीक्षण क्रमांक 3 उपपरीक्षण क्रमांक 4 सामान्य

अर्थात„ 56 32.5 32.5 71.5 34.5

iCr(p=0.99) 35 35 35 35 35

प्रशिक्षण से पहले परीक्षण करते समय, प्रयोगात्मक और नियंत्रण समूहों के बीच कोई सांख्यिकीय महत्वपूर्ण अंतर नहीं पाया गया।

प्राप्त आंकड़ों से संकेत मिलता है कि प्रशिक्षण में भागीदारी के परिणामस्वरूप प्रायोगिक समूह में तार्किक सामान्यीकरण करने, विभिन्न गैर-मौखिक मानवीय प्रतिक्रियाओं में सामान्य आवश्यक विशेषताओं की पहचान करने और समान मौखिक के बदलते अर्थ को समझने की क्षमता सांख्यिकीय रूप से अधिक थी। किसी व्यक्ति की प्रतिक्रियाएँ उस स्थिति के संदर्भ पर निर्भर करती हैं जिसके कारण वे उत्पन्न हुईं।

वी. वी. सिन्यावस्की और वी. ए. फेडोरिशिन द्वारा "संचार और संगठनात्मक क्षमताओं का निदान" (KOS-2)।

आइए प्रशिक्षण से पहले और बाद के परीक्षण परिणामों की तुलना करें (तालिका 5)।

तालिका 5

प्रायोगिक समूह में प्रशिक्षण से पहले और बाद में किशोरों की संचार और संगठनात्मक क्षमताओं का स्तर

संचार कौशल संगठनात्मक कौशल

प्रशिक्षण से पहले 3.5 2.3

प्रशिक्षण के बाद 3.3 2.5

"संचार" पैमाने पर, संकेतकों में कमी आई है। इसे इस तथ्य से समझाया जा सकता है कि KOS-2 तकनीक किसी व्यक्ति के संचार पर उसके फोकस के स्तर की आत्म-धारणा का निदान करती है। संभवतः, प्रशिक्षण के बाद किशोरों की प्राथमिकताएँ विस्तारित हुईं।

संचार के बारे में दृष्टिकोण, और अब वे प्रशिक्षण से पहले की तुलना में खुद का अधिक आलोचनात्मक मूल्यांकन करते हैं।

संकेत मानदंड के अनुसार, 0.95 के महत्व स्तर पर कारक (प्रशिक्षण) का प्रभाव विश्वसनीयता के क्षेत्र में है। इसका मतलब यह है कि "संगठनात्मक क्षमताओं" पैमाने पर संकेतकों में सुधार प्रशिक्षण से प्रभावित था।

विलकॉक्सन टी-परीक्षण का उपयोग करते हुए, "संगठनात्मक क्षमताओं" पैमाने (तालिका 6) पर सुधार की दिशा में सांख्यिकीय रूप से महत्वपूर्ण अंतर पाए गए।

तालिका 6

प्रायोगिक समूह में प्रशिक्षण से पहले और बाद में मापे गए "संचार" और "संगठनात्मक क्षमताओं" के पैमाने पर संकेतकों में अंतर की विश्वसनीयता

तापमान 16 3.5

प्राप्त आंकड़ों से संकेत मिलता है कि प्रायोगिक समूह ने सांख्यिकीय रूप से स्वतंत्र निर्णय लेने, पहल करने और गतिविधियों की योजना बनाने की अपनी क्षमता में उल्लेखनीय सुधार किया है।

प्रश्नावली "भावनात्मक बुद्धि का निदान"

एन. हॉल. आइए प्रायोगिक समूह में प्रशिक्षण से पहले और बाद के डेटा की तुलना करें (तालिका 7)।

तालिका 7

प्रायोगिक समूह में प्रशिक्षण से पहले और बाद में भावनात्मक बुद्धिमत्ता का स्तर

भावनात्मक जागरूकता अपनी भावनाओं को प्रबंधित करना स्व-प्रेरणा। अन्य लोगों की भावनाओं की पहचान एकीकृत।

प्रशिक्षण से पहले 5.5 18 4.9 18 7.5 18 9.3 18 8.3 18 35.5 90

प्रशिक्षण के बाद 10.4 18 8.5 18 9.25 18 10.25 18 9.1 18 47.5 90

तालिका से पता चलता है कि सभी पैमानों पर भावनात्मक बुद्धिमत्ता संकेतकों में वृद्धि हुई है।

संकेत मानदंड के अनुसार, "भावनात्मक जागरूकता" और "अपनी भावनाओं को प्रबंधित करना" पैमाने पर कारक (प्रशिक्षण) का प्रभाव, साथ ही सामाजिक बुद्धि के एकीकृत स्तर पर, पी के महत्व स्तर पर सांख्यिकीय रूप से महत्वपूर्ण है = 0.95.

विलकॉक्सन टी-टेस्ट के अनुसार "भावनात्मक जागरूकता" और "अपनी भावनाओं को प्रबंधित करना" पैमानों के साथ-साथ 0.95 (तालिका 8) के महत्व स्तर पर सामाजिक बुद्धि के एकीकृत स्तर के लिए सांख्यिकीय रूप से महत्वपूर्ण अंतर भी पाए गए।

तालिका 8

प्रायोगिक समूह में प्रशिक्षण से पहले और बाद में भावनात्मक बुद्धिमत्ता संकेतकों में अंतर की विश्वसनीयता मापी गई

भावनात्मक जागरूकता अपनी भावनाओं को प्रबंधित करना स्व-प्रेरणा। सहानुभूति अन्य लोगों की भावनाओं की पहचान एकीकृत।

तापमान 7 7 24 23 27 16

टी„ (पी=0.95) 13 8 17 10 13 17

प्राप्त आंकड़ों से संकेत मिलता है कि प्रायोगिक समूह में, किशोरों की अपनी भावनात्मक स्थिति की निगरानी करने की क्षमता में सांख्यिकीय रूप से काफी सुधार हुआ है, और, उनकी भावनाओं को समझने के लिए धन्यवाद, उनके व्यवहार को समायोजित करने के लिए भी। भावनात्मक लचीलापन और क्षमता अलग-अलग स्थितियाँभावनात्मक रूप से पर्याप्त और विविध तरीके से व्यवहार करें।

मैन-व्हिटनी यू-परीक्षण का उपयोग करते हुए, "भावनात्मक जागरूकता" और "अपनी भावनाओं को प्रबंधित करना" पैमाने पर प्रयोगात्मक और नियंत्रण समूहों के बीच महत्वपूर्ण अंतर प्राप्त किए गए, साथ ही 0.95 के महत्वपूर्ण स्तर पर भावनात्मक बुद्धि के एकीकृत स्तर पर भी ( तालिका 9).

हम यह भी ध्यान देते हैं कि प्रशिक्षण से पहले, नियंत्रण समूह में "स्व-प्रेरणा" पैमाने पर परिणाम काफी अधिक थे; प्रशिक्षण के बाद, समूहों के बीच कोई महत्वपूर्ण अंतर नहीं पाया गया। इस पैमाने पर संकेतक नमूनों के बीच बराबर थे (तालिका 9)।

तालिका 9

प्रशिक्षण के बाद प्रयोगात्मक और नियंत्रण समूहों के बीच भावनात्मक बुद्धिमत्ता संकेतकों में अंतर का महत्व

भावनात्मक। जागरूक अपनी भावनाओं को प्रबंधित करना. स्वप्रेरित. सहानुभूति डिस्प. एम. अन्य लोग एकीकृत.

वें £ 37 40 72 55 64.5 42.5

iCr(p=0.95) 47 47 47 47 47 47

प्राप्त आंकड़ों से संकेत मिलता है कि प्रायोगिक समूह के किशोरों ने अपनी भावनात्मक स्थिति की बेहतर निगरानी करना शुरू कर दिया और इसके संबंध में, अपने व्यवहार को समायोजित किया। प्रशिक्षण प्रतिभागियों ने नियंत्रण समूह के सदस्यों की तुलना में विभिन्न स्थितियों में भावनात्मक रूप से उचित और विविध तरीके से व्यवहार करने की अपनी क्षमता में भी वृद्धि की।

इस प्रकार, के आधार पर प्रतिक्रियाप्रतिभागियों से, साथ ही विधियों के अनुप्रयोग के परिणामस्वरूप प्राप्त संकेतकों से, यह निष्कर्ष निकाला जा सकता है कि प्रशिक्षण सत्रों ने किशोरों में संचार क्षमताओं के विकास में योगदान दिया।

प्रशिक्षण कार्यक्रम का परीक्षण करने के बाद, हमें बच्चों और किशोरों के कार्यक्रमों से निपटने वाले एक मनोवैज्ञानिक केंद्र से संचार क्षमता प्रशिक्षण विकसित करने का आदेश मिला। प्रशिक्षण सत्र की शुरुआत सितंबर के लिए निर्धारित है। जुलाई 2013 तक, इस अध्ययन में हमने जो प्रशिक्षण बनाया और परीक्षण किया, उसे इस केंद्र के कई विकास कार्यक्रमों में संशोधित, विस्तारित और शामिल किया जाएगा।

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© बेलोबोरोडोव एंटोन मिखाइलोविच (2013), मास्टर छात्र, सामाजिक मनोविज्ञान और प्रबंधन मनोविज्ञान विभाग, मनोविज्ञान विभाग, सामाजिक और राजनीतिक विज्ञान संस्थान, यूराल संघीय विश्वविद्यालय का नाम रूस के पहले राष्ट्रपति बी.एन. येल्तसिन (येकातेरिनबर्ग) के नाम पर रखा गया है। [ईमेल सुरक्षित].