Zasada trzech T. Reakcja na poziomie przedmiotowym - „Zasada trzech T. Podstawy projektowania: zasada trzech w wystroju

1. poziom. Zatrzymanie konfrontacji: zasada trzech T.
Kiedy rozmowa odbiega od głównego tematu, wcześniej nakreślony cel uczestników pozostaje na boku. Rozpoczynają się wzajemne ataki i ataki werbalne. Następnie zastosuj regułę trzech T:
Trzy T oznaczają: Dotknij - Obróć - Mów (Dotknij (angielski) - dotknij (dowolny temat), obróć (angielski) - przetłumacz (rozmowa), porozmawiaj (angielski) - porozmawiaj)

1) Dotyk: od razu daj znać, że ten temat nie jest główny i jego dyskusja nie prowadzi do zamierzonego celu.
2) Tura: podaj główny temat.
3) Rozmowa: kontynuuj rozwijanie głównego tematu, aby ponownie skupić na nim główną uwagę.
Przykłady
Dotyk – „Proszę nie odbiegać od głównego tematu. Mamy główny temat rozmowy”.
Turn - „A więc naszym tematem są problemy ze sprzedażą produktu XYZ.”
Dyskusja - „Wymieniłem już czynniki wpływające na sprzedaż naszych produktów. Pytanie: jak i w jakich ramach czasowych zamierzacie Państwo zmienić tę sytuację?”

Drugi poziom. Tłumienie konfrontacji emocjonalnej: emocjonalna „żółta kartka”.
Pomimo Twojej interwencji rozmowa pozostaje tak samo niekonstruktywna jak poprzednio. Trwa bezsensowna polemika, główny temat przyćmiewa wiele drugorzędnych.
Usiądź wygodnie i zapytaj rozmówcę: „Po co właściwie to wszystko mówisz?!”
Zwykle w odpowiedzi na takie pytanie człowiek szuka wymówek lub próbuje wyjaśnić swoje postępowanie i w 90% przypadków w końcu zaczyna mówić na temat.
Trudniejsza opcja: „Po co właściwie to wszystko mówisz?!” To nie ma nic wspólnego z naszym tematem. Na koniec wróć do głównego pytania!”

Trzeci poziom. Tłumienie konfrontacji w metaplanie.
Rozmowa lub dyskusja osiąga punkt wrzenia. Należy podjąć zdecydowane działania i położyć kres dalszej eskalacji napięć. Twoje działania: przejście do metaplanu.
Metapłaszczyzna to obszar nad płaszczyzną biznesową i emocjonalną, na który wchodzisz, aby głównym tematem rozmowy był Twój rozmówca i jego działania.
Szybko ustal dla siebie informację zwrotną na temat zachowania rozmówcy i tego, co mówi.
Tradycyjne ramy informacji zwrotnej: co widzę i słyszę? Jak to na mnie wpływa? Czego chcę?
Ten tradycyjny schemat, zbudowany na pytaniach do siebie (ja), jest zbyt nieszkodliwy i chybiony – zapomnij o tym!
Nowy schemat informacji zwrotnej jest zorientowany na rozmówcę i otwarcie konfliktowy. Oczywiście trudno zdecydować się na otwartą konfrontację, ale jednak.
Teraz pytania i uwagi kierowane są do rozmówcy (TY lub TY).
Stary szablon „U mnie wszystko w porządku, u Ciebie w porządku i nasza rozmowa też jest w porządku” nie jest już aktualny. Zachowanie rozmówcy; to ci nie pasuje. Powiedz mu o tym.

Przykład:
„Robicie niepotrzebne problemy z powietrza i za dużo polemizujecie.
Twoje zachowanie jest destrukcyjne i uniemożliwia osiągnięcie naszego celu.
Mów rzeczowo, w przeciwnym razie będę zmuszony przerwać naszą rozmowę!”

Wątpisz, czy masz odwagę to zrobić? Następnie mów w pierwszej osobie liczby mnogiej (WE), a Twoje słowa zabrzmią mniej ostro.

Przykład:
„Marnujemy czas na wzajemne wyrzuty i oskarżenia. Więc nigdy się nie zgodzimy. Trzymajmy się tematu!”
Ale: komunikaty w pierwszej osobie liczby mnogiej są skuteczne tylko wtedy, gdy rozmówca jest naprawdę zainteresowany rezultatem.

Często powtarzam: szczęście nie lubi spoconych ludzi. To wyrażenie z hukiem przechodzi wśród małych przegranych, którzy nieustannie czekają na swój zwycięski los na loterię, którego nawet nie zadali sobie trudu, aby go kupić.

Fortuna nie lubi spoconych ludzi. To prawda. A raczej tę zalotną połowę niej, która nie chce pokazywać wszystkim wokół siebie zapachu swojego potu. Zawsze chcemy przyciągać, prawda? Bierzemy prysznic, używamy antyperspirantów i wąchamy Chanel tak, jakby to był nasz naturalny zapach. To samo dzieje się z sukcesem. Chcemy pokazać elegancję naszych zwycięstw. Puszkin pisał oddychając. Łatwe i zrelaksowane. Jego poetycka (i prozaiczna) mowa płynie jak szmer wiosennego potoku. Ale ci, którzy widzieli szkice poety, wiedzą, ile wysiłku i nieprzespanych nocy kosztowała ta łatwość.

Eleganckie zwycięstwa zapraszają. Wiem, jak wielu zazdrości moim książkom twardych opraw, papierów powlekanych i dwukolorowych druków, przedstawień teatralnych, tomików poezji, wieczorów twórczych i audycji telewizyjnych. Ale jednocześnie (i jestem tego absolutnie pewien) nikt nie zazdrości tych szesnastu godzin dziennie, które spędzam przy komputerze, gdy pilnie piszę kolejną książkę. Być może pozazdroszczą mi nawet stylowych oprawek moich okularów. Ale moich dioptrii nikt nie będzie zazdroszczył. Mężczyźni, którzy chcą mnie poznać, często martwią się, że dzieli nas ekran telewizora: ja jestem po jednej stronie, oni po drugiej. Nikomu nie przychodzi do głowy, że można mnie spotkać w supermarkecie czy aptece, gdzie sprzedają gorsety wspierające kręgosłup podczas długotrwałej pracy siedzącej. I mało kto sobie wyobraża, że ​​w towarzystwie znajomych często dyskutujemy o immunomodulatorach zwiększających wydajność.

Sukces ma inną stronę. I pachnie potem. Sukces spowodował zrogowaciałe pośladki, ponieważ sukces wymaga trzech T – cierpliwości, ciężkiej pracy i talentu. To są pióra na twoje skrzydła.

Szczęście nie lubi spoconych ludzi – jedna zalotna strona medalu. Sukces pachnie potem – druga strona. A także zalotny. Bo jeśli naprawdę odniosłeś sukces, to Twój pot jest doskonale zmywany przez fale Morza Czerwonego lub Morza Śródziemnego, dobry masażysta rozluźnia zmęczone ramiona, aromaterapia z ulubionych zapachów Chanel, pieniędzy, drogich koniaków i innych atrybutów sukcesu pozwala głęboko oddychać.

Nie narzekaj na brak czasu – masz tyle samo godzin w dobie, co Einstein, Gates i Soros.

Sukces jest jak oddychanie. To znaczy stale. Codziennie. Z każdą minutą jest coraz gorzej. Każda sekunda. A cała praca „płuc” sukcesu powinna być zorganizowana na poziomie twoich odruchów bezwarunkowych. Nie zapominasz, że musisz oddychać, prawda? Nie przypominasz sobie o tym? Wybierasz się na wakacje, żeby trochę odpocząć i zaczerpnąć oddechu?

Sukces to wyścig. Kto potrzebuje? Po co? To pytanie nie jest już zadawane. Jest to po prostu wewnętrzna potrzeba fizjologiczna. A potem chcesz sławy i pieniędzy - atrybutów sukcesu. A krew nieustannie płynie do głowy i serca.

Nie możesz odnieść sukcesu dwa razy w tygodniu ani we wtorki. Inaczej będzie jak w reklamie: „Przystojny mężczyzna w kwiecie wieku szuka romantycznej, bezinteresownej, czystej i wielkiej miłości. Raz w miesiącu".

Sukces to libido. I nie tylko seksualne. To jest libido w szerokim tego słowa znaczeniu. Libido jako ekspansja we wszystkich obszarach. Sukces to kampania podboju. Zasadź drzewo, zbuduj dom, wychowaj syna. Więcej kobiet - pięknych i mądrych, więcej pieniędzy - w różnych walutach, więcej samochodów, więcej obszarów zastosowania Twoich talentów.

To, co wewnętrzne, prowadzi do tego, co zewnętrzne. Osoba odnosząca sukcesy jest harmonijna. Znajduje czas na sport, podróże, książki, premiery, seks, wychowywanie dzieci i w ogóle na wszystko, co go w jakikolwiek sposób interesuje.

To zaskakujące, ale prawdziwe: im większy sukces osiąga dana osoba, tym więcej ma osiągnięć w różnych obszarach. A rodzina jest silna, i dzieci, i biznes. A wszystko dlatego, że innych ludzi przyciąga osoba odnosząca sukcesy jak rośliny słońce. Wyciągają rękę i są gotowi dzielić z nim swoje życie. A życie otrzymujemy w pakiecie – zarówno radości, jak i smutki. Tylko osoba odnosząca sukcesy podchodzi do swoich prób łatwiej, prościej niż inni i z humorem. Osoba odnosząca sukcesy wie na pewno, że Wszechświat zsyła mu drobne kłopoty, aby uchronić go przed poważnymi katastrofami. I wpada w większe kłopoty, aby obudzić się do rozwoju duchowego. Ale osoba odnosząca sukcesy nie ma problemów, no cóż, naprawdę dużych, ponieważ wszystkie problemy traktuje jako zadania. Uwierz mi, wiem, o czym mówię.

Sukces to stan wewnętrzny. Samoświadomość odniesienia sukcesu. Nie ma innego kryterium sukcesu niż własny dobry nastrój, poza wewnętrznymi czujnikami dostrojonymi do radości i szczęścia.

Czasami to jest jak żart.

– Jak zostać człowiekiem sukcesu?

– Byłeś dzisiaj w toalecie?

- Z powodzeniem?

A czasem jest zupełnie inaczej…

Mam rozwiniętego nosa do pisania, zbieram historie o bólu i jego pokonywaniu. Wśród moich klientów, przyjaciół i znajomych znajdują się tak wyjątkowe okazy, że zapierają dech w piersiach.

Mój przyjaciel Artem Tołstobrow, od dzieciństwa całkowicie niewidomy, nie tylko wstąpił na wydział prawa KSU, nie tylko był najlepszym uczniem na studiach i ukończył uczelnię z wyróżnieniem, ale także stał się popularnym wieszczem w Krasnojarsku i pracuje w administracji miejskiej i podróżach oraz w „Co? Gdzie? Gdy?" gra. A co najważniejsze, zawsze jest w dobrym nastroju. I wie na pewno, że samodzielne dotarcie do sklepu nową trasą będzie sukcesem. Taki sukces, o jakim nawet nie marzyłeś! Wyszukaj tę nazwę w Yandex. Przeczytaj, pomyśl...

Za każdym razem, gdy jest mi źle, myślę o VAK. Że człowiek otrzymuje 90% informacji o otaczającym go świecie poprzez kontakt wzrokowy. Myślę o moich niewidomych przyjaciołach, wśród których są piosenkarze, kompozytorzy, masażyści, po prostu utalentowani i co najważniejsze SZCZĘŚLIWI ludzie. I zaczynam cieszyć się prostymi rzeczami – słońcem, które widzę, kwiatami, które czuję, krokami, które mogę wykonać, a których nie trzeba liczyć.

Naucz się doceniać proste rzeczy!

Jeden z moich znajomych – duży biznesmen, właściciel firmy budowlanej – pięć lat temu lekkomyślnie nie licząc się z czyimiś biurokratycznymi interesami, trafił za kratki. A ten „orzeł wychowany w niewoli” w kwiecie wieku nie traci ducha ani na minutę: nieustannie zastanawia się, jak wesprzeć bliskich, przyjaciół i krewnych, jak rozwinąć energiczną aktywność, jak im pomóc, gdy go nie ma bezpłatny. W żadnej sytuacji nie może czuć się słaby, ani nawet przyznać się do myśli, że może marudzić i narzekać na los. Często mówi:

– Nie narzekaj na los, może i ona nie miała z tobą szczęścia.

I przez cały ten czas w więzieniu czyta, uczy się angielskiego, uprawia sport, pisze listy, medytuje i otwiera się na Wszechświat w celu duchowego przebudzenia i rozwoju.

Nie narzeka, można by pomyśleć, że nie jest na kolonii o zaostrzonym rygorze, tylko w sanatorium. Jest to jednak równie nieprawdziwe, jak to, że szczęście nie lubi spoconych ludzi. Ale prawda jest taka, że ​​jego punkt widzenia jest ustawiony w taki sposób, że każdy dzień swojego życia postrzega jako niesamowity dar, jak życie w jakiejkolwiek formie.

W Centrum Onkologii Dziecięcej prowadzę grupę terapeutyczną dla rodziców dzieci chorych na nowotwór. Często przychodzę na wydarzenia twórcze w ośrodku onkologicznym. Na prezentacjach książek dla dzieci, na wystawach, na koncertach dla dzieci. Dzieci czytają wiersze, śpiewają piosenki i rysują. Wszystkie prace są o miłości. I prawie wszystko kręci się wokół miłości do życia. Jakie to niesamowite: życie nas rozpieszcza, ale narzekamy na to, ciągle jesteśmy z czegoś niezadowoleni. I dla niektórych życie nie klepie ich po głowie, wystawia na próbę, ale odkrywa coś, co sprawia, że ​​ludzie doceniają każdą minutę tak trudnego życia. Żyje z charakterem... Ludzie z charakterem... Z wolą... i miłością.

Kocham silnych ludzi. Cenię historie o przezwyciężaniu. Od takich ludzi uczę się kochać życie.

Szukam tych historii. I są wszędzie. Są ze mną cały czas. Wchodzą w moje życie, przenikają jego tkankę, mocno się z nim wiążą i stają się częścią mnie.

Tak brzmi tytuł książki Viktora Frankla, lekarza, który przeżył obóz koncentracyjny w nazistowskich Niemczech. Oprócz ciągłego upokorzenia, głodu, zimna i innych trudów, w każdej chwili mogła mu grozić komora gazowa. Już pierwszego dnia stracił cały swój majątek w obozie. Ale najważniejsze jest to, że jego praca naukowa, sens całego jego życia, została tam zniszczona. I nawet w tak strasznych warunkach nie stracił optymizmu i woli walki.

Osoba, która wśród tego wszystkiego przetrwała, zniosła głód i choroby, która zaznała upokorzenia i poczuła na ustach smak śmierci, mądrze zapomni o koszmarze, którego doświadczyła, i zablokuje w pamięci pliki grozy. Ale Viktor Frankl zrozumiał, że nie ma zwycięstw i porażek, jest tylko wyjątkowe, indywidualne doświadczenie. I podzielił się tym doświadczeniem ze światem. Po wyjściu na wolność w 1945 r. i dowiedzeniu się, że zginęła cała jego rodzina, nie załamał się. W ciągu następnych pięciu lat opublikował kilkanaście książek, w których przedstawił swoje nauki filozoficzne, psychologiczną teorię osobowości i metodologię psychoterapeutyczną opartą na idei ludzkiego pragnienia sensu.

Pisarze często usprawiedliwiają swoje lenistwo, mówiąc, że słowa muszą „siedzieć”, dlatego pisanie przeciętnych powieści zajmuje lata. W takich momentach przypominam sobie Victora Frankla. Jego książka „Człowiek w poszukiwaniu sensu” została napisana w dziewięć dni! A potem została opublikowana i... przetłumaczona na 24 języki i... sprzedała się w ponad 9 milionach egzemplarzy. Została uznana przez Bibliotekę Kongresu za jedną z dziesięciu najbardziej wpływowych książek.

Psychiatra, który przeżył tak niewyobrażalne warunki, jest osobą, której warto wysłuchać. On, być może bardziej niż ktokolwiek inny, potrafi spojrzeć na osobę z mądrością, zrozumieniem i współczuciem.

Frankl jest światową gwiazdą. Nie można się z tym kłócić. Trzydzieści jeden jego książek zostało przetłumaczonych na kilkadziesiąt języków. Wiele wybitnych osobistości miało zaszczyt spotkać się z nim, od filozofów takich jak Karl Jaspers i Martin Heidegger po przywódców politycznych i religijnych, takich jak papież Paweł VI i Hillary Clinton.

Frankl nie uczył sukcesu jako takiego, nie wypracował wzorców zachowań prowadzących do sławy, bogactwa czy szczęścia, zwrócił się ku poszukiwaniu sensu życia. Zbudował psychologiczną teorię znaczenia i opartą na niej filozofię człowieka. Jego nauczanie nazywa się logoterapią. Frankl otworzył oczy milionom ludzi na możliwości odkrycia sensu własnego życia. W kilku słowach brzmi to tak: sens życia to sens, jaki mu nadajesz. Aby jednak zrozumieć całą głębię tego prostego wyrażenia, gorąco polecam przeczytanie tej książki.

Pragnienie sensu pomaga człowiekowi przetrwać i (podobnie jak druga strona medalu) prowadzi do decyzji o śmierci (jeśli odnajduje się w tym sens). Pragnienie sensu pomaga przetrwać nieludzkie warunki obozu koncentracyjnego i wytrzymać próbę miedzianych rur - sławę, bogactwo i honor. Viktor Frankl zdał oba egzaminy. Wewnątrz tych nożyc losu pozostał Człowiekiem przez duże M, testującym na sobie skuteczność własnej teorii i udowadniającym, że warto w człowieka wierzyć. „Za każdym razem wymaga własnej psychoterapii” – napisał. Udało mu się znaleźć nerw swoich czasów, swojej epoki, tę prośbę ludzi, którzy nie znaleźli przed nim odpowiedzi - problem sensu - i opierając się na swoim życiowym doświadczeniu, znaleźć bardzo proste słowa o najważniejszej rzeczy...

„Nie zapominajmy, że sens życia możemy odnaleźć nawet wtedy, gdy znajdziemy się w beznadziejnej sytuacji, zdani na łaskę losu, którego nie da się zmienić. Wtedy pojawia się szansa na wykazanie się cechami, do których zdolny jest tylko człowiek - zamienić osobistą tragedię w triumf, zamienić werdykt losu w wyczyn. Kiedy nie jesteśmy już w stanie zmienić sytuacji, na przykład śmiertelnej choroby, musimy zmienić siebie” – tak Frankl mówi o znaczeniu.

„Upór ducha” to jego własna formuła. Z jego punktu widzenia tylko dzięki „uparciu” człowiek staje się Człowiekiem i osiąga wyżyny – wewnętrzne i zewnętrzne.

Oto prosty (i jakże trudny do wdrożenia) sekret sukcesu.

Czy wiesz, dlaczego zostałem pisarzem? W sensie globalnym, ponieważ wyobrażałem sobie, że mam coś do powiedzenia światu. I w sensie utylitarnym, bo nie chcę codziennie wstawać wcześnie rano i iść do pracy o dziewiątej, w zależności od nastroju mojego szefa-tyrana i współpracowników z PMS. Krótko mówiąc, ten mechanizm skazujący od dziewięciu do sześciu zabija mnie i uciska. Próbowałem tego. Na początku twórczej podróży. Nie pasuje mi. Jestem ptakiem kochającym wolność i śpiącym. Chcę się wysypiać. A ja chcę dużo więcej. I stać mnie na to. Ponieważ tak zdecydowałem. Żadne inne powody nie są potrzebne.

Mój przyjaciel reżyser Siergiej Kulikowski często mówi:

– Reżyser robi świetną robotę: wieczorem pijesz, gadasz z mądrymi ludźmi, rano budzisz się z obolałą głową i powoli o jedenastej przychodzisz do teatru na próbę, krzyczysz na aktorów, wymuszasz im do realizacji swojego niejasno wyrażonego pomysłu twórczego, nerwowo palisz, pijesz kawę, o drugiej idziesz do domu spać, bo wieczorem trzeba iść do teatru, żeby obejrzeć swoje genialne dzieło, usłyszeć łkanie szczególnie wrażliwych widzów w trzeci rząd, potem brawa na koniec, potem wdzięczni aktorzy cię pocałują i znowu będzie bankiet. Na początku byłem aktorem. To także dobry zawód. Ale tam musiałem nauczyć się tekstu, więc zająłem się reżyserią. Łatwiej.

Siergiej ironizuje z pozycji „szczęście nie lubi spoconych ludzi”. Niemniej jednak w jego rozumowaniu jest trochę prawdy. A leży to w prostym wzorze: „Rób to, co lubisz, aby inni to lubili”. On to potrafi.

To prawdziwy sukces. I to prawda.

Pracując dużo z pacjentami chorymi na raka, doszłam do wniosku, że dorośli chorują na raka z jednego powodu: nie wiedzą, jak żyć dla siebie. Zawsze żyją dla kogoś, ze względu na kogoś. Dla dzieci, dla męża, dla daczy, do pracy... Potem dzieci dorastają i wychodzą na wolność, mąż bierze kochankę lub rozwodzi się, na daczy wybucha pożar i są zwalniani z pracy lub emerytura przychodzi niespodziewanie. I wydaje się, że tutaj żyjesz i radujesz się, zaczynasz wszystko od nowa dla SIEBIE. Ale to nie działa. W świadomości nie ma takiego modelu zachowania. Jeśli nie, rozpoczyna się program samozniszczenia. Jeśli nikt nie potrzebuje osoby (a co najważniejsze, nie potrzebuje siebie), to jest to zużyty mechanizm i należy go złomować. Rak doskonale radzi sobie z tym zadaniem. Straszne, ale prawdziwe.

Czasem więc tak się dzieje nauka życia dla siebie jest o wiele trudniejszym zadaniem niż zarobienie miliona.

Naucz się więc żyć dla siebie. Oto sekret sukcesu.

To coś nowego i, jak wszystko nowe, przerażające. Może to być nawet twój pierwszy raz. Ale pamiętaj, nie za każdym razem Cię rozczarowałem. Były też niesamowite spotkania, niespodziewane zwroty akcji, wrażenia z lotu... Twoim zadaniem jest iść wiosną ulicą za miesiąc, kwartał, a przynajmniej rok, lekko machając teczką z papierami służbowymi, żeby się nie spieszyć gdziekolwiek, uśmiechnij się i nagle pomyśl: ale nie pamiętam, kiedy ostatni raz miałem przeżycia, łzy melancholii, kiedy byłem ofiarą... Nie pamiętam, jak być ofiarą!

Nie oznacza to, że przestaniesz być smutny. Dopóki żyjesz, będziesz pełen różnych emocji. Ale teraz zawsze będzie w nich światło. Światło miłości.

Nauczenie się życia dla siebie to Twoja praca domowa. Ćwiczenie, które powinieneś wykonać po przeczytaniu tej książki. Bo nie ma nic ważniejszego w życiu człowieka niż życie... naturalnie dla siebie.

Jak nauczyć się żyć dla siebie?

1. Napisz listę życzeń zawierającą Twoje(!) pragnienia.

Notuj wrażenia znajdujące się obok nich. Jeśli trudno jest sobie poradzić z zadaniem, warto najpierw przeczytać opowiadanie Erica-Emmanuela Schmitta „Oscar i Różowa Dama”. Wyobraź sobie, że pozostało Ci dziesięć dni życia... Co zrobisz? O co prosisz Boga dla siebie? I pamiętajcie, że Bóg nie jest Świętym Mikołajem, nie daje cukierków ani pluszowego misia. Bóg daje dary o treści duchowej – cierpliwość, miłość, radość.

2. Rozpocznij kalibrację świat, życie, wszystkie wydarzenia poprzez ciało.

Mimo wszystko świadomość i ciało stanowią pojedynczy system cybernetyczny. A ciało, jak wiadomo, nie kłamie. Nigdy! Ciało jedynie sygnalizuje Ci, że Twoje zachowanie jest prawidłowe. Jeśli organizm jest zadowolony, jesteś na dobrej drodze. Jeśli ciało jest chore, zgubiłeś drogę i jest nieszczęśliwe. Ciało przemawia do Ciebie językiem bólu. Nie zna żadnego innego języka.

3. Zacznij znajdować w życiu momenty, w których możesz cieszyć się tym procesem. I skoncentruj się na tych przyjemnych doznaniach - dotknięciach, dźwiękach, obrazach...

Istnieją tysiące sposobów na cieszenie się prostymi rzeczami: śnieg topnieje, wiatr jest świeży, na drzewach pojawiły się pąki, ptaki śpiewają... Kupiliśmy nowy krem ​​- czy to nie powód do radości? Jak przyjemnie czuje się Twoja skóra po jego użyciu! Wychodząc spod prysznica, spróbuj nałożyć krem ​​na wilgotną skórę... Pachnie tak cudownie... Aromat kawy o poranku... I widok z okna... Cudowne moskiewskie drapacze chmur... jak pudła w butiku obuwniczym! Powodów do radości na świecie jest tyle!.. Trzeba wyjść z cyfrowego (pojęciowego „co jest dobre, a co złe”) kanału percepcji w stronę harmonijnego rozogniskowania - wzrokowego, słuchowego, kinestetycznego...

4. Spróbuj prowadzić dziennik uczuć.

Szczerze mówiąc. Nadal możesz się oszukiwać. Ale Boże...

Werbalizacja pozwoli Ci spojrzeć na wydarzenia z innej perspektywy. Napisz za siebie!

5. Pamiętaj, że klucz do szczęścia jest w Tobie.

Często powtarzam swoim klientom: – Tybet jest w Was.

Tybet jest moją osobistą metaforą pokoju, szczęścia i harmonii.

A teraz opowiem wam przypowieść.

Pewnego wieczoru Rabia – a była słynną mistyczką sufi – szukała czegoś na ulicy przed swoją małą chatką. Słońce zachodziło. Ludzie się zebrali. Ludzie pytali ją:

- Co robisz? Czego szukasz?

„Zgubiłam igłę” – powiedziała.

„Słońce już zachodzi” – mówili ludzie – „znalezienie igły będzie trudne, ale pomożemy”. Gdzie dokładnie upadła? W końcu droga jest długa, ale igła taka mała. Jeśli znamy dokładną lokalizację, łatwiej będzie ją znaleźć.

„Byłoby lepiej, gdybyś nie zadawała tego pytania” – powiedziała Rabia, „bo tak naprawdę to nie ona upadła na drodze, ona upadła w domu”.

Ludzie zaczęli się śmiać i mówili:

– Zawsze wiedzieliśmy, że jesteś trochę szalony! Jeśli igła wpadła do domu, po co szukasz jej na drodze?

„Z prostego i logicznego powodu” – stwierdziła Rabia. „W chacie jest ciemno, ale na zewnątrz jest jeszcze trochę światła”.

Ludzie roześmiali się i zaczęli się rozchodzić. Rabia oddzwoniła do nich i powiedziała:

- Słuchać! To właśnie robisz; Po prostu podążam za Twoim przykładem. Idziesz szukać szczęścia w świecie zewnętrznym, nie zadając pierwszego i najważniejszego pytania: gdzie je zgubiłeś? I dlatego ci mówię: zgubiłeś to w środku. Szukasz go na zewnątrz z prostego powodu: twoje zmysły są skierowane na zewnątrz – i jest tam trochę światła. Twoje oczy patrzą na zewnątrz, a ręce sięgają na zewnątrz – to jest powód, dla którego patrzysz na zewnątrz. I powiem ci, że straciłeś szczęście w niewłaściwym miejscu. Oceniam na podstawie własnego doświadczenia. Szukałem też na zewnątrz, a pewnego dnia zajrzałem do środka i byłem zaskoczony. Nie trzeba było zwiedzać, zawsze było w środku.

Wykonaliśmy świetną robotę! A teraz, zgodnie z dobrą rosyjską tradycją, radzę odpocząć. Proponuję nalać. Panowie, zobaczcie, czy damskie kieliszki są pełne. Mam tosty! Wypijmy, aby mieć pewność, że wszystko w nas jest pozytywne – nasza reputacja, saldo bankowe, nasze emocje, nasza dusza, nasze myśli. I tylko reakcja Wassermana byłaby negatywna.

1. K – Ocena: oceniać temat rozmowy pod kątem celu dyskusji.

2. P – Powrót: wróć do głównego tematu.

3. D – Wnęka: zagłębić się w główny temat, tak aby ponownie stał się on głównym tematem dyskusji.

Przykład

K – Ocena:„Proszę nie poruszać tematów niezwiązanych z tematem. Trzymajmy się głównego tematu naszej dyskusji i nie odbiegajmy od niego.”

P – Powrót:„Naszym dzisiejszym tematem jest logistyka produktu XYZ w Twoim przedsiębiorstwie.”

D – Wnęka:„Chciałem tylko zwrócić uwagę na negatywny wpływ na nasze cykle produkcyjne. Jak zatem zapewnić bezbłędną logistykę w rozsądnym terminie? Jednym ze sposobów jest to…”

Alternatywna opcja, istotna w przypadku ataków osobistych:

K (w trybie rozkazującym):„Nie ma sensu rozpoczynać dyskusji. Proszę trzymać się głównego tematu.”

P:„Naszym dzisiejszym tematem jest logistyka produktu XYZ w przedsiębiorstwie.”

D:„Zwróciłem już uwagę na te czynniki, które miały negatywny wpływ na nasze cykle produkcyjne. Jak zatem zapewnić bezbłędną logistykę w rozsądnym terminie? Jednym ze sposobów jest…”

Rada: Podczas spotkania lub dyskusji przy okrągłym stole używaj techniki CAP wraz z kontaktem wzrokowym.

Do/Kontakt wzrokowy z adresatem

Mówisz: „Nie rozpoczynaj debaty, trzymaj się głównego tematu”.

P/Zmień kontakt wzrokowy

Patrząc na drugą osobę, mówisz: „Naszym dzisiejszym tematem jest logistyka produktu XYZ w przedsiębiorstwie”.

D/ Drugi rozmówca staje się adresatem

Mówisz: „Wskazałem już te czynniki, które miały negatywny wpływ na nasze cykle produkcyjne. Jak zatem zapewnić bezbłędną logistykę w rozsądnym terminie? Jednym ze sposobów jest…”

Tylko w ten sposób możesz mieć pewność, że pierwszy odbiorca zostanie wykluczony z rozmowy. Kontakt wzrokowy oznacza: czy ktoś ma coś przeciwko?! I tak nie chcesz wracać do niezwiązanego tematu.

Zalety „reguły efektywności” są oczywiste:

Konsekwentnie zajmujesz pozycję lidera w rozmowie;

Nie pozwalasz innym odejść od tematu rozmowy;

Aktywnie wykluczasz z rozmowy tematy obce i nie wdajesz się w dyskusję na temat nastroju obecnych;

Jesteś niezachwiany na swoim stanowisku i ściśle trzymasz się głównego tematu;

Powstrzymujesz sprzeczki i dowcipy na temat kompetencji obecnych;

Wszystkie wasze manewry nie wykraczają poza granice grzeczności i zdrowego rozsądku;

Szybko i konsekwentnie powstrzymujesz niewrażliwe zachowanie uczestników;

Jednocześnie nie tylko odpowiadasz na pytania, ale także skupiasz uwagę odbiorców na jasnych sformułowaniach;

Odpowiadasz tylko na te pytania, które pomagają w dalszej dyskusji, przyznając im odpowiednie uznanie.

Pamiętaj, że każda odpowiedź uzasadnia zadane pytanie!

Prosimy o przestrzeganie następujących zasad:

Formułuj pozytywne stwierdzenia.

Zło:„Nastrój psychiczny nie jest tematem dzisiejszego spotkania!”

Prawidłowy:„Naszym dzisiejszym tematem jest logistyka. Prosimy o wyjaśnienie swojego stanowiska w tej sprawie!”

Podkreśl to, co zostało powiedziane, za pomocą jasnej oceny.

Zło:„W ten sposób szybciej osiągnęlibyśmy nasz cel”.

Prawidłowy:„Tylko w ten sposób możemy szybko osiągnąć cel naszej rozmowy!”

Umieść sformułowania negatywne na początku frazy, a pozytywne na końcu.

Zło:„Teraz chodzi o całe przedsiębiorstwo, a nie o konkretny obszar”.

Prawidłowy:„Teraz nie chodzi już o konkretny obszar, ale o całe przedsiębiorstwo”.

Formułuj swoje wypowiedzi krótko i jasno.

Zło:„No cóż, tak się złożyło, że już wiele razy próbowaliśmy przejść do dyskusji na ten temat. Oczywiście pod pewnymi warunkami…”

Prawidłowy:„Wróćmy do tematu. Wszyscy podzielamy opinię, że…”

Unikaj porównań, ograniczeń, ogłaszania się intelektualnym bankrutem i okazywania oznak niekompetencji komunikacyjnej.

Zło:„Być może czas o tym porozmawiać, chociaż prawdopodobnie – a i tak jestem za – ale ma to swoje wady…”

Prawidłowy:„Wróćmy do proponowanych rozwiązań problemu. Pierwsza decyzja…”

W rozmowie/dyskusji nie używaj pytań, lecz kieruj apele w trybie rozkazującym.

Zło:„Czy moglibyśmy wrócić do naszego głównego tematu, jakim jest logistyka?”

Prawidłowy:„Panie Mayer, proszę opowiedzieć nam więcej o rozwiązaniu problemu!”

Unikaj powtarzania negatywnych wypowiedzi innych osób: wzmacnia to błędne przekonania i stanowi podstawę do wyrzutów pod Twoim adresem.

Zło:"Zły wizerunek? Kto ci powiedział, że mamy zły wizerunek?”

Prawidłowy:„Nie, mamy dobry wizerunek w oczach opinii publicznej!”

Typowe i możliwe przykłady klas „K”.

Pytanie zostało zadane w innym kontekście;

To nie jest główny temat;

To jest nasze główne pytanie;

Nie o tym teraz mówimy;

To jest Twoja osobista opinia;

Generalizujesz;

Nasi klienci pytają o coś innego;

To kolejny aspekt;

Prawda fałsz;

To jest spekulacja;

To ty tak myślisz;

Podałeś nieprawidłowe informacje;

To błędne wrażenie.

Jeśli pod adresem Ciebie lub Twojej firmy pojawiają się negatywne stwierdzenia dotyczące jej wizerunku, kompetencji, wykształcenia lub doświadczenia, zabraniaj sobie zadawania pytań wzajemnych. Przecież retorycznie doświadczeni przeciwnicy potrafią w odpowiedzi na takie pytania otworzyć prawdziwy „śmiertelny ogień”.

Przykład nieudanego pytania kontrującego

Atak: „Masz zły wizerunek w firmie!”

Nieudane pytanie przeciwne: „Dlaczego tak zdecydowałeś?”

Możliwa odpowiedź:

1. Wszyscy pracownicy źle o Tobie mówią.

2. Nikt nie oczekuje, że pomyślnie ukończysz ważny projekt.

3. Właśnie nie udało Ci się zrealizować dużego projektu.

Jeśli nadal jesteś zainteresowany rozwinięciem tematu, radzę zadawać wyłącznie pytania oceniające: „Jak do tego doszedłeś? błędny opinia?

Tylko w ten sposób możesz mieć pewność, że wszystko, co powie Twój przeciwnik, zostanie utracone w oczach obecnych i obdarzy ich zaufaniem twój ocena.

Ogólnie rzecz biorąc, „ocena” i „zwrot” są często przeciwstawiane sobie w odpowiedziach na zastrzeżenia.

Liczy się:

Im silniejszy zarzut, tym bardziej uporczywy sprzeciw.

Kontrast ten jest szczególnie zauważalny w kontrastach:

Kilka przykładów trafnych odpowiedzi, celowo sformułowanych szeroko, a przez to pozytywnie:

„Czy kiedykolwiek brałeś udział w seminarium z retoryki?”

Nieprawidłowa odpowiedź:"Tak!"

Możliwa reakcja wroga: „Dlaczego więc jest niewidoczne?”

Poprawna odpowiedź.

zasada trzech „T” według Michela Audena
Trzy T:
"Cisza"
"Ciepły"
"Ciemność"
Podczas porodu kluczową rolę odgrywa hormon oksytocyna. I jest wytwarzana za pomocą kory nowej, czyli kory mózgowej, i gdy tylko zareaguje na jasne światło, hałas, zadaje pytania lub próbuje uratować rodzącą kobietę przed zimnem, produkcja oksytocyny natychmiast ucierpi.
dla lepszego rozwarcia szyjki macicy wystarczy przestrzegać zasady trzech T) i oczywiście zrelaksować się i otworzyć na skurcze. Zaciskając i krzycząc, tylko przedłużamy poród. Mam nadzieję, że to wszystko mi się przyda i nie stracę głowy, jak wszyscy o tym piszą!

Uwagi

Jeśli w międzyczasie zadziała, musisz się wyłączyć. Wystarczy wejść w stan hibernacji :) Nie wiem jak ktoś to potrafi, ale mi bardzo pomogło. Słyszałem i czytałem wystarczająco dużo, że trzeba chodzić i się ruszać. W rezultacie cierpiałam 4,5 godziny, chodziłam, kucałam, robiłam różne ćwiczenia, przyszedł ginekolog i powiedział, że rozwarcie wynosi tylko 2 cm, zrozpaczona padłam na łóżko. Leżała, oddychała, wyłączała mózg na przerwach i zasypiała, w efekcie po 3 godzinach macica całkowicie się otworzyła i urodziła :)

- @juliakm cool) dziękuję za podzielenie się swoimi doświadczeniami, przeczytałam też, że cała siła idzie na skurcze, ale nie ma siły na pchanie

- @asselka909, proszę :)

Pobierz aplikację Mom.life, aby poznać nowych przyjaciół, porozmawiać o swoich dzieciach i ciąży, podzielić się radami i nie tylko!