वृद्ध लोगों के साथ सामाजिक कार्य के प्रकार और रूप। बुजुर्गों और बुजुर्ग लोगों के साथ सामाजिक कार्य

रूस में वृद्ध लोगों के साथ सामाजिक कार्य की सबसे आम तकनीक है सामाजिक सेवाएं. यह ज्ञात है कि सामाजिक सेवाओं के निम्नलिखित रूप मौजूद हैं: आंतरिक रोगी सामाजिक सेवाएँ, अर्ध-रोगी सेवाएँ (उदाहरण के लिए, डे केयर इकाइयाँ), घर पर सामाजिक सेवाएँ, अत्यावश्यक सामाजिक सेवाएँ और सामाजिक सलाहकार सहायता।

स्थिर सामाजिकवृद्ध नागरिकों के लिए सेवाएँ उनके स्वास्थ्य की स्थिति और सामाजिक स्थिति के अनुसार, आंतरिक रोगी सुविधाओं में प्रदान की जाती हैं। इसका उद्देश्य उन नागरिकों को व्यापक सामाजिक और घरेलू सहायता प्रदान करना है जो आंशिक रूप से या पूरी तरह से स्वयं की देखभाल करने की क्षमता खो चुके हैं और जिन्हें स्वास्थ्य कारणों से निरंतर देखभाल और पर्यवेक्षण की आवश्यकता होती है। रोगी सामाजिक सेवाओं में बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के लिए रहने की स्थिति बनाने के उपाय शामिल हैं जो उनकी उम्र और स्वास्थ्य की स्थिति के लिए सबसे उपयुक्त हैं, चिकित्सा, सामाजिक और चिकित्सा-श्रम प्रकृति के पुनर्वास उपाय, देखभाल और चिकित्सा सहायता का प्रावधान, उनके संगठन आराम और आराम.

यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि अक्सर गतिविधियों का आयोजन करते समय रोगी संस्थानअकेले बुजुर्ग लोगों की समस्याओं को हल करने के लिए एक रूढ़िवादी दृष्टिकोण में अभिव्यक्ति मिलती है। वास्तव में, बोर्डिंग होम के आयोजन की मौजूदा प्रणाली में शारीरिक जरूरतों को पूरा करने पर जोर दिया जाता है। अगर हम रहने की स्थिति, उपकरण और कर्मियों की योग्यता के बारे में बात करते हैं, तो पेंशनभोगियों के लिए आधुनिक घर गंभीर शिकायतों का कारण नहीं बनते हैं। हालाँकि, इन संस्थानों में वृद्ध व्यक्ति की आध्यात्मिक आवश्यकताओं की संतुष्टि के संबंध में संदेह पैदा होता है। इसके अलावा, इन घरों का स्थान - कभी-कभी दूरदराज के इलाकों में - बूढ़े व्यक्ति को बाकी समाज से अलग कर देता है। तो दिग्गजों के लिए घर एक बंद, विशिष्ट छोटी दुनिया बन जाता है। बड़ी संख्या में वृद्ध लोगों का एक ही स्थान पर एकत्र होना, जिनमें ऐसे लोग भी शामिल हैं जो वहां रहने को जीवन में पराजय के रूप में अनुभव करते हैं, संघर्ष का कारण बन जाता है। गतिविधि के क्षेत्र को संकीर्ण करने से यह तथ्य सामने आता है कि छोटे, महत्वहीन तथ्य गलतफहमी पैदा करते हैं। एक और गंभीर नुकसान एक ऐसे व्यक्ति के साथ एक ही कमरे में रहने के लिए अनुकूल होने की आवश्यकता है, जो अक्सर पूरी तरह से अलग सामाजिक परिवेश से, अलग-अलग आदतों और जीवनशैली वाले व्यक्ति से होता है। पेंशनभोगियों के लिए अजनबियों या संगठनों द्वारा आयोजित सांस्कृतिक और अवकाश कार्यक्रम हमेशा उनकी अपेक्षाओं पर खरे नहीं उतरते। पहल वृद्ध लोगों पर छोड़ दी जानी चाहिए, जिनके लिए परेशानियाँ घटना के परिणाम से अधिक दिलचस्प और उपयोगी हो सकती हैं।

कई विशेषज्ञ ध्यान देते हैं कि बुजुर्गों और विकलांगों के लिए बोर्डिंग होम आयोजित करने की प्रणाली बहुत करीब है अस्पताल मॉडल,जो हमेशा उचित नहीं होता. आख़िरकार, एक अस्पताल एक व्यक्ति के लिए एक अस्थायी निवास स्थान है, जबकि एक दिग्गजों का घर एक स्थायी आश्रय है, इसलिए इसमें सब कुछ घरेलू परिस्थितियों के जितना संभव हो उतना करीब होना चाहिए। निवास स्थान होटल प्रकृति का नहीं होना चाहिए, बल्कि यथासंभव व्यक्तिगत होना चाहिए। सामान्य घटनानर्सिंग होम के पास केवल अपना ही नहीं होना चाहिए छोटी वस्तुएंऔर ट्रिंकेट, लेकिन आपका अपना फर्नीचर भी। जो लोग पालतू पशु मित्र रखना चाहते हैं उन्हें इससे वंचित नहीं रहना चाहिए। ऐसी स्थितियों में एक बूढ़ा आदमीअपने लगाव और आदतों को नहीं छोड़ पाएगा, अलगाव और बेकार की भावना महसूस नहीं होगी।

बुजुर्गों की देखभाल के लिए पारंपरिक बोर्डिंग होम के विकल्प के रूप में, कुछ रूसी शहरों की स्थापना की गई है धर्मशालाएं,जिसमें टर्मिनल (असाध्य) रोगियों को प्रशामक देखभाल प्रदान की जाती है। कई विशेषज्ञ ध्यान देते हैं कि एक धर्मशाला को एक ऐसी संस्था के रूप में नहीं माना जाना चाहिए जिसमें लोग मरते हैं - धर्मशालाएं एक मरते हुए व्यक्ति को अपना शेष जीवन बिना किसी डर के, यथासंभव पूरी तरह से चिकित्सा, सामाजिक और मनोवैज्ञानिक देखभाल प्राप्त करने में मदद करती हैं। चिकित्सा देखभाल के भाग के रूप में, रोगसूचक उपचार और दर्द से राहत प्रदान की जाती है; सामाजिक कार्यकर्ता संगठित होते हैं सामग्री समर्थन, ग्राहकों और उनके परिवारों के गारंटीकृत अधिकारों को सुनिश्चित करने में सहायता करते हैं, मनोवैज्ञानिकों के साथ मिलकर, सामाजिक कार्यकर्ता भय और अवसाद की भावनाओं से छुटकारा पाने में मदद करते हैं, और रिश्तेदारों के लिए मनोवैज्ञानिक प्रशिक्षण सत्र आयोजित करते हैं।

रूस के लिए, धर्मशाला एक नई घटना है। 1990 में, पहला धर्मशाला सेंट पीटर्सबर्ग में, 1994 में - मास्को में खोला गया था। वर्तमान में, मॉस्को में हर जिले में धर्मशालाएं हैं, उनमें से 10 हैं। 1995 में, पर्म में एक धर्मशाला बनाई गई थी, 1996 में, मॉस्को क्षेत्र के डुबना शहर में "हॉस्पिस एट होम" बनाया गया था, और 2003 में - शहर में। इवानोवो। कज़ान, उल्यानोवस्क, यारोस्लाव और अन्य शहरों में धर्मशालाएं हैं। ओरेल शहर में, ज़ावोडस्की जिले के प्रशासन के सामाजिक सेवाओं के केंद्र में, 2003 में "होम पर धर्मशाला" विभाग के काम को व्यवस्थित करने का प्रयास किया गया था, लेकिन, दुर्भाग्य से, विभिन्न संगठनात्मक और पद्धति संबंधी समस्याओं के कारण , यह असफल रहा और विभाग ने 2004 में अपनी गतिविधियाँ बंद कर दीं। इसके बावजूद, संस्था की गतिविधियों को विनियमित करने वाला निम्नलिखित नियामक दस्तावेज़ ध्यान देने योग्य है।

से निकालें "घर पर धर्मशाला" विभाग पर विनियम

"हॉस्पिस एट होम" विभाग जनसंख्या (जिला, शहर) के लिए सामाजिक सेवाओं के लिए एमएसयू केंद्र का एक संरचनात्मक उपखंड है। इसे 6 महीने या उससे कम की जीवन प्रत्याशा वाले कम से कम 30 असाध्य रूप से बीमार रोगियों के लिए घर पर सामाजिक और चिकित्सा देखभाल के लिए बनाया जा रहा है। विभाग के मुख्य रोगी रोग के चरण 3-4 के कैंसर रोगी हैं, और अन्य टर्मिनल स्थितियों, जैसे दिल का दौरा, स्ट्रोक, गंभीर मधुमेह, पक्षाघात और पूरी तरह से बिस्तर पर पड़े रोगी भी सहायता प्राप्त कर सकते हैं।

धर्मशाला रोगी और उसके परिवार के सदस्यों की सामाजिक, चिकित्सा, मनोवैज्ञानिक, आध्यात्मिक आवश्यकताओं, रोगसूचक उपचार और रोग नियंत्रण के तरीकों की संतुष्टि प्रदान करती है। धर्मशाला जीवन को गति या धीमा नहीं करती है: यह जीवन की पुष्टि करती है और मरने को एक प्राकृतिक प्रक्रिया मानती है। किसी प्रियजन की मृत्यु के बाद, परिवार के सदस्यों को छह महीने (या एक वर्ष) तक सहायता और परामर्श मिलता है।

विभाग द्वारा सेवाओं में नामांकन निम्न के आधार पर किया जाता है: लाइलाज बीमारी का मेडिकल प्रमाण पत्र, मरीज के मेडिकल रिकॉर्ड से उद्धरण, धर्मशाला देखभाल के लिए मरीज का आवेदन।

घर-आधारित धर्मशाला देखभाल के लिए स्वीकार किए गए व्यक्ति एक नगरपालिका संस्थान के साथ एक समझौता करते हैं जो प्रदान की गई सेवाओं की प्रकृति और दायरे, सेवा के लिए भुगतान की गई फीस की प्रक्रिया और राशि, साथ ही सेवा प्राप्त करने वाले व्यक्ति और दोनों के अधिकारों और दायित्वों को परिभाषित करता है। धर्मशाला टीम के सदस्य, 15 अप्रैल 1996 संख्या 473 के रूसी संघ की सरकार के डिक्री के अनुसार "बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों को राज्य द्वारा प्रदान की जाने वाली सामाजिक सेवाओं के लिए भुगतान की प्रक्रिया और शर्तों पर और नगरपालिका संस्थानसामाजिक सेवाएं।"

संस्था की गतिविधियाँ घर पर चिकित्सा और सामाजिक सेवाओं के रूप में की जाती हैं बहुविषयक टीमें. देखभाल और सेवाएँ धर्मशाला के कर्मचारियों (टीम) द्वारा प्रदान की जाती हैं जिनमें शामिल हैं: एक डॉक्टर (ऑन्कोलॉजिस्ट, जराचिकित्सक, प्राथमिक देखभाल चिकित्सक); देखभाल करना; समाज सेवक; मनोवैज्ञानिक; सहायक नर्स (नर्स)। टीम के काम में एक पुजारी और अन्य स्वयंसेवक शामिल हो सकते हैं।

संस्था का प्रबंधन विभाग के प्रमुख द्वारा किया जाता है, जो ग्राहकों की बीमारियों की गंभीरता के आधार पर, यात्राओं की आवृत्ति, साथ ही रोगी के साथ रहने और काम की अवधि (समय में) को नियंत्रित करता है। प्रत्येक टीम के सदस्य के लिए सामान्य रूप से शेड्यूल करें।

हाँ, कार्यात्मक जिम्मेदारियाँ समाज सेवकनिम्नलिखित तक सीमित रहें - सामाजिक कार्यकर्ता देखभाल के सामाजिक, रोजमर्रा और मनोवैज्ञानिक घटक की जिम्मेदारी लेता है। प्राथमिक जिम्मेदारियों में रोगी और परिवार की जरूरतों का आकलन करना, रोगी और परिवार को परामर्श प्रदान करना, सेवाएं प्रदान करना और प्रदान की गई सेवाओं के दस्तावेजीकरण को बनाए रखना शामिल है। कार्य के मुख्य क्षेत्र हैं:

1. भोजन, दोपहर के भोजन और आवश्यक औद्योगिक सामानों की होम डिलीवरी।

2. घर पर गरम खाना बनाने में सहायता.

3. बीमार लोगों को खाना खिलाना.

4. परोसे गए व्यक्तियों को स्वच्छता और स्वास्थ्यकर सहायता प्रदान करना (पोंछना, धोना, स्वच्छ स्नान, नाखून काटना, बालों में कंघी करना)।

5. आवासीय परिसर की सप्ताह में एक बार सफाई, वर्ष में दो बार खिड़कियाँ धोना।

6. कपड़े और घरेलू सामान धोने, ड्राई क्लीनिंग और मरम्मत के लिए सौंपना।

7. उपयोगिताओं और अन्य सेवाओं के लिए भुगतान।

8. पानी की डिलीवरी, स्टोव को गर्म करना, निजी क्षेत्र में रहने वाले लोगों को ईंधन उपलब्ध कराने में सहायता।

9. दस्तावेज़ तैयार करने और पत्र लिखने में सहायता।

10. व्यक्तियों को वर्तमान कानून द्वारा स्थापित लाभ और लाभ प्रदान करने में सहायता।

11. रोगी और परिवार के सदस्यों को उनकी जरूरतों को पूरा करने के लिए उपलब्ध देखभाल संसाधनों के बारे में सलाह दें।

12. रोगी की गतिविधियों का समन्वय, परिवार और टीम की भागीदारी।

13. अंतिम संस्कार सेवाओं के आयोजन में सहायता।

14. किसी मरीज की मृत्यु के बाद पारिवारिक सेवाओं के समन्वय में भागीदारी।

15. स्वयंसेवी कार्य की तैयारी एवं संगठन में भागीदारी।

16. सभी रोगियों और उनके परिवारों के बारे में जानकारी की गोपनीयता बनाए रखें।

धर्मशाला सेवा के व्यावहारिक अनुभव का विश्लेषण हमें यह दावा करने की अनुमति देता है कि संगठनात्मक समस्याओं में से एक समस्या है कार्मिक।धर्मशाला में काम करने की कठिनाई "हानिकारक कारकों" के एक पूरे परिसर के कारण होती है। 60% से अधिक धर्मशाला रोगियों में या तो मृत्यु के समय (नशा, पीड़ा, परेशान चेतना) या पूर्व-एगोनल अवधि में मानसिक विकार होते हैं। धर्मशाला के लगभग 30% मरीज न्यूरोलॉजिकल, गतिहीन मरीज होते हैं जिन्हें विशिष्ट देखभाल की आवश्यकता होती है। तथाकथित "गंदे रोगी" भी हैं: आंतों का रिसाव, मूत्र असंयम, ट्यूमर का विघटन, उल्टी, आदि। अंत में, मृत्यु की प्रक्रिया और पीड़ा को कम करने के लिए इसमें भाग लेना (उदाहरण के लिए, रोगी का हाथ पकड़ना भी) क्षीण चेतना के साथ), आदि। ये सभी कठिनाइयाँ किसी भी तरह से यहां काम करने वाले कर्मचारियों के वेतन से तुलनीय नहीं हैं। लेकिन उत्साह का शोषण हमेशा नहीं चल सकता. धर्मशाला में कर्मचारियों के कारोबार की भरपाई स्वयंसेवकों की एक स्थिर टुकड़ी की उपस्थिति से मुश्किल से होती है - जो लोग गहराई से और वास्तव में धार्मिक हैं। व्यावहारिक रूप से भीख मांगते हुए, वे, जो "अपने दिल के अनुसार" काम करते हैं, मूल रूप से धर्मशाला की सभी गतिविधियों को अंजाम देते हैं (3, पृष्ठ 30)।

नहीं एक बड़ी संख्या कीरूसी धर्मशालाओं में स्वयंसेवकों की संख्या पश्चिमी संकेतकों के विपरीत है, जहां प्रति 20 रोगियों पर लगभग 100-150 स्वयंसेवक हैं। पश्चिम की तरह, रूस में स्वयंसेवी टीमों का गठन अक्सर चर्च के तत्वावधान में किया जाता है, जिसके पैरिशियन स्वयंसेवकों के मूल बन जाते हैं। इस प्रकार, लखता में एक धर्मशाला के आधार पर, पवित्र महान शहीद राजकुमारी एलिजाबेथ फोडोरोवना की दया की बहनों का समुदाय आयोजित किया गया था। स्वयंसेवकों का मनोवैज्ञानिक चयन और प्रशिक्षण धर्मशाला के कर्मचारियों द्वारा किया जाता है।

हाल के वर्षों में, सिस्टम रोगी संस्थानएक नए प्रकार की संस्था की शुरुआत की जा रही है - एकल बुज़ुर्गों और विवाहित जोड़ों के लिए विशेष घर,जिनकी गतिविधियाँ एकल बुजुर्ग लोगों के लिए एक विशेष घर पर मॉडल विनियमों द्वारा विनियमित होती हैं (दिनांक 7 अप्रैल, 1994)। यह संस्था स्थायी निवास के लिए है अकेलासेवानिवृत्ति की आयु के नागरिक, साथ ही उनमें से विवाहित जोड़े (लेकिन बिना वारिस के), जिन्होंने रोजमर्रा की जिंदगी में आत्म-देखभाल की पूर्ण या आंशिक क्षमता बरकरार रखी है और बुनियादी जीवन आवश्यकताओं की आत्म-प्राप्ति के लिए स्थितियां बनाने की जरूरत है। मूल बातें स्थितिइस संस्था में एक बुजुर्ग व्यक्ति के रहने के लिए, एकल पेंशनभोगी को अपना आवास नगरपालिका के स्वामित्व में स्थानांतरित करना होगा। ग्राहक की निजी संपत्ति की बिक्री से प्राप्त धनराशि से बुजुर्गों को "मुफ़्त" सेवाएँ प्रदान करना संभव हो जाता है। ऐसे घरों के निवासियों को पूरी पेंशन दी जाती है।

विशेष घरके लिए इरादा:

अनुकूल रहने की स्थिति और स्वयं-सेवा प्रदान करना;

जीवित बुजुर्ग नागरिकों को सामाजिक, घरेलू और चिकित्सा सहायता प्रदान करना;

सक्रिय जीवन शैली के लिए परिस्थितियाँ बनाना, सहित। व्यवहार्य कार्य गतिविधि.

एक विशेष घर का वास्तुशिल्प और नियोजन समाधान नागरिकों की रहने वाली आबादी की आयु विशेषताओं के अनुरूप होना चाहिए। विशेष घर में एक या दो कमरे के अपार्टमेंट होते हैं, इसमें सामाजिक सेवाओं का एक परिसर शामिल होता है: एक चिकित्सा कार्यालय, एक पुस्तकालय और क्लब के काम के लिए एक कमरा, एक भोजन कक्ष (बुफे), खाद्य उत्पादों के ऑर्डर के लिए बिंदु, चीजों को सौंपना कपड़े धोने या ड्राई क्लीनिंग, साथ ही कार्य गतिविधियों आदि के लिए परिसर। विशेष घर छोटे पैमाने के मशीनीकरण उपकरणों से सुसज्जित है जो इसमें रहने वाले बुजुर्ग नागरिकों की स्वयं की देखभाल की सुविधा प्रदान करता है। एक विशेष घर में, एक 24 घंटे का नियंत्रण केंद्र आयोजित किया जाता है, जो सभी आवासीय परिसरों और बाहरी टेलीफोन संचार के साथ आंतरिक संचार प्रदान करता है।

एक विशेष घर में रहने वाले नागरिकों के लिए चिकित्सा देखभाल क्षेत्रीय उपचार और निवारक संस्थानों के चिकित्सा कर्मचारियों द्वारा प्रदान की जाती है। निवासियों को आंतरिक रोगी संस्थानों में प्राथमिकता रेफरल का अधिकार है सामाजिक सुरक्षाजनसंख्या।

एक विशेष घर में रहने के लिए बाधाएं स्वास्थ्य स्थितियां हैं जिनमें बुजुर्ग व्यक्ति में आत्म-देखभाल, शराब, नशीली दवाओं की लत और यौन संचारित रोगों की कोई संभावना नहीं है।

जैसा कि कई क्षेत्रों में किए गए अध्ययनों से पता चलता है, रहने के लिए जगह चुनते समय, केवल 2% अकेले बूढ़े लोग बोर्डिंग हाउस पसंद करते हैं; और 25% सामाजिक, घरेलू और चिकित्सा सेवाओं वाले विशेष घरों को चुनते हैं। हालाँकि, 70% से अधिक वृद्ध लोग यहीं रहना पसंद करते हैं घर, एक परिचित वातावरण में, घरेलू सेवाएँ प्राप्त करते समय।

न केवल कुछ संभावित ग्राहक, बल्कि बुजुर्ग नागरिकों को सामाजिक सहायता की समस्या से निपटने वाले कई सामाजिक सेवा विशेषज्ञ और वैज्ञानिक भी एकल बुजुर्ग लोगों के लिए विशेष घर बनाने की संभावनाओं का आकलन करने में काफी सतर्क हैं। विशेष रूप से, एन.पी. शुकुकिना का मानना ​​है कि “ऐसे घरों का निर्माण एक बहुत ही जोखिम भरा प्रयास है; यह - किसी व्यक्ति को समाज से अलग करने का एक साधन।हाँ, औपचारिक रूप से यहाँ सब कुछ पूर्ण जीवन के लिए प्रदान किया गया प्रतीत होता है। फार्मेसियाँ, दुकानें और उपभोक्ता सेवाएँ - सभी एक ही इमारत में। लेकिन आख़िरकार, हमारे पास क्या है? एक नियम के रूप में, एक बुजुर्ग व्यक्ति का जीवन घटनापूर्ण नहीं होता है। और किसी फार्मेसी, डॉक्टर के पास जाना, या किसी स्टोर में जाना जैसी विशिष्ट यात्राएं किसी व्यक्ति के संपूर्ण व्यक्तिगत स्थान और समय को भर देती हैं। स्टोर की यात्रा एक ऐसी घटना है जिसके लिए एक बुजुर्ग व्यक्ति सावधानीपूर्वक तैयारी करता है और फिर इसे कम सावधानी से अनुभव नहीं करता है। इसके अलावा, ऐसी "यात्रा" के दौरान एक बुजुर्ग व्यक्ति कई भूमिकाएँ निभाने में सक्षम होता है: जब पूर्व सहकर्मियों, पड़ोसियों, उनके बच्चों, पोते-पोतियों से मिलते हैं... ऐसे अवसरों के साथ, अलगाव और पूर्व भूमिकाओं के नुकसान की प्रक्रिया धीमी हो जाती है। लेकिन विशेष घर इस प्रक्रिया को मजबूत और तेज़ करते हैं। यह वैयक्तिकरण का एक साधन है. इसके अलावा, आस-पास रहने वाले पड़ोसियों के निधन से गृहप्रवेश की खुशी जल्दी ही खत्म हो जाती है। आख़िर इस घर में रहने वाले सभी लोग बूढ़े हैं. कई नर्सिंग होम में, 45% निवासी पहले छह महीनों में मर जाते हैं, 54.4% पहले वर्ष में मर जाते हैं (9, पृष्ठ 45)।

वृद्ध लोगों के लिए सामाजिक सेवाओं की प्रणाली में लोग तेजी से महत्वपूर्ण भूमिका निभा रहे हैं। गैर-स्थिर संस्थान, शामिल समाज सेवा केंद्रजनसंख्या। सामाजिक सेवा केंद्र (07/20/1993) पर मॉडल विनियमों के अनुसार, जनसंख्या की सामाजिक सुरक्षा की यह संस्था प्रदान करने के लिए शहर या जिले के क्षेत्र में संगठनात्मक और व्यावहारिक गतिविधियाँ करती है विभिन्न प्रकार केबुजुर्ग नागरिकों, विकलांग लोगों और सामाजिक सहायता की आवश्यकता वाले आबादी के अन्य समूहों को सामाजिक सहायता।

केंद्र की संरचना में विभिन्न सामाजिक सेवा इकाइयाँ शामिल हो सकती हैं। डे केयर विभागबुजुर्ग और विकलांग लोग, घर पर सामाजिक सहायता, तत्काल सामाजिक सहायताऔर आदि।

मुख्य कार्यकेंद्र की गतिविधियाँ हैं:

सरकार और सार्वजनिक संगठनों (स्वास्थ्य प्राधिकरण, शिक्षा, प्रवासन सेवाएं, रेड क्रॉस सोसाइटी की समितियां) के साथ मिलकर बुजुर्गों, विकलांगों और सामाजिक सहायता की आवश्यकता वाले अन्य लोगों की पहचान। अनुभवी संगठन, विकलांगों के लिए सोसायटी, आदि);

सामाजिक सहायता की आवश्यकता वाले व्यक्तियों को सहायता के विशिष्ट प्रकार और रूपों का निर्धारण;

आवश्यक सहायता के प्रकार और रूपों, इसके प्रावधान की आवृत्ति के आधार पर, सामाजिक समर्थन की आवश्यकता वाले सभी व्यक्तियों का विभेदित लेखांकन;

सामाजिक सहायता की आवश्यकता वाले व्यक्तियों को एकमुश्त या स्थायी प्रकृति की विभिन्न सामाजिक सेवाएँ प्रदान करना;

शहर, क्षेत्र, विकास की जनसंख्या के लिए सामाजिक सेवाओं के स्तर का विश्लेषण दीर्घकालिक योजनाएँजनसंख्या के लिए सामाजिक समर्थन के इस क्षेत्र का विकास, नागरिकों की आवश्यकताओं की प्रकृति और स्थानीय परिस्थितियों के आधार पर नए प्रकार और सहायता के रूपों को व्यवहार में लाना;

जनसंख्या के जरूरतमंद वर्गों को सामाजिक सहायता प्रदान करने और इस दिशा में उनकी गतिविधियों के समन्वय के मुद्दों को हल करने में विभिन्न राज्य और गैर-राज्य संरचनाओं को शामिल करना।

सामाजिक सेवा केंद्रों की गतिविधियाँ बुजुर्ग और बुजुर्ग ग्राहकों के साथ व्यक्तिगत और समूह कार्य की अनुमति देती हैं। कई अकेले बूढ़े लोग जो अपना घर नहीं छोड़ते हैं उनमें चिंता और अनुचित भय विकसित हो जाता है। यदि ग्राहक की बुद्धि क्षीण नहीं है और व्यक्ति अपने अनुभवों को लिखने में सक्षम है, तो चिंता को कम करने के लिए संज्ञानात्मक चिकित्सा का उपयोग किया जा सकता है। व्यक्तित्व परिवर्तन और बौद्धिक दुर्बलता के साथ यह सकारात्मक परिणाम देता है आस्था चिकित्सा.

ग्राहकों के लिए डे केयर विभागसंचार कौशल विकसित करने के लिए चिकित्सीय समूहों का आयोजन किया जाता है। इन समूहों में, कला चिकित्सा और संगीत चिकित्सा के तत्वों को नाटक चिकित्सा सत्रों में पेश किया जाता है। कार्य का एक अनिवार्य घटक सांस्कृतिक कार्यक्रम हैं: भ्रमण, व्याख्यान, छुट्टियां।

एक महत्वपूर्ण भूमिकाप्रादेशिक वृद्ध लोगों के सामाजिक समर्थन में भूमिका निभाता है सामाजिक एवं निवारक कार्य, जो एकीकरण और उसकी सामाजिक पहल के प्रति पुरानी पीढ़ी के रुझान को ध्यान में रखता है। इस दिशा में एक उपाय है स्वयं सहायता समूहों का आयोजन करनावृध्द लोग। इन समूहों को अपना स्वयं का चार्टर विकसित करने या सार्वजनिक संगठनों के रूप में पंजीकृत होने की आवश्यकता नहीं है। स्वयं सहायता समूह कभी-कभी स्वतःस्फूर्त रूप से उभरते हैं, लेकिन अधिकतर वे सबसे सक्रिय भावी सदस्यों में से किसी एक या किसी सेवारत सामाजिक कार्यकर्ता द्वारा आयोजित किए जाते हैं। एक विशेषज्ञ के लिए कई लोगों का परिचय कराना पर्याप्त है जो एक-दूसरे के बगल में रहते हैं और जिनके पास है सामान्य समस्या, अनुशंसा करते हैं कि वे एक-दूसरे की मदद करें। समूह में अधिकतर 5-7 लोग होते हैं जिनका समय-समय पर संपर्क रहता है। समूह का प्रत्येक सदस्य न केवल सहायता स्वीकार करता है, बल्कि इसके लिए अपने स्वयं के संसाधनों को अद्यतन करके स्वयं की सहायता भी करता है। ऐसे समूहों का कार्य नकारात्मक सामाजिक कारकों के प्रभाव को कम करना, मनोवैज्ञानिक सहायता प्रदान करना और सकारात्मक जीवन कौशल विकसित करना है।

एक और तरीका है वरिष्ठ नागरिक क्लबों का संगठन. क्लब समान रुचियों और शौक, राजनीतिक या धार्मिक विचारों वाले वृद्ध लोगों को एक साथ लाते हैं। क्लब अपने विषयों और गतिविधि के रूपों में बहुत विविध हो सकते हैं, उदाहरण के लिए: क्लब " दिलचस्प बैठकें", "रोमांस के प्रेमी", "माली", "शिक्षा", "पर्यटन", "पशु प्रेमी", आदि। क्लब की गतिविधियों में वृद्ध लोगों की भागीदारी एक सामाजिक कार्यकर्ता द्वारा की जाती है, और, संचित के विश्लेषण के रूप में अनुभव से पता चलता है, यह एक ठोस उपचार प्रभाव ला सकता है, एक बुजुर्ग व्यक्ति के आशावाद के स्तर को बढ़ा सकता है, सामाजिक वातावरण में शामिल होने की भावना पैदा कर सकता है।

आज दुनिया भर में व्यापक कार्यक्रमों का उद्देश्य सक्रिय उम्र बढ़ने को सुनिश्चित करना है। अंतरपीढ़ीगत अंतःक्रियाओं की प्रथाएँजिसकी मदद से विभिन्न पीढ़ियों के लोग एक-दूसरे का सहयोग, समर्थन और सुरक्षा करते हैं। अंतर-पीढ़ीगत बातचीत में भागीदारी से एक बुजुर्ग व्यक्ति को बेकारता और अकेलेपन की भावना से उबरने, आत्म-सम्मान बढ़ाने, रोजगार की समस्याओं को हल करने और समाज के साथ खोए हुए संबंधों को बहाल करने में मदद मिलती है।

निम्नलिखित हैं मॉडलअंतरपीढ़ीगत अंतःक्रिया की प्रथाएँ:

बूढ़ा आदमी एक शिक्षक के रूप में- इस भूमिका को निभाने के लिए शारीरिक रूप से मजबूत, सक्रिय वृद्ध लोगों को भर्ती किया जाता है; ऐसे शिक्षकों के लिए विशिष्ट कार्य स्थान किंडरगार्टन और स्कूल, बाल कल्याण, परिवार सहायता केंद्र, आदि हैं;

अंदर बुजुर्ग आदमी वयस्क मित्र भूमिकाएँ, किशोरों के लिए एक प्रशिक्षक, चूंकि किशोर युवाओं का सबसे कमजोर समूह है जिन्हें एक धैर्यवान वार्ताकार की आवश्यकता होती है जो सुनने के लिए तैयार हो, धीरे-धीरे कुछ समस्याओं के बारे में एक साथ बात करता हो, और रचनात्मक दिशा में ऊर्जा निर्देशित करता हो;

बूढ़ा आदमी एक परामर्शदाता एजेंट के रूप में- इस कार्य के लिए उन वृद्ध लोगों के अनुभव और योग्यताओं का उपयोग किया जाता है जो पहले डॉक्टर, वकील, शिक्षक और नर्स के रूप में काम करते थे; परामर्श करते समय, बुजुर्ग व्यक्ति ग्राहक को उसके द्वारा दी गई सलाह और सिफारिशों को लागू करने की पूरी स्वतंत्रता देता है, ग्राहक की जागरूकता बढ़ाता है, समस्या पर एक नया दृष्टिकोण बनाता है, आदि;

पारस्परिक सहायता के आयोजक की भूमिका में एक बुजुर्ग व्यक्ति - यह बुजुर्ग हैं, जिन्होंने अभी भी काफी उच्च स्तर की जीवन शक्ति बरकरार रखी है, जो पड़ोसियों और सहकर्मियों के संसाधनों और क्षमताओं को आकर्षित करने में सक्षम हैं, एक ग्राहक के लिए नियमित दौरे स्थापित करते हैं। आवश्यकता है, उसके लिए मनोवैज्ञानिक सहायता व्यवस्थित करें और पारस्परिक सहायता का एक नेटवर्क बनाएं (5)।

बेशक, अगर हम सामान्य रूप से स्थिति का आकलन करें, तो बुजुर्गों की वास्तविक सामाजिक ज़रूरतें उन सेवाओं की सीमा से कहीं अधिक व्यापक हैं जो सामाजिक सेवाएँ उन्हें आज प्रदान कर सकती हैं। बुजुर्गों के साथ काम करते समय, लोगों की व्यक्तिगत जरूरतों और जरूरतों को अभी तक पर्याप्त रूप से ध्यान में नहीं रखा गया है; उनकी सेवाएं अभी तक व्यापक नहीं हुई हैं। विशेष रूप से, सक्रिय उम्र बढ़ने के विचार को लागू करने, अकेलेपन पर काबू पाने, अपने जीवन को तर्कसंगत रूप से व्यवस्थित करने, निवास स्थान पर पारस्परिक सहायता के नेटवर्क स्थापित करने, बुजुर्गों की देखभाल में परिवारों की मदद करने आदि में सहायता की बहुत मांग है। सामाजिक सेवा केंद्रों को बुजुर्गों के अवकाश और सामाजिक गतिविधियों का समर्थन करना चाहिए, उनके साथ शैक्षणिक, शैक्षिक और शारीरिक प्रशिक्षण कार्य स्थापित करना चाहिए। जेरोन्टोलॉजिकल और जेरोन्टोसाइकोलॉजिकल केंद्र विकसित किए जाने चाहिए, जो चिकित्सा और सामाजिक जेरोन्टोलॉजी की आधुनिक उपलब्धियों का उपयोग करेंगे।

संदर्भ

1. हजारों के बीच सामाजिक कार्य के सिद्धांत और व्यवहार की वर्तमान समस्याएं: मोनोग्राफ। - के.: यूडीटीएसएसएम, 2001. - 344 पी. - पृ. 141-142.

2. ग्लूखान्युक एन.एस., गेर्शकोविच टी.बी. देर से उम्र और इसके विकास के लिए रणनीतियाँ। ईडी। दूसरा. - एम.: एमपीएसआई, 2003. - 112 पी.

3. गनेज़्दिलोव ए.वी. धर्मशाला स्थितियों में ऑन्कोलॉजी के मनोवैज्ञानिक पहलू। - सेंट पीटर्सबर्ग, 1996. - 54 पी।

4. मिंगलिवा एम.आर. वृद्ध लोगों की समस्याएँ और संसाधन // डोमेस्टिक जर्नल ऑफ़ सोशल वर्क। - 2004, क्रमांक 3. - पृ.8.

5. नेस्टरोवा जी.एफ., एस्टर आई.वी. सामाजिक कार्य की प्रौद्योगिकी और कार्यप्रणाली - सेंट पीटर्सबर्ग: एसपीजीआईपीआईएसआर, 2004. - पी.118-120।

6. रूसी संघ का संघीय कानून दिनांक 17 मई, 1995 नंबर 122 "बुजुर्ग और विकलांग नागरिकों के लिए सामाजिक सेवाओं पर।"

7. 10 दिसंबर 1995 के रूसी संघ का संघीय कानून "रूसी संघ में जनसंख्या के लिए सामाजिक सेवाओं के बुनियादी सिद्धांतों पर" // रूसी संघ के श्रम मंत्रालय का बुलेटिन - 1995, नंबर 9।

8. शेखमातोव एन.एफ. मानसिक बुढ़ापा. - एम., 1996.

9. शुकुकिना एन.पी. वृद्ध लोगों के लिए सामाजिक सहायता प्रणाली में स्व-सहायता और पारस्परिक सहायता। - एम., 1999.

10. यात्सेमिर्स्काया आर.एस., बेलेंकाया आई.जी. सोशल जेरोन्टोलॉजी: पाठ्यपुस्तक। - एम.: व्लाडोस, 1999. - 224 पी। - पृ.41-42.

परिचय

अध्याय 1. वृद्ध लोगों के साथ सामाजिक कार्य में अनुसंधान के लिए सैद्धांतिक आधार

1.1 आधुनिक समाज में बुजुर्ग व्यक्ति की अवधारणा और उसकी सामाजिक स्थिति की परिभाषा

1.2 वृद्ध लोगों के साथ सामाजिक कार्य के मुख्य क्षेत्र

अध्याय 2. बेलारूस गणराज्य के कबांस्की जिले के बाबुश्किन शहर के उदाहरण का उपयोग करके वृद्ध लोगों के साथ सामाजिक कार्य की विशेषताएं

2.1 बुजुर्ग नागरिकों के लिए सामाजिक सेवाओं के लिए नियामक और कानूनी ढांचा

2.2 बाबुश्किन, कबांस्की जिले के घर नंबर 3 पर समाज सेवा विभाग के काम का विश्लेषण और प्रभावशीलता का मूल्यांकन

2.3 कबांस्की जिले के बाबुश्किन के घर नंबर 3 में समाज सेवा विभाग की गतिविधियों में सुधार के तरीके

निष्कर्ष

प्रयुक्त साहित्य की सूची

आवेदन

परिचय

शोध विषय की प्रासंगिकता. सामाजिक कार्य आज वृद्ध नागरिकों की सामाजिक सुरक्षा में महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है, क्योंकि इसका उद्देश्य संतुष्टि देना है बुनियादी ज़रूरतेंजनसंख्या।

हमारे देश में हर साल वृद्ध नागरिकों के लिए सामाजिक कार्य संगठन उपलब्ध कराए जा रहे हैं। उच्च मूल्य, इसे नकद भुगतान के लिए एक बहुत जरूरी अतिरिक्त के रूप में देखा जाता है, जिससे संपूर्ण की दक्षता में काफी वृद्धि होती है राज्य व्यवस्थासामाजिक सुरक्षा। वृद्ध नागरिकों के संबंध में सामाजिक नीति, देश के पूरे इतिहास में इसका दायरा, दिशा और सामग्री इसके विकास के एक या दूसरे चरण में समाज के सामने आने वाले सामाजिक-आर्थिक और विशिष्ट सामाजिक-राजनीतिक कार्यों से प्रभावित और निर्धारित होती थी। सामाजिक नीति की सामान्य संरचना में एक विशेष दिशा की पहचान - वृद्ध नागरिकों की भलाई और स्वास्थ्य से संबंधित सामाजिक कार्य - बल्कि विशिष्ट परिस्थितियों और जीवन शैली, उनकी आवश्यकताओं की विशेषताओं, साथ ही विकास के स्तर के कारण है। समग्र रूप से समाज, उसकी संस्कृति।

सामाजिक कार्य प्रणाली सेवाओं की एक विस्तृत श्रृंखला को कवर करती है, विशेष रूप से, चिकित्सा देखभाल, बोर्डिंग घरों में रखरखाव और सेवा, बाहरी देखभाल की आवश्यकता वाले लोगों के लिए घर की देखभाल, आवास और सांप्रदायिक सेवाएं, अवकाश गतिविधियां आदि। सामाजिक कार्य के क्षेत्र में, इसे प्राप्त करने के अधिकार का प्रयोग करने की संभावना अक्सर सक्षम प्राधिकारी के निर्णय पर निर्भर करती है, क्योंकि इस क्षेत्र में प्रदान की जाने वाली कई सामाजिक सेवाएं अभी भी दुर्लभ हैं जिनकी गारंटी हर बुजुर्ग को नहीं है। और विकलांग व्यक्ति. इसका प्रमाण, विशेष रूप से, इन संस्थानों में स्थानों की कुल संख्या की तुलना में बोर्डिंग होम में रखे गए सेवाओं की आवश्यकता वाले लोगों की संख्या की अधिकता से है; घर पर सामाजिक सहायता और इस सेवा की क्षमताओं आदि में।

बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के लिए सामाजिक कार्य का ध्यान वृद्ध नागरिकों के लिए बुनियादी सामाजिक सेवाओं और गारंटी की उपलब्धता सुनिश्चित करने पर केंद्रित होना चाहिए, चाहे उनका निवास स्थान कुछ भी हो।

वैज्ञानिक विकास की डिग्री. वृद्ध नागरिकों के लिए सामाजिक कार्य की समस्याएं वर्तमान में कई लोगों का ध्यान केंद्रित हैं सामाजिक संस्थाएं, सामाजिक और अनुसंधान कार्यक्रमों का उद्देश्य वृद्ध नागरिकों के लिए स्वीकार्य जीवन स्तर सुनिश्चित करना है। ई.आई. के कार्यों में वृद्ध नागरिकों के हितों, उनकी सामाजिक सेवाओं की समस्याओं, सामाजिक कार्य की समस्याओं पर शोध पर विचार किया गया है। खोलोस्तोवॉय, एन.एफ. डिमेंतिवा, ई.वी. उस्तिनोवा. कवर किए गए विषयों में शामिल हैं: वृद्ध लोगों की समस्याएं, सामाजिक सेवा संस्थानों की प्रणाली। उम्र बढ़ने के कारक, काम की समाप्ति, सामान्य सामाजिक दायरे का संकुचित होना आदि, नई बाहरी परिस्थितियों के प्रति अनुकूलन, बौद्धिक क्षमताओं में कमी, एम.डी. के कार्यों में विचार किया गया। अलेक्जेंड्रोवा, एल.आई. एंटसिफ़ेरोवा, एन.एन. सचुक, एन.पी. पेट्रोवा और अन्य। वृद्ध नागरिकों के साथ काम करने और उनकी सामाजिक सेवाओं के मुद्दों पर अपेक्षाकृत बड़ी संख्या में प्रकाशित कार्यों के बावजूद, विषय के कई मुद्दे जो वैज्ञानिक और व्यावहारिक दृष्टि से महत्वपूर्ण हैं, उन्हें ठीक से संबोधित नहीं किया गया है।

बुजुर्ग लोग, अपने स्वास्थ्य की असंतोषजनक स्थिति, अपनी गरीबी, अकेलेपन और जानकारी की कमी के कारण, मदद के लिए शायद ही कभी सामाजिक सेवाओं की ओर रुख करते हैं, और अक्सर यह नहीं जानते कि कहां जाएं।

बुजुर्ग लोग अक्सर आधुनिक सामाजिक-सांस्कृतिक क्षेत्र में अपना रुझान खो देते हैं और उन्हें ऐसा करना मुश्किल लगता है सामाजिक संपर्क, वृद्ध लोगों का एक महत्वपूर्ण हिस्सा समाज में अपनी अलग-थलग स्थिति का "आदी" हो गया है, जो कि है नकारात्मक परिणामस्वयं वृद्ध लोगों के लिए, और उनके सामाजिक परिवेश के लिए।

अध्ययन का उद्देश्यवरिष्ठ नागरिक हैं.

शोध का विषयवृद्ध लोगों के लिए सामाजिक कार्य है।

इस अध्ययन का उद्देश्य:कबांस्की जिले के बाबुश्किन शहर में बुजुर्ग नागरिकों के लिए सामाजिक कार्य के संगठन का अध्ययन करें और घर नंबर 3 पर सामाजिक सेवा विभाग की गतिविधियों में सुधार के तरीके विकसित करें।

लक्ष्य के अनुसार निम्नलिखित कार्य निर्धारित किये गये:

वृद्ध लोगों के साथ सामाजिक कार्य अनुसंधान की सैद्धांतिक नींव का पता लगाएं;

आधुनिक समाज में बुजुर्ग व्यक्ति की अवधारणा और उसकी सामाजिक स्थिति की परिभाषा पर विचार करें;

वृद्ध लोगों के साथ सामाजिक कार्य के मुख्य क्षेत्रों की पहचान कर सकेंगे;

बेलारूस गणराज्य के कबांस्की जिले के बाबुश्किन शहर के उदाहरण का उपयोग करके वृद्ध लोगों के साथ सामाजिक कार्य की विशेषताओं का विश्लेषण करें;

काम का विश्लेषण करें और कबांस्की जिले के बाबुश्किन में घर नंबर 3 पर सामाजिक सेवा विभाग की प्रभावशीलता का मूल्यांकन करें;

कबांस्की जिले के बाबुश्किन में घर नंबर 3 पर समाज सेवा विभाग की गतिविधियों में सुधार के तरीके विकसित करें।

थीसिस की संरचना में एक परिचय, दो अध्याय, एक निष्कर्ष और संदर्भों की एक सूची, साथ ही परिशिष्ट शामिल हैं।

अध्याय 1. वृद्ध लोगों के साथ सामाजिक कार्य में अनुसंधान के लिए सैद्धांतिक आधार

1.1 आधुनिक समाज में बुजुर्ग व्यक्ति की अवधारणा और उसकी सामाजिक स्थिति की परिभाषा

विभिन्न शोधकर्ताओं द्वारा उपलब्ध कराए गए आंकड़ों से पता चलता है कि जनसंख्या की उम्र बढ़ना आधुनिक युग की सबसे विशिष्ट जनसांख्यिकीय घटना है और यह कारकों के एक जटिल समूह के कारण होता है, जिसमें जनसंख्या प्रजनन की विशेषताएं, जनसंख्या प्रवास की तीव्रता और दिशा और स्वच्छता और जनसांख्यिकीय परिणाम शामिल हैं। युद्धों का.

उम्र बढ़ना एक प्राकृतिक, सामान्य जैविक प्रक्रिया है, जो संपूर्ण भौतिक जगत में देखी जाती है। उम्र बढ़ने के कई नियम भौतिक और जैविक दोनों वस्तुओं के लिए सामान्य हैं। उम्र बढ़ने की प्रक्रिया को थकान, टूट-फूट आदि के साधारण संचय के रूप में कल्पना करना गलत होगा, क्योंकि जैविक वस्तुएं, सहित। मनुष्य को स्व-उपचार की प्रक्रिया की विशेषता है - नए तत्व खोए हुए तत्वों और कार्यों को प्रतिस्थापित करते हैं।

इसलिए, उम्र बढ़ने को शरीर में अपरिवर्तनीय संरचनात्मक परिवर्तनों की प्रक्रिया के रूप में दर्शाया जा सकता है, जिसमें मानव कार्यों में क्रमिक गिरावट होती है, जिससे व्यक्ति का अपने पर्यावरण के प्रति अनुकूलन बाधित होता है।

वृद्धावस्था में किसी व्यक्ति की सामाजिक स्थिति में परिवर्तन, मुख्य रूप से कार्य गतिविधि की समाप्ति या सीमा, मूल्य दिशानिर्देशों के परिवर्तन, जीवन और संचार के तरीके के साथ-साथ सामाजिक और दोनों में विभिन्न कठिनाइयों के उद्भव के कारण होता है। नई परिस्थितियों के लिए रोजमर्रा और मनोवैज्ञानिक अनुकूलन, वृद्ध लोगों के साथ सामाजिक कार्य के विशिष्ट दृष्टिकोण, रूपों और तरीकों को विकसित करने और लागू करने की आवश्यकता को निर्धारित करता है।

वृद्ध लोगों की संख्या में बढ़ती प्रवृत्ति के कारण समाज की इस सबसे सामाजिक रूप से असुरक्षित श्रेणी के संबंध में सामाजिक नीति में आमूल-चूल परिवर्तन की आवश्यकता है।

वृद्ध लोगों के साथ सामाजिक कार्य का आयोजन करते समय, न केवल सामान्य रूप से, बल्कि व्यक्तिगत रूप से प्रत्येक व्यक्ति की सामाजिक स्थिति, उनकी जरूरतों, आवश्यकताओं, जैविक और सामाजिक क्षमताओं, कुछ क्षेत्रीय और अन्य विशेषताओं को भी ध्यान में रखना आवश्यक है। ज़िंदगी।

यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि वैज्ञानिकों और चिकित्सकों ने बुढ़ापे की समस्या और इसकी परिभाषा पर विभिन्न दृष्टिकोणों से विचार किया है और कर रहे हैं: जैविक, शारीरिक, मनोवैज्ञानिक, कार्यात्मक, कालानुक्रमिक, समाजशास्त्रीय और अन्य। और इसलिए सामाजिक और सामाजिक स्थिति, परिवार में भूमिका और स्थान, और सामाजिक सुरक्षा और सेवाओं के संगठन, सामाजिक पुनर्वास, वृद्ध लोगों के लिए सामाजिक देखभाल आदि की समस्याओं को हल करने की विशिष्टता। हमें यह नहीं भूलना चाहिए कि विभिन्न जनसंख्या समूहों और व्यक्तियों में उम्र बढ़ने की प्रक्रिया व्यापक रूप से भिन्न होती है।

इस प्रकार, वृद्ध लोगों की श्रेणी को सामाजिक, या बल्कि, सामाजिक-जनसांख्यिकीय के रूप में चिह्नित करते समय, इसे ध्यान में रखना आवश्यक है आयु विशेषताएँलोगों के एक समूह के अंदर.

अनुभव से पता चलता है कि वृद्ध लोग बहुत अलग लोग होते हैं। इनमें स्वस्थ भी हैं और बीमार भी; परिवारों में रहना और अकेले रहना; सेवानिवृत्ति और जीवन से खुश और जीवन से दुखी, निराश; निष्क्रिय होमबॉडी और हंसमुख, आशावादी लोग जो खेल खेलते हैं, सक्रिय जीवन शैली जीते हैं, इत्यादि।

इसलिए, वृद्ध लोगों के साथ सफलतापूर्वक काम करने के लिए, एक सामाजिक कार्यकर्ता को उनकी सामाजिक-आर्थिक स्थिति, चरित्र लक्षण, भौतिक और आध्यात्मिक ज़रूरतें, स्वास्थ्य स्थिति जानने और इस दिशा में विज्ञान और अभ्यास की उपलब्धियों से अच्छी तरह अवगत होने की आवश्यकता है। जैसा कि अभ्यास से पता चलता है, बुढ़ापे में किसी व्यक्ति की सामाजिक स्थिति में बदलाव मुख्य रूप से उसकी नैतिक और वित्तीय स्थिति को नकारात्मक रूप से प्रभावित करता है, उसकी मानसिक स्थिति को नकारात्मक रूप से प्रभावित करता है, रोगों के प्रति उसकी प्रतिरोधक क्षमता और पर्यावरणीय परिवर्तनों के प्रति अनुकूलन को कम करता है।

बुजुर्ग पेंशनभोगियों की श्रेणी में संक्रमण के साथ, न केवल व्यक्ति और समाज के बीच संबंध, बल्कि जीवन के अर्थ, खुशी, अच्छाई और बुराई जैसे मूल्य दिशानिर्देश भी अक्सर मौलिक रूप से बदल जाते हैं। जीवन जीने का तरीका, दैनिक दिनचर्या, लक्ष्य और उद्देश्य और दोस्तों का दायरा भी बदल जाता है।

उम्र के साथ, आत्म-सम्मान का मूल्य पदानुक्रम बदल जाता है। वृद्ध लोग अपनी शक्ल-सूरत पर कम ध्यान देते हैं, बल्कि अपने आंतरिक और आंतरिक पहलुओं पर अधिक ध्यान देते हैं शारीरिक हालत. वृद्ध लोगों का समय के प्रति नजरिया बदल रहा है। अतीत में चले जाना केवल बहुत बूढ़े लोगों के लिए सामान्य बात है; बाकी लोग भविष्य के बारे में अधिक सोचते और बात करते हैं। एक बुजुर्ग व्यक्ति के मन में, निकट भविष्य दूर के भविष्य पर हावी होने लगता है, और व्यक्तिगत जीवन की संभावनाएँ छोटी हो जाती हैं। बुढ़ापे के करीब, समय अधिक तेजी से बहने लगता है, लेकिन विभिन्न घटनाओं से कम भरा होता है। साथ ही, जो लोग जीवन में सक्रिय रूप से भाग लेते हैं वे भविष्य पर अधिक ध्यान देते हैं, और निष्क्रिय लोग अतीत पर अधिक ध्यान देते हैं। इसलिए पूर्व वाले अधिक आशावादी होते हैं और भविष्य में अधिक विश्वास करते हैं।

लेकिन उम्र तो उम्र ही है. वृद्धावस्था अपने साथ सामान्य जीवन स्तर में बदलाव, बीमारी और कठिन भावनात्मक अनुभव लेकर आती है। बुजुर्ग लोग खुद को जीवन के हाशिये पर पाते हैं। हम न केवल भौतिक कठिनाइयों के बारे में बात कर रहे हैं (हालाँकि वे भी एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं), बल्कि मनोवैज्ञानिक प्रकृति की कठिनाइयों के बारे में भी बात कर रहे हैं। सेवानिवृत्ति, प्रियजनों और दोस्तों की हानि, बीमारी, सामाजिक दायरे और गतिविधि के क्षेत्रों का संकुचन - यह सब जीवन की दरिद्रता, इससे सकारात्मक भावनाओं की वापसी, अकेलेपन और बेकार की भावना की ओर जाता है। हालाँकि, स्थिति यह है कि जीवन प्रत्याशा में वृद्धि और जन्म दर में कमी के साथ, आबादी का एक महत्वपूर्ण हिस्सा बुजुर्ग लोगों का है और इसलिए, बुजुर्गों की सहायता के लिए एक विशेष संगठन की आवश्यकता है।

आधुनिक समाज में बुजुर्गों की समस्याओं को आमतौर पर औद्योगीकरण और शहरीकरण का परिणाम माना जाता है। टी. हारेवेन के अनुसार, ऐसे स्पष्टीकरण काफी सरल हैं। वह व्यक्तिगत जीवन के तीन क्षेत्रों में ऐतिहासिक बदलावों के संबंध में उम्र बढ़ने की समस्याओं का अध्ययन करने का प्रस्ताव करती है: ऐतिहासिक समय में स्थानीयकरण, काम की दुनिया में दक्षता, सामाजिक अभिविन्यास और बुजुर्गों के संबंध में पारिवारिक कार्य। बदले में, निम्नलिखित सांस्कृतिक और सामाजिक कारकों पर विचार करना आवश्यक है जो निर्धारित करते हैं, सबसे पहले, उम्र बढ़ने की प्रक्रिया की विशिष्टताएं, और दूसरी, समाज में बुजुर्गों की स्थिति: संपत्ति का स्वामित्व और आय, रणनीतिक ज्ञान, दक्षता, पारस्परिक निर्भरता, परंपराएँ और धर्म, हानि भूमिकाएँ और भूमिका अनिश्चितता, भविष्य की हानि। संपत्ति का स्वामित्व और आय. एक बुजुर्ग व्यक्ति की अर्थव्यवस्था आय पर टिकी होती है और यदि कोई आय नहीं है तो बुजुर्ग व्यक्ति एक उत्पीड़ित समूह में आ जाता है और पूरी तरह से समाज के दान पर निर्भर होता है। संपत्ति किसी वृद्ध व्यक्ति की स्वतंत्रता और सुरक्षा सुनिश्चित करने का आधार है।

जीवन की सेवानिवृत्ति अवधि को अक्सर देखा जाता है संकट कालमानव जीवन में. जीवन स्थिति में चल रहा महत्वपूर्ण परिवर्तन दोनों से जुड़ा हुआ है बाह्य कारक(खाली समय की उपस्थिति, सामाजिक स्थिति में बदलाव), और आंतरिक लोगों के साथ (शारीरिक और मानसिक शक्ति में उम्र से संबंधित गिरावट के बारे में जागरूकता, समाज और परिवार पर निर्भर स्थिति)। इन परिवर्तनों के लिए व्यक्ति को मूल्यों, स्वयं और पर्यावरण के प्रति दृष्टिकोण पर पुनर्विचार करने और गतिविधि को लागू करने के नए तरीकों की खोज करने की आवश्यकता होती है। कुछ लोगों के लिए, इस प्रक्रिया में लंबा समय लगता है, कष्टदायक, साथ में चिंताएँ, निष्क्रियता, नई गतिविधियाँ खोजने में असमर्थता, नए संपर्क ढूँढना, खुद को और अपने आस-पास की दुनिया को नए सिरे से देखना। इसके विपरीत, पेंशनभोगियों की एक अन्य श्रेणी जल्दी से अनुकूलन कर लेती है और सेवानिवृत्ति जीवनशैली में परिवर्तन को नाटकीय बनाने के लिए इच्छुक नहीं होती है। वे बढ़े हुए का पूरा उपयोग करते हैं खाली समय, एक नया सामाजिक वातावरण खोजें।

समाज में वृद्ध लोगों की स्थिति का वर्णन करते हुए, शोधकर्ताओं (वी. अल्पेरोविच, एम.ई. एलुटिना, ए.जी. लीडर्स, आदि) ने ध्यान दिया कि बीसवीं शताब्दी के उत्तरार्ध में यह काफी खराब हो गई थी। दुर्भाग्य से, यह भी देखा गया है कि समाज में उम्र के प्रति सम्मान ख़त्म होता जा रहा है, जिससे वृद्ध लोगों के प्रति उदासीनता और शत्रुता का भाव पैदा हो रहा है। पुरानी पीढ़ी के नागरिकों के नकारात्मक मूल्यांकन को मीडिया द्वारा युवा उपसंस्कृति के बढ़ते प्रचार से बढ़ावा मिलता है, साथ ही साथ वृद्ध लोगों पर सामाजिक आधार की भूमिका थोपी जाती है, जो सच नहीं है।

समाज में किसी बुजुर्ग व्यक्ति की स्थिति का सबसे महत्वपूर्ण संकेतक उसकी पारिवारिक स्थिति है। हमारे समाज में सामाजिक और आर्थिक अस्थिरता के कारण यह तथ्य सामने आया है कि वृद्ध लोग केवल परिवार में ही सुरक्षा चाहते हैं। कुछ समाजशास्त्री वृद्ध लोगों के परिवार को इस आधार पर वर्गीकृत करते हैं कि उनके आसपास किस प्रकार का वातावरण है और उनकी आय का मुख्य स्रोत क्या है।

ई.आई. के अनुसार खोलोस्तोवा, सेवानिवृत्ति के साथ, वृद्ध लोगों के सामान्य जीवन पैटर्न बदल जाते हैं, और न केवल भौतिक, बल्कि मनोवैज्ञानिक कठिनाइयाँ भी उत्पन्न होती हैं। कभी-कभी इससे अकेलेपन और बेकार की भावना पैदा होती है। अधिकतर यह पति-पत्नी में से किसी एक की मृत्यु के परिणामस्वरूप होता है।

आधुनिक समाज में वृद्ध लोगों की स्थिति का वर्णन करते समय, "जीवनशैली" की अवधारणा का उपयोग अक्सर किसी दिए गए सामाजिक समूह की जीवन गतिविधियों के प्रकारों की एक प्रणाली के रूप में किया जाता है, जिसे परिभाषित किया गया है सामाजिक-आर्थिकउनकी रहने की स्थितियाँ: काम, रोजमर्रा की जिंदगी, सामाजिक जीवन और संस्कृति। वृद्ध लोगों की जीवनशैली में उनके जीवन के स्तर और गुणवत्ता के डेटा से जुड़े अन्य संकेतक भी शामिल होते हैं। जीवन स्तर एक आर्थिक श्रेणी है जो वृद्ध लोगों की भौतिक और सांस्कृतिक आवश्यकताओं की संतुष्टि की डिग्री, उपभोक्ता वस्तुओं के प्रावधान को व्यक्त करती है, जो मुख्य रूप से मात्रात्मक संकेतक (पेंशन का आकार, माल की वास्तविक खपत की मात्रा) द्वारा विशेषता है। और सेवाएँ, खाद्य और गैर-खाद्य उत्पादों की खपत का स्तर, आवास की स्थिति, आदि)। जीवन की गुणवत्ता एक समाजशास्त्रीय श्रेणी है, जो वृद्ध लोगों की भौतिक और सांस्कृतिक आवश्यकताओं (भोजन और कपड़ों की गुणवत्ता, आवास की सुविधा, निपटान संरचना, आदि) की संतुष्टि को दर्शाती है।

वृद्धावस्था की शुरुआत किसी व्यक्ति के लिए बढ़ते सामाजिक जोखिम का एक स्रोत है; वृद्ध लोगों की समस्याओं के वस्तुनिष्ठ आधार और आवश्यकताएं होती हैं निरंतर ध्यान, अतिरिक्त सामग्री, कार्मिक और अन्य संसाधन ढूँढना। उनमें न्यूनतम करने की प्रवृत्ति कमज़ोर होती है, क्योंकि वृद्ध लोग आबादी के सबसे महत्वपूर्ण सामाजिक-जनसांख्यिकीय समूहों में से एक हैं। रूस में, जहां हर नौवां नागरिक 65 वर्ष से अधिक आयु का है, जनसंख्या की उम्र बढ़ना सुधारों की प्रगति को सीधे प्रभावित करने वाला एक कारक है। वृद्ध लोगों की सामाजिक स्थिति में सुधार लाने में आर्थिक स्थिति से जुड़ी वस्तुगत कठिनाइयाँ आती हैं।

सेवानिवृत्ति के साथ, एक बुजुर्ग व्यक्ति को अनिवार्य रूप से न केवल आय में बदलाव के साथ, बल्कि एक नई सामाजिक स्थिति के लिए अभ्यस्त होने, गिरावट के लिए भौतिक और भौतिक वातावरण को अपनाने से जुड़ी कई समस्याओं का सामना करना पड़ता है। शारीरिक क्षमताओं, आवश्यक रोजमर्रा की कठिनाइयों का उद्भव।

वृद्ध लोगों के समूह में किसी व्यक्ति के संक्रमण से समाज और जीवन के उद्देश्य और अर्थ, अच्छाई और खुशी आदि जैसी मूल्य-मानक अवधारणाओं के साथ उसके रिश्ते में महत्वपूर्ण बदलाव आता है। लोगों की जीवनशैली में काफी बदलाव आ रहा है। पहले, वे समाज, उत्पादन, सामाजिक गतिविधियों से जुड़े थे - पेंशनभोगियों के रूप में (उम्र के अनुसार), वे, एक नियम के रूप में, उत्पादन के साथ अपना निरंतर संबंध खो देते हैं। हालाँकि, समाज के सदस्य के रूप में वे सामाजिक जीवन के विभिन्न क्षेत्रों में कुछ गतिविधियों में शामिल रहते हैं।

सेवानिवृत्ति उन लोगों के लिए विशेष रूप से कठिन है जिनकी कार्य गतिविधि को अतीत में अत्यधिक महत्व दिया जाता था, लेकिन अब (उदाहरण के लिए, आधुनिक रूसी परिस्थितियों में) इसे अनावश्यक और बेकार माना जाता है। अभ्यास से पता चलता है कि कई मामलों में काम से ब्रेक का लोगों के स्वास्थ्य, जीवन शक्ति और मानस पर नकारात्मक प्रभाव पड़ता है।

जैसा कि अकेले बुजुर्ग लोगों के सर्वेक्षण से पता चलता है, उनकी मनोवैज्ञानिक समस्याएं इस प्रकार हैं: उन्हें सामाजिक कार्यकर्ताओं और पड़ोसियों के साथ संवाद करने में कठिनाइयों का अनुभव होता है; आत्महत्या के लिए प्रवृत्त हैं; वे अपने युवाओं और अपने पूरे जीवन के आदर्शों के पतन के कारण अवसाद से पीड़ित हैं; मृत प्रियजनों के सामने अपराध बोध का अनुभव करना; मृत्यु का भय और अयोग्य गाड़े जाने का भय अनुभव करें।

वृद्धावस्था में प्रवेश कुछ के लिए तीव्र परिवर्तन के साथ होता है, दूसरों के लिए व्यवसाय, जीवनशैली और जीवन शैली, वित्तीय स्थिति और अन्य जीवन स्थितियों में सहज परिवर्तन के साथ होता है। अधिकांश वृद्ध लोगों के लिए सबसे महत्वपूर्ण (ऐतिहासिक) घटना, जो उनकी जीवनशैली और समाज में स्थिति को मौलिक रूप से बदल देती है, सेवानिवृत्ति है। दरअसल, कई लोगों के लिए, यह तथ्य बुढ़ापे की शुरुआत का प्रतीक है - अगला जीवन चक्र।

वृद्ध लोगों की जीवनशैली काफी हद तक इस बात से निर्धारित होती है कि वे अपना खाली समय कैसे व्यतीत करते हैं और समाज इसके लिए क्या अवसर पैदा करता है। सामाजिक गतिविधियों में सक्रिय रूप से शामिल होकर, वृद्ध लोग अपने जीवन को और अधिक संतुष्टिदायक बनाते हैं। इस अर्थ में, वृद्ध लोगों को विभिन्न समाजों के काम में शामिल करना, विशेष रूप से वृद्ध लोगों के लिए बैठकें, रेडियो और टेलीविजन कार्यक्रम आयोजित करना, बच्चों और युवाओं के साथ काम करना आदि उपयोगी है, लेकिन मुख्य रूप से पेंशनभोगियों की मुख्य दैनिक गतिविधि घर बन जाता है (काम, गृह व्यवस्था और बच्चे की देखभाल में मदद), स्वास्थ्य, निष्क्रिय मनोरंजन और मनोरंजन।

बच्चों के साथ रहना और संबंधित सहायता बुजुर्गों के जीवित रहने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाती है। इस संबंध में, वैवाहिक स्थिति समाज में बुजुर्ग व्यक्ति की स्थिति का एक और महत्वपूर्ण संकेतक है। उसकी सामाजिक और रोजमर्रा की जरूरतों का स्तर, उनकी संतुष्टि की डिग्री और रूप काफी हद तक इस बात पर निर्भर करते हैं कि बुजुर्ग व्यक्ति बच्चों के साथ रहता है या नहीं।

यह स्थिति पारिवारिक रिश्तों के विकास के कारण है, जो आधुनिक समाज में सामाजिक-आर्थिक परिवर्तनों को दर्शाती है। 20वीं सदी में, बहु-पीढ़ीगत परिवार की भूमिका के लुप्त होने की प्रवृत्ति थी, जिसमें बुजुर्गों को सम्मान का स्थान प्राप्त था, और एक ही परिवार के भीतर विभिन्न पीढ़ियों ने आपसी सहायता, पारस्परिक लाभ के आधार पर अपने रिश्ते बनाए। और पारस्परिक संवर्धन।

बुजुर्ग लोग रूस के सामाजिक विकास में बहुमुखी योगदान देते हैं, आधुनिक समाज में सकारात्मक बदलावों का स्वागत करते हैं, सामाजिक, सांस्कृतिक और आर्थिक जीवन में रुचि दिखाते हैं, पीढ़ियों की एकजुटता का समर्थन करते हैं और आध्यात्मिक और नैतिक मूल्यों के संरक्षक हैं, ऐसा करने की क्षमता बनाए रखते हैं। व्यवहार्य कार्य, अनुभव प्रदान करने की तत्परता और उनकी आजीविका सुनिश्चित करने पर खर्च किए गए संसाधनों की भरपाई करना।

आज की वास्तविकता हमारे बीच कई वृद्ध लोगों की निरंतर उपस्थिति है। रूसी समाज पर वृद्ध लोगों को बोझ मानने के दृष्टिकोण में एक निर्णायक बदलाव आया है, जिससे सभी उम्र के लोगों के लिए समाज के संदर्भ में और प्रगति संभव है।

उपरोक्त से, हम निम्नलिखित निष्कर्ष निकाल सकते हैं कि पिछले सौ वर्षों में हुए मौलिक और जनसांख्यिकीय परिवर्तन वृद्धावस्था समूह के समाज के एक महत्वपूर्ण हिस्से में परिवर्तन का संकेत देते हैं। वर्तमान स्तर पर वृद्ध लोगों की समस्याएँ कार्य क्षेत्र, रोजमर्रा की जिंदगी, पारिवारिक नीति और यहाँ तक कि राज्य की सामाजिक नीति से भी संबंधित हैं।

उम्र बढ़ने के मुद्दे पर विचार करते समय, यह बहुत महत्वपूर्ण है कि वृद्ध व्यक्तियों की स्थिति के मुद्दे को समाज में प्रचलित सामान्य सामाजिक-आर्थिक स्थितियों से अलग न किया जाए। बुजुर्गों को जनसंख्या का अभिन्न अंग माना जाना चाहिए।

1.2 वृद्ध लोगों के साथ सामाजिक कार्य के मुख्य क्षेत्र

बुजुर्ग लोग सबसे कम संरक्षित सामाजिक समूहों में से एक हैं जिन्हें समाज और राज्य से समर्थन और सहायता की आवश्यकता होती है। वृद्ध लोगों के संबंध में राज्य की सामाजिक नीति का उद्देश्य, सबसे पहले, समाज को चल रहे जनसांख्यिकीय परिवर्तनों के लिए तैयार करना है; दूसरे, वृद्ध लोगों के जीवन की गुणवत्ता में सुधार लाना; तीसरा, जनसंख्या की इस श्रेणी की आवश्यकताओं और आवश्यकताओं के अनुसार सामाजिक सेवाओं का विकास करना।

विकसित देशों में, जनसंख्या की सभी श्रेणियों की सामाजिक सुरक्षा सरकारी संस्थानों और गैर-सरकारी धर्मार्थ संगठनों की प्रणाली के माध्यम से की जाती है। रूस में, वृद्ध लोगों के लिए समर्थन और सहायता के निजी रूप अभी भी बहुत खराब रूप से विकसित हैं और उनकी सामाजिक सुरक्षा में मुख्य भूमिका राज्य द्वारा निभाई जाती है, जो इसे सामान्य और विशिष्ट संस्थानों की संरचना के माध्यम से विभिन्न रूपों में करती है। राज्य स्तर पर, कानूनी रूप से स्थापित पेंशन, लाभ, विभिन्न प्रकार की इन-काइंड सहायता और सेवाओं और लाभों की एक विस्तृत श्रृंखला का गारंटीकृत प्रावधान सुनिश्चित किया जाता है। वर्तमान चरण में वृद्ध लोगों की सामाजिक सुरक्षा के इस क्षेत्र का एक मुख्य कार्य उनकी आय के स्तर को बढ़ाकर इस श्रेणी की आबादी के लिए एक सभ्य जीवन सुनिश्चित करना है। इस समस्या को हल करने के लिए, सरकार कानूनी संस्थाओं और व्यक्तियों से रूसी संघ के पेंशन फंड में योगदान की कटौती को बढ़ाने के लिए कई उपाय कर रही है, जिनके फंड से पेंशन भुगतान किया जाता है। पेंशनभोगियों की वित्तीय स्थिति में राहत संघीय और क्षेत्रीय स्तरों पर नागरिकों की इस श्रेणी के लिए शुरू किए गए विभिन्न लाभों से होती है।

वृद्ध लोगों के लिए सामाजिक सुरक्षा के सबसे महत्वपूर्ण रूपों में से एक सामाजिक सेवाएँ हैं, जो सामाजिक सेवाएँ और सामग्री सहायता, आचरण प्रदान करने के लिए विशेष सेवाओं की गतिविधियाँ हैं। सामाजिक अनुकूलनऔर वृद्ध नागरिकों का पुनर्वास।

रूसी संघ में वृद्ध लोगों के लिए सामाजिक सेवा प्रणाली का बुनियादी ढांचा सामाजिक सेवा के स्थिर, अर्ध-स्थिर और गैर-स्थिर रूपों के संयोजन से निर्धारित होता है।

सामाजिक सेवाओं को वृद्ध लोगों के साथ सामाजिक कार्य का एक संगठनात्मक रूप माना जाता है। वर्तमान में, सामाजिक सेवाएँ एक अभिन्न प्रणाली के रूप में विकसित हो गई हैं, जिसमें लगातार सुधार किया जा रहा है, जैसा कि नए सामाजिक सेवा संस्थानों के निर्माण, नई प्रकार की सेवाओं की शुरूआत आदि से पता चलता है।

सामाजिक सुरक्षा प्रणाली में वृद्ध लोगों के लिए रोगी देखभाल सामान्य बोर्डिंग होम, जेरोन्टोलॉजिकल सेंटर, साइकोन्यूरोलॉजिकल बोर्डिंग स्कूल, दया गृह, बेघरों के लिए सामाजिक संस्थानों और बुजुर्गों और विकलांगों के लिए विशेष बोर्डिंग होम में प्रदान की जाती है।

वृद्ध लोगों के साथ काम करने में एक महत्वपूर्ण स्थान सामाजिक सेवा केंद्रों का है, जिनमें से हमारे देश में 1,800 से अधिक हैं। इन संस्थानों में घर-आधारित सामाजिक सेवाओं, डे केयर, अस्थायी निवास, सामाजिक और चिकित्सा सेवाओं के विभाग हैं। गृह, अत्यावश्यक सामाजिक सेवाएँ, सामाजिक सेवाएँ। पुनर्वास विभाग।

सामाजिक सेवा केंद्र डे केयर विभाग संचालित करते हैं। वे उन नागरिकों के लिए सामाजिक, सांस्कृतिक और चिकित्सा सेवाओं के लिए अभिप्रेत हैं, जिन्होंने स्वयं-सेवा और घूमने-फिरने, अपने पोषण और मनोरंजन को व्यवस्थित करने, उन्हें व्यवहार्य कार्य गतिविधियों के लिए आकर्षित करने और एक सक्रिय जीवन शैली बनाए रखने की क्षमता बरकरार रखी है। विभागों की गतिविधियाँ वृद्ध लोगों को अकेलेपन और अलगाव से उबरने में मदद करती हैं। देश के कुछ क्षेत्रों में, वृद्ध लोगों के लिए 24 घंटे की अस्थायी देखभाल इकाइयाँ खुल रही हैं। 24 दिनों तक उन्हें सामाजिक और चिकित्सा सेवाएं और दिन में तीन बार भोजन उपलब्ध कराया जाता है। ऐसी शाखाओं की सेवाओं की मुख्य रूप से ग्रामीण निवासियों को आवश्यकता होती है, विशेषकर शरद ऋतु और सर्दियों में।

रूस के कई क्षेत्रों में, सामाजिक सेवा केंद्रों के आधार पर सामाजिक पुनर्वास विभाग बनाए जा रहे हैं, जो वृद्ध लोगों के लिए स्वास्थ्य और पुनर्वास गतिविधियों का आयोजन कर रहे हैं, जिन्होंने आत्म-देखभाल और आंदोलन की क्षमता बरकरार रखी है। व्यावसायिक चिकित्सा शारीरिक श्रम के लिए सरल तंत्र, उपकरण और उपकरणों से सुसज्जित विशेष कमरों में की जाती है।

गैर-स्थिर परिस्थितियों में बुजुर्ग आबादी के लिए एक सामान्य प्रकार का सामाजिक समर्थन समर्थन की सख्त जरूरत वाले लोगों को एकमुश्त प्रकृति की तत्काल सामाजिक सहायता है। यह सेवा इस प्रकार की सेवाएँ प्रदान करती है जैसे जूते और कपड़ों की आपूर्ति, बुनियादी ज़रूरतें; मुफ़्त गर्म भोजन या खाद्य उत्पादों का प्रावधान; वित्तीय सहायता का प्रावधान, चिकित्सा और सामाजिक विभागों को रेफरल; कानूनी और मनोवैज्ञानिक सहायता का प्रावधान; पंजीकरण और रोजगार में सहायता; घरेलू उपकरणों, घरेलू उपकरणों आदि के किराये का संगठन।

वृद्ध नागरिकों के लिए सामाजिक सेवा संस्थानों में महत्वपूर्ण स्थानस्थिर सामाजिक संस्थाओं पर कब्ज़ा - अकेले और बुजुर्गों के लिए विशेष घर। ऐसे घर एकल विकलांग लोगों, महान के प्रतिभागियों के स्थायी निवास के लिए हैं देशभक्ति युद्ध(सक्षम बच्चों के बिना), साथ ही महान देशभक्तिपूर्ण युद्ध के दौरान शहीद हुए सैन्य कर्मियों की एकल विधवाएँ, जिन्होंने आत्म-देखभाल की पूर्ण या आंशिक क्षमता बरकरार रखी और बुनियादी जीवन आवश्यकताओं की प्राप्ति के लिए परिस्थितियाँ बनाने की आवश्यकता है।

सामाजिक सुरक्षा प्रणाली के रोगी संस्थान - बुजुर्गों और विकलांगों के लिए बोर्डिंग होम - रूसी संघ में व्यापक हो गए हैं। एक नियम के रूप में, बुजुर्ग लोग और विकलांग लोग यहां रहते हैं जिन्हें देखभाल और चिकित्सा देखभाल की आवश्यकता होती है। ऐसे कई कारण हैं कि वे बोर्डिंग हाउस में क्यों रहते हैं। सामाजिक कारण: आवास की कमी या इसके नुकसान का खतरा, न्यूनतम पेंशन, निवास स्थान के पास सामाजिक सेवाओं की कमी। चिकित्सीय एवं सामाजिक कारण: बढ़ती उम्र, निरंतर आवश्यकता चिकित्सा पर्यवेक्षणऔर देखभाल। बोर्डिंग होम के मुख्य उद्देश्य हैं: बुजुर्गों और विकलांगों के लिए सामग्री और रहने की स्थिति प्रदान करना, उनके लिए घर के नजदीक अनुकूल रहने की स्थिति बनाना; देखभाल का संगठन, चिकित्सा देखभाल का प्रावधान; उनके सामाजिक और श्रमिक पुनर्वास के उद्देश्य से उपायों का कार्यान्वयन।

उपर्युक्त इनपेशेंट संस्थानों के अलावा, वृद्ध नागरिकों के लिए मिनी-बोर्डिंग हाउस दिखाई देने लगे, जो स्वयं या अपने बच्चों की मदद से वहां अपने रखरखाव के लिए भुगतान करने में सक्षम हैं।

देश में सबसे कमजोर (बुजुर्ग) नागरिकों के सामाजिक समर्थन के लिए, चैरिटी होम बनाए जा रहे हैं। उनकी मुख्य गतिविधि चिकित्सा देखभाल प्रदान करना और बहुत बूढ़े और बीमार लोगों के महत्वपूर्ण कार्यों का समर्थन करना है।

वृद्ध लोगों के लिए आंतरिक और गैर-रोगी देखभाल के रूप विभिन्न क्षेत्रों में अधिक या कम हद तक विकसित किए गए हैं रूसी संघ. उनके विकास का स्तर काफी हद तक स्थानीय सरकारों की रुचि और गतिविधि पर निर्भर करता है। हालाँकि, वे सभी सामाजिक सहायता के निम्नलिखित सिद्धांतों पर आधारित होने चाहिए:

लक्ष्यीकरण, जिसमें सामाजिक सुरक्षा के कुछ रूपों और प्रकारों में सामाजिक कार्य ग्राहकों की जरूरतों को ध्यान में रखना शामिल है,

गारंटी, यानी वृद्ध लोगों को सामाजिक सहायता प्रदान करने का दायित्व,

जटिलता, जिसमें पेंशनभोगियों को एक ही समय में कई प्रकार की सामाजिक सहायता प्रदान करना शामिल है,

भेदभाव, अर्थात्, सामाजिक सुरक्षा का आयोजन करते समय क्षेत्रीय, लिंग, आयु और सांस्कृतिक विशिष्टताओं को ध्यान में रखना,

सामाजिक सुरक्षा की गतिशीलता, जो जीवनयापन की बढ़ती लागत के संबंध में सामाजिक मानकों में संशोधन का प्रावधान करती है।

वृद्ध लोगों के लिए सामाजिक सहायता और समर्थन राज्य सामाजिक नीति के सबसे महत्वपूर्ण क्षेत्रों में से एक है। लेकिन कई मायनों में इस आयु वर्ग के प्रतिनिधियों की भावनात्मक स्थिति उनके आसपास के लोगों, करीबी लोगों और अजनबियों के रवैये पर भी निर्भर करती है। वृद्धावस्था का सम्मान, वृद्ध व्यक्ति के गुण और उम्र का सम्मान समाज की संस्कृति और विकास का सूचक है।

महत्वपूर्ण सामाजिक समस्यावृद्ध नागरिक पारंपरिक पारिवारिक नींव का क्रमिक विनाश है, जिसके कारण यह तथ्य सामने आया है कि पुरानी पीढ़ी सम्मानजनक अग्रणी स्थान पर नहीं है। बहुत बार, वृद्ध लोग आमतौर पर अपने परिवारों से अलग रहते हैं और इसलिए अपनी बीमारियों और अकेलेपन का सामना करने में असमर्थ होते हैं, और यदि पहले बुजुर्गों की मुख्य जिम्मेदारी परिवार पर होती थी, तो अब यह तेजी से राज्य और स्थानीय अधिकारियों द्वारा ली जा रही है और सामाजिक सुरक्षा संस्थान।

बुजुर्गों और बुजुर्गों के लिए सामाजिक सुरक्षा और सेवाओं में पेंशन और विभिन्न लाभ शामिल हैं; सामाजिक सुरक्षा निकायों के विशेष संस्थानों में बुजुर्गों और विकलांगों के लिए रखरखाव और सेवाएं; प्रोस्थेटिक्स, विकलांग लोगों के लिए लाभ; बेघरों को सहायता प्रदान करना।

सामाजिक सुरक्षा सरकारी एजेंसियों, उद्यमों और व्यक्तियों द्वारा श्रमिकों के योगदान (वेतन से कटौती) के माध्यम से की जाती है। बाद के मामले में, निधि से भुगतान श्रम योगदान और सेवा की लंबाई से नहीं, बल्कि योगदान के आकार से निर्धारित होता है। यह प्रथा पश्चिमी देशों में बहुत आम है।

सामाजिक सुरक्षा के महत्वपूर्ण क्षेत्रों में से एक पेंशन प्रावधान में सुधार करना है। इसे विभिन्न तरीकों से हल किया जाता है। कुछ देशों में, एक पेंशनभोगी को उसके आकार और राष्ट्रीय अर्थव्यवस्था के किसी भी क्षेत्र की परवाह किए बिना पूरी तरह से पेंशन और वेतन मिलता है। अन्य देशों में, तथाकथित आस्थगित पेंशन व्यापक है, यानी सेवानिवृत्ति की आयु के बाद कार्य वर्षों की संख्या के आधार पर पेंशन में एक निश्चित प्रतिशत की वृद्धि होती है। ये रूस में भी मौजूद है. स्वैच्छिक वृद्धावस्था बीमा की संभावना (अधिकार) है अतिरिक्त पेंशन). लेकिन पेंशन में नियमित वृद्धि (16; 204) के बावजूद, हमारा पेंशन प्रावधान अपर्याप्त बना हुआ है।

स्थानीय अधिकारी भी वृद्ध लोगों को सहायता प्रदान कर रहे हैं: गैर-कार्यरत पेंशनभोगियों को विभेदित अतिरिक्त भुगतान बढ़ रहे हैं; बुजुर्गों की विभिन्न श्रेणियों को आवास के लिए लाभ प्रदान किया जाता है, गर्मियों में उपनगरीय परिवहन पर यात्रा की जाती है, डॉक्टरों के नुस्खे के अनुसार दवाएं मुफ्त प्रदान की जाती हैं, सेनेटोरियम के लिए मुफ्त वाउचर प्रदान किए जाते हैं, इत्यादि।

आपातकालीन सामाजिक सहायता सेवा सेवाओं की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करती है: उन लोगों को मुफ्त गर्म भोजन या भोजन पैकेज प्रदान करना; कपड़े, जूते और बुनियादी ज़रूरतों का प्रावधान; वित्तीय सहायता का एकमुश्त प्रावधान; अस्थायी आवास प्राप्त करने में सहायता; आपातकालीन मनोवैज्ञानिक सहायता का प्रावधान, जिसमें "हेल्पलाइन" भी शामिल है; कानूनी सहायता का प्रावधान; क्षेत्रीय और अन्य विशेषताओं द्वारा निर्धारित अन्य प्रकार की सहायता का प्रावधान।

वृद्ध लोगों की संरक्षकता उनके साथ सामाजिक कार्य के मुख्य क्षेत्रों में से एक है।

संरक्षकता "नागरिकों के व्यक्तिगत और संपत्ति अधिकारों और हितों की सुरक्षा के सामाजिक और कानूनी रूपों में से एक है। कानूनी रूप से सक्षम वयस्क नागरिकों पर स्थापित, जो स्वास्थ्य कारणों से अपने अधिकारों और हितों की रक्षा स्वयं नहीं कर सकते। ट्रस्टी को: वार्ड के अधिकारों और हितों की रक्षा करनी चाहिए, उसके साथ रहना चाहिए (ज्यादातर मामलों में) और उसे आवश्यक रहने की स्थिति प्रदान करनी चाहिए, उसकी देखभाल और उसके उपचार की देखभाल करनी चाहिए, उसे तीसरे पक्ष द्वारा दुर्व्यवहार से बचाना चाहिए। कानूनी रूप से सक्षम व्यक्ति पर अभिभावक की नियुक्ति केवल वार्ड की सहमति से ही की जा सकती है।

सामान्य बोर्डिंग होम में, बुजुर्गों को मनोवैज्ञानिक रूप से नई परिस्थितियों के अनुकूल बनने में मदद की जाती है। नवागंतुक को प्रदान की गई सेवाओं, कमरों और कार्यालयों के स्थान के बारे में सूचित किया जाता है। वृद्ध लोगों की विशेषताओं, आवश्यकताओं और रुचियों का अध्ययन उनके व्यक्तिगत मनोवैज्ञानिक गुणों के अनुसार उन्हें समायोजित करने के लिए किया जाता है, ताकि वे अपने व्यक्तित्व और रुचियों के आधार पर लोगों को अपने करीब पा सकें और अकेलापन महसूस न करें। रोजगार आवश्यकताओं और अवकाश प्राथमिकताओं का अध्ययन किया जाता है।

यह स्वाभाविक है कि वृद्ध लोग अपने घर में, परिचित वातावरण में रहना चाहते हैं। और घरेलू देखभाल का विस्तार इसकी अनुमति देता है। राज्य द्वारा गारंटीकृत गृह-आधारित सेवाएँ हाल ही में और अधिक विविध हो गई हैं। इसमें खानपान और भोजन की होम डिलीवरी शामिल है; दवाएँ और आवश्यक सामान खरीदने में सहायता; चिकित्सा संस्थानों तक चिकित्सा देखभाल और अनुरक्षण प्राप्त करने में सहायता; घर की सफ़ाई सहायता; अंतिम संस्कार सेवाओं और अकेले मृतकों को दफनाने के प्रावधान में सहायता; विभिन्न सामाजिक सेवाओं का संगठन (अपार्टमेंट नवीनीकरण; जलाऊ लकड़ी, पानी की डिलीवरी); कागजी कार्रवाई, आवास विनिमय में सहायता।

वृद्ध लोग सशक्त और सक्रिय हो सकते हैं, लेकिन निश्चित रूप से, उम्र के साथ, चिकित्सा देखभाल की आवश्यकता बढ़ जाती है। ऐसी कई पुरानी बीमारियाँ हैं जो अक्सर विकलांगता का कारण बनती हैं। इसलिए, चिकित्सा और सामाजिक पुनर्वास, अर्थात्, स्वास्थ्य को बहाल करने, मजबूत करने, बीमारियों को रोकने और सामाजिक कार्य करने की क्षमता को बहाल करने के उद्देश्य से उपायों का एक सेट, विशेष महत्व का है। पुनर्वास उपायों की प्रकृति स्वास्थ्य की स्थिति और विकृति विज्ञान के प्रकार पर निर्भर करती है।

बुजुर्गों और वृद्ध लोगों के चिकित्सा और सामाजिक पुनर्वास के कार्य:

1) शहर के चिकित्सा संस्थानों के साथ कार्य का समन्वय एवं समन्वय।

2) नई गैर-पारंपरिक पुनर्वास विधियों का विकास और परीक्षण।

3) शहरी चिकित्सा संस्थानों के आधार पर विशिष्ट चिकित्सा और सामाजिक सलाहकार कार्य का संगठन।

4) एकल बुजुर्ग लोगों और परिवारों में रहने वाले बुजुर्ग लोगों के लिए चिकित्सा और सामाजिक संरक्षण का संगठन और कार्यान्वयन

5) बुजुर्ग प्रियजनों की देखभाल के लिए परिवार के सदस्यों को चिकित्सा और मनोवैज्ञानिक ज्ञान की बुनियादी बातों में प्रशिक्षण देना।

6) विकलांग लोगों को आवश्यक सहायक सहायता (बैसाखी, श्रवण यंत्र, चश्मा, आदि) प्रदान करने में सहायता।

7) मनोरंजक गतिविधियों का कार्यान्वयन (मालिश, जल प्रक्रिया, भौतिक चिकित्सा)

वृद्धावस्था वह उम्र है जब "जीवन के क्षेत्र में मृत्यु का विस्तार विशेष रूप से मजबूत होता है।" इस उम्र में कैंसर का खतरा बढ़ जाता है। जब कोई व्यक्ति ठीक नहीं हो पाता, तो धर्मशाला उसे अपने बचे हुए दिन सम्मान के साथ जीने में मदद करती है।

इस प्रकार, हम अध्याय 1 से निम्नलिखित निष्कर्ष निकाल सकते हैं।

1. जनसंख्या की वृद्धावस्था और वृद्धावस्था वैज्ञानिक ज्ञान की विभिन्न शाखाओं के अध्ययन का विषय है, जो वृद्ध नागरिकों की सामाजिक समस्याओं के अध्ययन को अंतःविषय बनाता है। चरित्र।

2. रूसी संघ में बुजुर्ग आबादी की स्थिति चिकित्सा-जैविक (शारीरिक), मानसिक, सामाजिक-मनोवैज्ञानिक, सामाजिक-सांस्कृतिक, संचारी, सामाजिक-आर्थिक और अन्य समस्याओं के एक जटिल की उपस्थिति की विशेषता है।

3. बुजुर्ग नागरिक राज्य सामाजिक सुरक्षा की वस्तुओं की एक विशिष्ट श्रेणी हैं, जो संघीय, क्षेत्रीय, नगरपालिका और स्थानीय स्तरों पर प्रासंगिक नियमों में परिलक्षित होता है।

अध्याय 2. कबांस्की जिले के बाबुश्किन शहर के उदाहरण का उपयोग करके वृद्ध लोगों के साथ सामाजिक कार्य की तकनीक की सामग्री

2.1 बुजुर्ग नागरिकों के लिए घर पर सामाजिक सेवाओं का नियामक और कानूनी आधार

पुराने रूसियों के अधिकारों, स्थिति और स्थिति को स्थापित करने वाला कानूनी ढांचा काफी व्यापक दिखता है।

इसका प्रतिनिधित्व कानून द्वारा किया जाता है, सामान्य और विशेष दोनों द्वारा। वृद्ध लोगों के लिए सामाजिक अधिकारों की एक प्रणाली स्थापित करने वाले कानून के विकास की नींव 1993 के रूसी संघ के संविधान द्वारा रखी गई थी।

परंपरागत रूप से, वृद्ध लोगों के सामाजिक अधिकारों की प्रणाली में दो प्रकार के मानदंड शामिल किए जा सकते हैं:

ऐसे मानदंड जो उम्र की परवाह किए बिना सभी नागरिकों के अधिकारों को स्थापित करते हैं, जिनमें वे भी शामिल हैं जो वृद्ध लोगों के लिए विशेष रूप से महत्वपूर्ण हैं;

मानदंड सीधे वृद्ध लोगों और उनके विशेष समूहों (दिग्गजों, विकलांग लोगों, आदि) के अधिकारों और इन अधिकारों के अनुरूप राज्य, गैर-राज्य संरचनाओं और परिवार की जिम्मेदारियों से संबंधित हैं।

संविधान के अनुसार, वृद्ध नागरिकों को रूस के सभी नागरिकों के समान सामाजिक अधिकार और स्वतंत्रता की गारंटी दी जाती है। ये वृद्ध लोगों के सामाजिक अधिकारों की प्रणाली में शामिल सामान्य मानदंड हैं।

तो, कला के अनुसार. रूसी संघ के संविधान के 39 में, हर किसी को उम्र के हिसाब से, बीमारी, विकलांगता, कमाने वाले के खोने की स्थिति में, बच्चों के पालन-पोषण के लिए और कानून द्वारा स्थापित अन्य मामलों में सामाजिक सुरक्षा की गारंटी दी जाती है।

कला के अनुसार. संविधान के 41 के अनुसार, वृद्ध लोगों को, बाकी सभी लोगों के साथ, राज्य और नगरपालिका संस्थानों में स्वास्थ्य देखभाल और मुफ्त चिकित्सा देखभाल का अधिकार है।

सामाजिक अधिकारों के साथ-साथ कला। संविधान के 33 में, वृद्ध लोगों को व्यक्तिगत रूप से आवेदन करने के साथ-साथ राज्य निकायों और स्थानीय सरकारों को व्यक्तिगत और सामूहिक अपील भेजने का अधिकार दिया गया है। सुझावों, टिप्पणियों, कमियों की आलोचना और अपनी समस्याओं के साथ राज्य निकायों और स्थानीय सरकारी निकायों से संपर्क करके, वृद्ध लोग खुद को राज्य मामलों के प्रबंधन में सक्रिय भागीदार मानते हैं और अपनी राय व्यक्त करने में लगातार बने रहते हैं, उपयोगी होने का प्रयास करते हैं। प्रबंधन निर्णयों के विकास और अपनाने में।

उपरोक्त मौलिक संवैधानिक मानदंडों ने कई संघीय कानूनों, राष्ट्रपति के आदेशों, रूसी संघ के सरकारी नियमों और अन्य उपनियमों का आधार बनाया, जिनमें वृद्ध नागरिकों के लिए सामाजिक समर्थन भी शामिल है।

सामाजिक सेवाओं के प्रबंधन और कार्यान्वयन के लिए कानूनी समर्थन नागरिकों के सामाजिक अधिकारों के कार्यान्वयन में महत्वपूर्ण क्षेत्रों में से एक है।

सामाजिक सेवा प्रदाता और नागरिक के बीच संपन्न सामाजिक सेवाओं के प्रावधान पर एक समझौते के आधार पर एक नागरिक को सामाजिक सेवाएं प्रदान की जाती हैं।

कानून निम्नलिखित प्रकार की सामाजिक सेवाओं का प्रावधान करता है:

सामाजिक और घरेलू, जिसका उद्देश्य रोजमर्रा की जिंदगी में सामाजिक सेवाओं के प्राप्तकर्ताओं के जीवन को बनाए रखना है;

सामाजिक और चिकित्सा, जिसका उद्देश्य देखभाल का आयोजन करके सामाजिक सेवाओं के प्राप्तकर्ताओं के स्वास्थ्य को बनाए रखना और संरक्षित करना, स्वास्थ्य-सुधार गतिविधियों को पूरा करने में सहायता प्रदान करना, सामाजिक सेवाओं के प्राप्तकर्ताओं की उनके स्वास्थ्य में विचलन की पहचान करने के लिए व्यवस्थित रूप से निगरानी करना है;

सामाजिक-मनोवैज्ञानिक, सामाजिक परिवेश में अनुकूलन के लिए सामाजिक सेवाओं के प्राप्तकर्ताओं की मनोवैज्ञानिक स्थिति को ठीक करने में सहायता प्रदान करना, जिसमें हेल्पलाइन का उपयोग करके गुमनाम रूप से मनोवैज्ञानिक सहायता का प्रावधान भी शामिल है;

सामाजिक-शैक्षणिक, जिसका उद्देश्य सामाजिक सेवाओं के प्राप्तकर्ताओं के व्यवहार और व्यक्तित्व विकास में विचलन को रोकना, उनके सकारात्मक हितों (अवकाश के क्षेत्र सहित) को विकसित करना, उनके ख़ाली समय को व्यवस्थित करना, बच्चों के पालन-पोषण में परिवारों को सहायता प्रदान करना है;

सामाजिक और श्रम, जिसका उद्देश्य रोजगार खोजने और श्रम अनुकूलन से संबंधित अन्य समस्याओं को हल करने में सहायता प्रदान करना है;

सामाजिक और कानूनी, जिसका उद्देश्य सामाजिक सेवाओं के प्राप्तकर्ताओं के अधिकारों और वैध हितों की रक्षा में निःशुल्क सहित कानूनी सेवाएं प्राप्त करने में सहायता प्रदान करना है;

विकलांग बच्चों सहित विकलांग सामाजिक सेवाओं के प्राप्तकर्ताओं की संचार क्षमता बढ़ाने के लिए सेवाएँ;

अत्यावश्यक सामाजिक सेवाएं.

संघीय कानून सामाजिक सेवाओं के लिए बाजार बनाने के उद्देश्य से मानदंड स्थापित करता है। सार्वजनिक क्षेत्र के संगठनों के अलावा, सामाजिक सेवाओं के क्षेत्र में वाणिज्यिक और गैर-लाभकारी संगठनों (सामाजिक रूप से उन्मुख गैर-लाभकारी संगठनों सहित) को शामिल करना संभव है।

नवाचारों में से एक सामाजिक सेवाओं के प्रदाताओं के एक रजिस्टर और सामाजिक सेवाओं के प्राप्तकर्ताओं के एक रजिस्टर का निर्माण है, जो रूसी संघ के घटक इकाई में बनते हैं। इस प्रकार, सामाजिक सेवाओं के प्राप्तकर्ता स्वयं सबसे उपयुक्त सामाजिक सेवा प्रदाता का चयन करने में सक्षम होंगे।

संघीय कानून में सामाजिक सेवाओं के साथ-साथ सार्वजनिक नियंत्रण के क्षेत्र में राज्य नियंत्रण के प्रयोग के लिए नियम शामिल हैं।

संघीय कानून के संक्रमणकालीन प्रावधान यह स्थापित करते हैं कि रूसी संघ के एक घटक इकाई में सामाजिक सेवा प्रदाताओं द्वारा प्रदान की जाने वाली सामाजिक सेवाओं की सूची को 31 दिसंबर 2014 तक घटक इकाई में स्थापित सेवाओं की तुलना में कम नहीं किया जा सकता है। साथ ही, सामाजिक सेवाओं के प्राप्तकर्ताओं के लिए जिनका सामाजिक सेवाएं प्राप्त करने का अधिकार पहले उत्पन्न हुआ था, सामाजिक सेवाओं के प्रावधान की शर्तें वही रहेंगी और 31 दिसंबर 2014 को स्थापित शर्तों की तुलना में इन्हें खराब नहीं किया जा सकता है।

रूसी संघ के एक घटक इकाई के कानून के अनुसार, नि:शुल्क सामाजिक सेवाओं के प्रावधान के लिए अधिकतम प्रति व्यक्ति आय का आकार रूसी संघ के घटक इकाई में स्थापित न्यूनतम निर्वाह के डेढ़ गुना से कम नहीं हो सकता है। जनसंख्या के मुख्य सामाजिक-जनसांख्यिकीय समूहों के लिए संघ।

संघीय कानून "दिग्गजों पर" रूसी संघ में दिग्गजों की सामाजिक सुरक्षा के लिए कानूनी गारंटी स्थापित करता है, ताकि ऐसी स्थितियाँ बनाई जा सकें जो उन्हें समाज में एक सभ्य जीवन, सक्रिय कार्य, सम्मान और सम्मान प्रदान करें।

आप संघीय लक्ष्य कार्यक्रम "पुरानी पीढ़ी" को भी नोट कर सकते हैं। 20 से अधिक मंत्रालयों और विभागों, कई शैक्षणिक और औद्योगिक वैज्ञानिक संगठनों और कई क्षेत्रों के प्रशासन प्रमुखों ने इस पर काम में भाग लिया। यह कार्यक्रम वृद्ध नागरिकों के लिए महत्वपूर्ण कई मुद्दों को व्यापक रूप से संबोधित करने के उपाय प्रदान करता है।

जहाँ तक रूसी संघ में अपनाए गए नियामक कानूनी कृत्यों का सवाल है और इसका उद्देश्य सीधे सामाजिक कार्य के क्षेत्र में और सामाजिक सेवाओं के क्षेत्र में प्रक्रियाओं को विनियमित करना है, तो, जाहिरा तौर पर, कम से कम संघीय स्तर पर, दो के बारे में बात करना सही है। दस्तावेज़ों के प्रकार:

1) कानून उन कृत्यों के रूप में हैं जिनका उच्चतम स्तर है कानूनी बल(रूस का संविधान, संघीय कानून);

2) उपनियम (रूसी संघ के राष्ट्रपति के आदेश, रूसी संघ की सरकार के आदेश और आदेश, मंत्रालयों और विभागों के आदेश और निर्देश)।

बुरातिया गणराज्य में बहुत सारे हैं नियामक दस्तावेज़गणतंत्र की विशेषताओं को ध्यान में रखते हुए और ऐसी स्थितियाँ बनाने का लक्ष्य रखा गया है जो वृद्ध नागरिकों के लिए एक सभ्य जीवन और सक्रिय कार्य सुनिश्चित करती हैं:

28 दिसंबर 2013 का संघीय कानून संख्या 442-एफजेड "रूसी संघ के नागरिकों के लिए सामाजिक सेवाओं की बुनियादी बातों पर";

बेलारूस गणराज्य का कानून दिनांक 7 अक्टूबर 2014 संख्या 665-5 "बुरीतिया गणराज्य के क्षेत्र में नागरिकों के लिए सामाजिक सेवाओं की शक्तियों के कार्यान्वयन पर";

बुरातिया गणराज्य की सरकार का डिक्री दिनांक 12 दिसंबर 2014 संख्या 637 "बुरातिया गणराज्य में सामाजिक सेवाओं के प्रावधान और संग्रह की प्रक्रिया के लिए भुगतान की राशि के अनुमोदन पर।"

बुरातिया गणराज्य की सरकार का डिक्री दिनांक 22 अक्टूबर 2014 संख्या 519 "बुरातिया गणराज्य में नागरिकों के लिए सामाजिक सेवाओं के संगठन के नामकरण के अनुमोदन पर।"

18 अक्टूबर 2014 संख्या 1075 के रूसी संघ की सरकार का फरमान "नि:शुल्क सामाजिक सेवाओं के प्रावधान के लिए प्रति व्यक्ति औसत आय निर्धारित करने के लिए नियमों के अनुमोदन पर";

बेलारूस गणराज्य की सरकार का संकल्प दिनांक 10 दिसंबर 2014 संख्या 624 "सामाजिक सेवा प्रदाताओं के रजिस्टर में शामिल सामाजिक सेवाओं के प्रदाता या प्रदाताओं को मुआवजे की राशि और भुगतान निर्धारित करने की प्रक्रिया के अनुमोदन पर" बुरातिया गणराज्य, लेकिन राज्य कार्य (आदेश) के कार्यान्वयन में भाग नहीं लेता;

बेलारूस गणराज्य का डिक्री 12 दिसंबर 2014 संख्या 638 "घर पर सामाजिक सेवाओं के रूप में सामाजिक सेवाएं प्रदान करने की प्रक्रिया पर नियमों के अनुमोदन पर।"

इसके अलावा, कानून ने सामाजिक सेवाओं के प्रावधान में नागरिकों के लिए सामाजिक समर्थन की शुरुआत की, जिसमें चिकित्सा, मनोवैज्ञानिक, शैक्षणिक, कानूनी, सामाजिक सहायता के प्रावधान में सहायता शामिल है जो सामाजिक सेवाओं से संबंधित नहीं है, जो ऐसी सहायता प्रदान करने वाले संगठनों की अंतरविभागीय बातचीत पर आधारित है। के लिए घटनाएँ सामाजिक समर्थनसामाजिक सेवाओं के प्रावधान के लिए व्यक्तिगत कार्यक्रम में परिलक्षित होता है। सामाजिक सेवाओं के प्रदाताओं और प्राप्तकर्ताओं के अधिकारों और दायित्वों का वर्णन किया गया है, और प्रदाताओं के एक रजिस्टर और प्राप्तकर्ताओं के एक रजिस्टर के रखरखाव की व्यवस्था की गई है।

इस प्रकार, समग्र रूप से जनसंख्या के लिए सामाजिक कार्य और सामाजिक सेवा प्रणाली की एक नई गुणवत्ता प्राप्त करने में जनसंख्या की विभिन्न श्रेणियों के लिए सामाजिक सेवाओं और सामाजिक सुरक्षा में सुधार से संबंधित अपनाए गए संघीय कानूनों और विनियमों का पूर्ण और व्यापक कार्यान्वयन शामिल है, और उनके कार्यान्वयन के लिए एक विश्वसनीय कानूनी तंत्र का निर्माण।

2.2 कबांस्की जिले के बाबुश्किन के घर नंबर 3 पर समाज सेवा विभाग का विश्लेषण

रिपब्लिकन राज्य संस्था "जनसंख्या के सामाजिक समर्थन केंद्र" के कबांस्की जिले में जनसंख्या के सामाजिक संरक्षण विभाग के प्रमुख एंड्री इनोकेंटिएविच बेलोगोलोव हैं। उप प्रमुख अफानसयेवा इरीना पेत्रोव्ना।

विभाग में घर पर सामाजिक सेवाओं के 7 विभाग हैं, विभागों में से एक घर नंबर 3 पर सामाजिक सेवाओं का विभाग है, जिसमें निम्नलिखित बस्तियाँ शामिल हैं: कला। मिशिखा, इवानोव्का गांव, एस। क्लुएव्का, बाबुश्किन, बोयार्स्की गांव। इन बस्तियों में 1,369 पेंशनभोगी रहते हैं, जिनमें से 10% को घर नंबर 3 पर सामाजिक सेवा विभाग में सेवा दी जाती है।

विभाग का उद्देश्य 12 दिसंबर 2014 के बुरातिया गणराज्य की सरकार के डिक्री द्वारा अनुमोदित राज्य-गारंटी वाली सामाजिक सेवाओं की सूची के अनुसार प्रदान की जाने वाली सामाजिक सेवाएं प्रदान करना है। संख्या 638 "घर पर सामाजिक सेवाओं के रूप में सामाजिक सेवाएं प्रदान करने की प्रक्रिया पर विनियमों के अनुमोदन पर" एकल नागरिकों और नागरिकों के लिए जो वृद्धावस्था, बीमारी, विकलांगता और अन्य कारणों से आंशिक रूप से आत्म-देखभाल करने की क्षमता खो चुके हैं। निरंतर गैर-स्थिर सामाजिक सेवाओं की आवश्यकता।

विभाग की गतिविधियाँ बुरातिया गणराज्य के रूसी संघ के नियामक कानूनी कृत्यों, सामाजिक सेवाओं के लिए राष्ट्रीय मानकों, बुरातिया गणराज्य की जनसंख्या के सामाजिक संरक्षण मंत्री के आदेश और विनियमों के अनुसार की जाती हैं। विभाग पर.

विभाग के ग्राहक बुजुर्ग नागरिक और विकलांग लोग हैं जो आंशिक रूप से स्वयं की देखभाल करने की क्षमता खो चुके हैं और उन्हें अपने महत्वपूर्ण कार्यों को बनाए रखने के उद्देश्य से घर पर बाहरी समर्थन, सामाजिक और घरेलू सहायता की आवश्यकता है।

सामाजिक कार्यकर्ताओं के लिए सेवा क्षेत्र, ग्राहकों की संख्या और उनके कार्यसूची की स्थापना विभाग के प्रमुख द्वारा की जाती है, सेवा प्रदान करने वाले व्यक्तियों की स्थिति की गंभीरता, आवश्यक सेवाओं की प्रकृति और मात्रा, निवास की सघनता, उपस्थिति को ध्यान में रखते हुए व्यापार उद्यमों और स्वास्थ्य देखभाल संस्थानों की।

सामाजिक कार्यकर्ताओं द्वारा घर पर सेवा प्राप्त व्यक्तियों से मिलने की आवृत्ति ग्राहकों की स्थिति की गंभीरता के आधार पर स्थापित की जाती है, लेकिन सप्ताह में कम से कम 2 बार।

विभाग में सेवा में प्राथमिकता प्रवेश का अधिकार विकलांग लोगों और महान देशभक्तिपूर्ण युद्ध के प्रतिभागियों को प्राप्त है।

विभाग के कार्य एवं कार्यप्रणाली:

नागरिकों के उनके सामान्य आवास में रहने का अधिकतम संभव विस्तार सुनिश्चित करना और उनकी सामाजिक, मनोवैज्ञानिक और शारीरिक स्थिति को बनाए रखना;

राज्य-गारंटी सामाजिक सेवाओं की क्षेत्रीय सूची के अनुसार नागरिकों को स्थायी और अस्थायी प्रकृति की सामाजिक, सामाजिक, चिकित्सा, सामाजिक-मनोवैज्ञानिक, सामाजिक-कानूनी, सामाजिक-आर्थिक, सामाजिक-शैक्षणिक सेवाएं प्रदान करके महत्वपूर्ण कार्यों को बनाए रखना;

विशिष्ट प्रकार की सहायता का निर्धारण, सामाजिक सेवाओं की आवश्यकता वाले नागरिकों को उनके स्वास्थ्य की स्थिति और स्वयं-सेवा करने की क्षमता के आधार पर सेवाओं के प्रावधान की आवृत्ति;

नागरिकों को सामाजिक सहायता प्रदान करने और इस दिशा में उनकी गतिविधियों के समन्वय के मुद्दों को हल करने में विभिन्न राज्य, नगर निकायों और सार्वजनिक संघों को शामिल करना;

घर पर सामाजिक सेवाओं के मुद्दे पर नागरिकों को सूचित करना और परामर्श देना;

घर पर सामाजिक सेवाएं प्राप्त करने के लिए, एक नागरिक या उसका प्रतिनिधि रिपब्लिकन स्टेट इंस्टीट्यूशन के प्रभाग "जनसंख्या के सामाजिक समर्थन केंद्र" से संपर्क करता है:

एक नागरिक का पहचान दस्तावेज (पासपोर्ट, जन्म प्रमाण पत्र - उन व्यक्तियों के लिए जो अस्थायी रूप से रूसी संघ के क्षेत्र में हैं, जेल से रिहाई का प्रमाण पत्र, कानून द्वारा स्थापित प्रक्रिया के अनुसार जारी नागरिक की पहचान प्रमाणित करने वाले अन्य दस्तावेज);

एक प्रमाण पत्र, प्रमाण पत्र, प्रमाणपत्र या स्थापित प्रपत्र का अन्य दस्तावेज़ यह पुष्टि करता है कि नागरिक ऊपर बताई गई श्रेणियों से संबंधित हैं;

आपके स्वास्थ्य की स्थिति और सामाजिक सेवाओं के लिए मतभेदों की अनुपस्थिति के बारे में एक स्वास्थ्य देखभाल संस्थान से प्रमाण पत्र;

पारिवारिक संरचना पर स्थानीय सरकारी निकाय या आवास रखरखाव कंपनी से प्रमाण पत्र (प्रत्येक परिवार के सदस्य की जन्मतिथि और पारिवारिक संबंधों का संकेत);

पेंशन राशि का प्रमाण पत्र;

आवेदक की स्वास्थ्य स्थिति पर एक चिकित्सा संगठन का निष्कर्ष "स्वयं की देखभाल करने, स्वतंत्र रूप से चलने, बुनियादी जीवन की ज़रूरतें प्रदान करने की क्षमता या क्षमता के पूर्ण या आंशिक नुकसान पर" या एक व्यक्तिगत पुनर्वास कार्यक्रम (विकलांगों के लिए);

आवेदक और उसके परिवार के सदस्यों के स्वामित्व वाली संपत्ति पर दस्तावेज़।

परिवारों में रहने वाले नागरिक अतिरिक्त रूप से प्रतिनिधित्व करते हैं:

मजदूरी की राशि और अन्य आय के बारे में कार्य के स्थान (सेवा, अध्ययन) से प्रत्येक परिवार के सदस्य (रिश्तेदार) से प्रमाण पत्र।

घर पर सामाजिक सेवाओं के लिए नागरिकों को स्वीकार करने के लिए सामान्य मतभेद हैं:

तपेदिक के सक्रिय रूप,

पुरानी शराब और नशीली दवाओं की लत,

संगरोध संक्रामक रोग,

गंभीर मानसिक विकार, जीवाणु या वायरल संचरण।

विभाग की गतिविधियों की संरचना और संगठन।

समाज सेवा विभाग संख्या 3 शहरी बस्ती में रहने वाले कम से कम 150 नागरिकों की सेवा के लिए बनाया गया है। विभाग के कर्मचारियों द्वारा नागरिकों की सेवाएँ की जाती हैं।

एक सामाजिक कार्यकर्ता की स्थिति का परिचय शहरी बस्ती में रहने वाले 10 नागरिकों की सेवा करने वाले एक कार्यकर्ता के आधार पर किया जाता है; एक ग्रामीण बस्ती में 6 नागरिक।

सामाजिक कार्यकर्ताओं द्वारा सेवा प्रदान किए जाने वाले क्षेत्र और इन कार्यकर्ताओं के कार्य शेड्यूल को घर पर सामाजिक सेवा विभाग के प्रमुख द्वारा नागरिकों की सहायता की आवश्यकता की डिग्री और प्रकृति और उनके निवास की सघनता को ध्यान में रखते हुए अनुमोदित किया जाता है।

गृह संख्या 3 के सामाजिक सेवा विभाग में, सामाजिक कार्यकर्ताओं की संख्या 25 लोग हैं जो 141 ​​नागरिकों की सेवा करते हैं, डेटा तालिका में प्रस्तुत किया गया है। 1.

तालिका 1 - गृह क्रमांक 3 पर समाज सेवा विभाग की जानकारी

क्रमांक नाम मात्रा 1 पुरुष 2 18 वर्ष तक 13o 18-5924 60 से 7495 तक 75 से 7956 तक 80 से 8914790 और अधिक उम्र 18महिलाएं9 18 से 54110 तक 55 से 59611 60 से 744112 75 से 792613 80 से 89 तक 321490 और अधिक उम्र के 315 विकलांग लोग पहला समूह 916 विकलांग लोग दूसरा समूह 4018 विकलांग लोग तीसरा समूह 919 ग्रामीण स्थानों में रहते हैं।10820शहरी स्थान।3321कुल:141

तालिका 1 के आंकड़ों से पता चलता है कि 32 पुरुषों, 109 महिलाओं, साथ ही 58 नागरिकों की बीमारी या चोट के कारण आत्म-देखभाल करने, स्वतंत्र रूप से चलने और बुनियादी जीवन की ज़रूरतें प्रदान करने की क्षमता या क्षमता का पूर्ण या आंशिक नुकसान हुआ है।

विभाग के स्टाफिंग शेड्यूल को आरएसयू के प्रमुख द्वारा संबंधित बजट द्वारा इन उद्देश्यों के लिए आवंटित धन की सीमा के भीतर अनुमोदित किया जाता है।

शाखा शक्तियाँ.

शाखाओं का अधिकार है:

1. स्थापित प्रक्रिया के अनुसार, सक्षमता की सीमा के भीतर आवश्यक जानकारी का अनुरोध करें और प्राप्त करें;

2. अपने कार्यों और कार्यों को पूरा करने के लिए आरएसयू शाखा के विभागों के साथ बातचीत करें;

4. सक्षमता की सीमा के भीतर अन्य शक्तियों का प्रयोग करें।

सशुल्क सामाजिक सेवाओं के प्रावधान से प्राप्त आय का उपयोग श्रमिकों के काम को प्रोत्साहित करने और संस्था की सामग्री और तकनीकी आधार को मजबूत करने सहित सामाजिक सेवाओं को और विकसित करने के लिए किया जाता है।

इस प्रकार, बुरातिया गणराज्य में कई नियामक दस्तावेज़ लागू हैं: 28 दिसंबर 2013 का संघीय कानून। संख्या 442-एफजेड "रूसी संघ के नागरिकों के लिए सामाजिक सेवाओं की बुनियादी बातों पर"; बेलारूस गणराज्य का कानून दिनांक 7 अक्टूबर 2014 संख्या 665-5 "बेलारूस गणराज्य के क्षेत्र में नागरिकों के लिए सामाजिक सेवाओं की शक्तियों के कार्यान्वयन पर"; बेलारूस गणराज्य की सरकार का डिक्री दिनांक 12 दिसंबर 2014 संख्या 637 "बेलारूस गणराज्य में सामाजिक सेवाओं के प्रावधान और संग्रह प्रक्रिया के लिए भुगतान की राशि के अनुमोदन पर"; गणराज्य की सरकार का डिक्री बेलारूस दिनांक 22 अक्टूबर 2014 संख्या 519 "बेलारूस गणराज्य में नागरिकों के लिए सामाजिक सेवाओं के संगठन के नामकरण के अनुमोदन पर"; 18 अक्टूबर 2014 संख्या 1075 के रूसी संघ की सरकार का फरमान "नि:शुल्क सामाजिक सेवाओं के प्रावधान के लिए प्रति व्यक्ति औसत आय निर्धारित करने के लिए नियमों के अनुमोदन पर।"

यह भी ध्यान दिया जा सकता है कि गृह क्रमांक 3 स्थित समाज सेवा विभाग में पेंशनभोगियों की संख्या 139 नागरिक है। और यह कि समाज सेवा विभाग न केवल वृद्ध लोगों के लिए आवश्यक सहायता और समर्थन पर ध्यान केंद्रित करता है, बल्कि इसका उपयोग भी करता है नवीन प्रौद्योगिकियाँवृद्ध लोगों के जीवन की गुणवत्ता में सुधार।

2.3 कबांस्की जिले के बाबुश्किन के घर नंबर 3 में समाज सेवा विभाग की गतिविधियों में सुधार के तरीके

सामाजिक-जनसांख्यिकीय प्रक्रिया के रूप में उम्र बढ़ने के प्राकृतिक व्यापक आर्थिक परिणामों में से एक सामाजिक सेवाओं की बढ़ती आवश्यकता है, जो आबादी के लिए सामाजिक सेवा प्रणाली के विकास को प्रभावित करती है, जो घटक के बजट में सामाजिक सेवा संस्थानों के लिए धन की मात्रा निर्धारित करती है। रूसी संघ की संस्थाएँ और स्थानीय बजट।

सबसे पहले, बुजुर्ग नागरिक (लगभग 30 मिलियन लोग) सामाजिक सेवाओं के लिए एक स्थिर मांग बनाते हैं। निकट भविष्य में इसमें वृद्धि होगी.

सामाजिक सेवाओं की मांग की संरचना धीरे-धीरे बदल रही है; घर पर निरंतर बाहरी देखभाल, सामाजिक और चिकित्सा सेवाओं और नर्सिंग सेवाओं के लिए महंगी सेवाएं आवश्यक होती जा रही हैं। संरक्षित आवास में स्थानों की मांग काफ़ी बढ़ रही है।

इसे विशेष आवश्यकता वाले बुजुर्ग लोगों के समूहों की उपस्थिति से समझाया गया है: बुजुर्ग विकलांग लोग (5.3 मिलियन लोग), 70 वर्ष से अधिक उम्र के लोग (12.5 मिलियन लोग), शताब्दी (100 वर्ष और उससे अधिक उम्र के लगभग 18 हजार लोग), अकेले लंबे समय तक - बीमार बुजुर्ग लोग, दूर-दराज के बुजुर्ग निवासी ग्रामीण इलाकों(लगभग 4 मिलियन लोग)।

सुधारों का दशक बुजुर्ग आबादी के लिए सामाजिक सेवाओं के क्षेत्र में महत्वपूर्ण उपलब्धियाँ लेकर आया है: रूसी संघ में सामाजिक सेवाओं का अधिकार कानून द्वारा स्थापित है, सामाजिक सेवाएँ तेजी से विकसित हो रही हैं, विभिन्न प्रकार की सामाजिक सेवा संस्थाएँ, वित्तीय, उनकी गतिविधियों के लिए लॉजिस्टिक और कार्मिक समर्थन में लगातार सुधार हो रहा है और उपयोग की जाने वाली सामाजिक सेवा प्रौद्योगिकियों में सुधार किया जा रहा है, सहायता और सामाजिक सेवाओं की आवश्यकता के व्यक्तिगत मूल्यांकन के तरीके धीरे-धीरे पेश किए जा रहे हैं, और इन गतिविधियों में गैर-राज्य संरचनाओं की भागीदारी का विस्तार हो रहा है।

सामाजिक सेवाओं के मात्रात्मक और गुणात्मक संकेतकों को एक साथ बढ़ाना, सामाजिक सेवाओं के उपभोक्ताओं की आय के अंतर को पूरी तरह से ध्यान में रखना और सामाजिक सेवाओं के लिए बाजार के वास्तविक निर्माण के उद्देश्य से उपाय करना आवश्यक है, जब सामाजिक सेवाओं की आपूर्ति न केवल राज्य और नगरपालिका संरचनाओं से आता है। यह सेवाओं के उपभोक्ताओं के रूप में वृद्ध लोगों के अधिकारों की रक्षा करने और स्वतंत्र नियंत्रण की संस्था शुरू करने के कार्य से निकटता से संबंधित है।

प्रदान की गई सामाजिक सेवाओं की गुणवत्ता में सुधार करने का कार्य सामने आता है, जो व्यक्तिगत क्षेत्रों, आबादी वाले क्षेत्रों, शहरों और गांवों की विशेषता वाले सामाजिक सेवाओं के गुणवत्ता संकेतकों में अंतर पर काबू पाने से जुड़ा है।

साथ ही, उच्च गुणवत्ता वाली सामाजिक सेवाओं, सेवा प्रावधान के नए रूपों और सामाजिक सेवा संस्थानों की गतिविधियों के संगठन को सुनिश्चित करने के लिए नए दृष्टिकोण की खोज बंद नहीं होती है।

बुजुर्ग आबादी के लिए सामाजिक सेवाओं के क्षेत्र में एक सक्रिय नीति के लिए धन्यवाद, विकास में तेजी लाने और वृद्धि के लिए सक्रिय कार्यों और अन्य देशों के अनुभव में परीक्षण किए गए लोगों सहित नई सामाजिक प्रौद्योगिकियों के उपयोग के लिए आधार बनाया गया है। सामाजिक सेवा संस्थानों की दक्षता.

यदि नवाचार विशिष्ट प्राथमिकता लक्ष्यों को प्राप्त करने में सहायक हो तो नवाचार की शुरूआत उचित है। एक बदलते समाज में, नवाचार प्रक्रिया निम्नलिखित प्राथमिकताओं पर व्यावहारिक परिणाम प्राप्त करने में योगदान करती है:

अधिकारों और प्रवर्तन के प्रति सम्मान सुरक्षित स्थितियाँबुजुर्गों के लिए;

सामाजिक सेवाओं के प्रावधान के माध्यम से जीवन की गुणवत्ता में सुधार और बुढ़ापे में स्वतंत्रता बनाए रखना;

वृद्ध लोगों की पारिवारिक देखभाल प्रदान करने वाले परिवारों को प्रभावी सहायता प्रदान करना;

सभी स्तरों पर साझेदारी स्थापित करना।

बुजुर्गों के प्रति सम्मान के आधार पर उनके उपचार के एकल नैतिक और नैतिक मानक की स्थापना के संबंध में बुजुर्ग नागरिकों के लिए सामाजिक सेवाओं के लिए नई तकनीकों का उपयोग तेजी से व्यापक होता जा रहा है।

आधुनिक सामाजिक सेवाओं का मूल सिद्धांत स्पष्ट रूप से तैयार किया गया है और सार्वजनिक रूप से उपलब्ध हो गया है - ग्राहक की जरूरतों के व्यक्तिगत मूल्यांकन पर ध्यान, व्यक्तिगत योजनाओं के आधार पर सामाजिक सेवाओं के प्रावधान के लिए एक अधिक उन्नत तंत्र और योजना में स्वयं वृद्ध लोगों की भागीदारी। सामाजिक सेवाओं की गतिविधियाँ।

यह स्पष्ट है कि निकट भविष्य में सामाजिक सेवाओं के लिए पुरानी पीढ़ी की बढ़ती ज़रूरतें उन्हें सक्रिय रूप से वित्तीय, संगठनात्मक, प्रशासनिक स्रोतों और संसाधनों की तलाश करने के लिए मजबूर करेंगी। यह ध्यान में रखा जाना चाहिए कि अब भी पुरानी पीढ़ी के लोग सामाजिक सेवाओं की गुणवत्ता, सीमा, उपलब्धता और उन संस्थानों पर नई मांगें रख रहे हैं जहां वे वर्तमान में ये सेवाएं प्राप्त करते हैं।

बेशक, इस क्षेत्र में संघीय नीति की अवधारणा समग्र है, लेकिन फिर भी, प्रत्येक क्षेत्र क्षेत्र में सामाजिक क्षेत्र के स्तर के आधार पर, समस्याओं को हल करने के लिए अपने स्वयं के अनूठे विकास और नवीन तरीकों का परिचय देता है।

बुरातिया में, बुजुर्ग नागरिकों के लिए सामाजिक सहायता और सामाजिक सेवाएं रूसी संघ की घटक इकाई की जिम्मेदारी का क्षेत्र हैं। एक सख्त वर्टिकल बनाया गया है: बुरातिया गणराज्य की सरकार, जनसंख्या के सामाजिक संरक्षण मंत्रालय और अधीनस्थ संस्थान जो सामाजिक लाभ और विभिन्न सामाजिक सेवाएं दोनों प्रदान करते हैं।

रिपब्लिकन शक्तियों के ढांचे के भीतर, वे सामाजिक सेवाओं और पुनर्वास की एक इष्टतम प्रणाली बनाने के लिए काम कर रहे हैं, जहां, वृद्ध नागरिकों की जरूरतों को ध्यान में रखते हुए, सभी प्रकार की सामाजिक सेवाएं एक-दूसरे की पूरक हैं, एक-दूसरे की जगह लेती हैं और एक विशिष्ट व्यापक प्रकृति.

मंत्रालय ने उद्योग की गतिविधियों को व्यवस्थित करने के लिए ऐसे ही दृष्टिकोण विकसित किए हैं और लागू कर रहा है। अधिक विशेष रूप से, निम्नलिखित चरणों और दिशाओं पर प्रकाश डाला गया है।

पहला एक नियामक ढांचे का निर्माण है। 1 जनवरी, 2015 से, कानून "बुरीटिया गणराज्य के क्षेत्र में नागरिकों के लिए सामाजिक सेवाओं की शक्तियों के कार्यान्वयन पर" गणतंत्र में लागू है। कानून के भीतर सबसे महत्वपूर्ण प्रावधान यह है कि अब गणतंत्र में सामाजिक सेवाएं किसी व्यक्ति की व्यक्तिगत जरूरतों और नागरिक और उसके परिवार की औसत प्रति व्यक्ति आय के आकार के आकलन के सिद्धांत पर की जाती हैं। यह बहुत महत्वपूर्ण है क्योंकि वर्तमान समय में इन अवसरों का उपयोग किया जाना चाहिए।

सशुल्क सेवाएँ मुफ़्त सेवाओं के स्थान पर नहीं, बल्कि उनके साथ शुरू की गईं। जरूरतमंद एकल नागरिक राज्य की पूरी देखभाल के अधीन हैं। इसके अलावा, सेवाओं की लागत बिल्कुल स्वीकार्य है और, मैं एक बार फिर दोहराता हूं, केवल एक नागरिक की औसत प्रति व्यक्ति आय को ध्यान में रखते हुए स्थापित की जाती है। सशुल्क सेवाओं के लिए टैरिफ को बुराटिया गणराज्य की जनसंख्या के सामाजिक संरक्षण मंत्रालय के आदेश द्वारा अनुमोदित किया गया था।

कानून के ढांचे के भीतर, सामाजिक सेवाओं को मानकीकृत किया जाता है, अर्थात, सामाजिक सेवाओं की अनिवार्य मात्रा और गुणवत्ता, उनके प्रावधान की प्रक्रिया और शर्तों के लिए आवश्यकताएं स्थापित की जाती हैं। बुरातिया गणराज्य के क्षेत्र में संचालित सभी प्रकार और प्रकार की सामाजिक सेवाओं के लिए मानक पेश किए गए हैं: ये स्थिर, गैर-स्थिर, अर्ध-स्थिर, अस्थायी आश्रय (मतलब पालक परिवार), घर पर धर्मशाला, पुनर्वास सेवाएं हैं।

1 जुलाई 2012 तक घर पर सामाजिक सेवाएं प्रदान करने के पारंपरिक रूप के साथ, इसमें "बुजुर्ग नागरिकों और विकलांगों के लिए पालक परिवारों" का संगठन, और "सामाजिक सेवा के दिन" आयोजित करने के लिए मोबाइल सेवाएं "सोशल एक्सप्रेस" के साथ-साथ "विश्वविद्यालय" भी शामिल हैं। तीसरी उम्र", किराया, ब्रिगेड पद्धति, सामाजिक पर्यटन, आदि। .

घर पर वृद्ध नागरिकों को विभिन्न सेवाएँ प्रदान करने की प्रणाली में सुधार के लिए अगली, शायद सबसे आशाजनक परियोजना गैर-स्थिर सामाजिक सेवाएँ है। निःसंदेह, अधिकांश अकेले वृद्ध लोग यथासंभव लंबे समय तक अपने घर में, परिचित वातावरण में स्वतंत्र रूप से रहना चाहते हैं। लेकिन उन्हें मदद की ज़रूरत है, और उन्हें इन नागरिकों के लिए नए अतिरिक्त सुविधाजनक काम के तरीकों की भी ज़रूरत है। और चूँकि ऐसी आवश्यकता है, गणतंत्र में नई प्रकार की सेवाएँ शुरू की गई हैं - पालन-पोषण देखभाल, घर पर धर्मशाला। निस्संदेह, इस प्रकार की सामाजिक सेवाएँ आर्थिक रूप से बहुत कम गहन होती हैं।

पालक परिवारों में सामाजिक सेवाएं बुर्यातिया गणराज्य की सरकार द्वारा निर्धारित तरीके से और शर्तों के तहत प्रदान की जाती हैं; सामाजिक सेवाओं की सामाजिक तकनीक "बुजुर्ग नागरिकों और विकलांगों के लिए पालक परिवार" लागू की जा रही है, जो घर का हिस्सा है देखभाल रणनीति का उद्देश्य परिचित सामाजिक वातावरण में नागरिकों के रहने को अधिकतम करना है। 05/01/2015 तक, बाबुशकिना शहर में घर पर सामाजिक सेवा विभाग में एक पालक परिवार है, जिसे 2009 में खोला गया था। परिवार में एकल नागरिक के लिए अनुकूल रहने की स्थिति है। नागरिक अपने सामान्य वातावरण में रहता है, और 2 और पालक परिवार खोलने की भी योजना है। इस सामाजिक प्रौद्योगिकी के कार्यान्वयन ने अपनी प्रभावशीलता दिखाई है और नागरिकों को स्थिर परिस्थितियों में रखने की तुलना में यह लागत प्रभावी है।

सामाजिक सेवाएं "घर पर धर्मशाला" उपशामक देखभाल की आवश्यकता वाले बीमार नागरिकों को प्रदान की जाती हैं, जिनमें कैंसर और अन्य असाध्य गैर-संक्रामक बीमारियों से पीड़ित लोग शामिल हैं जिन्हें लगातार बाहरी मदद की आवश्यकता होती है (बाद में नागरिकों के रूप में संदर्भित)।

सामाजिक सेवाएँ "घर पर धर्मशाला" सामाजिक सेवाओं की स्थापित सूची के अनुसार प्रदान की जाती हैं। सामाजिक सेवाएँ "घर पर धर्मशाला" बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों को प्रदान नहीं की जाती हैं जो बैक्टीरिया या वायरस वाहक हैं, या यदि उन्हें पुरानी शराब की लत है, संगरोध संक्रामक रोग, तपेदिक के सक्रिय रूप, गंभीर मानसिक विकार, यौन रोग और अन्य बीमारियों के लिए विशेष स्वास्थ्य देखभाल संस्थानों में उपचार की आवश्यकता होती है 17, पृष्ठ। 139].

सामाजिक सेवाएं "घर पर धर्मशाला" प्रदान करने का निर्णय लेते समय, एक नागरिक या उसके कानूनी प्रतिनिधि के साथ 6 महीने तक की अवधि के लिए एक लिखित समझौता किया जाता है।

सामाजिक सेवाओं के प्रावधान के लिए अनुबंध प्रावधान की शर्तों, प्रदान की गई सेवाओं के प्रकार और मात्रा, समय सीमा जिसके भीतर उन्हें प्रदान किया जाना चाहिए, प्रक्रिया और भुगतान की राशि, साथ ही पार्टियों द्वारा निर्धारित अन्य शर्तों को निर्दिष्ट करता है। सामाजिक सेवाओं की शर्तों में बदलाव को अनुबंध के अतिरिक्त समझौते के रूप में औपचारिक रूप दिया जाता है।

सामाजिक सेवाओं "घर पर धर्मशाला" के लिए स्वीकार किए गए नागरिकों को घर पर सामाजिक सेवाएं प्रदान करते समय प्रदान की गई सेवाओं की सूची, शुल्क और नागरिकों के लिए आचरण के नियमों से परिचित होना चाहिए।

घर पर सामाजिक सेवाओं के विभाग में, 1 जनवरी 2015 तक, एक नागरिक को दो साल के लिए "घर पर धर्मशाला" में सेवा दी जाती थी, जिसके साथ अनुबंध हर छह महीने में नवीनीकृत होता था, जिससे एक नागरिक को लंबे समय तक अकेले रहने में मदद मिलती थी। , भविष्य में गंभीर रूप से बीमार व्यक्ति, एक परिचित वातावरण में रहना, और आपके घर में सबसे महत्वपूर्ण बात।

बुजुर्ग नागरिकों और विकलांगों के लिए सामाजिक सेवाओं के रूपों के विकास के हिस्से के रूप में, बाबुश्किन के कबांस्की जिले में जनसंख्या के सामाजिक संरक्षण मंत्रालय 2013 से घर पर सामाजिक सेवाओं के विभाग में सेवा का एक नया रूप लागू कर रहा है - "तीसरे युग का विश्वविद्यालय"।

इस कार्यक्रम का उद्देश्य बौद्धिक संचार और सांस्कृतिक अवकाश का आयोजन करना है। "तीसरे युग के विश्वविद्यालय" के संकाय सार्वजनिक, सांस्कृतिक और अवकाश संगठनों के साथ निकट सहयोग में काम करते हैं।

वर्तमान में, विश्वविद्यालय में 2 संकाय हैं, जिनमें लगभग 40 लोग कार्यरत हैं।

इस कार्यक्रम के ढांचे के भीतर निम्नलिखित गतिविधियाँ लागू की गईं:

पुस्तक विनिमय, पुस्तक प्रेमी क्लब

फूलों का निर्माण, क्लब "त्स्वेतोल्यूब"।

वर्तमान में, गणतंत्र के क्षेत्रों में, जनसंख्या के सामाजिक संरक्षण विभाग और होम नंबर 3 पर सामाजिक सेवाओं के व्यापक केंद्र नर्सिंग सेवाएं प्रदान करने के लिए काम कर रहे हैं, और साथ ही, वे नागरिकों का एक डेटाबेस भी बना रहे हैं। जो यह सेवा प्रदान करना चाहते हैं।

जब परिवार का कोई सदस्य बीमार होता है या किसी गंभीर बीमारी से उबर रहा होता है, तो अक्सर एक नर्स की मदद लेना आवश्यक होता है जो कुछ समय के लिए रोगी के साथ रहेगी। कुछ समय. आख़िरकार, लोगों के पास अक्सर अपने प्रियजनों को पर्याप्त देखभाल प्रदान करने का अवसर नहीं होता है। इस मामले में, परिवार के लिए जीवन की सामान्य लय को परेशान किए बिना, एक नर्स को आमंत्रित करने की सलाह दी जाती है।

जब नागरिक इस सेवा के लिए आवेदन करते हैं, तो अनुभवी विशेषज्ञ व्यक्ति की कुछ बीमारियों, उम्र, मनोवैज्ञानिक और शारीरिक विशेषताओं के आधार पर निर्धारित विशिष्ट कार्यों को करने की आवश्यकता को ध्यान में रखते हुए, व्यक्तिगत आधार पर "नर्स" का चयन करेंगे।

नर्स सेवाओं में भोजन तैयार करना और रोगी को खिलाना शामिल है, स्वच्छता देखभालरोगी के लिए, रक्तचाप मापना, दवाएँ लेना और किताबें, समाचार पत्र पढ़ना, बातचीत करना आदि। वहीं, गणतंत्र के क्षेत्रों में 3 घंटे के लिए एक नर्स की सेवा की लागत 204 रूबल है।

2013 के अंत में, रूस ने 28 दिसंबर 2013 के संघीय कानून संख्या 442-एफजेड को "रूसी संघ में नागरिकों के लिए सामाजिक सेवाओं के बुनियादी सिद्धांतों पर" अपनाया, जो 1 जनवरी 2015 को लागू होता है।
संघीय कानून वर्तमान में मौजूदा संघीय कानूनों दिनांक 08/02/1995 नंबर 122-एफजेड "बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के लिए सामाजिक सेवाओं पर", दिनांक 12/10/1995 नंबर 195-एफजेड "सामाजिक के बुनियादी सिद्धांतों पर" का स्थान लेगा। रूसी संघ में आबादी के लिए सेवाएं", जिसे नए संघीय कानून को अपनाने के साथ खोई हुई ताकत के रूप में मान्यता दी जाएगी। संघीय कानून सामाजिक सेवाओं के क्षेत्र में कई बुनियादी अवधारणाओं को निर्दिष्ट करता है, जैसे "नागरिकों के लिए सामाजिक सेवाएं", "सामाजिक सेवाएं", "सामाजिक सेवाओं का प्राप्तकर्ता" और कई नई अवधारणाओं को परिभाषित करता है - "सामाजिक सेवाओं का प्रदाता" , "सामाजिक सेवाओं का मानक", "उन परिस्थितियों की रोकथाम जो सामाजिक सेवाओं की आवश्यकता निर्धारित करती हैं।"

नागरिकों के लिए सामाजिक सेवाओं के तहत, संघीय कानून नागरिकों को सामाजिक सेवाएं प्रदान करने की गतिविधियों को परिभाषित करता है।
सेवाओं का प्राप्तकर्ता वह नागरिक होता है जिसे सामाजिक सेवाओं की आवश्यकता के रूप में पहचाना जाता है और सामाजिक सेवाएँ प्राप्त करता है।
संघीय कानून सामाजिक सेवाओं के बुनियादी सिद्धांतों को परिभाषित करता है। उनकी सूची को नए सिद्धांतों के साथ पूरक किया गया है: सामाजिक सेवाओं का लक्ष्यीकरण; सामाजिक सेवा प्रदाताओं की सामाजिक सेवाओं के प्राप्तकर्ताओं के निवास स्थान से निकटता, स्वयं सामाजिक सेवा प्रदाताओं की संख्या और उनके वित्तीय, सामग्री, तकनीकी, कार्मिक और सूचना संसाधनों दोनों की पर्याप्तता;

परिचित अनुकूल वातावरण में नागरिक के प्रवास को बनाए रखना।

एक कठिन जीवन स्थिति में एक नागरिक को पहचानने के लिए आधारों की एक सूची संकलित की गई है। एक नागरिक को सामाजिक सेवाओं की आवश्यकता के रूप में मान्यता दी जाती है यदि निम्नलिखित परिस्थितियाँ मौजूद हों जो उसके रहने की स्थिति को खराब करती हैं या खराब कर सकती हैं:

1) बीमारी, चोट, उम्र या विकलांगता के कारण स्वयं की देखभाल करने, स्वतंत्र रूप से चलने, बुनियादी जीवन की ज़रूरतें प्रदान करने की क्षमता या क्षमता का पूर्ण या आंशिक नुकसान;

2) किसी विकलांग व्यक्ति या विकलांग लोगों के परिवार में उपस्थिति, जिसमें एक विकलांग बच्चा या विकलांग बच्चे शामिल हैं जिन्हें लगातार बाहरी देखभाल की आवश्यकता होती है;

3) सामाजिक अनुकूलन में कठिनाइयों का अनुभव करने वाले बच्चे या बच्चों (संरक्षकता या संरक्षकता के तहत बच्चों सहित) की उपस्थिति;

4) किसी विकलांग व्यक्ति, बच्चे, बच्चों की देखभाल (अस्थायी देखभाल सहित) प्रदान करने में असमर्थता, साथ ही उनकी देखभाल की कमी;

5) अंतर-पारिवारिक संघर्ष की उपस्थिति, जिसमें नशीली दवाओं या शराब की लत वाले व्यक्ति, जुए के आदी व्यक्ति, मानसिक विकारों से पीड़ित व्यक्ति, घरेलू हिंसा की उपस्थिति शामिल है;

6) निवास के एक विशिष्ट स्थान की कमी, जिसमें वह व्यक्ति भी शामिल है जो तेईस वर्ष की आयु तक नहीं पहुंचा है और माता-पिता की देखभाल के बिना अनाथों और बच्चों के लिए एक संगठन में अपना प्रवास पूरा कर चुका है।

संघीय कानून प्रदान करता है व्यक्तिगत दृष्टिकोणहर किसी को मदद की ज़रूरत है। इसमें एक व्यक्तिगत कार्यक्रम का विकास और कार्यान्वयन शामिल है जिसकी सहायता से कोई व्यक्ति कठिन जीवन स्थिति से उबर सकता है।

कुछ मात्रा में घर पर नागरिकों के रूप में सामाजिक सेवाएँ व्यक्तिगत कार्यक्रमयदि आवेदन की तिथि पर, औसत प्रति व्यक्ति आय औसत प्रति व्यक्ति निर्वाह स्तर के डेढ़ गुना से कम या उसके बराबर है, तो नि:शुल्क प्रदान किया जाता है। यदि औसत प्रति व्यक्ति आय औसत प्रति व्यक्ति निर्वाह स्तर से डेढ़ गुना अधिक हो तो भुगतान का प्रावधान है। मासिक भुगतान की गणना सामाजिक सेवाओं के लिए टैरिफ के आधार पर की जाती है, लेकिन प्राप्तकर्ता की औसत प्रति व्यक्ति आय, सामाजिक सेवाओं और निर्वाह के डेढ़ गुना के बीच अंतर के 50% से अधिक नहीं हो सकता है।

इस प्रकार, उन नागरिकों के लिए जिनकी आय प्रति व्यक्ति निर्वाह स्तर के औसत से डेढ़ गुना कम है, सेवाएं निःशुल्क प्रदान की जाती हैं। डेटा तालिका में प्रस्तुत किया गया है। 2.

तालिका 2 - भुगतान शर्तों में परिवर्तन

क्रमांक दिनांक नाम मात्रा 12/131/2014-पूर्ण भुगतान 1412-आंशिक 03-निःशुल्क 05/01/2015-पूर्ण भुगतान 1005-आंशिक 66-मुक्त 35

इस तालिका से यह देखा जा सकता है कि, 28 दिसंबर 2013 के नए संघीय कानून संख्या 442 के अनुसार, "रूसी संघ में नागरिकों के लिए सामाजिक सेवाओं के बुनियादी सिद्धांतों पर," यह नागरिकों को नि:शुल्क सेवा पाने का अधिकार देता है। व्यक्तिगत कार्यक्रम द्वारा निर्धारित मात्रा में.

बुजुर्गों की सामाजिक सुरक्षा का मुख्य लक्ष्य शामिल है

उन्हें पूर्ण गरीबी से मुक्त करना, बाजार अर्थव्यवस्था में संक्रमण काल ​​की चरम स्थितियों में सामग्री सहायता प्रदान करना, आबादी के इन क्षेत्रों को नई परिस्थितियों में अनुकूलित करने की सुविधा प्रदान करना। दुर्भाग्य से, वर्तमान में राज्य की सामाजिक रणनीति का उद्देश्य खर्च में पूर्ण वृद्धि करना नहीं है सामाजिक कार्यक्रम, लेकिन मुख्य रूप से समाज के सबसे जरूरतमंद नागरिकों को सामाजिक सहायता प्रदान करने के लिए उपलब्ध धन के पुनर्वितरण के लिए, जिसमें पारंपरिक रूप से वृद्धावस्था पेंशनभोगी शामिल हैं जो खुद को गरीबी रेखा से नीचे पाते हैं।

आधुनिक सामाजिक-आर्थिक परिस्थितियों में, दुर्भाग्य से, "जनसंख्या के आर्थिक रूप से निष्क्रिय हिस्से" के जीवन स्तर में लगातार गिरावट आ रही है।

मौजूदा विधायी और कानूनी कार्यनागरिकों के लिए सामाजिक सेवाओं और पेंशन प्रावधान के संगठन पर संशोधन और सुधार की आवश्यकता है। बुजुर्गों के लिए सामाजिक सेवा प्रणाली की प्रभावशीलता के एक अध्ययन से पता चलता है कि इसमें सुधार के लिए उपाय करना आवश्यक है, क्योंकि सामाजिक सहायता की आवश्यकता वाले बुजुर्ग लोगों की संख्या में वृद्धि हो रही है।

सामाजिक कार्यकर्ताओं के गुणवत्ता संकेतकों पर एक अध्ययन आयोजित किया गया था। परिशिष्ट 1।

हमारे शोध के परिणामस्वरूप, निम्नलिखित डेटा प्राप्त किया गया और तालिका में प्रस्तुत किया गया। 3.

यह पता चला कि हमारे द्वारा सर्वेक्षण किए गए आधे बुजुर्ग लोग सप्ताह में कई बार (50%) सामाजिक कार्यकर्ताओं की सेवाओं का उपयोग करते हैं, 30% उत्तरदाताओं को औसतन सप्ताह में एक बार सामाजिक सेवाओं की आवश्यकता होती है, और 20% महीने में कई बार मदद मांगते हैं।

तालिका 3 - सामाजिक कार्यकर्ताओं के गुणवत्ता संकेतक जिन्हें वृद्ध लोग सबसे अधिक महत्व देते हैं

सं.गुणसकारात्मक रेटिंग (%)1समझदारी100%2उदारता90%3करुणा करने की क्षमता80%4गर्मी70%

इसलिए, हम देखते हैं कि वृद्ध लोग एक सामाजिक कार्यकर्ता से अधिक ध्यान, निस्वार्थ सहायता और सक्रिय सक्रिय देखभाल की आवश्यकता बताते हैं।

हमने पाया कि हमारे द्वारा सर्वेक्षण किए गए अधिकांश बुजुर्ग लोग हमेशा मुफ्त सामाजिक सेवाओं की गुणवत्ता (70%) से संतुष्ट नहीं होते हैं और मानते हैं कि भुगतान वाली सामाजिक सेवाएं आवश्यक हैं (60%)

सशुल्क सेवाओं के बारे में वृद्ध लोगों की राय

साथ ही, अधिकांश उत्तरदाताओं का मानना ​​है कि भुगतान की गई सामाजिक सेवाओं की गुणवत्ता मुफ़्त (90%) से अधिक है, भुगतान सेवाओं की मात्रा और सीमा (80%) बड़ी है, और पेंशनभोगियों (80%) के लिए काफी सुलभ हैं।

इस प्रकार, अध्ययन के परिणामस्वरूप, हमने निम्नलिखित निष्कर्ष निकाले:

जिन वृद्ध लोगों का हमने सर्वेक्षण किया उनमें से आधे लोग सप्ताह में कई बार सामाजिक कार्यकर्ताओं की सेवाओं का उपयोग करते हैं;

बुजुर्ग लोग एक सामाजिक कार्यकर्ता से अधिक ध्यान, निस्वार्थ सहायता और सक्रिय सक्रिय देखभाल की आवश्यकता बताते हैं;

हमने जिन बुज़ुर्ग लोगों से बातचीत की उनमें से अधिकांश हमेशा मुफ़्त सामाजिक सेवाओं की गुणवत्ता से संतुष्ट नहीं होते;

अधिकांश उत्तरदाताओं का मानना ​​है कि सशुल्क सामाजिक सेवाएँ आवश्यक हैं;

अधिकांश उत्तरदाताओं का मानना ​​है कि सशुल्क सामाजिक सेवाओं की गुणवत्ता निःशुल्क सेवाओं की तुलना में अधिक है;

सशुल्क सेवाओं की मात्रा और सीमा अधिक होती है और ये पेंशनभोगियों के लिए काफी किफायती होती हैं।

हम यह निष्कर्ष निकाल सकते हैं कि सशुल्क सामाजिक सेवाओं के प्रति वृद्ध लोगों का रवैया सकारात्मक है।

एक और नवीनता. सामग्री और विचारधारा में भिन्न सामाजिक सेवाओं के दो रूपों का संयोजन: गैर-स्थिर और स्थिर। परियोजना का लक्ष्य स्वायत्त संस्थान की व्यापक क्षमताओं का उपयोग करके वरिष्ठ नागरिकों को नई सामाजिक सेवाओं सहित उच्च-गुणवत्ता और विविध प्रदान करना है।

अब अपार्टमेंट को साफ करना, भोजन खरीदना आदि पर्याप्त नहीं है, घरेलू सेवाओं के साथ-साथ उच्च वर्ग की सामाजिक सेवाएं प्रदान करना भी आवश्यक है - यह अवकाश का संगठन है, अतिरिक्त चिकित्सा का प्रावधान है , पुनर्वास, मनोवैज्ञानिक और बौद्धिक सेवाएं। लोग चिकित्सीय जांच कराने, उपचार और पुनर्वास सेवाएं प्राप्त करने के लिए आते हैं (चिकित्सा विभाग, जिम, हाइड्रोपैथिक क्लिनिक और मनोवैज्ञानिक सेवाएं मांग में हैं)। और बस एक अच्छा समय बिताएं: सामाजिककरण, शौक समूहों में अध्ययन करना, थिएटर जाना, एक सुखद कंपनी में अपनी पसंदीदा फिल्म देखना, इत्यादि। आवास और दिन में चार बार भोजन उपलब्ध कराया जाता है, जिसमें आहार संबंधी भोजन भी शामिल है। ये सेवाएं सशुल्क हैं और आबादी के बीच इनकी काफी मांग है।

इस प्रकार, कबांस्की जिले के बाबुश्किन में घर नंबर 3 पर सामाजिक सेवा विभाग में निम्नलिखित प्रस्ताव पेश और प्रस्तावित किए गए:

एक "पालक परिवार" में सेवा, जो एक घरेलू देखभाल रणनीति का हिस्सा है जिसका उद्देश्य यह सुनिश्चित करना है कि नागरिक यथासंभव अपने परिचित सामाजिक वातावरण में रहें;

"घर पर धर्मशाला", उपशामक देखभाल की आवश्यकता वाले बीमार नागरिकों को प्रदान करता है;

"तीसरे युग के विश्वविद्यालय" के संकाय सार्वजनिक, सांस्कृतिक और अवकाश संगठनों के साथ निकट सहयोग में काम करते हैं;

28 दिसंबर 2013 का संघीय कानून संख्या 442 1 जनवरी 2015 से "रूसी संघ में नागरिकों के लिए सामाजिक सेवाओं की मूल बातें पर"। एक कठिन जीवन स्थिति में एक नागरिक को पहचानने के लिए आधारों की एक सूची संकलित की गई है। उन नागरिकों के लिए जिनकी आय प्रति व्यक्ति निर्वाह स्तर के औसत से डेढ़ गुना कम है, सेवाएँ निःशुल्क प्रदान की जाती हैं।

निष्कर्ष

बुजुर्ग और बूढ़े लोग आबादी की एक विशेष श्रेणी का प्रतिनिधित्व करते हैं, जो उम्र और अन्य विशेषताओं के मामले में बेहद विषम है। उन्हें, किसी से भी अधिक, समर्थन और भागीदारी की आवश्यकता है। इन परिस्थितियों के संबंध में ही वृद्ध लोगों को, एक विशेष सामाजिक समूह के रूप में, आवश्यकता होती है ध्यान बढ़ासमाज और राज्य और सामाजिक कार्य की एक विशिष्ट वस्तु का प्रतिनिधित्व करते हैं।

बुज़ुर्गों और वृद्ध लोगों के साथ काम करने के लिए, आपको बुज़ुर्गों और वृद्ध लोगों की सामाजिक और मनोवैज्ञानिक समस्याओं की स्पष्ट समझ होनी चाहिए। इस कार्य में ऐसे विज्ञानों पर भरोसा करना आवश्यक है, उदाहरण के लिए, समाजशास्त्र, सामाजिक जराविज्ञान, जराचिकित्सा, मनोविज्ञान; समाजशास्त्रीय, मनोवैज्ञानिक, सामाजिक-आर्थिक और अन्य प्रकार के अनुसंधान के डेटा पर भरोसा करें। बुजुर्गों और वृद्ध लोगों के साथ सामाजिक कार्य की समस्या राष्ट्रीय महत्व की है। सामाजिक कार्य के लिए एक विधायी और कानूनी ढांचा बनाया गया है, जो सामाजिक कार्य के लक्ष्यों और उद्देश्यों को परिभाषित करता है; वित्तपोषण के स्रोत; बुजुर्गों और बुजुर्गों के लिए सामाजिक सुरक्षा कार्यक्रम तैयार किए गए हैं।

किसी समाज की सभ्यता का स्तर सीधे तौर पर बुजुर्गों, विकलांगों और बच्चों की समाज में स्थिति पर निर्भर करता है। यह बिल्कुल स्पष्ट है कि देश का भविष्य और उसका सतत सामाजिक विकास वृद्ध नागरिकों की समस्याओं के समाधान की सीमा, गहराई और निरंतरता पर निर्भर करता है।

बुजुर्गों और वृद्ध लोगों के साथ सामाजिक कार्य की समस्या राष्ट्रीय महत्व की है। सामाजिक कार्य के लिए एक विधायी और कानूनी ढांचा बनाया गया है, जो सामाजिक कार्य के लक्ष्यों और उद्देश्यों को परिभाषित करता है; वित्तपोषण के स्रोत; बुजुर्गों और बुजुर्गों के लिए सामाजिक सुरक्षा कार्यक्रम तैयार किए गए हैं।

सामाजिक रूप से उन्मुख बाजार अर्थव्यवस्था के विकास के दौरान जनसंख्या की जरूरतों को पूरा करने वाली सामाजिक सेवाओं की एक प्रणाली बनाना राज्य के सबसे महत्वपूर्ण कार्यों में से एक है। यह सुनिश्चित करने के लिए विभिन्न सामाजिक सेवाओं में बुजुर्ग आबादी के लिए सामाजिक सेवाओं की प्रणाली को विकसित करने और मजबूत करने के उपायों को लगातार लागू करने के लिए सभी इच्छुक पार्टियों - विधायी शाखा, कार्यकारी निकायों, शोधकर्ताओं, सार्वजनिक संघों के प्रतिनिधियों के प्रयासों पर ध्यान केंद्रित करना आवश्यक है। सामाजिक कल्याण और सामान्य कामकाज का राज्य-गारंटी स्तर।

इस में डिप्लोमा कार्यलेखक ने निर्धारित लक्ष्य हासिल किया - रूसी संघ में बुजुर्ग नागरिकों के लिए सामाजिक सेवाओं के संगठन का अध्ययन किया, इसके बाद एक सामाजिक सुरक्षा संस्थान में आबादी को सामाजिक सेवाओं के प्रावधान के लिए सिफारिशों का विकास किया।

थीसिस अनुसंधान के भाग के रूप में, निम्नलिखित निष्कर्ष निकाले गए।

जनसंख्या की उम्र बढ़ना और बुढ़ापा वैज्ञानिक ज्ञान की विभिन्न शाखाओं के अध्ययन का विषय है, जो वृद्ध नागरिकों की सामाजिक समस्याओं के अध्ययन को एक अंतःविषय चरित्र प्रदान करता है।

रूसी संघ में बुजुर्ग आबादी की स्थिति चिकित्सा-जैविक (शारीरिक), मानसिक, सामाजिक-मनोवैज्ञानिक, सामाजिक-सांस्कृतिक, संचारी, सामाजिक-आर्थिक और अन्य समस्याओं के एक जटिल की उपस्थिति की विशेषता है।

बुजुर्ग नागरिक राज्य सामाजिक सुरक्षा की वस्तुओं की एक विशिष्ट श्रेणी हैं, जो संघीय, क्षेत्रीय, नगरपालिका और स्थानीय स्तरों पर प्रासंगिक नियमों में परिलक्षित होता है।

बुराटिया गणराज्य में कई नियामक दस्तावेज़ लागू हैं: (संघीय कानून दिनांक 28 दिसंबर, 2013 संख्या 442-एफजेड "रूसी संघ के नागरिकों के लिए सामाजिक सेवाओं के बुनियादी सिद्धांतों पर", बेलारूस गणराज्य का कानून दिनांक 7 अक्टूबर 2014 नंबर 665-5 "बुराटिया गणराज्य के क्षेत्र में नागरिकों के लिए सामाजिक सेवाओं की शक्तियों के कार्यान्वयन पर", बुरातिया गणराज्य की सरकार का डिक्री दिनांक 12 दिसंबर 2014 नंबर 637 "अनुमोदन पर" सामाजिक सेवाओं के प्रावधान के लिए भुगतान की राशि और बुरातिया गणराज्य में संग्रह की प्रक्रिया", बुरातिया गणराज्य की सरकार का डिक्री दिनांक 22 अक्टूबर, 2014 संख्या 519 "सामाजिक सेवाओं के संगठन के अनुमोदन नामकरण पर" बुरातिया गणराज्य के नागरिकों के लिए")

गृह क्रमांक 3 के सामाजिक सेवा विभाग में सामाजिक कार्यकर्ताओं की संख्या 25 लोग हैं जो 141 ​​नागरिकों की सेवा करते हैं।

घर संख्या 3 में सामाजिक सेवाओं के विभाग में सामाजिक कार्य में नए सुधार: पालक परिवार, घर पर धर्मशाला, "तीसरे युग के विश्वविद्यालय" के संकाय, साथ ही 28 दिसंबर 2013 के संघीय कानून संख्या 442, जो लागू हुआ, जो वृद्ध नागरिकों को नि:शुल्क सेवा प्रदान करने की अनुमति देता है, उसका आवेदन मिल गया है। वरिष्ठ नागरिक इन सेवाओं का उपयोग करते हैं।

आयोजित शोध के महत्व की पुष्टि सामाजिक समर्थन की आवश्यकता वाले वृद्ध लोगों की बढ़ती संख्या से होती है, और मौजूदा तंत्रउनकी पूरी सुरक्षा करने में सक्षम नहीं है और इसमें और सुधार की आवश्यकता है।

इन प्रस्तावों के परिणामस्वरूप सेवा प्रावधान के लिए एक नया, बेहतर और एकीकृत दृष्टिकोण सामने आया है। संक्षेप में, हम निम्नलिखित सूत्र को लागू करते हैं: सभी के लिए एक व्यक्तिगत दृष्टिकोण + संस्था के भौतिक आधार के विकास के माध्यम से आरामदायक परिस्थितियों का निर्माण + भुगतान सहित नई सेवाओं की शुरूआत, + पुनर्वास घटक का महत्वपूर्ण विस्तार। परिणामस्वरूप, हाल के वर्षों में सेवाओं की गुणवत्ता में उल्लेखनीय सुधार संभव हुआ है। वहां रुके बिना, वैश्विक स्तर सहित समाज में नई प्रक्रियाओं का अध्ययन करते हुए, हम बाधा-मुक्त वातावरण के मानकों के पूर्ण अनुपालन में नए, विशेष रूप से डिजाइन किए गए संस्थानों के निर्माण में स्थिर सामाजिक सेवाओं का भविष्य देखते हैं।

प्रयुक्त साहित्य की सूची

1. अलेक्जेंड्रोवा एम.डी. सामाजिक और मनोवैज्ञानिक जराविज्ञान की समस्याएं। - सेंट पीटर्सबर्ग, 2007

2. एंड्रीवा जी.एम. सामाजिक मनोविज्ञान
परिशिष्ट 1

प्रिय प्रतिवादी!

हम आपसे नीचे दिए गए प्रश्नों के उत्तर देने के लिए कहते हैं. यह प्रश्नावली सामाजिक कार्य के संगठन के स्तर को बेहतर बनाने के लिए आयोजित की जा रही है। इस संबंध में, हम आपसे प्रश्नों का उत्तर देते समय अत्यंत स्पष्टवादी होने के लिए कहते हैं। प्रश्न 2.8 के लिए, आपको अपने स्वयं के उत्तर विकल्प देने होंगे, अन्य मामलों में, प्रस्तावित विकल्पों में से एक उत्तर चुनें। सर्वेक्षण परिणामों का उपयोग केवल समग्र रूप में किया जाएगा।

आपकी मदद के लिए आपको धन्यवाद!

1. क्या आप सामाजिक सेवाओं का उपयोग करते हैं?

हाँ

नहीं

2. यदि आप इसका उपयोग करते हैं, तो कौन से__________________________________

3. क्या आपको सामाजिक सहायता की आवश्यकता है?

हाँ

नहीं

4. यदि हां, तो कौन सा?

मुद्रा

किराना

डफ़ल

नैतिक समर्थन

सामाजिक सेवाएं

5. आप अपनी भावनात्मक स्थिति का आकलन कैसे करते हैं?

अच्छा

बुरी तरह

संतोषजनक ढंग से

बहुत बुरा

5. क्या आपको मनोवैज्ञानिक सहायता की आवश्यकता है?

हाँ

नहीं

कुछ मामलों में

6. आप समाज में अपनी स्थिति से किस हद तक संतुष्ट हैं?

बिल्कुल संतुष्ट

व्यवस्था

नहीं से भी अधिक संतुष्ट

पता नहीं

बल्कि संतुष्ट नहीं हूं

संतुष्ट नहीं

बिल्कुल भी संतुष्ट नहीं हूं

7. कृपया वे कारण बताएं जिन्होंने आपकी राय को प्रभावित किया

_____________________________________________________________

8. आप अपने स्वास्थ्य का आकलन कैसे करते हैं?

अच्छा

बुरी तरह

संतोषजनक ढंग से

बहुत बुरा

9. आप अपना खाली समय कैसे व्यतीत करते हैं?

मैं दोस्तों के साथ चैट कर रहा हूं

मैं हस्तशिल्प करता हूं, शिल्प बनाता हूं

पोते-पोतियों का पालन-पोषण करना

- मैं बागवानी कर रहा हूँ

मैं पढ़ रहा हूँ

टीवी देखना

अन्य (कृपया निर्दिष्ट करें)

________________________________________

अब हम आपसे अपने बारे में कुछ जानकारी माँगते हैं।

1. आपका लिंग

2. आपकी उम्र:

21 से 55 तक

56 और अधिक उम्र

पारिवारिक स्थिति

विवाहित

विधवा विधुर

अकेला/अकेला

3. तुम रहते हो

अपने आप

रिश्तेदारों के साथ

अन्य (कृपया निर्दिष्ट करें) ____________________________

आपकी मदद के लिए पुनः शुक्रिया!

टैग: बेलारूस गणराज्य के कबांस्की जिले के बाबुश्किन शहर के उदाहरण का उपयोग करते हुए वृद्ध लोगों के साथ सामाजिक कार्य की विशेषताएंपरामर्श प्राप्त करने की संभावना के बारे में जानने के लिए अभी विषय दर्शाते हुए अपना आवेदन जमा करें।

आधुनिक जनसांख्यिकीय डेटा लगातार बुजुर्गों और बुजुर्गों की संख्या में वृद्धि दर्शाता है। उदाहरण के लिए, अमेरिकी अध्ययनों के अनुसार, 1900 में संयुक्त राज्य अमेरिका में बुजुर्गों की संख्या जनसंख्या का 4% थी। 1980 तक, 65 वर्ष से अधिक उम्र के लोगों की संख्या दोगुनी होकर 25 मिलियन से अधिक हो गई थी। लेखकों के पूर्वानुमानों के अनुसार, 2020 तक पहले से ही 50 मिलियन से अधिक बूढ़े अमेरिकी होंगे, जो आबादी का 17.3% होगा। इसी तरह के डेटा को अन्य औद्योगिक देशों के लिए उद्धृत किया जा सकता है।

यह व्यापक रूप से माना जाता है कि जनसंख्या की उम्र बढ़ने का सबसे महत्वपूर्ण कारक मृत्यु दर में कमी और जीवन प्रत्याशा में वृद्धि है। हालाँकि, कई लेखक देखते हैं मुख्य भूमिकाइस प्रक्रिया में जन्म दर को कम करने में।

विशेषज्ञ भी वृद्धावस्था की समस्या को विभिन्न दृष्टिकोणों से देखते हैं: कालानुक्रमिक, सामाजिक, जैविक, शारीरिक, कार्यात्मक आदि। संयुक्त राज्य अमेरिका में, परंपरागत रूप से, 65 वर्ष की आयु को शुरुआती बिंदु माना जाता है। हालाँकि, इस आंकड़े का उपयोग सार्वभौमिक उपाय के रूप में नहीं किया जा सकता है, क्योंकि सेवानिवृत्ति की आयु न केवल संयुक्त राज्य अमेरिका में, बल्कि कई देशों में भी बदल रही है। इसके अलावा, जैसा कि ऊपर एक से अधिक बार उल्लेख किया गया है, जल्दी सेवानिवृत्ति काफी आम हो गई है।

जाहिर है, वृद्ध लोगों को एक सजातीय समूह नहीं माना जा सकता। अमेरिकी वैज्ञानिकों का मानना ​​है कि चार उपसमूहों को प्रतिष्ठित किया जा सकता है: 1. वृद्ध लोग - 55 - 64 वर्ष;

2. वृद्ध लोग – 65 – 74 वर्ष के;

3. बहुत बूढ़े लोग - 75 - 84 वर्ष के;

4. बुजुर्ग लोग - 85 वर्ष और उससे अधिक।

इन समूहों के लोगों की मुख्य समस्याएँ स्वास्थ्य, वित्तीय स्थिति, रोज़गार और आवास से संबंधित हैं। यह बिल्कुल स्वाभाविक है कि उनकी संख्या में वृद्धि के साथ, विशेषकर बूढ़ों और बुजुर्गों के लिए, उनकी चिकित्सा और सामाजिक सेवाओं की आवश्यकता बढ़ जाती है। यह कल्याणकारी राज्य के लिए एक गंभीर समस्या है। हालांकि कुछ विशेषज्ञों का तर्क है कि वृद्ध लोगों की देखभाल की लागत इस समूह की जनसंख्या में हिस्सेदारी में वृद्धि के परिणामस्वरूप नहीं बढ़ रही है, बल्कि प्रति व्यक्ति चिकित्सा और सामाजिक सेवाओं की लागत में सामान्य वृद्धि के परिणामस्वरूप बढ़ रही है।

सर्वाधिक उपलब्ध कराने के लिए बुनियादी प्रणालियाँ महत्वपूर्ण प्रजातियाँबुजुर्गों और बुजुर्ग लोगों के लिए सेवाओं को "औपचारिक" और "अनौपचारिक" कहा जाता है। औपचारिक सेवाओं में सरकार, दान, निजी संस्थान और एजेंसियां ​​शामिल हैं, जबकि अनौपचारिक सेवाओं में परिवार के सदस्य, दोस्त और पड़ोसी शामिल हैं। विकसित पश्चिमी देशों और संयुक्त राज्य अमेरिका में औपचारिक सेवाओं के प्रावधान की एक विशिष्ट विशेषता यह है कि वे बुजुर्गों और बुजुर्ग लोगों के निवास स्थान पर प्रदान की जाती हैं।

इस प्रकार, 1992 में, स्वीडिश संसद ने वृद्ध लोगों की मदद के लिए एक राष्ट्रीय कार्यक्रम लागू करने का निर्णय लिया, जिसके अनुसार स्थिर और अर्ध-स्थिर देखभाल की लागत और विशेष आवास के संगठन सहित कई पहलुओं की सारी जिम्मेदारी स्थानीय लोगों पर आती है। अधिकारी। यूके में सामाजिक कार्यकर्ता भी अब अपने समुदायों में वृद्ध लोगों को कार्य के विभिन्न क्षेत्रों से परिचित कराने का प्रयास कर रहे हैं। 70 के दशक में संयुक्त राज्य अमेरिका में। डे केयर सेंटरों की स्थापना सहित बुजुर्गों के लिए अनुसंधान कार्यक्रमों के लिए अनुदान आवंटित किया गया था। प्रयोग का उद्देश्य घरेलू देखभाल के सस्ते विकल्प खोजना था।

यूके में, जहां 60 के दशक में बुजुर्गों के लिए डे केयर सेंटर दिखाई दिए, उनका संगठन अधिक लचीली अवधारणा पर आधारित था, और अपेक्षित परिणाम मामले के भौतिक पक्ष से जुड़े नहीं थे। इन्हें समुदाय के भीतर सेवाओं का विस्तार करने के लिए बनाया गया था। 1980 तक, 617 डे केयर सेंटर खोले जा चुके थे, जिससे बूढ़े और अकेले लोगों के अलगाव को कम करना संभव हो गया। आमतौर पर, ऐसे केंद्रों में एक कैफे, एक हेयरड्रेसर, कार्यशालाएं होती हैं, और उनके पास ऐसे कर्मचारी भी होते हैं जो उनकी शिक्षा जारी रखने में मदद करते हैं।

संयुक्त राज्य अमेरिका में डे केयर सेंटर, हालांकि ब्रिटिश मॉडल पर आधारित थे, मौलिक रूप से भिन्न थे। इसका उद्देश्य दीर्घकालिक देखभाल के चिकित्सा और सामाजिक पहलुओं को अलग करना था। अर्थात्, उन्होंने उन वृद्ध लोगों की सेवा की जिन्हें दिन में देखभाल की आवश्यकता थी लेकिन अस्पताल में देखभाल की आवश्यकता नहीं थी। ऐसी सेवाओं में अन्य के अलावा, खानपान, व्यक्तिगत देखभाल, मनोरंजन, शिक्षा, शारीरिक और व्यावसायिक पुनर्वास और चिकित्सा देखभाल शामिल हैं। अमेरिका में हाल के दशकों में, डे केयर सेंटरों की संख्या बढ़ाने और उन्हें समुदाय के भीतर सेवाओं के एकल नेटवर्क से जोड़ने के लिए बहुत प्रयास किए गए हैं।

वर्तमान में, डे केयर सेंटरों के अलावा, विदेशों में ऐसे संस्थान हैं जो न केवल अस्थायी, बल्कि स्थायी निवास की पेशकश करते हैं।

उदाहरण के लिए, स्वीडन में, ये बुजुर्गों के लिए घर हैं जिनमें उन लोगों के लिए देखभाल और उपचार सेवाओं की एक विस्तृत श्रृंखला है जो घर पर नहीं रहना चाहते हैं। इस देश में बुजुर्गों की सेवा करने के सिद्धांतों में से एक पसंद की स्वतंत्रता का सिद्धांत है, विशेष रूप से बुजुर्ग लोगों के स्वतंत्र रूप से आवास चुनने के अधिकार का संरक्षण। यदि कोई व्यक्ति घर पर रहना चाहता है तो उसे यह अधिकार होना चाहिए, भले ही इससे सहायता की आवश्यकता बढ़ जाए। जिन लोगों को महत्वपूर्ण देखभाल की ज़रूरत है और वे सामान्य घरेलू माहौल में रहने के इच्छुक (या असमर्थ) हैं, उन्हें "में रहने का विकल्प चुनने में सक्षम होना चाहिए" विशेष स्थिति" नर्सिंग होम सेवा का एक पारंपरिक रूप है और स्वीडन में कई बुजुर्ग लोगों के लिए अभी भी देखभाल का पसंदीदा रूप है।

यूके में, बोर्डिंग हाउस अस्थायी या स्थायी आवास प्रदान करते हैं, जिनमें से अधिकांश बुजुर्ग लोगों के लिए होते हैं जिनके पास परिवार नहीं होते हैं और जिनके रिश्तेदार उनकी देखभाल करने में असमर्थ होते हैं।

60 के दशक के अंत में. पहले तथाकथित "सर्विस हाउस" स्वीडन में बनाए गए थे। उनके रचनाकारों के अनुसार, पेंशनभोगी सक्रिय आयु के दौरान भी ऐसे संस्थानों में जा सकते हैं और आवश्यकता पड़ने पर बढ़ती मात्रा में सहायता और उपचार प्राप्त कर सकते हैं। हालाँकि, घटनाओं का विकास कुछ अलग तरीके से हुआ। घरेलू सेवाओं के विस्तार के साथ-साथ सामान्य रूप से रहने की स्थिति में सुधार के कारण, यथासंभव घर पर रहने का विकल्प चुनने वाले लोगों की संख्या में वृद्धि हुई है। इसलिए, "सेवा गृह" में जाने का अनुरोध आमतौर पर तब आता है जब देखभाल की आवश्यकता काफी बढ़ जाती है।

"सर्विस हाउस" एक अपार्टमेंट है जिसमें बुजुर्ग लोगों का एक समूह, उनके रिश्ते की परवाह किए बिना, एक साथ रहते हैं। इन अपार्टमेंटों में या आसपास के क्षेत्र में कर्मचारी मौजूद हैं जो 24 घंटे सहायता प्रदान कर सकते हैं। मानसिक विकारों, शारीरिक बीमारियों, बिगड़ा हुआ मोटर कार्यों के साथ-साथ वृद्ध पागलपन की स्थिति वाले लोगों के लिए उपचार और देखभाल के खुले रूपों के विकास के एक तत्व के रूप में समूह जीवन का उदय हुआ।

ऐसे अपार्टमेंट के संगठन के रूप अलग-अलग होते हैं और विशेष रूप से, निवासियों की उपचार आवश्यकताओं पर निर्भर करते हैं। कुछ मामलों में, समूह में रहना एक अस्थायी समाधान है, पूरी तरह से स्वतंत्र जीवन की तैयारी में एक कदम है। अन्य मामलों में, ऐसे अपार्टमेंट स्थायी निवास स्थान बन जाते हैं।

वृद्ध लोगों के लिए देखभाल का एक समान रूप यूके में उपलब्ध है। वहां इसे "आरामदायक जीवन स्थितियां" कहा जाता है। ऐसी स्थितियाँ सक्रिय बुजुर्ग लोगों के लिए हैं। वास्तव में यह छोटे घरों, अपार्टमेंटों या कॉटेज का एक समूह है जहां निवासी स्वतंत्र रूप से रह सकते हैं। यदि आवश्यक हो तो एक अभिभावक आता है। ऐसे अभिभावक संरक्षक कार्यकर्ता हो सकते हैं जो परिवार और बुजुर्ग व्यक्ति के बीच सहायक और मध्यस्थ के रूप में कार्य करते हैं।

संयुक्त राज्य अमेरिका में अपने परिवार से बाहर रहने वाले बुजुर्गों और बुजुर्ग लोगों के लिए पारिवारिक प्रकार के आश्रय स्थल ध्यान देने योग्य हैं। वे व्यापक हो गये हैं। वे अलग-अलग आकार में आ सकते हैं, लेकिन उनकी सामान्य विशेषताएं इस प्रकार हैं:

1. सहायता एक निजी व्यक्ति द्वारा प्रदान की जाती है जो अपना घर प्रदान करता है, लेकिन रिश्तेदार नहीं है;

2. एक निश्चित शुल्क के लिए, एक बुजुर्ग व्यक्ति को एक कमरा, कठिनाइयों पर काबू पाने में सहायता, सुरक्षा और दवाओं का प्रावधान प्रदान किया जाता है;

3. सौहार्दपूर्ण पारिवारिक माहौल बनाने के लिए आश्रय छोटा होना चाहिए;

4. देखभाल का पर्यवेक्षण और नियंत्रण एजेंसी के कर्मचारियों द्वारा पेशेवरों द्वारा प्रदान किया जाता है जो वरिष्ठ जीवन कार्यक्रम का प्रबंधन करते हैं।

सूचीबद्ध तत्वों में से केवल पहला अपरिवर्तित रहता है, जबकि बाकी भिन्न होते हैं। उदाहरण के लिए, एक आश्रय में 24 बुजुर्ग लोग हो सकते हैं, और दूसरे में - 10। सहायता प्रदान करने वाले व्यक्तियों के चयन के लिए कोई सख्त मानदंड नहीं हैं। कुछ राज्यों में कर्मचारियों के प्रशिक्षण के लिए उच्च आवश्यकताएं नहीं हैं, जबकि अन्य, इसके विपरीत, कर्मचारियों के प्रशिक्षण पर बहुत ध्यान देते हैं। स्टाफ सदस्यों द्वारा निगरानी दौरों की आवृत्ति भी भिन्न-भिन्न होती है। कुछ कार्यक्रम साप्ताहिक निगरानी प्रदान करते हैं, अन्य मासिक।

परिवार-प्रकार के नर्सिंग होम मुख्य रूप से आबादी की तीन श्रेणियों को सेवा प्रदान करते हैं: मानसिक रूप से बीमार, मानसिक रूप से विकलांग, बूढ़े और बीमार। ऐसी संस्थाएँ राज्य आश्रय और परिवार के बीच का मिश्रण हैं। वे उन लोगों के लिए हैं जो स्वतंत्र रूप से नहीं रह सकते। राज्य आश्रयों की तुलना में उनके फायदे यह हैं कि वे एक गर्म पारिवारिक माहौल बनाते हैं, व्यक्तिगत देखभाल की संभावना होती है, और परिवार के साथ संवाद करने और रिश्ते बनाए रखने का अवसर मिलता है। विशिष्ट सरकारी आश्रयों की तुलना में उनकी सेवाओं की लागत भी कम है। इन आश्रयों के साथ आस-पास रहने वाले लोग अनुकूल व्यवहार करते हैं, जिसे आश्रयों के आयोजन के अन्य रूपों के बारे में नहीं कहा जा सकता है।

संयुक्त राज्य अमेरिका में स्वास्थ्य और मानव सेवा विभाग की पहल पर 1979 में परिवार-प्रकार के आश्रयों की शुरुआत हुई। तब से, कई सरकारी एजेंसियां ​​इस कार्यक्रम के तहत काम कर रही हैं।

आमतौर पर, ऐसे आश्रयों में उच्च शिक्षा प्राप्त मध्यम आयु वर्ग की महिलाएं काम करती हैं, और उनकी गतिविधियों का उद्देश्य हैं: परोपकारिता, किसी की देखभाल करने की इच्छा और अकेलेपन से बचना। मकसद पैसा भी हो सकता है, लेकिन आमतौर पर ये लोग ऐसे मुश्किल काम में ज्यादा देर तक टिक नहीं पाते. कामकाजी महिलाओं को ग्राहक के फंड (पेंशन, लाभ) से भुगतान किया जाता है। लेकिन, यदि ग्राहक के पास नियमित आय नहीं है, तो भुगतान के अन्य रूप भी हैं, उदाहरण के लिए, प्रायोजन योगदान। हाल के वर्षों में, संयुक्त राज्य अमेरिका में परिवार-प्रकार के आश्रयों में सेवा प्राप्त लोगों की श्रेणियों का विस्तार करने के साथ-साथ ग्राहक श्रेणियों द्वारा इन आश्रयों को अलग करने की प्रवृत्ति रही है।

और फिर भी, जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, कई वृद्ध लोग घर पर रहना चाहते हैं। विचाराधीन देशों में एक विकसित है सामाजिक व्यवस्थाघर पर बुजुर्गों और बुजुर्गों को सहायता। इस प्रणाली में देखभाल और उपचार शामिल है। उदाहरण के लिए, स्वीडन में, उचित जांच के बाद, एक बुजुर्ग व्यक्ति को सफाई, खाना पकाने, व्यक्तिगत देखभाल और किराने का सामान खरीदने में सहायता प्रदान की जाती है। घर पर उपचार एक विशिष्ट अस्पताल या क्लिनिक में काम करने वाली नर्सों, देखभालकर्ताओं, डॉक्टरों द्वारा किया जाता है, जिनसे उनके मरीज़ "संलग्न" होते हैं।

वृद्ध लोगों की देखभाल और उपचार की जरूरतों का एक महत्वपूर्ण हिस्सा उनके रिश्तेदारों द्वारा पूरा किया जाता है, जो अनौपचारिक और कभी-कभी पारस्परिक आधार पर सहायता प्रदान करते हैं। कुछ मामलों में, रिश्तेदारों को स्थानीय अधिकारियों से मुआवजा दिया जा सकता है।

निष्कर्षतः, विकसित विदेशी देशों में अभी और भविष्य में वृद्ध लोगों को सेवाएँ प्रदान करने का मुद्दा यह होगा कि घर पर, समुदाय में और अस्पतालों में औपचारिक और अनौपचारिक देखभाल को कैसे संयोजित किया जाए। 60 के दशक के उत्तरार्ध में। पहले तथाकथित "सर्विस हाउस" स्वीडन में बनाए गए थे। उनके रचनाकारों के अनुसार, पेंशनभोगी सक्रिय आयु के दौरान भी ऐसे संस्थानों में जा सकते हैं और आवश्यकता पड़ने पर बढ़ती मात्रा में सहायता और उपचार प्राप्त कर सकते हैं। वृद्ध लोगों के लिए देखभाल का एक समान रूप यूके में उपलब्ध है। वहां इसे "आरामदायक जीवन स्थितियां" कहा जाता है। ऐसी स्थितियाँ सक्रिय बुजुर्ग लोगों के लिए हैं। वास्तव में यह छोटे घरों, अपार्टमेंटों या कॉटेज का एक समूह है जहां निवासी स्वतंत्र रूप से रह सकते हैं। यदि आवश्यक हो तो एक अभिभावक आता है। ऐसे अभिभावक संरक्षक कार्यकर्ता हो सकते हैं जो परिवार और बुजुर्ग व्यक्ति के बीच सहायक और मध्यस्थ के रूप में कार्य करते हैं।

संयुक्त राज्य अमेरिका में अपने परिवार से बाहर रहने वाले बुजुर्गों और बुजुर्ग लोगों के लिए परिवार-प्रकार के आश्रय भी ध्यान देने योग्य हैं। वे व्यापक हो गये हैं। वे अलग-अलग आकार में आ सकते हैं, लेकिन उनकी सामान्य विशेषताएं इस प्रकार हैं।

इस प्रकार, वृद्ध लोगों के साथ सामाजिक कार्य प्रौद्योगिकियों में विदेशी अनुभव को संयुक्त राज्य अमेरिका और स्वीडन के उदाहरण का उपयोग करके माना जाता है। स्वीडन में, संसद ने वृद्ध लोगों की मदद के लिए एक राष्ट्रीय कार्यक्रम लागू करने का निर्णय लिया, जिसके तहत रोगी और अर्ध-रोगी देखभाल की लागत और विशेष आवास के संगठन सहित कई पहलुओं की सारी ज़िम्मेदारी स्थानीय अधिकारियों पर आती है। यूके में सामाजिक कार्यकर्ता भी अब अपने समुदायों में वृद्ध लोगों को कार्य के विभिन्न क्षेत्रों से परिचित कराने का प्रयास कर रहे हैं। संयुक्त राज्य अमेरिका में। डे केयर सेंटरों की स्थापना सहित बुजुर्गों के लिए अनुसंधान कार्यक्रमों के लिए अनुदान आवंटित किया गया था। प्रयोग का उद्देश्य घरेलू देखभाल के सस्ते विकल्प खोजना था। विचाराधीन देशों में, घर पर बुजुर्गों और बुजुर्गों को सामाजिक सहायता की एक सामाजिक प्रणाली विकसित की गई है। इस प्रणाली में देखभाल और उपचार शामिल है। उदाहरण के लिए, स्वीडन में, उचित जांच के बाद, एक बुजुर्ग व्यक्ति को सफाई, खाना पकाने, व्यक्तिगत देखभाल और किराने का सामान खरीदने में सहायता प्रदान की जाती है। घर पर उपचार एक विशिष्ट अस्पताल या क्लिनिक में काम करने वाली नर्सों, देखभालकर्ताओं, डॉक्टरों द्वारा किया जाता है, जिनसे उनके मरीज़ "संलग्न" होते हैं।

किसी भी देश में, लोग बूढ़े हो रहे हैं, काम से सेवानिवृत्त हो रहे हैं, आय में संबंधित कमी का अनुभव कर रहे हैं, उनके सामाजिक दायरे में कमी आ रही है, उम्र से संबंधित बीमारियाँ आदि हो रही हैं। "स्वर्णिम वर्षों" में एक सुखद डुबकी के रूप में सेवानिवृत्ति के बहुप्रचारित विचार - स्वतंत्रता और आनंद का एक अंतहीन "सप्ताहांत", उन युवाओं द्वारा अधिक विश्वास किया जाता है जो काम के बीच की रेखा को पार करने वालों की तुलना में इसके बारे में लिखते हैं। और सेवानिवृत्ति, वेतन भुगतान से लेकर पेंशन प्रणाली तक। और घर पर - "खाली समय" "खाली घोंसले" में आता है। काम की दैनिक लय को अंतहीन सैर, यात्रा, उपन्यास पढ़कर या एक्शन फिल्में देखकर दिन की शुरुआत और समाप्ति में बदलना असंभव है। आप अपनी विशेषज्ञता पर साहित्य को अनावश्यक समझकर फेंक सकते हैं, लेकिन विशेष ज्ञान और अनुभव के संचित और लावारिस भंडार का क्या करें?

अमेरिकी (पुरुष और महिला दोनों) 65 वर्ष की आयु तक पहुंचने पर पेंशनभोगी बन जाते हैं। यह स्पष्ट है कि जीवन प्रत्याशा बढ़ने से पेंशनभोगियों की संख्या में वृद्धि हो रही है। विभिन्न अनुमानों के अनुसार, 2000 तक संयुक्त राज्य अमेरिका में 32 से 35 मिलियन लोग होंगे।

राष्ट्रपति आर. रीगन की पहल पर 1978 में एक कानून पारित किया गया, जिसके अनुसार भेदभाव निषिद्ध है

वृद्ध लोगों को उम्र के आधार पर / 70 वर्ष तक / काम पर रखा जाता है। उसी समय, 1983 में अपनाए गए सामाजिक सुरक्षा अधिनियम में संशोधन ने सेवानिवृत्ति की आयु में क्रमिक वृद्धि का प्रावधान किया, पहले 2000 तक 66 वर्ष और पांच साल बाद एक और वर्ष। नॉर्वे, डेनमार्क, आइसलैंड और कुछ अन्य देशों में सेवानिवृत्ति की आयु पहले से ही 67 वर्ष है।

रूसी संघ में पेंशन सुधार कार्यक्रम का मसौदा सेवानिवृत्ति की आयु में विधायी वृद्धि का प्रावधान नहीं करता है, हालांकि यह दुनिया में सबसे कम है, लेकिन पुरुषों और महिलाओं की बाद की सेवानिवृत्ति के लिए सामग्री प्रोत्साहन प्रदान करने के उपाय प्रस्तावित हैं।

सेवानिवृत्त अमेरिकियों के "स्वर्णिम समय" के बारे में मिथक का एक और प्रतिवाद: आधिकारिक अमेरिकी आंकड़ों के अनुसार, 15% सेवानिवृत्त लोग गरीबी रेखा से नीचे रहते हैं और काम की तलाश करने के लिए मजबूर हैं। राज्य और सार्वजनिक संगठन और श्रम एक्सचेंज पेंशनभोगियों को काम की तलाश में सहायता प्रदान करते हैं। पूर्णकालिक या अंशकालिक पद विशेष रूप से सेवानिवृत्त लोगों के लिए आरक्षित हैं, लेकिन आमतौर पर यह एक अनाकर्षक और कम वेतन वाली नौकरी है; इसके अलावा, बुढ़ापे में एक नई विशेषता में महारत हासिल करने और अनुकूलन के लिए उचित मात्रा में धैर्य और दृढ़ता की आवश्यकता होती है काम की एक नई जगह पर.

रूस की राज्य सांख्यिकी समिति के अनुसार ("आंकड़ों में रूस" आधिकारिक प्रकाशन। 1996) औसत आकाररूसियों की पेंशन निर्वाह स्तर से नीचे है, लेकिन उसी निर्देशिका की रिपोर्ट है कि 166 हजार पेंशनभोगियों ने देश की रोजगार सेवाओं (पेंशनभोगियों की कुल संख्या का एक छोटा प्रतिशत) के लिए आवेदन किया था, लेकिन उनमें से केवल 31 हजार ही कार्यरत थे।

अमेरिकी उद्यमी अपने उन कर्मचारियों के लिए विशेष सेमिनार आयोजित करते हैं जो सेवानिवृत्ति की आयु के करीब पहुंच रहे हैं। ऐसे सेमिनार बताते हैं कि सामाजिक सुरक्षा और चिकित्सा सहायता प्रणाली के नियमों को कैसे लागू किया जाए, उद्यम द्वारा पेंशनभोगियों के लिए आय का प्रावधान क्या है। वृद्ध लोगों के साथ काम करने वाली सामाजिक सहायता सेवाएँ कानूनी, वित्तीय और मनोवैज्ञानिक सलाह प्रदान करती हैं। जेरोन्टोलॉजिस्ट सलाह देते हैं कि सेवानिवृत्ति के लिए पहले से तैयारी करना आवश्यक है। लेकिन अमेरिकियों की व्यावहारिकता की प्रतिष्ठा के बावजूद, वे ऐसे सेमिनारों में भाग लेने के लिए अनिच्छुक हैं। कुछ मामलों में, प्रशासन को अनिवार्य उपस्थिति की आवश्यकता होती है। "सेमिनरी" बनने की अनिच्छा को इस तथ्य से समझाया जा सकता है कि ऐसी कक्षाओं में भाग लेने का मतलब जल्द ही सेवानिवृत्त होने के आपके इरादे की पुष्टि करना है।

विकलांगों के लिए घरों में मुख्य रूप से लंबे समय तक देखभाल की आवश्यकता वाले बुजुर्ग लोगों को रखा जाता है; उनकी औसत आयु 84 वर्ष है। अधिकांश भाग में, ये वे महिलाएं हैं जिनकी कभी शादी नहीं हुई है और उनके कोई बच्चे नहीं हैं। अमेरिकी अपने बुजुर्ग माता-पिता को भाग्य की दया पर नहीं छोड़ते, हालांकि ऐसा मिथक अभी भी प्रचलन में है। वे खुद ही उनकी देखभाल करने की कोशिश करते हैं.

संयुक्त राज्य अमेरिका में अधिकांश सहायता प्राप्त जीवन सुविधाएं (80%) उन निगमों के लिए लाभदायक हैं जो उनके मालिक हैं, लेकिन सरकार द्वारा वित्त पोषित हैं। राज्य लाइसेंस जारी करता है और हिरासत के मानकों और शर्तों के अनुपालन की निगरानी करता है। मानक प्रकृति में संघीय हैं, अर्थात वे इस प्रकार के सभी संस्थानों के लिए अनिवार्य हैं।

कुछ घर प्रकृति में गैर-लाभकारी हैं और विभिन्न धर्मार्थ और धार्मिक संगठनों या राज्य से संबंधित हैं। सभी अमेरिकी संप्रदायों (सबसे महत्वपूर्ण प्रोटेस्टेंट, कैथोलिक और यहूदी हैं) के अपने स्वयं के धर्मार्थ संगठन हैं, जिनमें नर्सिंग होम भी शामिल हैं, लेकिन ग्राहक न केवल साथी विश्वासी हैं, बल्कि अन्य धार्मिक समुदायों से संबंधित लोग भी हैं। इन संगठनों के कर्मचारियों में कई सामान्य स्वयंसेवक हैं।

निजी बोर्डिंग हाउस इस तथ्य से प्रतिष्ठित हैं कि वे पेंशनभोगियों को भुगतान की गई शुल्क की राशि के आधार पर विभिन्न वर्गों की सेवाएं प्रदान करते हैं। धनी मेहमानों के लिए - प्रचुर मात्रा में कर्मचारियों के साथ आलीशान अपार्टमेंट। कम आय वाले लोगों के लिए - एक कमरे में कई निवासियों और न्यूनतम सेवाओं वाले सस्ते प्रतिष्ठान। सरकारी कर्मचारी: एक डॉक्टर, एक नर्स और तकनीकी कर्मचारी। और फिर भी, जो लोग अत्यधिक आरामदायक नर्सिंग होम में रहते हैं वे भी उन्हें "नरम, महंगा, लेकिन जेल" कहते हैं।

70 के दशक की शुरुआत से, 85 वर्ष और उससे अधिक उम्र के लोगों की संख्या में वृद्धि, जो सहायता के बिना सामना करने में असमर्थ हैं, इतनी महत्वपूर्ण हो गई है, और उनके रखरखाव की लागत इतनी अधिक हो गई है कि अमेरिकियों ने ब्रिटिश अनुभव को अपनाने का फैसला किया। बुजुर्गों के लिए डे केयर सेंटरों का आयोजन करना।

संयुक्त राज्य अमेरिका में डे केयर सेंटर, हालांकि शुरू में ब्रिटिश मॉडल पर आधारित थे, उनमें एक बुनियादी अंतर था: उन्होंने चिकित्सा और सामाजिक सेवाओं को अलग कर दिया। डे केयर उन लोगों के लिए है जिन्हें दिन के दौरान देखभाल के बिना नहीं छोड़ा जा सकता है, लेकिन उन्हें अस्पताल में भर्ती होने की आवश्यकता नहीं है। केंद्र अकेले वृद्ध लोगों की भी मदद करते हैं, उन्हें अलगाव से बाहर लाते हैं। जो बुजुर्ग लोग परिवारों में रहते हैं, उन्हें भी सहायता प्रदान की जाती है, ताकि इन परिवारों को मदद मिल सके

सामान्य जीवन में लौटें.

20वीं सदी के दौरान, सशस्त्र संघर्ष में दस लाख अमेरिकी मारे गए। अमेरिकी सैन्य दिग्गजों और युद्ध के दौरान सेवा करने वाले लोगों का विशेष ध्यान रखते हैं। 1636 में, राज्य के संस्थापक, तीर्थयात्री पिताओं ने एक कानून पारित किया, जिसके अनुसार, यदि किसी व्यक्ति को युद्ध के मैदान में भेजा जाता था और वह अपंग होकर लौटता था, तो समाज उसे शेष जीवन के लिए एक सामान्य अस्तित्व प्रदान करने के लिए बाध्य था। . अमेरिकी राष्ट्रपति अब्राहम लिंकन ने युद्ध की कठिनाइयों का सामना करने वाले लोगों, उनकी विधवाओं और अनाथों की देखभाल करने का आह्वान किया।

चिकित्सा अनुसंधान, शिक्षा और नैदानिक ​​केंद्र उम्रदराज़ बुजुर्गों के लिए अत्यधिक प्रभावी उपचार की खोज कर रहे हैं।

अमेरिकी जेरोन्टोलॉजिस्ट बुजुर्ग नागरिकों के लिए आवास की समस्या पर गहनता से विचार करते हैं। विकलांगों के लिए घरों का एक विकल्प कार्यात्मक रूप से विकलांग लोगों के निवास के लिए अनुकूलित विशेष इमारतों का डिज़ाइन है। यूरोपीय देशों में ऐसे घरों के निर्माण के लिए पहले से ही बड़े पैमाने पर कार्यक्रमों का एक नेटवर्क मौजूद है। वे रूस में मौजूद हैं. यह रास्ता आशाजनक लगता है क्योंकि यह सेवाओं पर बचत की अनुमति देता है, और साथ ही रोगियों के लिए अधिकतम स्वतंत्रता प्रदान करता है, और बेहतर रहने की स्थिति, संचार, मनोरंजन और चिकित्सा देखभाल प्रदान करता है।

डेनमार्क में, अब बुजुर्गों के लिए नर्सिंग होम बिल्कुल नहीं बनाए जाते हैं; इसके बजाय, बुजुर्गों की जरूरतों के अनुरूप व्यक्तिगत आवास बनाए जाते हैं। वे सामान्य घरों में स्थित हो सकते हैं या अलग से बनाए जा सकते हैं। कुछ नर्सिंग होम को पहले ही एकल-परिवार वाले घरों में बदल दिया गया है और उन्हें "वरिष्ठ नागरिक केंद्र" कहा जाता है।

वाक्यांश "सामाजिक सुरक्षा गड़बड़ी" अमेरिका के राजनीतिक शब्दकोष में मजबूती से शामिल है। इस प्रणाली के अधिकारी विश्व-प्रसिद्ध, पारंपरिक रूप से पेशेवर "बीमारी" से "पीड़ित" होते हैं - नौकरशाही, साथ में असावधान रवैयाग्राहकों को.

कई अमेरिकी स्कूलों ने बच्चों के लिए सहानुभूति प्रशिक्षण शुरू किया है; बच्चे अन्य लोगों की पीड़ा को समझना और उनकी परेशानियों के प्रति सहानुभूति रखना सीखते हैं। इसे कहते हैं "किसी और के स्थान पर चलना।" यह जानकर प्रसन्नता हो रही है कि इस विचार के कार्यान्वयन में अमेरिकी और रूसी शिक्षकों के बीच सहयोग सामने आया है। संयुक्त राज्य अमेरिका में, युवा स्वयंसेवकों की गतिविधियों को सक्रिय रूप से प्रोत्साहित किया जाता है

शेफ के काम के प्रशंसक.

छात्र बुजुर्गों को सामाजिक सहायता में पेशेवर अनुभव प्राप्त करते हुए, वृद्ध लोगों के साथ व्यवस्थित रूप से काम करते हैं। वे खरीदारी करते हैं, घर पर उनसे मिलते हैं, और यदि वे अस्पताल जाते हैं, तो वे वहां भी उनसे मिलते हैं। शहर एक छात्र को सप्ताह में लगभग 12 घंटे के लिए $4-$5 प्रति घंटे का भुगतान करता है। तो, हर जगह की अपनी-अपनी सफलताएँ और अपनी-अपनी समस्याएँ होती हैं।

इस प्रकार, पढ़ाई विदेशी अनुभवसामाजिक कार्य एक नितांत आवश्यक विषय है, क्योंकि सामाजिक कार्य का सार अंतर्राष्ट्रीय है, यह सार्वभौमिक मानवीय अनुभव पर आधारित है। लेकिन इस काम के रूप हैं राष्ट्रीय विशेषताएँइसलिए, स्थानांतरण को अपनी विशिष्टताओं पर सख्त, सावधानीपूर्वक विचार करते हुए किया जाना चाहिए।

निष्कर्ष

इस प्रकार, हम मान सकते हैं कि लेखक द्वारा प्रस्तुत शोध समस्याओं का समाधान हो गया है। हालाँकि, लेखक को पता है कि बुढ़ापे जैसी बहुमुखी प्रक्रिया का अध्ययन, लेखक के सभी प्रयासों के बावजूद, सभी पक्षों को कवर नहीं कर सकता है और समस्या का पूर्ण समाधान प्रदान नहीं कर सकता है। जन चेतना के लिए इसका महत्व तेजी से बढ़ रहा है। कई अन्य पहलू किए गए शोध के दायरे से बाहर रहे: जनसांख्यिकीय उम्र बढ़ने के आर्थिक परिणाम; हेगेल द्वारा प्रस्तुत उम्र बढ़ने की स्थिति की समस्या; एक जैवसामाजिक घटना के रूप में जातीय समूहों की उम्र बढ़ने पर लेव गुमिल्योव की शिक्षा; वैज्ञानिक कर्मियों और स्वयं विज्ञान की उम्र बढ़ने की समस्या; पहली और तीसरी पीढ़ी के प्रतिनिधियों, यानी दादा और पोते-पोतियों के बीच संबंध; बुढ़ापे की कानूनी सुरक्षा; वृद्ध लोगों के साथ सामाजिक कार्य; बुढ़ापे में सामाजिक सुरक्षा. इन समस्याओं के लिए और अधिक अध्ययन की आवश्यकता है।

दौरे का पत्र

परिचय।

अलेक्जेंड्रोवा एम.डी. सामाजिक और मनोवैज्ञानिक जराविज्ञान की समस्याएं।

सामाजिक कार्य का संकलन, 3 खंडों में। एम., 1995

दिमित्रीव ए.वी. वृद्धावस्था की सामाजिक समस्याएँ. एम., 1980

डुप्लेन्को यू.के. उम्र बढ़ना: समस्या के विकास पर निबंध। एल., 1985

कारसेव्स्काया टी.वी., शतालोव ए.टी. जेरोन्टोलॉजी के दार्शनिक पहलू। ,एम., 1978

मेचनिकोव आई.आई. आशावाद के रेखाचित्र. एम., 1987

मेचनिकोव आई.आई. मानव स्वभाव के बारे में रेखाचित्र. एम., 1964

वृद्ध लोगों के लिए लोकप्रिय विश्वकोश। समारा, 1996

रूसी विश्वकोशसामाजिक कार्य। एम., 1997

स्मिथ इलियट डी. आप शान से बूढ़े हो सकते हैं। एम., 1995

सोशल जेरोन्टोलॉजी: आधुनिक शोध। एम., 1994

पृौढ अबस्था। लोकप्रिय संदर्भ पुस्तक. एम., 1996

जेरोन्टोलॉजी में प्रगति. वॉल्यूम. 1., सेंट पीटर्सबर्ग, 1997

चेबोतारेव डी.एफ. जेरोन्टोलॉजी और जराचिकित्सा। एम., 1984

शापिरो वी.डी. सेवानिवृत्त व्यक्ति/सामाजिक समस्याएँ एवं जीवनशैली। एम., 1980

सामाजिक कार्य का विश्वकोश। Zt में. एम., 1993-1994

उम्र बढ़ने की जनसांख्यिकी.

बेड्री एम.एस. जनसंख्या का चिकित्सा और जनसांख्यिकीय अध्ययन। एम., 1979 बेचारा एम.एस. शहरों और गांवों में जीवन प्रत्याशा। एम., 1976 बोब्रोव एल. आइए जनसांख्यिकी के बारे में बात करते हैं। एम., 1974

ब्रूक एस.आई. दुनिया की आबादी। नृवंशविज्ञान संदर्भ पुस्तक। एम., 986 विष्णव्स्की ए.जी. जनसंख्या प्रजनन और समाज. एम., 1982 वोल्कोव ए.जी. परिवार जनसांख्यिकी का एक उद्देश्य है। एम., 1986. जनसांख्यिकी। एम., 1997 डोनाल्डसन एन. उनकी मृत्यु कैसे हुई। एम., 1995 गैवरिलोव एल.ए. क्या कोई व्यक्ति अधिक समय तक जीवित रह सकता है? एम., 1985 मेंडेलीव डी.आई. क़ीमती विचार. एम., 1995. जनसंख्या। विश्वकोश. शब्दकोष। एम., 1994 विश्व जनसंख्या। जनसांख्यिकीय संदर्भ पुस्तक. एम., 1989 तीसरी उम्र की जनसंख्या। एम., 1986 पाइप्स आर. रूस पुराने शासन के तहत। एम., 1993 जनसंख्या की समस्याएँ। एम., 1977 रूस संख्या में। संक्षिप्त विवरण. बैठा। एम., 1966 रियाज़न्त्सेव एस. मृत्यु का दर्शन। सेंट पीटर्सबर्ग। 1994

सोरोकिन पी. ए. वर्तमान स्थितिरूस.//" नया संसार"एन4,1992 उरलानिस बी. पसंदीदा। एम., 1985 उरलानिस बी.टी. जीवन प्रत्याशा का विकास। 1978

क्वाशा ए.या. जनसांख्यिकी क्या है? एम., 1985 शिंगारेव ए.आई. मरता हुआ गाँव. सेंट पीटर्सबर्ग, 1907 स्टाम्प डी. 2000 में विश्व जनसंख्या। एम., 1988

टिप्पणी

कार्य 29 पृष्ठ, 20 स्रोत

बुजुर्ग लोग, वृद्धावस्था, पेंशन, सामाजिक सेवाएँ, सामाजिक सुरक्षा, सामाजिक कार्य, सामाजिक कार्य प्रौद्योगिकियाँ।

पाठ्यक्रम कार्य समर्पित है समसामयिक विषयवैज्ञानिक और व्यावहारिक महत्व - वृद्धावस्था की घटना की सैद्धांतिक नींव का अध्ययन और वृद्ध लोगों की मदद करने के व्यावहारिक भाग का संक्षिप्त विवरण। वृद्धावस्था एक जटिल और साथ ही पूरी तरह से प्राकृतिक सामाजिक घटना है, जिसमें आज कई कारणों से वृद्धि का प्रतिशत बढ़ रहा है, जिसमें जनसांख्यिकीय विस्फोट, चिकित्सा ज्ञान का विकास, मानवीकरण के प्रति सार्वजनिक चेतना की प्रवृत्ति आदि शामिल हैं। संरक्षकता, देखभाल, सहायता, सामग्री, नैतिक, मनोवैज्ञानिक, कानूनी और अन्य सामाजिक सहायता की आवश्यकता वाले बुजुर्ग लोगों के साथ काम किया जाता है।

परिचय

1. बुजुर्ग लोग सामाजिक कार्य की वस्तु के रूप में

1.1 वृद्धावस्था एक सामाजिक समस्या के रूप में

1.2 समाज में वृद्ध लोगों के प्रति दृष्टिकोण की उत्पत्ति

1.3 बुढ़ापे का नया मॉडल

2. वृद्ध लोगों के साथ सामाजिक कार्य

2.1 वृद्ध नागरिकों के लिए पेंशन प्रावधान

2.2 वृद्ध लोगों के लिए सामाजिक सेवाएँ और प्रावधान

2.3 आधुनिक प्रौद्योगिकियाँबुजुर्गों और बुजुर्ग लोगों के साथ सामाजिक कार्य

निष्कर्ष

ग्रन्थसूची

परिचय

कालानुक्रमिक वृद्धावस्था का निर्धारण करते समय कोई स्पष्ट सीमाएँ नहीं होती हैं, अर्थात, कितने वर्ष जीवित रहने के बाद किसी व्यक्ति को बुजुर्ग या बूढ़ा कहा जा सकता है। यहां, बहुत कुछ किसी विशेष समाज की भलाई और संस्कृति के प्राप्त स्तर, लोगों की रहने की स्थिति, मानसिकता और परंपराओं पर निर्भर करता है। सामाजिक वृद्धावस्था का विचार, सबसे पहले, समग्र रूप से समाज की आयु से जुड़ा है और एक निश्चित देश और एक निश्चित समय अवधि में औसत जीवन प्रत्याशा से संबंधित है। उम्र बढ़ना एक जैविक प्रक्रिया से अधिक सामाजिक है, जो विभिन्न युगों और संस्कृतियों के लिए, सामाजिक वर्गों और समूहों के प्रतिनिधियों के लिए अलग-अलग है।

आज वृद्ध लोगों के अनुपात में लगातार वृद्धि हो रही है। इस प्रक्रिया के दो कारण हैं. सबसे पहले, स्वास्थ्य देखभाल में प्रगति, कई खतरनाक बीमारियों पर नियंत्रण, और जीवन के स्तर और गुणवत्ता में वृद्धि से लोगों की औसत जीवन प्रत्याशा में वृद्धि हुई है, जो आज विकसित देशों में 80 वर्ष के करीब है, और महिला जनसंख्या इस आंकड़े को पार कर गई है। इसलिए, बहुत अधिक उम्र तक जीने का अवसर व्यापक हो गया है। रूसी संघ की जनसंख्या में, वृद्ध नागरिकों की कई "पीढ़ियों" को अलग किया जा सकता है। इस प्रकार, 2000 में, बुजुर्गों की संख्या 30.2 मिलियन थी, जिनमें से 85 वर्ष और उससे अधिक आयु के व्यक्तियों की संख्या 1,387 हजार थी, 100 वर्ष और उससे अधिक आयु के व्यक्तियों की संख्या 15,558 थी। यह महत्वपूर्ण है कि पिछले 20 वर्षों में (1979 की आम जनगणना के बाद से), 85 वर्ष और उससे अधिक उम्र के बुजुर्गों की संख्या दोगुनी से अधिक हो गई है, जबकि रूस की जनसंख्या में मामूली वृद्धि हुई है।

दूसरी ओर, जन्म दर में लगातार गिरावट की प्रक्रिया, साधारण पीढ़ी प्रतिस्थापन के स्तर से नीचे, उसकी संपूर्ण प्रजनन अवधि के दौरान एक महिला से जन्म लेने वाले बच्चों की संख्या में कमी, इस तथ्य की ओर ले जाती है कि प्राकृतिक स्तर हमारे देश में मृत्यु दर जन्म दर से अधिक हो गई है। प्रत्येक पीढ़ी को छोटी संख्याओं की अगली पीढ़ी द्वारा प्रतिस्थापित किया जाता है; समाज में बच्चों और किशोरों का अनुपात लगातार घट रहा है, जिससे वृद्ध लोगों के अनुपात में वृद्धि हो रही है।

एक बुजुर्ग व्यक्ति के जीवन को कैसे योग्य बनाया जाए, सक्रिय गतिविधि और आनंद से भरा जाए, उसे अकेलेपन, अलगाव की भावना से कैसे छुटकारा दिलाया जाए, संचार की कमी की भरपाई कैसे की जाए, उसकी जरूरतों और रुचियों को कैसे संतुष्ट किया जाए - ये और अन्य प्रश्न इस समय पूरी दुनिया में जनता के लिए चिंता का विषय हैं। मानवता बूढ़ी हो रही है और यह एक गंभीर समस्या बनती जा रही है, जिसका समाधान वैश्विक स्तर पर विकसित किया जाना चाहिए। जैसे-जैसे जेरोन्टोलॉजी के क्षेत्र में सामाजिक कार्यकर्ताओं और विशेषज्ञों का संस्थान बनाया जाता है, विकलांग नागरिक अधिक योग्य और विविध सामाजिक सहायता और समर्थन प्राप्त कर सकते हैं।

1. बुजुर्ग लोग सामाजिक कार्य की वस्तु के रूप में

1.1 वृद्धावस्था सामाजिक हैसंकट

जनसंख्या की उम्र बढ़ने की प्रक्रिया अपेक्षाकृत नई घटना है। यह तथाकथित जनसांख्यिकीय क्रांति के तुरंत बाद शुरू हुआ, जिसकी दो मुख्य अभिव्यक्तियों में से एक जन्म दर में तेजी से प्रगतिशील गिरावट थी। आधुनिक समाज की बढ़ती उम्र के कारण समस्याओं के चार समूह सामने आते हैं।

सबसे पहले, ये जनसांख्यिकीय और व्यापक आर्थिक परिणाम हैं, दूसरे, यह सामाजिक संबंधों का क्षेत्र है, तीसरा, श्रम बाजार में परिलक्षित जनसांख्यिकीय संरचना में परिवर्तन और चौथा, परिवर्तन वृद्ध लोगों की कार्यात्मक क्षमताओं और स्वास्थ्य स्थिति से संबंधित हैं।

यह स्पष्ट है कि उपरोक्त कारक समाज के जीवन में वस्तुनिष्ठ परिवर्तनों के हिमशैल के सिरे का ही प्रतिनिधित्व करते हैं। इनमें व्यक्तिपरक कारकों की एक विस्तृत श्रृंखला को जोड़ा जाना चाहिए, जो निश्चित रूप से किसी व्यक्ति की आंतरिक दुनिया को बदल देगा, "बुजुर्ग समाज" में रहने वाली किसी भी पीढ़ी का प्रतिनिधि।

व्यक्तियों और समग्र रूप से समाज की आयु का अनुमान लगाने के लिए उपयोग की जाने वाली कई वर्गीकरण योजनाओं में से, निम्नलिखित सबसे उपयुक्त प्रतीत होती है:

1) प्रसव पूर्व आयु (0-17 वर्ष);

2) उत्पादक आयु (पुरुष: 18-64 वर्ष, महिलाएँ: 18-59 वर्ष);

3) प्रसवोत्तर आयु (पुरुष: 65 वर्ष से अधिक, महिलाएं: 60 वर्ष से अधिक):

ए) वृद्धावस्था (पुरुष: 65-79 वर्ष, महिला: 60-79 वर्ष);

बी) अत्यधिक वृद्धावस्था (80 वर्ष से अधिक)।

रूस में, जनसंख्या की उम्र बढ़ने की प्रक्रिया युद्ध के बाद की अवधि में शुरू हुई, और अंतरराष्ट्रीय मानदंडों के अनुसार, रूसी आबादी को 60 के दशक से "बूढ़ी" माना जाता है, जब 65 वर्ष और उससे अधिक उम्र के रूसियों की हिस्सेदारी 7% से अधिक हो गई थी। रूस की एक विशेष विशेषता यह है कि महिलाओं की संख्या पुरुषों की संख्या से अधिक है, और यह असमानता अधिक उम्र के लोगों के लिए सबसे महत्वपूर्ण है।

1989 की जनसंख्या जनगणना के अनुसार, समान आयु के पुरुषों की तुलना में वृद्ध महिलाओं की संख्या 343 (प्रति 1,000 पुरुषों पर 1,343 महिलाएँ) थी। 50 और उसके बाद पैदा हुई पीढ़ी के लिए, व्यावहारिक रूप से एक संतुलन है; 20 के दशक में पैदा हुए लोगों के लिए, अतिरिक्त 2 या अधिक बार है, शताब्दी के लिए - 3 गुना से अधिक। जहां तक ​​सबसे अधिक उम्र की बात है, युद्ध के दौरान पुरुष आबादी के भारी नुकसान से असमानता को समझाया गया है; जो कम उम्र के हैं, उनके लिए अन्य कारण हैं - पुरुष मृत्यु दर में वृद्धि, महिलाओं की तुलना में कम जीवन प्रत्याशा, जो बदले में, भी है स्पष्टीकरण.

1992 के बाद से, रूस की जनसंख्या में प्राकृतिक गिरावट शुरू हुई, यानी जन्म की संख्या से अधिक मौतें हुईं। 1960 के दशक में जैसा कि हम देखते हैं, कुल जन्म दर में डेढ़ गुना की कमी आई है, और प्राकृतिक वृद्धि दर में लगभग तीन गुना की कमी आई है। हालाँकि, जनसांख्यिकीय समृद्धि की उपस्थिति अभी भी बनी हुई है, जो वास्तव में अब अस्तित्व में नहीं है। यह 1960 के दशक की बात है. रूस में, एक संकीर्ण जनसंख्या प्रजनन शुरू हुआ, यानी, पैदा होने वाले बच्चे अब मूल पीढ़ी को मात्रात्मक रूप से प्रतिस्थापित करने के लिए पर्याप्त नहीं थे। 1969-1970 में शुद्ध जनसंख्या प्रजनन दर 0.934 के बराबर थी, और 1980-1981 में। - 0.878. इसका मतलब यह है कि मूल पीढ़ी के प्रत्येक हजार लोगों को उनके "प्रतिनिधियों" में से केवल 878 द्वारा प्रतिस्थापित किया गया था। वैश्विक जनसांख्यिकीय रुझानों में फिट होने और उम्र बढ़ने की प्रक्रिया के विकास की गति के मामले में भी उनसे आगे, रूस को अब बुजुर्गों के संबंध में सामाजिक नीति में सुधार से जुड़ी समस्या के गहन विश्लेषण की आवश्यकता का एहसास होने लगा है। इसकी आबादी का हिस्सा.

1.2 समाज में वृद्ध लोगों के प्रति दृष्टिकोण की उत्पत्ति

प्राचीन काल में, बूढ़े लोगों की प्राकृतिक मौत नहीं होती थी, क्योंकि तब बमुश्किल स्वावलंबी लोगों के समुदायों में उन लोगों के लिए कोई जगह नहीं बची थी, जो शारीरिक कमजोरी के कारण, उत्पादन में पूर्ण भागीदार बनना बंद कर देते थे। खाना।

इस सवाल का कि उन्होंने बुजुर्गों को मारना कब बंद किया, इसका उत्तर मोटे तौर पर भी नहीं दिया जा सकता: इस क्रूर प्रथा का विलुप्त होना आर्थिक प्रगति से जुड़ा है और इसलिए, अलग-अलग लोगों के बीच अलग-अलग समय पर हुआ। ऐसे मामलों में, तिथियों को अवधियों (युगों) से प्रतिस्थापित किया जाना चाहिए। मार्क्स और एफ. एंगेल्स के समकालीन, अत्यधिक मूल्यवान अमेरिकी मानवविज्ञानी और नृवंशविज्ञानी, भारतीय जीवन के शोधकर्ता, एल. जी. मॉर्गन (1818-1881) ने सभी मानव गतिविधियों को तीन मुख्य युगों में विभाजित किया: बर्बरता, बर्बरता और सभ्यता।

एल. जी. मॉर्गन का तर्क है कि पहले दो युगों, बर्बरता और बर्बरता को तीन उप-अवधियों में विभाजित किया जा सकता है, जो उनके विकास के स्तर में भिन्न हैं। उन्होंने उनमें से प्रत्येक में अंतर किया: निम्न, मध्य और उच्चतर। उनके दृष्टिकोण से, बुजुर्गों का विनाश बर्बरता के युग के औसत स्तर पर रुक गया। एंगेल्स के अनुसार, यह वह अवधि है जो मछली खाने और आग के उपयोग से जुड़ी है। साथ ही, विभिन्न शोधकर्ताओं की राय बिल्कुल सही है कि कुछ लोगों के लिए बुजुर्गों का विनाश पहले रुक सकता था, दूसरों के लिए - बाद में।

वृद्ध लोगों की जीवन स्थितियों और उनके प्रति समाज और विशेष रूप से रिश्तेदारों के रवैये को निर्धारित करने वाले कारकों में, नृवंशविज्ञानियों में शामिल हैं सामाजिक संस्था, आर्थिक विकास का स्तर और एक निश्चित क्षेत्र में निर्धारण। विकसित संरचना वाले गतिहीन समाजों में, बूढ़े लोग अपने इतिहास की निरंतरता और सामाजिक-सांस्कृतिक विशेषताओं की स्थिरता का प्रतीक हैं। युवा लोगों के समर्थन और सम्मान को भी एक निवारक उपाय के रूप में माना जा सकता है, बाद वाले की भविष्य में खुद को समान स्थिति की गारंटी देने की इच्छा।

आदिम समाज की कई परंपराएँ क्रूर और अनैतिक लग सकती हैं, लेकिन उनका विश्लेषण इन समाजों की सांस्कृतिक विशेषताओं और मूल्य प्रणालियों पर आधारित होना चाहिए। नृवंशविज्ञानियों का मानना ​​है कि जिन समाजों में वृद्ध लोगों की हत्या की प्रथा थी, वे प्रभाव में आकर ऐसी मौत के लिए सहमत हो जाते थे सांस्कृतिक परम्पराएँ, माता-पिता सहित बड़ों की हत्या का अपना अनुभव, इस अवसर पर आयोजित उत्सव के केंद्र में खुद को महसूस करने की इच्छा।

समय के साथ, जैसे-जैसे रहने की स्थिति में सुधार होता है, एक नई, अधिक मानवीय नैतिकता बनती है। बूढ़े लोगों का न केवल विनाश होना बंद हो जाता है, बल्कि वे युवा पीढ़ियों के लिए आदर और सम्मान की वस्तु भी बन जाते हैं।

पश्चिमी संस्कृति से प्रभावित और पारंपरिक रीति-रिवाजों से ईसाई नैतिकता में संक्रमण के दौर से गुजर रहे समाजों में, राजनीतिक परिषद बनाने वाले बूढ़े लोगों की घोषणात्मक शक्ति को मान्यता दी जाती है। लेकिन प्रवासी जीवनशैली और अंतहीन युद्धों की स्थितियों में, वास्तविक शक्ति युवाओं द्वारा अर्जित की जाती है, जो प्रवासन और सैन्य अभियानों का नेतृत्व करते हैं। गरीब जनजातियों (उदाहरण के लिए, साइबेरियाई चुच्ची) में, बूढ़े लोग अपनी मृत्यु तक सभी पारिवारिक संपत्ति और संपत्ति के मालिक बने रह सकते हैं। उन्हें परिवार के सदस्यों के बीच वितरित करने का अधिकार है, जो बुजुर्गों की प्रतिष्ठा और सामाजिक स्थिरता को निर्धारित करता है।

अधिक विकसित अर्थव्यवस्था वाले समाजों में, जो पर्याप्त जीवन स्तर प्रदान करते हैं, धार्मिक और रहस्यमय विश्वास एक महत्वपूर्ण स्थान रखते हैं, और तदनुसार, पर्याप्त शक्ति और अधिकार से संपन्न बुजुर्गों की भूमिका बढ़ जाती है, जो धार्मिक कार्यों में आत्म-साक्षात्कार करते हैं।

18वीं शताब्दी में तकनीकी प्रगति ने रहने की स्थिति में सुधार सुनिश्चित किया और तदनुसार इसकी अवधि में वृद्धि हुई। उपयोगितावादी दृष्टिकोण ने बुजुर्गों को विशेष गुणों से संपन्न किया - भौतिक समृद्धि ने उन्हें ज्ञान और गरिमा की गारंटी दी।

19वीं सदी में यूरोपीय समाज में आमूल-चूल परिवर्तन हुए। औद्योगिक क्रांति, शहरीकरण, ग्रामीण आबादी में कमी और सर्वहारा वर्ग के गठन के प्रभाव में, पहला जनसांख्यिकीय विस्फोट हुआ: 1870 में, यूरोप की जनसंख्या 300 मिलियन तक पहुंच गई, और कुल में वृद्ध लोगों का प्रतिशत तदनुसार जनसंख्या में वृद्धि हुई।

बुढ़ापे की बची-खुची प्रतिष्ठा ढहने लगी। ज्यादातर बुजुर्गों की स्थिति काफी खराब हो रही है. 20वीं सदी को ऐतिहासिक विकास के क्रम में बनी एक बूढ़े व्यक्ति की रूढ़िवादी छवि विरासत में मिली। यह सर्वविदित है कि 20वीं शताब्दी के उत्तरार्ध में बुजुर्गों की स्थिति विशेष रूप से खराब हो गई और यह आधुनिक सभ्यता के विकास के सिद्धांतों के विपरीत है।

श्रम बाजार से जल्दी बाहर होने के कारण, सेवानिवृत्त लोग लाभ-उन्मुख समाज पर बोझ बन जाते हैं जो व्यक्ति की बहुत कम परवाह करता है। अधिकांश बुजुर्ग जीवन-यापन के पर्याप्त साधनों से वंचित हैं। उनका बजट असंतुलित है, जो उन्हें बार-बार सामाजिक सुरक्षा अधिकारियों की ओर रुख करने के लिए मजबूर करता है। वृद्ध लोगों को यह अहसास होता है कि वे भीख मांग रहे हैं; हर कोई ऐसी भूमिका निभाने में सक्षम नहीं होता है। वृद्ध लोगों की भावनात्मक स्थिति के कारण स्थिति और भी विकट हो गई है। दोस्तों को खोने से वे अकेलेपन का अनुभव करते हैं और दूसरों का ध्यान खो देते हैं।

1.3 बुढ़ापे का नया मॉडल

थॉमस मान ने इस बात पर जोर दिया कि बुढ़ापा गिरावट की प्रक्रिया नहीं होनी चाहिए, बुढ़ापे का कौशल जीवन के हर मिनट से नए मूल्य निकालना है। सोशल जेरोन्टोलॉजिस्ट के नवीनतम शोध से पता चलता है कि यदि आप कुशलतापूर्वक पुराने श्रमिकों को फिर से प्रशिक्षित करने की समस्या से निपटते हैं (मुआवजे के साथ चयनात्मक अनुकूलन के सिद्धांत को व्यवहार में लागू करते हैं), तो बुजुर्ग कई मामलों में युवाओं से कमतर नहीं होंगे।

वृद्ध लोगों के खराब स्वास्थ्य और निर्भरता के दावे अक्सर बढ़ा-चढ़ाकर किए जाते हैं। शोध से पता चलता है कि, कुल मिलाकर, वृद्ध वयस्क पिछली पीढ़ी के वृद्ध वयस्कों की तुलना में अधिक स्वस्थ हो रहे हैं।

उम्र बढ़ने की समस्या को समझने और इसके समाधान के लिए किए जाने वाले कार्यों में एक तार्किक संबंध वार्षिक अंतर्राष्ट्रीय वृद्धजन दिवस (1 अक्टूबर) की स्थापना और 1999 में इसे आयोजित करने के निर्णय से मिलता है। अंतर्राष्ट्रीय वर्षवृद्ध लोगों को "मानवता की परिपक्वता में जनसांख्यिकीय प्रवेश और सामाजिक, आर्थिक, सांस्कृतिक और आध्यात्मिक जीवन में अधिक परिपक्व विचारों और अवसरों के विकास के लिए खुलने वाली संभावनाओं की मान्यता का संकेत है - कम से कम विश्व शांति और विकास के हित में नहीं" अगली सदी"।

वृद्ध लोगों के साथ सामाजिक कार्य आयोजित करने की सामाजिक नीति रणनीति में तीन तत्व शामिल हैं: चयन, अनुकूलन और मुआवजा।

चयन(या चयन) में एक बुजुर्ग व्यक्ति की जीवन गतिविधि के बुनियादी या रणनीतिक रूप से महत्वपूर्ण घटकों की खोज करना शामिल है जो उम्र के कारण खो गए हैं। यह आधार व्यक्तिगत जरूरतों को वास्तविकता के अनुरूप लाने के बारे में है, जो व्यक्ति को अपने दैनिक जीवन पर संतुष्टि और नियंत्रण की भावना का अनुभव करने की अनुमति देगा।

अनुकूलनइस तथ्य में निहित है कि एक बुजुर्ग व्यक्ति, एक योग्य सामाजिक कार्य विशेषज्ञ की सहायता से, अपने लिए नए आरक्षित अवसर ढूंढता है और अपने जीवन को मात्रात्मक और गुणात्मक दोनों दृष्टि से अनुकूलित करता है।

मुआवज़ाअतिरिक्त स्रोतों का निर्माण करना शामिल है जो अनुकूली प्रक्रिया में उम्र से संबंधित सीमाओं की भरपाई करते हैं, नई आधुनिक स्मरणीय तकनीकों और प्रौद्योगिकियों के उपयोग में जो स्मृति में सुधार करते हैं, श्रवण हानि की भरपाई करते हैं, आदि।

इस प्रकार, यदि समाज बुजुर्गों के संबंध में सामाजिक व्यवहार की ऐसी रणनीति अपनाने के लिए तैयार है, तो बुजुर्ग आबादी की बढ़ती संख्या की प्रभावशीलता और सामाजिक उपयोगिता निस्संदेह कई गुना बढ़ जाएगी। सवाल केवल यह हो सकता है कि समाज के विकास का कारक अपने बुजुर्ग सदस्यों की कीमत पर कैसे और किस हद तक काम करेगा। हालाँकि, समाज के विकास का पहला और निर्णायक संकेतक मात्रा नहीं, बल्कि गुणवत्ता होगी।

वृद्ध लोगों में अन्य पीढ़ियों के प्रतिनिधियों के समान कई गुण होते हैं। लेकिन बुजुर्गों के पास एक ऐसी चीज़ होती है जो दूसरों के पास नहीं होती और न ही हो सकती है। यही जीवन का ज्ञान है, ज्ञान है, मूल्य हैं।

2. बुजुर्ग लोगों के साथ सामाजिक कार्य

2.1 वृद्ध नागरिकों के लिए पेंशन प्रावधान

पेंशन बढ़ाने के लिए, देश में बढ़ती मजदूरी के साथ-साथ न्यूनतम पेंशन और विभेदित मुआवजे के भुगतान में वृद्धि के संबंध में पेंशन बढ़ाने (सूचकांक) तंत्र का उपयोग किया जाता है। जैसे-जैसे देश में औसत मासिक वेतन बढ़ता है और रूसी संघ के पेंशन फंड में योगदान की मात्रा बढ़ती है, पेंशन अनुक्रमित होती है। इसके साथ ही इंडेक्सेशन के माध्यम से पेंशन में वृद्धि के साथ, पेंशनभोगियों को मुआवजा भुगतान बढ़ाया जाता है, मुख्य रूप से पेंशनभोगियों की कम आय वाली श्रेणियों को सहायता प्रदान करने के लिए।

हालाँकि, वर्ष के दौरान न्यूनतम पेंशन में वृद्धि के बावजूद, स्थापित न्यूनतम भुगतान राशि पेंशनभोगी के निर्वाह स्तर का केवल 48% है, जो कानून द्वारा निर्धारित न्यूनतम राज्य के अनुरूप नहीं है। सामाजिक गारंटी. पेंशनभोगियों की वित्तीय स्थिति में सुधार लाने के उद्देश्य से किए गए आगे के उपायों ने न्यूनतम पेंशन भुगतान और पेंशनभोगी के निर्वाह स्तर के बीच अंतर को कम करना संभव बना दिया। 4 अप्रैल 2001 के संघीय कानून संख्या 38-एफजेड के अनुसार, 1 मई 2001 से, दो पेंशन प्राप्त करने के हकदार पेंशनभोगियों के लिए, औसत मासिक वेतन के 1.2 के गुणांक द्वारा पेंशन की कुल राशि की सीमा। देश ख़त्म कर दिया गया.

21वीं सदी की शुरुआत पेंशन मुद्दों पर नियामक विधायी कृत्यों को अपनाने के मामले में बहुत उत्पादक थी: 24 अधिनियम अपनाए गए, जिनमें 4 संघीय कानून, रूसी संघ के राष्ट्रपति के 14 फरमान, रूसी सरकार के 6 फरमान शामिल थे। फेडरेशन का उद्देश्य पेंशन प्रावधान में सुधार करना है। नियामक विधायी कृत्यों को लागू करते हुए, पेंशन प्रदान करने वाले निकायों ने कानून के नए नियमों के संबंध में पेंशन की पुनर्गणना करने, समय पर नई मात्रा में पेंशन का भुगतान करने पर बहुत काम किया है। पेंशन का भुगतान बिना किसी देरी के किया गया।

पेंशन प्रावधान के स्तर को बढ़ाने के लिए लाओ पेंशन प्रणालीवास्तविक सामाजिक-आर्थिक परिस्थितियों के अनुसार, संवैधानिक गारंटी को मजबूत करना पेंशन अधिकारनागरिकों, पेंशन प्रणाली में सुधार किया जा रहा है। राज्य पेंशन प्रणाली में सभी विकलांग नागरिकों के लिए आवश्यक सेवा अवधि के अभाव में वृद्धावस्था में आय की गारंटी प्रदान की जाती है। मिश्रित पेंशन प्रणाली में क्षेत्रीय सहित पेंशन बीमा और प्रावधान के अतिरिक्त रूपों का विकास भी शामिल है।

2000 में, 2010 तक रूसी संघ की विकास रणनीति को अपनाने के संबंध में, पेंशन सुधार कार्यक्रम के मुख्य प्रावधानों को स्पष्ट करने के लिए काम शुरू हुआ। नई परिस्थितियों में पेंशन सुधार का रणनीतिक कार्य और मुख्य लक्ष्य जनसंख्या के लिए पेंशन प्रावधान के स्तर को बढ़ाना और जनसांख्यिकीय स्थिति में आगामी गंभीर गिरावट को ध्यान में रखते हुए पेंशन प्रणाली की वर्तमान और दीर्घकालिक वित्तीय स्थिरता सुनिश्चित करना है। 2015-2020 के बाद.

रूस के आर्थिक विकास मंत्रालय के दीर्घकालिक व्यापक आर्थिक पूर्वानुमान और 2000 में रूसी संघ में पेंशन सुधार के लिए वित्तीय सहायता पर रूसी संघ के पेंशन फंड के पूर्वानुमान के आंकड़ों के आधार पर, विकास के विकल्पों पर प्रस्ताव तैयार किए गए थे। 2010 तक की अवधि के लिए पेंशन प्रणाली की.

सितंबर-अक्टूबर 2000 में, रूसी संघ की सरकार ने इन विकल्पों पर विचार किया और आने वाले दशक में श्रम पेंशन के औसत आकार को पेंशनभोगी के जीवनयापन वेतन के 95% से 125-140% तक बढ़ाने के लिए एक परिदृश्य को मंजूरी दी और श्रम पेंशन के वित्त पोषित वित्तपोषण के लिए योगदान दर की शुरूआत की अनुमति देना, इसके क्रमिक वृद्धि के साथ-साथ पेंशन उद्देश्यों के लिए एकीकृत सामाजिक कर की दर में कमी। इन राशियों को नागरिकों के व्यक्तिगत खातों में जमा किया जाना चाहिए और, उनके प्लेसमेंट से प्राप्त आय को ध्यान में रखते हुए, श्रम पेंशन की राशि की गणना करते समय ध्यान में रखा जाना चाहिए। इस मामले में, पेंशन में दो भाग शामिल होंगे: एकीकृत सामाजिक कर द्वारा वित्त पोषित और वित्त पोषित विधि। शेयर करना वित्तपोषित पेंशन 2010 में कुल भुगतान का 14-15% और 2020-2030 तक 50% राशि होगी।

2002 में, रूसी संघ में पेंशन सुधार कार्यक्रम के अनुसार तैयार किए गए नए पेंशन कानून लागू हुए:

- "रूसी संघ में श्रम पेंशन पर";

- "रूसी संघ में राज्य पेंशन प्रावधान पर";

- "रूसी संघ में अनिवार्य पेंशन बीमा पर।"

विधायी पहल के रूप में रूसी संघ के राष्ट्रपति द्वारा राज्य ड्यूमा में पेश किए गए ये कानून, रूसी संघ की पेंशन प्रणाली की नई संरचना को मजबूत करते हैं:

राज्य पेंशन प्रावधान - एकीकृत सामाजिक कर की कीमत पर श्रम पेंशन के मूल भाग का प्रावधान, साथ ही संघीय बजट से आवंटन की कीमत पर - विकलांग नागरिकों के लिए सामाजिक पेंशन, सैन्य कर्मियों, सिविल सेवकों और अन्य निश्चित के लिए पेंशन व्यक्तियों की श्रेणियाँ;

अनिवार्य पेंशन बीमा - अनिवार्य बीमा योगदान की कीमत पर, किराए पर और स्व-रोज़गार श्रमिकों के लिए श्रम पेंशन के बीमा और वित्त पोषित भागों के साथ-साथ विकलांग लोगों और मृत कमाने वाले के आश्रितों के लिए पेंशन के बीमा भाग का प्रावधान;

अतिरिक्त पेंशन बीमा और प्रावधान - राज्य पेंशन प्रावधान और अनिवार्य पेंशन बीमा के अलावा, नियोक्ताओं और बीमित व्यक्तियों के संचित स्वैच्छिक योगदान से पेंशन का प्रावधान।

संघीय कानून "रूसी संघ में श्रम पेंशन पर" अनिवार्य पेंशन बीमा प्रणाली में बीमित किसी भी व्यक्ति के लिए एक सभ्य वृद्धावस्था सुनिश्चित करने के लिए अपने पूरे कामकाजी जीवन में अपनी पेंशन पूंजी बनाने के लिए स्थितियां बनाता है। एक नया पेंशन फॉर्मूला पेश किया जा रहा है:

मूल भाग श्रम पेंशनएक निश्चित राशि होगी, जो राज्य पेंशन के सभी प्राप्तकर्ताओं के लिए समान होगी जिन्होंने न्यूनतम कार्य अनुभव आवश्यकताओं को पूरा किया है;

श्रम पेंशन का बीमा हिस्सा किसी विशेष व्यक्ति के काम के परिणामों पर निर्भर करता है, जिसका मूल्यांकन इस व्यक्ति के लिए बीमा भुगतान के नियोक्ताओं द्वारा पेंशन फंड में भुगतान के संबंध में नागरिक द्वारा संचित पेंशन अधिकारों के आधार पर किया जाता है। अपने संपूर्ण कामकाजी जीवन के दौरान रूसी संघ के;

श्रम पेंशन का संचयी हिस्सा, बीमा योगदान (कर) और निवेश आय की संचित राशि से गणना की जाती है, बीमित व्यक्ति के व्यक्तिगत व्यक्तिगत खाते के एक विशेष हिस्से में दर्ज की जाती है, और स्थापित सेवानिवृत्ति की आयु तक पहुंचने पर भुगतान किया जाता है।

2.2 वृद्ध लोगों के लिए सामाजिक सेवाएँ और प्रावधान

विकसित देशों में, जनसंख्या की सभी श्रेणियों की सामाजिक सुरक्षा सरकारी संस्थानों और गैर-सरकारी धर्मार्थ संगठनों की प्रणाली के माध्यम से की जाती है। रूस में, वृद्ध लोगों के लिए समर्थन और सहायता के निजी रूप अभी भी बहुत खराब रूप से विकसित हैं और उनकी सामाजिक सुरक्षा में मुख्य भूमिका राज्य द्वारा निभाई जाती है, जो इसे सामान्य और विशिष्ट संस्थानों की संरचना के माध्यम से विभिन्न रूपों में करती है। राज्य स्तर पर, कानूनी रूप से स्थापित पेंशन, लाभ, विभिन्न प्रकार की इन-काइंड सहायता और सेवाओं और लाभों की एक विस्तृत श्रृंखला का गारंटीकृत प्रावधान सुनिश्चित किया जाता है। वर्तमान चरण में वृद्ध लोगों की सामाजिक सुरक्षा के इस क्षेत्र का एक मुख्य कार्य उनकी आय के स्तर को बढ़ाकर इस श्रेणी की आबादी के लिए एक सभ्य जीवन सुनिश्चित करना है।

पीएफ बजट में कामकाजी नागरिकों (उपार्जित वेतन का 1%) और नियोक्ता उद्यमों (वेतन निधि का 28%) का कुल योगदान शामिल होता है। हालाँकि, इस तथ्य के कारण कि कई बड़े उद्यमों की वित्तीय स्थिति संकट की स्थिति में है, उनके पास रूसी संघ के पेंशन फंड में योगदान हस्तांतरित करने के लिए बड़े ऋण हैं। कई निजी वाणिज्यिक उद्यम कटौती की राशि को कम करने के लिए जानबूझकर अपने कर्मचारियों के वेतन के वास्तविक स्तर को छिपाते हैं। देश में आर्थिक स्थिति में धीरे-धीरे सुधार से पेंशन फंड बजट की स्थिति में सुधार हो रहा है, और 1997 से व्यक्तियों के योगदान के पहचाने गए लेखांकन की एक प्रणाली की शुरूआत से छिपी हुई आय की मात्रा में कमी आनी चाहिए। .

पेंशनभोगियों की वित्तीय स्थिति में राहत संघीय और क्षेत्रीय स्तरों पर नागरिकों की इस श्रेणी के लिए शुरू किए गए विभिन्न लाभों से होती है। इसमे शामिल है नि: शुल्क प्रवेशपत्रनगर निगम के वाहनों में, निःशुल्क या 50% छूट के साथ दवाओं का प्रावधान, इलेक्ट्रिक ट्रेनों पर किराए में कमी ग्रीष्म कालवगैरह। श्रमिक दिग्गजों के लिए उपयोगिता बिल, बिजली और टेलीफोन उपयोग पर 50% की छूट पेश की गई है। 1995 में विजय की 50वीं वर्षगांठ के लिए अपनाए गए दिग्गजों पर कानून के अनुसार महान देशभक्तिपूर्ण युद्ध में भाग लेने वालों को बड़ी संख्या में लाभ प्रदान किए जाते हैं।

वृद्ध लोगों की सामाजिक सुरक्षा में एक महत्वपूर्ण भूमिका स्थिर और गैर-स्थिर प्रकार की सेवा प्रदान करने वाली संस्थाओं की है। स्थिर रूपों में बोर्डिंग हाउस शामिल हैं, जिनका नेटवर्क सोवियत काल से मौजूद है, और हमारे देश में इन संस्थानों की संख्या एक हजार के करीब पहुंच रही है। वे मुख्य रूप से अकेले बुजुर्ग लोगों के लिए हैं, जिन्हें उम्र या बीमारी के कारण अपने दैनिक जीवन को व्यवस्थित करने में कठिनाई होती है। इसके अलावा, बोर्डिंग हाउस पेंशनभोगियों के लिए संचार, अवकाश और चिकित्सा देखभाल की समस्याओं को हल करने की अनुमति देते हैं। हालाँकि, छात्रावासों की तरह निर्मित, वे हमेशा आराम और आराम, भोजन की गुणवत्ता और सेवा के मामले में संतुष्ट नहीं होते हैं। वयोवृद्धों के घर, जो सामान्य आवासीय भवन हैं, वृद्ध लोगों के कब्जे वाले सभी अपार्टमेंट, ऐसे संस्थानों का अधिक आशाजनक रूप बन रहे हैं। इन घरों की पहली मंजिलें सामाजिक बुनियादी ढांचे के लिए आवंटित की गई हैं: एक स्टोर, एक फार्मेसी, एक हेयरड्रेसर, एक कपड़े धोने का कमरा, अवकाश और खेल के लिए कमरे, एक चिकित्सा केंद्र जहां एक डॉक्टर और एक नर्स चौबीसों घंटे ड्यूटी पर रहते हैं। इस प्रकार, पर्याप्त उच्च स्तर की स्वायत्तता (बोर्डिंग हाउस में कमरों के बजाय अलग अपार्टमेंट) के साथ, पेंशनभोगियों को चिकित्सा और सामाजिक पुनर्वास के लिए सामाजिक सेवाओं और अवसरों की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान की जाती है। इनमें से एक घर मई 2000 में बर्डस्क एनएसओ में खोला गया था।

आपातकालीन सामाजिक सहायता सेवाएँ उन लोगों को गर्म (और अक्सर मुफ्त) भोजन प्रदान करती हैं, और भोजन पैकेज, कपड़े, जूते और बुनियादी आवश्यकताओं के वितरण के माध्यम से उनका समर्थन करती हैं। बुजुर्ग लोगों के लिए इनपेशेंट और गैर-रोगी देखभाल के रूप रूसी संघ के विभिन्न क्षेत्रों में अधिक या कम हद तक विकसित किए गए हैं। उनके विकास का स्तर काफी हद तक स्थानीय सरकारों की रुचि और गतिविधि पर निर्भर करता है। हालाँकि, वे सभी सामाजिक सहायता के निम्नलिखित सिद्धांतों पर आधारित होने चाहिए:

लक्ष्यीकरण, जिसमें सामाजिक सुरक्षा के कुछ रूपों और प्रकारों में सामाजिक कार्य ग्राहकों की जरूरतों को ध्यान में रखना शामिल है;

गारंटी, यानी वृद्ध लोगों को सामाजिक सहायता प्रदान करने का दायित्व;

जटिलता, जिसमें पेंशनभोगियों को एक ही समय में कई प्रकार की सामाजिक सहायता प्रदान करना शामिल है;

भेदभाव, अर्थात्, सामाजिक सुरक्षा का आयोजन करते समय क्षेत्रीय, लिंग, आयु और सांस्कृतिक विशिष्टताओं को ध्यान में रखना;

सामाजिक सुरक्षा की गतिशीलता, जो जीवनयापन की बढ़ती लागत के संबंध में सामाजिक मानकों में संशोधन का प्रावधान करती है।

वृद्ध लोगों के लिए सामाजिक सहायता और समर्थन राज्य सामाजिक नीति के सबसे महत्वपूर्ण क्षेत्रों में से एक है। लेकिन कई मायनों में इस आयु वर्ग के प्रतिनिधियों की भावनात्मक स्थिति उनके आसपास के लोगों, करीबी लोगों और अजनबियों के रवैये पर भी निर्भर करती है। वृद्धावस्था के प्रति, वृद्ध व्यक्ति के गुणों और आयु का सम्मान समाज की संस्कृति का सूचक है।

2.3 बुजुर्गों और बुजुर्ग लोगों के साथ सामाजिक कार्य की आधुनिक प्रौद्योगिकियां

वृद्ध नागरिकों को राज्य सहायता को आधिकारिक, औपचारिक सहायता कहा जा सकता है, जिसकी सामग्री पहले से उल्लिखित संघीय कानूनों में वर्णित है; परिवार और दोस्तों की मदद को उम्रदराज़ लोगों के लिए अनौपचारिक, निजी सामाजिक समर्थन के रूप में देखा जा सकता है। इसमें स्वैच्छिक सामाजिक सहायता भी है, जिसमें विशेष रूप से स्वयं सहायता समूहों का निर्माण शामिल है।

स्वैच्छिक संघों के सदस्य निःशुल्क कार्य करते हैं। यहां बलपूर्वक सत्ता की कोई व्यवस्था नहीं है. कई वृद्ध लोग स्वेच्छा से पड़ोसियों, परिचितों और रिश्तेदारों को सहायता प्रदान करते हैं, जबकि अधिकांश वृद्ध लोग सरकारी एजेंसियों, शैक्षणिक संस्थानों और अन्य संगठनों द्वारा विकसित विभिन्न सहायता कार्यक्रमों के माध्यम से ऐसी गतिविधियों में शामिल होते हैं।

ऐसे कार्यक्रमों के मुख्य लक्ष्य:

वृद्ध लोगों को अपने समुदायों, जरूरतमंदों, कमजोरों, बीमारों, विकलांगों, अकेले लोगों को वापस लौटाने का अवसर देना और दूसरों की मदद करके सम्मान अर्जित करना, उपयोगी होने और किसी को खुश करने की संतुष्टि महसूस करना;

वृद्ध लोगों के बीच से अतिरिक्त सेवाओं का संगठन जो स्वेच्छा से अपने साथियों को सहायता प्रदान करते हैं;

कम आय वाले बुजुर्ग लोग जो अपनी देखभाल पूरी तरह से करने में असमर्थ हैं, उन्हें अपने प्रवास को लम्बा करने के लिए सहायता खुद का घर, बोर्डिंग हाउस में जाने में देरी;

समाज में समाज के समान सदस्यों के रूप में वृद्ध लोगों के प्रति सम्मानजनक दृष्टिकोण का गठन;

परामर्श के माध्यम से सामाजिक अधिकारियों, स्कूलों, प्रशासनिक संरचनाओं की सहायता के लिए वृद्ध लोगों के अनुभव और ज्ञान का उपयोग करना; "विजिटिंग ग्रैंडपेरेंट्स" कार्यक्रम का कार्यान्वयन, जिसमें वृद्ध लोग सीमांत परिवारों के बच्चों को सीखने की कठिनाइयों को दूर करने में मदद करते हैं;

पीढ़ियों के बीच संबंधों में सुधार को बढ़ावा देना, वृद्ध लोगों और युवाओं को एक साथ लाना, जीवन के अनुभव, ज्ञान, कौशल को युवाओं में स्थानांतरित करना, वृद्ध लोगों और उनके अभी भी काम करने वाले सहयोगियों, संगठनों के बीच संबंधों को संरक्षित करना जिनमें उन्होंने काम किया।

ऐसे कार्यक्रम विकसित करने वाले संघ भी अपने स्वयं के लक्ष्यों का पीछा करते हैं - वे क्षेत्र, शहर और राज्य में अपनी प्रतिष्ठा और अधिकार बढ़ाने का प्रयास करते हैं। स्वयंसेवकों द्वारा प्रदान की जाने वाली सहायता के प्रकार बहुत विविध हैं: घर पर सहायता, उन्हें डॉक्टर के पास ले जाना, किराने का सामान खरीदना और उनके घरों तक पहुंचाना, विभिन्न उपकरण बनाना जो बुजुर्गों और विकलांगों के लिए अपने अपार्टमेंट में जीवन को आसान बनाते हैं, बोर्डिंग में बच्चों को पढ़ाना किसी भी मानसिक, शारीरिक या भावनात्मक विकारों से पीड़ित लोगों के लिए या ऐसे बच्चों के लिए स्कूल जिनका विकास विलंबित है, अस्पतालों, बोर्डिंग होम, डे केयर सेंटरों में मरीजों के साथ काम करना, फुर्सत के समय को व्यवस्थित करने में मदद करना, बुजुर्गों के लिए मनोरंजन आदि।

स्वयंसेवक आम तौर पर प्रति सप्ताह 6 से 20 घंटे के बीच अपने कर्तव्यों पर खर्च करते हैं। वह संगठन जिसने कार्यक्रम विकसित किया है और उसके प्रायोजक अपने ग्राहकों के लिए परिवहन और सेवाओं के लिए स्वयंसेवकों के खर्च का भुगतान करते हैं; कार्य दिवसों पर उन्हें निःशुल्क दोपहर का भोजन उपलब्ध कराया जाता है। कभी-कभी स्वयंसेवकों के लिए विश्राम संध्याएँ, पिकनिक आयोजित की जाती हैं, उन्हें स्मृति चिन्ह या छोटे मौद्रिक पुरस्कार दिए जाते हैं, और वर्ष में एक बार उनकी निःशुल्क चिकित्सा जाँच की जाती है।

स्वैच्छिक सहायता कार्यक्रम के एक उदाहरण के रूप में, आईटीटी (अमेरिकन टेलीफोन एंड टेलीग्राफ) द्वारा आयोजित टेलीफोन पायनियर्स ऑफ अमेरिका एसोसिएशन के काम पर विचार करें और संयुक्त राज्य अमेरिका और कनाडा में सक्रिय और दोनों टेलीफोन कंपनियों के पांच लाख से अधिक स्वयंसेवी कर्मचारियों को एकजुट करें। सेवानिवृत्त। स्वयंसेवक अस्पतालों, बोर्डिंग स्कूलों, स्कूलों आदि में काम करते हुए 2,000 विभिन्न सामुदायिक परियोजनाओं के कार्यान्वयन में भाग लेते हैं। कामकाजी सहयोगियों के साथ एसोसिएशन की गतिविधियों में भाग लेकर, पेंशनभोगी उनके और उनके संगठनों के साथ संपर्क बनाए रखते हैं। वे विकलांग लोगों के लिए विभिन्न उपकरण बनाते हैं, रेडियो कक्षाएं संचालित करते हैं, आदि। अलग-अलग कार्यक्रम भी हैं: "वरिष्ठ स्वयंसेवक", "सेवानिवृत्त साथी", "विजिटिंग ग्रैंडपेरेंट्स", जिसके लिए 60 वर्ष और उससे अधिक आयु के व्यक्तियों का चयन किया जाता है। इन कार्यक्रमों में भाग लेने वाले बुजुर्ग लोगों, विकलांग लोगों, बड़े हो रहे बच्चों के घरों में आते हैं बेकार परिवारया शारीरिक, मानसिक, भावनात्मक विकारों वाले बच्चों के लिए घर, उनके साथ निरंतर संपर्क बनाए रखें, नियमित रूप से उन्हें आवश्यक सेवाएं प्रदान करें, सैर पर जाएं, उनके साथ बात करें। स्वयंसेवक सप्ताह में कम से कम 12 घंटे बिताते हैं और अपने वेतन पर कर छूट प्राप्त करते हैं। जो लोग विजिटिंग ग्रैंडपेरेंट्स कार्यक्रम (सबसे बड़े कार्यक्रमों में से एक) में काम करने की इच्छा व्यक्त करते हैं, उन्हें काम शुरू करने से पहले 40 घंटे का प्रशिक्षण और फिर हर महीने 4 घंटे का प्रशिक्षण लेना पड़ता है। आमतौर पर, वृद्ध वयस्क स्वयंसेवकों का उपयोग उस क्षेत्र में किया जाता है जिसमें वे विशेषज्ञ होते हैं। "जनरेशन टुगेदर" कार्यक्रम के तहत युवा लोगों के साथ काम करने के लिए वृद्ध लोगों को आकर्षित करने पर बहुत ध्यान दिया जाता है। लक्ष्य एक साथ समय बिताने के अवसर पैदा करना, ज्ञान के साथ इस तरह के संचार के परिणामस्वरूप पारस्परिक संवर्धन, वृद्ध लोगों के अनुभव और कौशल का हस्तांतरण और आपसी समझ का विस्तार करना है।

अमेरिकन एसोसिएशन ऑफ रिटायर्ड पर्सन्स, संयुक्त राज्य अमेरिका में वृद्ध लोगों का सबसे बड़ा संगठन (लगभग 30 मिलियन सदस्यों के साथ), हाल ही में विधवा हुए लोगों को अकेलेपन की नई स्थिति के अनुकूल बनाने में मदद करने के लिए कार्यक्रम विकसित और कार्यान्वित करता है (आमतौर पर वे लोग जिन्होंने स्वयं इसी तरह के दुःख का अनुभव किया है) ) .

स्वैच्छिक सामाजिक सहायता नेटवर्क का विकास, एक ओर, पेशेवरों के लिए एक प्रकार की चुनौती है, और दूसरी ओर, इन्हीं पेशेवरों के लिए गतिविधि का एक बड़ा क्षेत्र है जो स्वयंसेवकों के साथ सहयोग करना चाहते हैं। इस प्रकार की समस्याओं के समाधान में जनसंपर्क एवं समूह कार्य महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं।

जहाँ तक रूस की बात है, यहाँ आपसी सहायता मानवीय समस्याओं को हल करने का एक स्वाभाविक सिद्धांत होगा, हालाँकि, हमारे देश में स्वयंसेवी आंदोलन का विकास विभिन्न सार्वजनिक और राज्य संगठनों के बीच सहयोग की कमी, उनकी गतिविधियों के दोहराव, समन्वय की कमी से बाधित है। , एक एकल सूचना स्थान, कर संग्रह के क्षेत्र में अपूर्ण कानूनी ढांचा और अधिकारियों की मनमानी, आपराधिक तत्वों, वित्तीय संसाधनों की कमी (अक्सर सार्वजनिक पहल को विदेशी देशों और फाउंडेशनों द्वारा वित्त पोषित किया जाता है) से सुरक्षा।

सामाजिक कार्यकर्ताओं को अपने क्षेत्र में ऐसे संस्थानों की उपस्थिति के बारे में पता होना चाहिए और उनके साथ संपर्क बनाए रखना चाहिए, उनके काम के सिद्धांतों से परिचित होना चाहिए और जरूरतमंद लोगों को वहां भेजना चाहिए। यह भी नहीं भूलना चाहिए कि वर्तमान में जरूरतमंद लोगों के लिए विभिन्न सहायता समूह हैं विभिन्न संप्रदायों के धार्मिक संगठनों में आयोजित किए जाते हैं।

वृद्धजनों द्वारा प्रदान किए जाने वाले स्वैच्छिक सहायता समूहों के नेटवर्क का विस्तार करने के साथ-साथ प्रणाली को हर संभव तरीके से विकसित करना आवश्यक है पेशेवर मददउम्रदराज़ लोग. इस क्षेत्र में विशेषज्ञता के लिए गंभीर प्रशिक्षण की आवश्यकता होती है। वृद्ध लोगों की सामाजिक सुरक्षा के लिए राज्य संगठनों की गतिविधियाँ पहले से उल्लिखित कानूनों पर आधारित हैं, जो वृद्ध लोगों के लिए मुख्य प्रकार की सामाजिक सेवाओं (सामग्री सहायता, घर पर सामाजिक सेवाएं, अस्पतालों, डे केयर सेंटरों) में पर्याप्त विस्तार से वर्णन करती हैं। वगैरह।)। प्रासंगिक सांख्यिकीय डेटा और वृद्ध लोगों को प्रदान की जाने वाली मुख्य प्रकार की सेवाओं का विश्लेषण एक सामाजिक कार्य विशेषज्ञ के लिए हैंडबुक में दिया गया है।

किसी व्यक्ति के जीवन के विभिन्न चरणों में, विभिन्न जीवन स्थितियों में, व्यक्तिपरक या वस्तुनिष्ठ सिद्धांत हावी हो सकता है। एक व्यक्ति, एक नियम के रूप में, वस्तुनिष्ठ सिद्धांत के प्रभुत्व की स्थिति में, सामाजिक सेवाओं का ग्राहक बन जाता है, अर्थात। निष्क्रियता, अपरिवर्तनीयता, स्थिरता, अस्तित्व की एक-आयामीता आदि का प्रभुत्व।

वास्तव में, यदि हाल के दिनों में कोई व्यक्ति सक्रिय कार्य में लगा हुआ था, एक इंजीनियर, एक बस चालक, एक शिक्षक, एक मैकेनिक, आदि था, तो बुढ़ापे में हर कोई पेंशनभोगी बन जाता है, कभी-कभी खुद को भूमिकाओं से "मुक्त" कर लेता है। पिता या माता, क्योंकि कभी-कभी बच्चे और यहाँ तक कि पोते-पोतियाँ भी मर जाते हैं माता-पिता से पहलेऔर पूर्वज. इस संबंध में, उम्रदराज़ लोग सार्थक संचार, समर्थन, यहां तक ​​कि जीवन के अर्थ से भी वंचित हैं और उन्हें मदद की ज़रूरत है। एक सामाजिक कार्यकर्ता का कार्य किसी व्यक्ति में व्यक्तिपरक सिद्धांत को उत्तेजित करने और साकार करने के लिए हर संभव प्रयास करना है। ऐसे लोगों को नई भूमिकाओं में महारत हासिल करने और पुरानी भूमिकाओं को अद्यतन करने में सहायता प्रदान करना आवश्यक है - कभी-कभी स्वयं सहायता समूहों, वृद्ध लोगों के लिए क्लबों का आयोजन करके, विशेष समाचार पत्रों, पत्रिकाओं आदि को प्रकाशित करके।

क्लब कार्य, जो व्यापक हो गया है, उम्रदराज़ लोगों को सामाजिक-मनोवैज्ञानिक सहायता के तरीकों में से एक है।

क्लब, यानी समान सामाजिक स्थिति, राजनीतिक या धार्मिक विचारों वाले लोगों का एक प्रकार का संघ प्राचीन रोम के समय से जाना जाता है। सबसे पहले ये विशेष रूप से पुरुषों के लिए डिजाइन किए गए संस्थान थे, फिर महिलाओं, लड़कों और लड़कियों के लिए क्लब दिखाई दिए। क्लब कार्य के विभिन्न रूप हैं।

द्वितीय विश्व युद्ध के बाद वृद्ध लोगों के लिए क्लब दिखाई देने लगे। कुछ सामाजिक सेवाओं में ऐसे कई क्लब हैं: "रोमांस प्रेमी", "ज्ञानोदय", "पशु प्रेमी", आदि। क्लब का कार्य अपने सदस्यों की विभिन्न आध्यात्मिक आवश्यकताओं को पूरा करना है।

बागवानी के शौकीन लोग अपने कौशल का प्रदर्शन करने के लिए क्लब के आसपास के क्षेत्र का उपयोग कर सकते हैं। यहां आप शामियाने के नीचे बेंच और टेबल रख सकते हैं। क्लब के पुराने सदस्यों की भलाई भी क्लब परिसर के डिज़ाइन से सकारात्मक रूप से प्रभावित हो सकती है,

क्लब में फर्नीचर सामान्य ऊंचाई का होना चाहिए - वृद्ध लोगों के लिए निचली और मुलायम कुर्सियों से उठना मुश्किल होता है। आरामदायक सीटों वाली अर्ध-मुलायम कुर्सियाँ और हैंड्रिल से सुसज्जित पीठ सबसे उपयुक्त हैं। उपकरण में विभिन्न सामग्रियों के लिए अलमारियाँ, रिकॉर्ड, किताबें, एक प्रोजेक्टर, एक खिलाड़ी, बोर्ड गेम और दैनिक समाचार पत्रों के साथ एक स्टैंड भी शामिल है।

कुछ आंकड़ों के अनुसार, क्लब के सदस्यों की इष्टतम संख्या 40-50 लोग हैं। कुछ क्लब सदस्यता कार्ड जारी करते हैं और बकाया वसूलते हैं; क्लब के निदेशक मंडल (6-7 लोगों का) गुप्त मतदान द्वारा चुना जाता है, और प्रतिवर्ष पुनः चुनाव होते हैं।

वरिष्ठ नागरिकों के क्लब को विभिन्न प्रकार के सहयोग के माध्यम से स्थानीय समुदाय के साथ संबंध स्थापित करना चाहिए। साथ ही, यह एक ऐसा केंद्र बन सकता है जहां वृद्ध लोगों से संबंधित विभिन्न मुद्दों का समाधान किया जाता है।

पाठ कार्यक्रम की योजना बनाई गई है और उसे उम्रदराज़ लोगों की ज़रूरतों के अनुसार अनुकूलित किया गया है। कक्षाओं के सबसे लोकप्रिय रूप शैक्षिक व्याख्यान, दिलचस्प लोगों के साथ बैठकें, पुस्तकों और पत्रिकाओं का सामूहिक पढ़ना, विभिन्न क्लबों का काम (थिएटर, गायन, बुनाई, आदि) हैं। पर्यटन और भ्रमण के आयोजन पर अधिक ध्यान दिया जाता है।

कई क्लबों में, एक सामाजिक सहायता अनुभाग बनाया जा रहा है, जिसका कार्य व्यक्तिगत क्लब सदस्यों की दुर्दशा के कारणों की पहचान करना है। बीमार और अकेले लोगों के लिए संरक्षकता स्थापित की जाती है, और विशेष संस्थानों में परामर्श आयोजित किए जाते हैं।

हमारी राय में, वरिष्ठ नागरिकों के क्लब स्वयं सहायता समूहों को पुनर्जीवित करने का एक प्रभावी साधन बन सकते हैं। क्लब की गतिविधियों में वृद्ध लोगों को शामिल करना, जो एक सामाजिक कार्यकर्ता के प्रभाव में किया जाता है, निस्संदेह एक उपचार प्रभाव ला सकता है, क्योंकि संचार कौशल और रुचि बहाल होने की प्रक्रिया में, एक निश्चित सामाजिक वातावरण बनता है, व्यक्तिगत दृष्टिकोण परिवर्तन, और स्वयं और दूसरों के प्रति अधिक आशावादी धारणा उत्पन्न होती है। दूसरे शब्दों में, में इस मामले मेंएक "समूह प्रभाव" है।

हालाँकि, हर बुजुर्ग व्यक्ति क्लब का सदस्य बनने का प्रयास नहीं करता है, और कुछ शारीरिक रूप से क्लब में आने में असमर्थ होते हैं। इस मामले में, सामाजिक कार्यकर्ता के मुख्य कार्य इस प्रकार हैं:

1) घरेलू देखभाल की आवश्यकता वाले अकेले बुजुर्ग और विकलांग नागरिकों की पहचान और पंजीकरण;

2) उस कार्यबल के साथ संपर्क स्थापित करना और बनाए रखना, जिसमें पहले युद्ध और श्रमिक दिग्गज और विकलांग लोग काम करते थे;

3) एकल पेंशनभोगियों को संरक्षण सहायता प्रदान करने के लिए रेड क्रॉस समितियों, युद्ध दिग्गजों और श्रमिकों की परिषदों और अन्य सार्वजनिक संगठनों के साथ संपर्क स्थापित करना;

4) संरक्षकता या ट्रस्टीशिप स्थापित करते समय आवश्यक दस्तावेज तैयार करने में सहायता, साथ ही बोर्डिंग होम या क्षेत्रीय केंद्रों में नियुक्ति:

5) एकल पेंशनभोगियों को विभिन्न प्रकार की सेवाएँ प्रदान करना (दोपहर के भोजन, अर्ध-तैयार उत्पादों, ड्राई क्लीनिंग, कपड़े धोने आदि की होम डिलीवरी);

6) रिश्तेदारों, दोस्तों और अन्य एकमुश्त कार्यों के साथ पत्राचार से संबंधित अनुरोधों को पूरा करना;

7) मृत एकल पेंशनभोगियों के दफ़नाने का संगठन।

वृद्ध लोगों के साथ सामाजिक कार्य की प्रभावशीलता बढ़ाने में एक सामाजिक कार्यकर्ता की स्व-शिक्षा और आत्म-ज्ञान का असाधारण महत्व है।

एक सामाजिक कार्यकर्ता को यह ध्यान में रखना चाहिए कि वृद्ध लोगों का मानस अस्थिर होता है और उनमें अक्सर चिड़चिड़ापन होता है। ऐसे ग्राहक से बात करते समय, आपको आत्मविश्वास महसूस करने की आवश्यकता है; जिस कुर्सी पर सामाजिक कार्यकर्ता बैठता है वह ग्राहक के लिए इच्छित कुर्सी से ऊंची होनी चाहिए। यदि आप अपना गुस्सा ग्राहक पर निकालना चाहते हैं, तो आपको अपने कंधों को आराम देना चाहिए और अपना ध्यान गिनती पर केंद्रित करते हुए तीन गहरी, धीमी सांसें अंदर और बाहर लेनी चाहिए; आप ग्राहक को एक छोटे बच्चे के रूप में भी समझने का प्रयास कर सकते हैं जिसे ध्यान और भागीदारी की आवश्यकता है।

सामाजिक सेवाओं के प्रावधान के लिए एक अनुबंध या समझौते (लिखित या मौखिक) का समापन ग्राहक और विशेषज्ञ के समय और क्षमताओं के तर्कसंगत उपयोग में योगदान देगा। अनुबंध आगामी गतिविधियों के रूपों, सामग्री और कार्यों को परिभाषित करता है। यदि ऐसा कोई समझौता नहीं किया जाता है, तो अपेक्षित परिणामों में विचलन का खतरा होता है। अनुबंध का प्राथमिक उद्देश्य प्रत्येक भागीदार की अपेक्षाओं को स्पष्ट करना है, जिसमें ग्राहक को निर्णय निर्माता माना जाता है। किसी अनुबंध पर बातचीत करने और गतिविधियों की योजना बनाने से सुरक्षा की भावना पैदा होती है, प्रेरणा बढ़ती है और अनुबंध या संपर्क को तुरंत अस्वीकार करने का अवसर मिलता है। अनुबंध में यह निर्धारित होना चाहिए: वे समस्याएं जिन पर ध्यान केंद्रित करना आवश्यक है; संपर्क का उद्देश्य; मिलने की जगह; बैठकों की आवृत्ति और अवधि; काम करने के तरीके; गोपनीयता के दायित्व; अतिरिक्त संरचनाएँ जो शामिल हो सकती हैं या होनी चाहिए; नियम जो ग्राहक की अनुपस्थिति या उपस्थिति की स्थिति में लागू होते हैं पिया हुआ; संस्था में लागू नियम (यदि हम ग्राहक को इस संस्था में रखने की बात कर रहे हैं)। कमजोर रूप से प्रेरित ग्राहकों के साथ अनुबंध समाप्त करना विशेष रूप से लोकप्रिय है। अनुबंध में न केवल आवश्यकताओं और दायित्वों को निर्धारित किया जाना चाहिए, बल्कि उन लाभों और अवसरों को भी निर्धारित किया जाना चाहिए जो ग्राहक सामाजिक कार्यकर्ता के संपर्क और सहयोग के माध्यम से प्राप्त कर सकते हैं।

कठोरता और सटीकता स्थितिजन्य प्रभुत्व की स्थिति की विशेषता वाले गुण हैं जो एक विशेषज्ञ ग्राहक के संपर्क में रहते हुए रखता है। बेशक, इन गुणों को क्रूरता या कठोरता में नहीं बदलना चाहिए। यह बहुत महत्वपूर्ण है कि एक सामाजिक कार्यकर्ता अपने काम की गुणवत्ता के प्रति आलोचनात्मक हो और अपनी क्षमताओं और सफलता प्राप्त करने में अपनी भूमिका को बढ़ा-चढ़ाकर न बताए। साथ ही, अत्यधिक आलोचना, आत्म-संदेह और थकान एक सामाजिक कार्यकर्ता की उत्पादक गतिविधि में बाधा बन सकती है। विनम्रता, मित्रता और चातुर्य एक सामाजिक कार्यकर्ता सहित किसी भी पेशेवर के लिए अनिवार्य गुण हैं। एक सामाजिक कार्यकर्ता का सकारात्मक भावनात्मक रवैया और हास्य की भावना ग्राहक को अवसादग्रस्त स्थिति से उबरने में मदद करती है। बोलने और सुनने की क्षमता भी महत्वपूर्ण है, न केवल ग्राहक से जानकारी प्राप्त करना, बल्कि उसकी आंतरिक दुनिया, उसके छिपे हुए उद्देश्यों को समझना भी महत्वपूर्ण है। इसके लिए आत्म-चिंतन कौशल विकसित करना बहुत उपयोगी है।

निष्कर्ष

उम्र बढ़ना व्यक्तियों और संपूर्ण जनसंख्या दोनों के लिए विकास का एक अपरिहार्य तत्व है। मनुष्य और समाज के विकास में युवावस्था, परिपक्वता, वृद्धावस्था आदि की अवधियों को भी पहचाना जा सकता है पृौढ अबस्था. अंतिम दो अवधियों के बीच की सीमाएँ मनमानी हैं, क्योंकि यह दावा करने का कोई कारण नहीं है कि सभी लोगों के लिए बुढ़ापा हमेशा तब शुरू होता है जब वे एक निश्चित आयु तक पहुँचते हैं, उदाहरण के लिए, 60 या 65 वर्ष। बिल्कुल विपरीत। कई मामलों में, बुढ़ापे की अभिव्यक्तियाँ बहुत पहले ही बढ़ जाती हैं; अन्य मामलों में, सशर्त सीमा तक पहुँचने के बावजूद, ऐसी अभिव्यक्तियाँ नगण्य होती हैं।

20वीं सदी का अंत और 21वीं सदी की शुरुआत. - रूसी आबादी की बहुत तेजी से उम्र बढ़ने का समय। तदनुसार, इससे जुड़ी अनेक समस्याएं बढ़ जाती हैं। इसके अलावा, पेंशनभोगियों के साथ कामकाजी उम्र की आबादी का "बोझ" तेजी से बढ़ रहा है (बूढ़े लोगों की संख्या में वृद्धि के अलावा, कामकाजी उम्र की आबादी की संख्या घट रही है)। यह अवश्यंभावी है कि हमें चिकित्सा की उन शाखाओं को गहनता से विकसित करना होगा जो बुजुर्गों और बूढ़ों के स्वास्थ्य से सबसे अधिक निकटता से संबंधित हैं। सामाजिक-आर्थिक संकट की स्थितियों में, इस अतिरिक्त बोझ का समग्र रूप से समाज की स्थिति और स्वयं पेंशनभोगियों की स्थिति पर दर्दनाक प्रभाव पड़ता है, क्योंकि यह समाज का सबसे कम सामाजिक रूप से संरक्षित हिस्सा है। यह सब सही जनसांख्यिकीय और सामाजिक नीतियों की आवश्यकता पर जोर देता है।

वृद्ध लोगों की श्रेणी में संक्रमण (सेवानिवृत्ति) सबसे पहले, एक व्यक्ति की जागरूकता से जुड़ा है कि वह अपने जीवन के अंतिम चरण में प्रवेश कर रहा है। आगे अपरिहार्य उम्र बढ़ने, बीमारी, जीवन गतिविधि की पूर्ण या आंशिक सीमा है। इन सब के प्रति जागरूकता, निकट आने वाली मृत्यु की अनिवार्यता पर चिंतन मनोवैज्ञानिक जटिलताओं का कारण बनता है, और इन जटिलताओं का स्तर व्यक्ति के व्यक्तिपरक गुणों पर निर्भर करता है। और अंत में, मनोवैज्ञानिक समस्याओं में एक बुजुर्ग व्यक्ति के संपर्कों का तेजी से संकुचन शामिल है, जिससे पूर्ण अकेलापन हो सकता है। संचार के अवसरों में कमी इस तथ्य के कारण है कि एक व्यक्ति कार्य दल से "बाहर हो जाता है" और घर पर अधिक समय बिताता है। इस उम्र में, कई दोस्त, रिश्तेदार और सहकर्मी गुजर जाते हैं, जिससे संपर्क भी कम हो जाता है और नए दोस्त बनाना मुश्किल हो जाता है। यह समस्या अपने वयस्क बच्चों से अलग रहने वाले वृद्ध लोगों के लिए विशेष रूप से प्रासंगिक है।

रूसी आबादी की इस श्रेणी की सामग्री और वित्तीय समस्याओं में निस्संदेह पेंशन का निम्न स्तर शामिल है, जो अक्सर गरीबी स्तर से नीचे होता है। वृद्ध लोगों की एक और सामाजिक समस्या, जिसका समाधान उनकी भलाई को बेहतर बनाने में बहुत योगदान देगा।

आज, बच्चों की दृढ़ राय है कि बुढ़ापे में एक व्यक्ति को न केवल रोजमर्रा की जिंदगी के मामलों में मदद की जरूरत है, बल्कि अकेलेपन और उदासी की भावनाओं को दूर करने में भी उसकी मदद की जानी चाहिए। लोगों की बढ़ती जीवन प्रत्याशा के प्रति शीघ्रता से अनुकूलन करने की क्षमता कुछ हद तक उम्र बढ़ने के प्रति समाज के दृष्टिकोण पर निर्भर करेगी। वृद्धावस्था में बनी व्यक्तिगत और सामाजिक विकास की इच्छा जीवन को अर्थ से भर देगी, इसे आकर्षक बना देगी और एक शांत और अधिक परोपकारी सभ्यता के निर्माण में योगदान देगी। यह विशेष रूप से महत्वपूर्ण है क्योंकि वह समय तेजी से आ रहा है जब ग्रह पर हर तीसरा व्यक्ति साठ से अधिक का होगा।

निष्कर्ष में, हम यह भी ध्यान देते हैं कि सामाजिक कार्यकर्ताओं को उन लोगों की नई जरूरतों को पूरा करने में सक्षम होना चाहिए जिन्हें बदलती सामाजिक-आर्थिक परिस्थितियों में उनकी मदद की आवश्यकता होगी, और ऐसी जरूरतों को सर्वोत्तम रूप से महसूस करने के तरीके खोजने में लचीलापन दिखाने के लिए बाध्य हैं।

ग्रंथ सूची

1. अस्मोलोव ए.जी. व्यक्तित्व मनोविज्ञान: पाठ्यपुस्तक। - एम.: मॉस्को स्टेट यूनिवर्सिटी पब्लिशिंग हाउस, 1990. - 367 पी।

2. ग्लैडिंग एस. जी52 मनोवैज्ञानिक परामर्श. चौथा संस्करण. - सेंट पीटर्सबर्ग: पीटर, 2002. - 736 पीपी.: बीमार। - (श्रृंखला "मनोविज्ञान के परास्नातक")

3. ज़खारोव एम.एल., तुचकोवा ई.जी. रूस में सामाजिक सुरक्षा कानून: पाठ्यपुस्तक। - दूसरा संस्करण, रेव। और संसाधित किया गया - एम.: बीईके पब्लिशिंग हाउस, 2002. - 560 पी।

4. इवानोव वी.एन., पेत्रुशेव वी.आई. सामाजिक प्रौद्योगिकियां: व्याख्यान का कोर्स। - एम.: पब्लिशिंग हाउस एमजीएसयू "सोयुज", 1999. - 432 पी। आईएसबीएन 5-7139-0126-2

5. क्लेबर्ग यू.ए. विचलित व्यवहार का मनोविज्ञान: विश्वविद्यालयों के लिए पाठ्यपुस्तक। - एम.: स्फीयर शॉपिंग सेंटर, "यूरेट-एम" 2001 की भागीदारी के साथ।-160 पी।

6. एम.वी. रॉम, टी.ए. रॉम. सामाजिक कार्य सिद्धांत. ट्यूटोरियल। नोवोसिबिर्स्क – 1999

7. क्रोल वी.एम. मनोविज्ञान और शिक्षाशास्त्र: पाठ्यपुस्तक। तकनीशियनों के लिए मैनुअल विश्वविद्यालय/वी.एम. घुटनों के बल चलना। - दूसरा संस्करण, संशोधित। और अतिरिक्त - एम।; उच्च स्कूल, 2003.-325 पी.; बीमार।

8. निकितिन वी.ए. सामाजिक कार्य: विशेषज्ञों के सिद्धांत और प्रशिक्षण की समस्याएं। पाठयपुस्तक भत्ता. - एम.: मॉस्को साइकोलॉजिकल एंड सोशल इंस्टीट्यूट, 2002. - 236 पी।

9. सामाजिक कार्य के मूल सिद्धांत: पाठ्यपुस्तक / प्रतिनिधि। ईडी। पी.डी. Pavlenok. - दूसरा संस्करण, रेव। और अतिरिक्त - एम.: इन्फ्रा - एम, 2003. - 395 पी।

10. पारिवारिक परामर्श की मूल बातों के साथ पारिवारिक संबंधों का मनोविज्ञान: पाठ्यपुस्तक। छात्रों के लिए सहायता उच्च पाठयपुस्तक संस्थान / ई. आई. आर्टामोनोवा, ई. वी. एक्ज़ानोवा, ई. वी. ज़िर्यानोवा और अन्य; ईडी। ई. जी. सिलयेवा। - एम.: प्रकाशन केंद्र "अकादमी", 2002. -192 पी।

11. रायगोरोडस्की डी. हां. पारिवारिक मनोविज्ञान। (श्रृंखला "पारिवारिक संबंधों का मनोविज्ञान")। मनोविज्ञान, समाजशास्त्र, अर्थशास्त्र और पत्रकारिता संकायों के लिए पाठ्यपुस्तक। -समारा: पब्लिशिंग हाउस "बख़राह-एम"। 2002. - 752 पी।

12. सफ्रोनोवा वी.एम. सामाजिक कार्य में पूर्वानुमान और मॉडलिंग: पाठ्यपुस्तक। छात्रों के लिए एक मैनुअल. उच्च स्कूल, संस्थान - एम.: प्रकाशन केंद्र "अकादमी", 2002. - 192 पी।

13. सामाजिक नीति: पाठ्यपुस्तक / एड। ईडी। पर। वोल्गिना। - एम.: प्रकाशन गृह "परीक्षा", 2003. - 736 पी।

14. सामाजिक कार्य: सिद्धांत और व्यवहार: पाठ्यपुस्तक। भत्ता / उत्तर. ईडी। इतिहास के डॉक्टर प्रो. खोलोस्तोवा, ऐतिहासिक विज्ञान के डॉक्टर, प्रो. सोरविना। - एम.: इन्फ्रा - एम, 2004. - 427 पी।

15. सामाजिक शिक्षाशास्त्र: पाठ्यपुस्तक। छात्रों के लिए सहायता उच्च स्कूल, संस्थान/सी69 एड. वी.ए. निकितिना। - एम.: मानवतावादी प्रकाशन केंद्र VLADOS, 2000. - 272 पी।

16. स्टारोवोइटोवा एल.आई., ज़ोलोटारेवा टी.एफ. जनसंख्या का रोजगार और उसका विनियमन: पाठ्यपुस्तक। छात्रों के लिए सहायता उच्च स्कूल, संस्थान. - एम.: प्रकाशन केंद्र "अकादमी", 2001. - 192 पी। आईएसबीएन 5-7695-0833-7

17. सामाजिक कार्य का सिद्धांत. पाठ्यपुस्तक / एड. प्रो टीजेडजेड ई.आई. अकेला। - एम.: वकील, 1999. - 334 पी.

18. सामाजिक कार्य का सिद्धांत: पाठ्यपुस्तक। भत्ता. / एम.वी. रॉम, ई.वी. एंड्रीएन्को, एल.ए. ओस्मुक, आई.ए. स्कालाबन एट अल.; ईडी। एम.वी. रोमा. - नोवोसिबिर्स्क: एनएसटीयू पब्लिशिंग हाउस, 2000. भाग II। – 112 एस.

19. फ़िरसोव एम.वी., स्टुडेनोवा ई.जी. सामाजिक कार्य का सिद्धांत: छात्रों के लिए एक पाठ्यपुस्तक। उच्च पाठयपुस्तक प्रतिष्ठान. - एम.: ह्यूमैनिटेरियन पब्लिशिंग हाउस। VLADOS केंद्र, 2001. - 432 पी।

20. खोलोस्तोवा ई.आई. वृद्ध लोगों के साथ सामाजिक कार्य: पाठ्यपुस्तक। - दूसरा संस्करण। - एम.: प्रकाशन और व्यापार निगम "दशकोव एंड कंपनी", 2003. - 296 पी।