किसी व्यक्ति की शक्ल. उपस्थिति आवश्यकताएँ. मॉडल उपस्थिति - आपको कैटवॉक के लिए क्या चाहिए

इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप खुद को कितना पेशेवर मानते हैं, किसी सौदे का समापन करते समय बिक्री सलाहकार की उपस्थिति निर्णायक हो सकती है। यदि आपकी उपस्थिति कॉर्पोरेट ड्रेस कोड के अनुरूप नहीं है या आप कंपनी के मानकों से भिन्न हैं, तो आपकी व्यावसायिकता का परीक्षण नहीं किया जा सकता है। एक संभावित ग्राहक आपको अपना कौशल दिखाने का मौका दिए बिना ही सौदे से इनकार कर सकता है। इनकार का कारण अक्सर विक्रेताओं की प्रतिकूल पहली धारणा होती है।

वस्त्रों से स्वागत...विक्रेता की उपस्थिति

संपर्क स्थापित करने के चरण में (अधिक जानकारी के लिए), ग्राहक बिक्री विशेषज्ञ की उपस्थिति और उसके व्यवहार की स्वाभाविकता का मूल्यांकन करता है। सबसे पहले, वह स्टोर विक्रेता की उपस्थिति पर ध्यान देता है:

• एक साफ़, इस्त्री किया हुआ सूट (वर्दी);
• साफ़, करीने से स्टाइल किए हुए या कटे हुए बाल;
• महिलाओं के लिए सुस्त मेकअप (मैनीक्योर);
• हल्की सुगंध इत्रवगैरह।

बिक्री में, क्लासिक शैली में कपड़े पहने व्यक्ति में विश्वास पैदा करना आसान होता है - ब्लाउज के साथ स्कर्ट, क्लासिक पोशाकमहिलाओं के लिए या क्लासिक पतलूनपुरुषों के लिए हल्की शर्ट और टाई के साथ। इसी तरह की आवश्यकताओं में बिक्री प्रबंधक का ड्रेस कोड शामिल है, जो आमतौर पर नियोक्ता द्वारा निर्धारित किया जाता है।

विक्रेता की उपस्थिति बिक्री को कैसे प्रभावित करती है, यहां देखें:

ड्रेस कोड - यह क्या है?

ड्रेस कोड - इसका क्या मतलब है?यह संगठन द्वारा आधिकारिक तौर पर अनुमोदित कर्मचारी वर्दी है। यह प्रकृति में सकारात्मक हो सकता है और आवश्यकताओं को विनियमित कर सकता है उपस्थितिविशेषज्ञ (क्लासिक कपड़ों की शैली, सफेद शर्टया ब्लाउज, ब्रांडेड बनियान, बैज, काला बंद जूते). या प्रतिबंधों के रूप में प्रस्तुत किया गया (जींस, बुना हुआ स्वेटर, कपड़ों पर चमकदार शिलालेखों को छोड़कर, पारदर्शी ब्लाउज, उज्ज्वल मैनीक्योर, पूरा करना)।

कॉर्पोरेट ड्रेस कोड या तो कर्मचारियों की संपूर्ण उपस्थिति के लिए मानक निर्धारित करता है, या इंगित करता है व्यक्तिगत तत्वकपड़े। कई बड़ी कंपनियों में, विक्रेता उपस्थिति मानक बड़े स्फटिक, चमक, चित्र और शिलालेखों के साथ चमकीले युवा रंगों में खुले, पारदर्शी और उत्तेजक कपड़ों पर स्पष्ट रूप से प्रतिबंध लगाते हैं। बिक्री प्रबंधकों और विक्रेताओं के लिए कार्यालयों में वर्जित tracksuitsऔर जूते.

उदाहरण के लिए, विक्रेता की उपस्थिति के लिए आवश्यकताएँ जेवरएक अच्छी तरह से तैयार उपस्थिति शामिल करें, क्लासिक कपड़ेसफेद शीर्ष/गहरा तल। एक सौंदर्य प्रसाधन की दुकान या एक महंगे कपड़े के बुटीक के बिक्री विभाग के प्रबंधकों के लिए, एक टेलीकॉम स्टोर के सेल्सपर्सन के लिए एक काली वर्दी विशिष्ट है, बैंक कर्मचारी - एक नीली (सफेद) शर्ट के साथ एक क्लासिक काला तल, लेकिन अनिवार्य गुण- कॉर्पोरेट लोगो वाली टाई या स्कार्फ।

एक नियोक्ता न केवल कर्मचारियों के कपड़ों के लिए आवश्यकताएं निर्धारित कर सकता है, बल्कि केश, मैनीक्योर और मेकअप के संबंध में भी अपनी इच्छाएं व्यक्त कर सकता है। उदाहरण के लिए, एक प्रबंधक जिसके चेहरे पर युद्ध का गंभीर रंग है, उसके लिए एक विशेषज्ञ की तुलना में कहीं अधिक कठिन समय होगा क्लासिक मेकअप, एक सुखद वार्ताकार। पर्यटकों के मन में सोने के गहनों की प्रचुरता, बड़ी-बड़ी अंगूठियाँ, कंगन, झुमके, महिलाओं के लिए ढीले बाल और पुरुषों के लिए उपेक्षित बाल कटाने के बारे में नकारात्मक धारणा है। सभी कंपनियों में पुरुष सलाहकारों के लिए एक और आवश्यकता होती है: चेहरे पर कोई रुकावट नहीं।

बिक्री प्रबंधक की उपस्थिति:

कॉर्पोरेट शैली की आवश्यकताएँ

बड़े व्यापारिक उद्यम अपने कर्मचारियों के लिए एक एकीकृत कॉर्पोरेट शैली बनाते हैं, जो एक नियम के रूप में, सामंजस्यपूर्ण रूप से जोड़ती है:

• बिक्री प्रक्रिया की विशेषताएं;
• शैलीविज्ञान बिक्री केन्द्र;
• उत्पाद समूह की विशेषताएं;
• प्रदान की गई सेवाओं का प्रकार.

B2B बिक्री प्रबंधकों के लिए यह इष्टतम होगा बिज़नेस सूटकंपनी के रंग में (नीला, काला, ग्रे) जिसमें कंपनी का लोगो, कंपनी का बैज या कर्मचारी के व्यक्तिगत डेटा वाला बैज दर्शाया गया हो।

बड़ी किराना खुदरा श्रृंखलाओं में एक ही कॉर्पोरेट वर्दी होती है अनिवार्य आवश्यकतासभी विक्रेताओं के लिए. इससे बिक्री स्तर पर खरीदारों के बीच किसी विशेषज्ञ की पहचान करना आसान हो जाता है। नौकरी पदानुक्रम के स्तर के अनुसार किसी विशेषज्ञ की उपस्थिति समान या भिन्न हो सकती है। विक्रेता, एक नियम के रूप में, एक कंपनी केप (बनियान) और स्कर्ट पहनते हैं, कैशियर एक कंपनी शैली में एक हेडड्रेस और पतलून पहनते हैं।

कपड़ों की स्थिति के लिए नियोक्ता की आवश्यकताएँ

उचित उपस्थिति बनाने से तात्पर्य तब होता है जब कोई कर्मचारी किसी संभावित ग्राहक के साथ बैठक की प्रतीक्षा कर रहा होता है। घिसी-पिटी या गंदी पतलून या झुर्रियों वाली जैकेट पहली नज़र में किसी रिटेल आउटलेट की प्रतिष्ठा को बर्बाद कर सकती है। और किराने की दुकान के कर्मचारी से आने वाली विदेशी गंध ग्राहक को खाना खाने से पूरी तरह हतोत्साहित कर देगी। आगंतुक न केवल कुछ भी नहीं खरीदेगा और मंडप में जाना बंद कर देगा, बल्कि अपने दोस्तों और परिचितों को अपनी भावनाओं के बारे में भी बताएगा।

आपके कार्यालय या स्टोर में आने वाला प्रत्येक व्यक्ति ऐसे कर्मचारी से गुणवत्तापूर्ण सेवा का हकदार है जिसका स्वरूप आकर्षक, मानक स्तर का हो। यदि आप बिक्री सलाहकार के रूप में काम करते हैं या किसी तरह से ग्राहक सेवा से जुड़े हैं, तो अपनी शर्ट की स्थिति की निगरानी करें - यह पूरी तरह से साफ (कॉलर, कफ) और इस्त्री होनी चाहिए।

कोई फर्क नहीं पड़ता कि उत्पाद कितना उच्च गुणवत्ता वाला और आवश्यक है, लोग उसे हमेशा लोगों से ही खरीदते हैं। किसी महंगे कपड़ों के बुटीक का विक्रेता बुरा नहीं दिख सकता, और जूते की दुकान वाला फटे हुए जूते पहनकर घूम नहीं सकता और न ही पसीना बहा सकता है अप्रिय गंध. यदि आप रुचि रखते हैं तो यह विकल्प उपयुक्त है, लेकिन यदि आप बेचना चाहते हैं, तो आप सफल नहीं होंगे। सबसे अधिक संभावना है, उचित उपस्थिति के बिना, आप ग्राहकों के बिना रह जाएंगे।

और अंत में - विक्रेताओं के लिए अंतिम प्रशिक्षण:

ऐसे कई पेशे हैं जो रोमांस की आभा से घिरे हुए हैं। इसका एक उदाहरण फ्लाइट अटेंडेंट की विशेषता है। यह बहुत यात्रा करने, विदेशियों के साथ संवाद करने और साफ-सुथरी और स्त्रैण वर्दी पहनने का अवसर प्रदान करता है। लेकिन इस क्षेत्र में काम करने का अधिकार अर्जित करना इतना आसान नहीं है। उम्मीदवारों को मानदंडों के एक पूरे सेट को पूरा करना होगा। यदि आप सीखना चाहते हैं कि फ्लाइट अटेंडेंट कैसे बनें, तो आपको इस मुद्दे को बहुत गंभीरता से लेना होगा।

व्यक्तिगत गुण

इस पेशे में महारत हासिल करने का सपना देखने वाली हर लड़की में कुछ निश्चित चरित्र लक्षण होने चाहिए। यदि आप स्वभाव से घबराए हुए व्यक्ति हैं और हर बात को दिल पर ले लेते हैं, तो आपको विमान में चढ़ने की अनुमति मिलने की संभावना नहीं है। यहां कुछ अन्य विशेषताएं दी गई हैं जो महत्वपूर्ण हैं:

• तीव्र प्रतिक्रिया;
• सामाजिकता;
• तनाव प्रतिरोध;
• संतुलित चरित्र;
• कड़ी मेहनत।

उड़ान के दौरान अक्सर घबराहट के साथ आपातकालीन स्थितियाँ उत्पन्न होती हैं। वर्तमान परिस्थितियों में, फ्लाइट अटेंडेंट एक अनुकूल मनोवैज्ञानिक वातावरण बनाने के लिए बाध्य है। उसकी बातचीत का लहजा, साथ ही उसके चेहरे के भाव, शांति को प्रेरित करने वाले होने चाहिए।

यदि आपको लगता है कि आप सूचीबद्ध मानदंडों को पूरा करते हैं, तो आप अगले चरण पर आगे बढ़ सकते हैं। आपको ऐसी एयरलाइन चुननी चाहिए जिसके साथ काम करना अधिक आकर्षक लगे। इस मामले में, आपको कुछ शर्तों द्वारा निर्देशित किया जा सकता है, उदाहरण के लिए, वेतन। मान लीजिए कि एअरोफ़्लोत फ्लाइट अटेंडेंट प्रति माह $1,600-1,800 कमाते हैं। लेकिन यह तभी संभव है जब वहाँ हो बड़ी मात्राकाम के घंटे और ठोस अनुभव। जिन फ्लाइट अटेंडेंट ने अभी-अभी काम करना शुरू किया है उनकी औसत कमाई $600-800 के बीच है।

प्रतियोगिता

इसके बाद आपको फ्लाइट अटेंडेंट बनने के लिए प्रशिक्षण से गुजरना होगा। बड़ी एयरलाइंस में इसका भुगतान नियोक्ता द्वारा किया जाता है। छोटे संगठनों में उम्मीदवारों को अपना ख्याल रखना होगा वित्तीय पक्षसवाल। इसलिए किसी प्रतिष्ठित कंपनी को प्राथमिकता दी जानी चाहिए। साथ ही वहां काम करने से भविष्य में आपकी सैलरी पर भी असर पड़ेगा।

पूरे रूस में विशिष्ट विद्यालय मौजूद हैं। उनमें से सबसे बड़ा शेरेमेटेवो हवाई अड्डे पर संचालित होता है। सभी उम्मीदवार प्रारंभ में एक प्रतिस्पर्धी चयन प्रक्रिया से गुजरते हैं। इसमें कई चरण होते हैं. सबसे पहले, नियोक्ता आपको साक्षात्कार के लिए आमंत्रित करेगा।

बाहरी रूप - रंग

उपस्थिति बहुत महत्वपूर्ण है. इसका मतलब यह नहीं है कि आपको सुपरमॉडल की तरह दिखना होगा। यह चेहरे की सुखद विशेषताओं के लिए पर्याप्त है। लेकिन यही एकमात्र चीज़ नहीं है जो मायने रखती है। चयन प्रक्रिया के दौरान अन्य विशेषताओं का मूल्यांकन किया जाएगा। उदाहरण के लिए, फ्लाइट अटेंडेंट की ऊंचाई 165-175 सेमी होनी चाहिए। कभी-कभी नियमों में अपवाद भी होते हैं, लेकिन 185 सेमी से अधिक लंबी लड़कियों को कहीं भी स्वीकार नहीं किया जाता है। एक छोटे उम्मीदवार के पास भी कम संभावना होती है। वह यात्री को सामान रखने में मदद करने के लिए शीर्ष चारपाई तक नहीं पहुंच पाएगी।

फ्लाइट अटेंडेंट बनने के बारे में सोच रहे संभावित आवेदकों को पता होना चाहिए कि पूर्णकालिक आवेदकों को कई कारणों से खारिज कर दिया जाता है। इष्टतम वजन 54-65 किलोग्राम है। यदि यह इन संकेतकों से अधिक है, तो लड़की के लिए विमान के चारों ओर घूमना मुश्किल हो जाएगा। पंक्तियों के बीच बहुत कम जगह है, और इसलिए फ्लाइट अटेंडेंट को कठिनाइयों का सामना करना पड़ेगा। बहुत कम शरीर का वजन भी स्वागत योग्य नहीं है, क्योंकि एक लड़की को बिना किसी समस्या के सबसे सरल जोड़तोड़ से निपटना होगा। विशेष रूप से, यह वह है जो हैच खोलने के लिए बाध्य है, और यह इतना आसान नहीं है।

आवेदक की आयु कितनी होनी चाहिए?

यह एक और संकेतक है जो किसी भी व्यक्ति के लिए मायने रखता है जो यह जानना चाहता है कि फ्लाइट अटेंडेंट कैसे बनें। 18 से 30 वर्ष की आयु के निष्पक्ष सेक्स के प्रतिनिधियों को विमान में काम करने की अनुमति है। कुछ एयरलाइंस इस मानदंड के बारे में सख्त हैं और ऊपरी सीमा 25 वर्ष निर्धारित करती हैं।

फ्लाइट अटेंडेंट की उम्र चाहे जो भी हो, अधिकतम अवधिजिस अवधि के दौरान एक लड़की उड़ान भर सकती है वह 10 वर्ष से अधिक नहीं है। बहुत से लोग प्राप्त करने में सफल हो जाते हैं अतिरिक्त शिक्षाअपनी विशेषज्ञता में काम करना जारी रखते हुए। एक दूसरे के कार्य में बिल्कुल भी हस्तक्षेप नहीं करता। यह दृष्टिकोण सही है, क्योंकि एक दिन आपको विमान छोड़कर वापस लौटना होगा साधारण जीवन. यही वह समय है जब नये कार्य की आवश्यकता होगी।

फ़्लाइट अटेंडेंट कोर्स करने से पहले, आपको अपने शरीर के खुले हिस्सों पर मौजूद किसी भी टैटू से छुटकारा पाना होगा। छेदन की अनुमति नहीं है स्थायी श्रृंगार, निशान और बड़े तिल।

शिक्षा

फ्लाइट अटेंडेंट बनने से पहले, लड़कियों को न केवल यह सुनिश्चित करने के लिए एक परीक्षा उत्तीर्ण करनी होती है कि उनकी उपस्थिति स्थापित मानदंडों को पूरा करती है। प्रमुख एयरलाइंस डिप्लोमा वाले उम्मीदवारों को प्राथमिकता देती हैं उच्च शिक्षाचिकित्सा, प्रबंधन या मनोविज्ञान में।

विदेशी भाषाओं, कम से कम अंग्रेजी का ज्ञान होना आवश्यक है। यदि आप विशिष्ट पाठ्यक्रम पूरा करने और आधिकारिक प्रमाणपत्र प्राप्त करने में सफल होते हैं, तो आपको लाभ होगा। लेकिन उन्नत भाषा अध्ययन वाले स्कूल से माध्यमिक शिक्षा का प्रमाण पत्र होना भी पर्याप्त है। आपको अच्छी तरह से तैयारी करनी चाहिए क्योंकि नियोक्ता आपको अनुवाद करने के लिए एक पाठ के साथ-साथ एक विशेष व्याकरण परीक्षण भी प्रदान करेगा।

शरीर की जांच

तो, आइए कल्पना करें कि साक्षात्कार हमारे पीछे है। तो यदि यह चरण पहले ही पारित हो चुका है तो फ्लाइट अटेंडेंट बनने में क्या लगता है? अब एक चिकित्सा आयोग आपका इंतजार कर रहा है। उसकी परीक्षा के परिणामस्वरूप, 2/3 आवेदक बाहर हो जाते हैं। अच्छा स्वास्थ्यएक आवश्यकता है. हवा में अलग-अलग चीजें हैं प्रतिकूल कारक. हर कोई उनका सामना नहीं कर सकता. इनमें दबाव परिवर्तन और जलवायु परिवर्तन शामिल हैं। की उपस्थिति में पुराने रोगोंइन कारकों के प्रभाव में, उत्तेजना उत्पन्न होती है।

कई निरीक्षण होंगे. विशेषज्ञ महत्वपूर्ण अंगों, श्रवण और दृष्टि की स्थिति का पता लगाएंगे। वे यह भी जाँचेंगे कि आप अशांति को कैसे सहन करते हैं। एक फ्लाइट अटेंडेंट को अपने पैरों पर मजबूती से खड़ा होना चाहिए। उम्मीदवारों को विशेष कुर्सियों पर बैठाया जाता है जो कई मिनटों तक घूमती रहती हैं। इसके बाद आपको सीधी रेखा में चलने के लिए कहा जाता है. आप इससे एक कदम भी दूर नहीं हट सकते. यदि ये सभी परीक्षण सफलतापूर्वक पूरे हो जाते हैं तो चिकित्सा उड़ान आयोग उड़ान भरने के लिए फिटनेस का प्रमाण पत्र जारी करेगा।

अंतिम चरण में, एक मनोवैज्ञानिक उम्मीदवारों से बात करता है। इसकी टेस्टिंग का एक हिस्सा खास होगा भूमिका निभाने वाला खेल. इसमें कृत्रिम प्रजनन शामिल है गंभीर स्थितियाँ, बोर्ड पर उत्पन्न होना। इसके बाद एक्सपर्ट आपके व्यवहार पर नजर रखता है। इस प्रकार, भावनात्मक दृष्टि से कर्मचारियों की उपयुक्तता और तनाव झेलने की क्षमता निर्धारित होती है। परिणामों के अनुसार, ए मनोवैज्ञानिक चित्रउम्मीदवार.

शैक्षिक प्रक्रिया

क्या सभी चरण पूरे हो चुके हैं? इसका मतलब यह है कि मुख्य कठिनाइयाँ हमारे पीछे हैं। आगे एक अध्ययन है जो 3 महीने तक चलता है। यदि एअरोफ़्लोत फ्लाइट अटेंडेंट मुफ़्त में इसके माध्यम से जाते हैं, तो छोटी कंपनियाँऐसी क्षमताएं नहीं हैं. प्रतिष्ठित संगठन सभी वित्तीय खर्च वहन करते हैं, भले ही उम्मीदवारों को प्रशिक्षण के लिए दूसरे शहरों की यात्रा करनी पड़े।

स्कूल में प्रवेश करने के बाद, आपको 15 लोगों के समूह में नियुक्त किया जाता है। आपको सीखना होगा:

1. किस प्रकार के आधुनिक विमान मौजूद हैं.
2. पहले कैसे दें चिकित्सा देखभालसवार।
3. उड़ान के दौरान यात्रियों की सुरक्षा कैसे सुनिश्चित करें?
4. विदेशों की सांस्कृतिक और राजनीतिक विशेषताएँ क्या हैं?

प्रशिक्षण में सैद्धांतिक भाग और अभ्यास शामिल होगा। आपको सभी छात्रों की तरह छात्रवृत्ति दी जाएगी। सभी छात्रों को मनोविज्ञान जैसे विषय में प्रशिक्षण लेना आवश्यक है। संघर्ष की स्थितियाँ- उड़ानों के दौरान यह असामान्य नहीं है। इस कारण से, एक फ्लाइट अटेंडेंट को ढूंढने में सक्षम होना चाहिए आपसी भाषाकिसी भी व्यक्ति के साथ.

सीखी गई जानकारी को सुदृढ़ करने के लिए अभ्यास आवश्यक है। उदाहरण के लिए, आपको सिखाया जाएगा कि 90 सेकंड में एक विमान से सभी यात्रियों को कैसे निकाला जाए। कभी-कभी विमान को पानी पर उतरने के लिए मजबूर होना पड़ता है। छात्र इस स्थिति के लिए तैयार रहें। ऐसा करने के लिए, वे एक विशाल स्विमिंग पूल में अभ्यास करते हैं।

अपनी पढ़ाई के अंत में आपको एक जटिल बहु-स्तरीय परीक्षा का सामना करना पड़ेगा। प्रत्येक अनुशासन में आपकी परीक्षा ली जाएगी। मौखिक और लिखित प्रस्तुतिकरण फॉर्म उपलब्ध हैं। स्कूल प्रबंधन आमतौर पर स्वतंत्र रूप से यह निर्धारित करता है कि किसी विशेष उम्मीदवार को कौन सा काम सौंपा जाए।

अंततः, आप काम पर लग सकते हैं। इसके परिणामों के आधार पर, एक फ्लाइट अटेंडेंट वर्ग सौंपा गया है। यह उड़ान के घंटों पर निर्भर करता है, जो पूरे महीने के लिए 30 से कम और 77 से अधिक नहीं होना चाहिए। कुछ मामलों में, एक अंतरराष्ट्रीय उड़ान परिचर प्रमाणपत्र जारी किया जाता है। ऐसा करने के लिए, आपको विदेश में प्रशिक्षण लेना होगा। उम्मीदवारों के पास इसे निःशुल्क करने और यहां तक ​​कि वजीफा प्राप्त करने का अवसर है।

वर्गीकरण

प्रथम श्रेणी 3,000 घंटे से मेल खाती है। निचली रैंक के फ्लाइट अटेंडेंट दो साल से अधिक समय तक लगातार उड़ान भरते हैं। इस प्रकार, लगभग 2 साल के काम के बाद पदोन्नति की उम्मीद की जा सकती है। इस दौरान आपको मासिक कमाई जरूर करनी होगी आवश्यक राशिघंटे।

सकारात्मक बिंदु

फ्लाइट अटेंडेंट को उनके काम के लिए उच्च वेतन मिलता है। यह सेवा की अवधि के साथ-साथ उस एयरलाइन की प्रतिष्ठा के अनुसार बढ़ता है जहां आप पंजीकृत हैं। दूसरा फायदा यह है कि आप हमेशा अच्छे दिखेंगे। अन्यथा यह असंभव है, क्योंकि नियोक्ता बढ़ी हुई मांगें रखता है शारीरिक फिटनेसउनके कर्मचारी. नियमित रूप से दौरा करना होगा जिम. जिन लोगों ने अभी-अभी स्कूल या कॉलेज छोड़ा है, उनके लिए अधिक लाभदायक करियर विकल्प चुनना मुश्किल है।

विदेश के लिए उड़ान भरते समय, एयरलाइन विदेश में बिताए गए प्रत्येक दिन के लिए भुगतान करती है। फ्लाइट अटेंडेंट अपनी अगली उड़ान से पहले कम से कम कुछ दिन उनमें बिताते हैं। आपको निःशुल्क उच्च गुणवत्ता वाला भोजन भी उपलब्ध कराया जाता है। अपने खाली दिनों में, आप जिस शहर में हैं, उसकी सड़कों पर टहल सकते हैं।

फ्लाइट अटेंडेंट 45 दिन की छुट्टी ले सकते हैं। सामान्य तौर पर, पेशे को स्वास्थ्य के लिए हानिकारक माना जाता है, क्योंकि यह विद्युत चुम्बकीय विकिरण, कंपन आदि के संपर्क से जुड़ा है। इसी कारण से, आयु प्रतिबंध स्थापित किए गए हैं।

फ्लाइट अटेंडेंट महिलाएं हैं

बाल. साफ-सुथरा, करीने से काटा हुआ, स्टाइल किया हुआ या करीने से स्टाइल किया हुआ व्यापार शैलीगुच्छा या खोल. झुकते समय उन्हें कॉलर को नहीं छूना चाहिए या आपके चेहरे पर नहीं गिरना चाहिए। बालों का रंग प्राकृतिक दिखना चाहिए, दोबारा उगे बालों को समय पर रंगना चाहिए।

हेयरपिन और सहायक क्लिप दिखाई नहीं देनी चाहिए। उड़ान के दौरान अपने बालों की स्थिति की निगरानी करना आवश्यक है।

केश विन्यास के उदाहरण

पूरा करना।आवश्यक। फेस टोन, पाउडर, ब्लश, आई शैडो, मस्कारा, लिपस्टिक का उपयोग करना।

बहुत उज्ज्वल, अपरंपरागत, का उपयोग करना मना है शाम के रंगऔर अत्यधिक मात्रा मेंप्रसाधन सामग्री।

उड़ान के दौरान, अपने मेकअप की स्थिति, चेहरे पर चमक की कमी और हमेशा लिपस्टिक लगाए रखने की निगरानी करना आवश्यक है

मेकअप के उदाहरण

हाथ और नाखून. अच्छी तरह से तैयार हाथ, सूखापन, दरारें, खुले कट, घाव, घर्षण की अनुपस्थिति। नाखून समान लंबाई के हों (उंगलियों की नोक से 2-3 मिमी से अधिक नहीं), ढके हुए नहीं साफ़ वार्निशप्राकृतिक, पेस्टल, बेज, क्रीम रंग, बिना सजावट के लाल।

उड़ान भरते समय मैनीक्योर की आवश्यकता होती है।

मैनीक्योर उदाहरण

आभूषण और सहायक उपकरण:

कान की बाली: व्यावसायिक शैली के अनुरूप एक जोड़ी (जैसे 0.5 सेमी तक के व्यास के साथ "स्टड", 1.5 सेमी तक लंबे अंग्रेजी अकवार के साथ बालियां), रंगीन पत्थरों के बिना;

घड़ी: व्यापार शैली, स्फटिक और सजावट के बिना, दूसरे हाथ से, घंटों का स्पष्ट स्नातक: 1 से 12 तक, 1 से 5 तक मिनट विभाजन के साथ; पट्टा - काले, गहरे नीले, लाल या धातु या चमड़े में सफ़ेद; गोल डायल, आयत आकार, व्यास में 3 सेमी तक।

धूप का चश्मा : शास्त्रीय शैली, विमान में और अंदर पहनना प्रतिबंधित है;

जंजीर: एक से अधिक नहीं, सरल और सुरुचिपूर्ण। पैरों की कलाइयों और टखनों पर जंजीर और कंगन पहनना मना है;

के छल्ले: आकार में छोटा, व्यास में 0.5 सेमी तक, प्रत्येक हाथ के लिए एक। कोई रंगीन पत्थर नहीं;

बैज: नाम का बैज छाती के बाईं ओर पहना जाता है। पास (आईडी-कार्ड) गर्दन पर कंपनी के लोगो के साथ एक रिबन पर पहना जाता है और पढ़ने योग्य होता है। ब्रांड का नाम (विंग) जैकेट के दाईं ओर स्थित है।

नाम बिल्ला

पुरुष उड़ान परिचारक

बाल।साफ़ और अच्छे से संवारे हुए बाल. साफ़ छोटे बाल रखना, बाल कानों को नहीं छूते, शर्ट का कॉलर, ढकते नहीं अधिकांशचेहरे के। साइडबर्न की चौड़ाई समान होती है, ईयरलोब से कम नहीं। बैंग्स से आंखें नहीं ढकनी चाहिए। फ्लाइट अटेंडेंट को हमेशा क्लीन शेव रहना चाहिए।

बाल कटाने के उदाहरण

हाथ और नाखून. अच्छी तरह से तैयार हाथ. कोई सूखापन, दरारें, खुला कट, घाव, घर्षण नहीं, एक ही लंबाई के नाखून (छोटे कटे, उंगली के पैड से आगे न निकले) और दोनों हाथों पर आकार।

आभूषण और सहायक उपकरण:

घड़ीव्यापार शैली, सजावट के बिना, दूसरे हाथ से, घंटों का स्पष्ट स्नातक: 1 से 12 तक, 1 से 5 तक मिनट विभाजन के साथ; पट्टा - धातु या चमड़ा, काला या गहरा नीले रंग का, डायल गोल, आयताकार आकार का है, जिसका व्यास 3 सेमी तक है।

के छल्लेकेवल शादी;

धूप का चश्माक्लासिक शैली, विमान में और घर के अंदर पहनना निषिद्ध है;

टाई क्लिपयह ऊपर से तीसरे और चौथे बटन के बीच एक क्लिप के साथ एक पिन के साथ शर्ट से जुड़ा होता है। सामग्री: धातु, उपस्थिति: सिंगल-स्ट्रिप हेयरपिन;

बैज: नाम का बैज छाती के बाईं ओर पहना जाता है। पास (आईडी-कार्ड) गर्दन पर कंपनी के लोगो के साथ एक रिबन पर पहना जाता है और पढ़ने योग्य होता है। ब्रांड का नाम (विंग) जैकेट के दाईं ओर स्थित है।

कंपनी का लोगो

दुनिया के कैटवॉक के विजेता... हालांकि, इससे पहले लड़कियों की एक से अधिक कास्टिंग होती है। और यह उतना सरल नहीं है जितना पहली नज़र में लगता है। जो लोग अपने जीवन को मॉडलिंग व्यवसाय से जोड़ना चाहते हैं उन्हें कुछ मापदंडों को पूरा करना होगा। आओ हम इसे नज़दीक से देखें।

मॉडल उपस्थिति - यह कैसा होना चाहिए?

कहाँ से शुरू करें? बेशक, एक मॉडल की उपस्थिति सबसे पहले और सबसे महत्वपूर्ण है उच्च विकास, पतला शरीर संविधान। इसके अलावा, छवि समग्र और सार्वभौमिक होनी चाहिए। यही है, एक मॉडल की उपस्थिति एक निश्चित करिश्मा और उत्साह के साथ होनी चाहिए।

पोडियम पर मौजूद लड़की के लिए ऊंचाई और वजन विशेष रूप से महत्वपूर्ण हैं। विभिन्न पत्रिकाओं, कैटलॉग आदि में फैशन मॉडलों की तस्वीरें खींचने के लिए विज्ञापन अभियानचेहरे के बाहरी पैरामीटर कहीं अधिक महत्वपूर्ण हैं।

सिद्धांत रूप में, लगभग सभी लड़कियों के लिए इस संबंध में सबसे महत्वपूर्ण मानदंड अच्छी तरह से तैयार होना है खूबसूरत बाल, सही मुस्कान, प्राकृतिक भौहें. भविष्य की मॉडल को शुरू से ही अपने फिगर पर नजर रखनी चाहिए। प्रारंभिक अवस्था. अतिरिक्त वसा जमा होना किसी भी तरह से आवश्यक नहीं है। त्वचा को भी काफी देखभाल की जरूरत होती है. यहां तक ​​कि सबसे छोटी खामियां भी चमकदार स्पॉटलाइट के नीचे दिखाई देंगी। स्वाभाविक रूप से, पेशेवर छवि निर्माता, मेकअप कलाकार और स्टाइलिस्ट शो में मॉडलों के साथ काम करते हैं। वे एक लड़की की शक्ल बदलने में सक्षम हैं। इसलिए, मॉडल उपस्थिति के प्रकारों में कुछ समानताएं हैं। चेहरे को दर्शकों का ध्यान कपड़ों से नहीं भटकाना चाहिए। हालाँकि, यह भी जरूरी है कि वह उसके साथ समग्र रूप से दिखे।

चेहरा

मॉडल उपस्थिति में लड़कियों के चयन के संबंध में स्पष्ट आवश्यकताएं होती हैं। इन्हीं से इस क्षेत्र में उनकी संभावनाएं तय होती हैं। पचास के दशक के बाद से सुंदरता के मानक लगातार बदलते रहे हैं। आज, मॉडल की उपस्थिति के लिए विशिष्ट मानक हैं।

उदाहरण के लिए, चेहरा बिना किसी दोष के, सममित होना चाहिए। मॉडल आमतौर पर पूर्ण होते हैं. आंखें बड़ी और अभिव्यंजक हैं. गालों की हड्डियाँ ऊँची होती हैं। नाक साफ़ और सीधी है. निःसंदेह, यहां तक ​​कि सबसे अधिक भी सुंदर मॉडलवे पूर्णतः आदर्श नहीं हो सकते। हालाँकि, मानक के जितना करीब होगा, सफलता प्राप्त करने की संभावना उतनी ही अधिक होगी।

ऊँचाई, आयतन, अनुपात

अगला चरण जो लड़कियों की किसी भी कास्टिंग का स्वागत करता है वह है "संख्या में।" मॉडल की ऊंचाई 174-181 सेंटीमीटर होनी चाहिए. यद्यपि में एशियाई देशोंआवश्यकताएँ बहुत सरल हैं. मॉडलों की लंबाई 170-172 सेंटीमीटर होनी चाहिए। हालाँकि, अपवाद भी हैं। उदाहरण के लिए, केट मॉस 168 सेंटीमीटर की ऊंचाई के साथ अविश्वसनीय रूप से प्रसिद्ध हैं। एक फैशन मॉडल के लिए 168-175 सेंटीमीटर की ऊंचाई भी उपयुक्त होती है।

लड़की का पतला होना भी जरूरी है. मानक 90/60/90 माना जाता है। यानी छाती, कमर और कूल्हे. मुख्य पैरामीटर अंतिम है. यूरोपीय कैटवॉक के लिए, कूल्हे की परिधि 90 सेंटीमीटर से अधिक नहीं होनी चाहिए। एशिया में, 94 सेंटीमीटर स्वीकार्य हैं।

अगर अधिक वजनवे आवश्यक मापदंडों को प्रभावित नहीं करते हैं, जिसका अर्थ है कि वे कोई विशेष भूमिका नहीं निभाते हैं। हालाँकि, यदि शरीर पर वसा की मोटी परत ध्यान देने योग्य है, तो कुछ उपाय किए जाने चाहिए। इसके अलावा, यह बहुत महत्वपूर्ण है कि शरीर के सभी अंग एक-दूसरे के समानुपाती हों, एक-दूसरे के साथ सामंजस्यपूर्ण रूप से संयोजित हों।

आयु

14-17 साल की उम्र में मॉडलिंग करियर शुरू करना सबसे अच्छा है। हालाँकि, यदि आपके पैरामीटर उपरोक्त सभी से मेल खाते हैं, तो आप 20-22 साल की उम्र में इस व्यवसाय में खुद को आज़मा सकते हैं। एक मॉडल का करियर आमतौर पर 25-28 साल की उम्र में ख़त्म हो जाता है। हालाँकि, इसे कोई नियम नहीं माना जाता है। ये महज़ आँकड़े हैं. सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि मॉडल दिखने में कैसा दिखता है। अपने करियर को लम्बा करने के लिए आपको नेतृत्व करने की आवश्यकता है स्वस्थ छविज़िंदगी। यानी अपना ख्याल रखें, सही खाएं, व्यायाम करें। हालाँकि कई कारक आनुवंशिकता पर भी निर्भर करते हैं।

क्या वाकई वह इतना आसान है?

और अंत में। यह मत भूलो मॉडल उपस्थितिइस पेशे के लिए सिर्फ लड़कियां ही जरूरी नहीं हैं। इस रास्ते पर चलना कितना कठिन है, इस पर ध्यान से सोचो। अपने लक्ष्य को हासिल करना इतना आसान नहीं है. एक प्रसिद्ध मॉडल का प्रतिष्ठित दर्जा पाने से पहले आपको बहुत कुछ करना होगा।

एक शब्द में कहें तो यह बिजनेस बहुत बड़ा काम है। पहली नज़र में ऐसा लगेगा कि यह काम बहुत सरल और मज़ेदार है। वास्तव में, ये दैनिक कठिन सौंपे गए कार्य हैं। कई महत्वाकांक्षी मॉडल हैं, और प्रतिस्पर्धा बहुत अधिक है। इसलिए, प्रसिद्ध होने के लिए, ताकि आपका नाम पहचाना जा सके, आपको नियमित रूप से विभिन्न कास्टिंग में भाग लेने की ज़रूरत है, अनुबंधों के लिए छोटी फीस पर भी सहमत होना होगा, सामान्य तौर पर, आपके लिए पेश किए गए लगभग सभी कार्यों के लिए। और भले ही एक दिन में आपको दर्जनों स्टूडियो के चक्कर लगाने पड़ें अलग-अलग कोनेशहर, सुबह 5 बजे उठना और 2 बजे लौटना, आपकी थकान या खराब मूडइसे किसी भी हालत में नहीं दिखाया जाना चाहिए.

इसलिए, मॉडल बनने का निर्णय लेने से पहले फायदे और नुकसान पर विचार करें। इस तथ्य के बारे में सोचें कि किसी भी परिस्थिति में आपको हमेशा परफेक्ट दिखना होगा। यदि आप इसके लिए तैयार हैं, और आपकी उपस्थिति उपरोक्त सभी मानदंडों को पूरा करती है, तो मॉडलिंग व्यवसाय में आपका स्वागत है!

विषय: स्टोर कर्मचारियों के लिए उपस्थिति के मानक.

1. कंपनी के कर्मचारियों की उपस्थिति के लिए सामान्य आवश्यकताएँ:

1.1 एक समान ड्रेस कोड (में आवश्यकता) अनिवार्यवर्दी पहनो);

1.2 करीने से स्टाइल किये हुए, चुने हुए बाल;

1.3 हल्का, गैर-दिखावटी मेकअप;

1.4 साफ़-मुंडा चेहरा (पुरुषों के लिए);

1.5 अच्छी तरह पाला-पोसा हुआ साफ हाथसाथ साफ़ मैनीक्योर, नरम नेल पॉलिश, नाखून की लंबाई 3 मिमी से अधिक नहीं;

1.6 शरीर के दृश्य भागों (भौं, जीभ, नाक, गर्दन) पर कोई छेदन नहीं;

1.7 अनुपस्थिति तेज़ गंधइत्र (ओउ डे टॉयलेट, कोलोन);

1.8 बंद किया हुआ आरामदायक जूतें, एड़ी 5 सेमी से अधिक नहीं (जूते गंदगी से साफ किए गए और ढके हुए हों सुरक्षात्मक क्रीमजूते के लिए;

1.9 साफ, इस्त्री किए हुए कपड़े, तीन से अधिक रंगों और दो प्रकार के पैटर्न के संयोजन में;

1.10 कपड़ों को विभिन्न विवेकशील सहायक उपकरणों और सजावटों के साथ पूरक करना स्वीकार्य है;

1.11 पूरे नाम के साथ बैज की अनिवार्य उपस्थिति। और कर्मचारी की स्थिति.

2. स्टोर कर्मचारी उपस्थिति मानकों का उल्लंघन:

2.1 स्पोर्ट्सवियर, टी-शर्ट, शॉर्ट्स;

2.2 खेल और समुद्र तट के जूते, सैंडल;

2.3 उज्ज्वल शाम का मेकअप;

2.4 चमकीले, आकर्षक वार्निश और पैटर्न वाले लंबे नाखून;

2.5 पारदर्शी या खुले कपड़े(स्ट्रेप वाले ब्लाउज और ड्रेस, स्लीवलेस, टॉप, लो-कट कपड़े, शॉर्ट स्कर्टऔर घुटने के बीच से 5 सेमी से अधिक लंबे कपड़े, स्कर्ट और उच्च स्लिट वाले कपड़े)।

3. वर्दीस्टोर मैनेजर और डिप्टी स्टोर मैनेजर, अकाउंटेंट:

3.1 रिलीज के लिए शर्ट, नीले आवेषण के साथ सफेद, थोड़ा लम्बा संस्करण (कूल्हों के नीचे), दो जेबों के साथ, बाईं ओर एक कढ़ाई वाले लोगो के साथ (ग्रीष्मकालीन शर्ट) आधी बाजू, अधिमानतः से प्राकृतिक कपड़ा, और एक शीतकालीन शर्ट के साथ लम्बी आस्तीन);

3.2 लोगो के साथ नीला बनियान;

3.3 पैंट या स्कर्ट नहीं हैं चमकीले रंग, सख्त बंद पोशाक की अनुमति है;

3.4 बैज के साथ स्थित है दाहिनी ओर, बनियान पर (बनियान पर एक पारदर्शी जेब सिलना अधिक सुविधाजनक है जहां कर्मचारी के डेटा वाली शीट डाली जाएगी, क्योंकि बैज अक्सर टूट जाता है और खो जाता है)।

4. उपस्थिति के लिए आवश्यकताएँ - विक्रेता-खजांची की वर्दी:

4.1 एक कैज़ुअल शर्ट, नीली, दो जेबों वाली, बाईं ओर कढ़ाई वाले लोगो के साथ (छोटी आस्तीन वाली एक ग्रीष्मकालीन शर्ट, अधिमानतः प्राकृतिक कपड़े से बनी और लंबी आस्तीन वाली एक शीतकालीन शर्ट);

4.2 लोगो के साथ नीला बनियान;

4.3 पतलून का रंग चमकीला नहीं है;

4.4 बैज दाईं ओर, बनियान पर स्थित है (बनियान पर एक पारदर्शी जेब सिलना अधिक सुविधाजनक है, जहां कर्मचारी के डेटा के साथ शीट डाली जाएगी, क्योंकि बैज अक्सर टूट जाता है और खो जाता है)।

5. कनिष्ठ माल रिसीवर की वर्दी और उपस्थिति आवश्यकताएँ:

5.1 शर्ट-जैकेट, नीला, जेब के साथ, मोटे कपड़े से बना;

5.2 काली बनियान;

5.3 गहरे रंग की पतलून (या मोटे कपड़े से बना चौग़ा);

5.4 बिना एड़ी के बंद, आरामदायक जूते;

5.5 बैज दाईं ओर, बनियान पर स्थित है (बनियान पर एक पारदर्शी जेब सिलना अधिक सुविधाजनक है जहां कर्मचारी के डेटा के साथ शीट डाली जाएगी, क्योंकि बैज अक्सर टूट जाता है और खो जाता है)।

6. सफाई करने वाली महिला की शक्ल और कपड़ों के लिए आवश्यकताएँ:

6.1 रिलीज के लिए शर्ट, नीला, दो जेबों के साथ;

6.2 काली बनियान;

6.3 गहरे रंग की पतलून;

6.4 बंद, आरामदायक जूते ;

6.5 बैज दाईं ओर, बनियान पर स्थित है (बनियान पर एक पारदर्शी जेब सिलना अधिक सुविधाजनक है, जहां कर्मचारी के डेटा के साथ शीट डाली जाएगी, क्योंकि बैज अक्सर टूट जाता है और खो जाता है)।

7. स्टोर सुरक्षा कर्मचारियों के कपड़े:

7.1 काली शर्ट, एक जेब के साथ, लंबी आस्तीन, "सुरक्षा" कढ़ाई के साथ ( ग्रीष्मकालीन विकल्प- एक छोटी बाजू की शर्ट या एक औपचारिक काली टी-शर्ट);

7.2 काली पतलून;

7.3 बैज शर्ट पर दाहिनी ओर स्थित है (शर्ट पर एक पारदर्शी जेब सिलना अधिक सुविधाजनक है, जहां कर्मचारी के डेटा वाली शीट डाली जाएगी, क्योंकि बैज अक्सर टूट जाता है और खो जाता है)।