Как выбрать няню для ребенка: советы психологов и врачей. Как выбрать няню? Нужно правильное собеседование

И не пожалеть об этом...

Процесс поиска и выбора няни и все, что за этим следует: взаимные ожидания, претензии и всякие «нам надо поговорить» - впору сравнить с любовными отношениями. И если отношения с няней не складываются, нет смысла винить только ее - ведь это был и ваш выбор. Как не ошибиться?

Забудь об идеале

Идеальные няни, как и идеальные пары, встречаются только в снах. Но это не значит, что нужно брать в свою семью кого попало и терпеть от работника откровенно недопустимые выходки. Совершенно реально найти помощницу, которая справится с вашими требованиями, заслужит ваше доверие и главное - найдет подход к вашим детям. Необходимо только запастись терпением и здравым смыслом.

Напишите список ваших требований. Каждому требованию будет соответствовать определенный навык или качество, на них и нужно обращать внимание при отборе кандидаток. Например, няня нужна вам, чтобы ездить с детьми в заграничные поездки? Тогда очевидно, что она должна быть подвижной, пунктуальной, иметь загранпаспорт, не бояться самолетов и, возможно, знать иностранный язык. Вы ищете няню для присмотра за школьником, дошкольником и младенцем? Тогда она должна быть очень энергичной, стрессоустойчивой и уметь делать несколько дел одновременно.

Готовь няню летом

Начинайте поиск няни заранее. За две-три недели - опасный минимум! Поймите, что дело не только в том, чтобы вам кто-то из нянь понравился. Согласится ли на ваши условия та самая, которая вам по душе - это еще вопрос. В высокий сезон спрос на нянь так вырастает, что они становятся очень разборчивыми и даже требовательными. Иногда бывает так, что подходящая няня нашлась очень быстро и сразу согласилась на ваши условия и вы уже потираете ручки и считаете себя счастливчиком, но тут ей внезапно предлагают вариант поближе к дому и со стопроцентной оплатой новогодних праздников… Так что зацикливаться на одной или двух кандидатурах не стоит. Как бы вам ни приглянулась одна, не останавливайтесь, продолжайте искать и сравнивать. Выбирайте хотя бы из шести-семи соискательниц, всегда имейте на примете разные варианты.

Из рук в руки

То, что няня великолепно справлялась со своими обязанностями в одной семье - еще не значит, что в вашей она придется ко двору. И наоборот.

К тому же бывшая няня ваших знакомых может случайно выдавать лишнюю информацию, делать неуместные сравнения, «выносить сор из избы» и, в итоге, все это приведет к конфликту и испорченным отношениям. Конечно, так бывает не всегда, но этот расклад стоит иметь в виду.

Поговори с ней

Пытаетесь вывести няню на чистую воду на собеседовании, сбивая ее с толку хитрыми вопросами? Иногда это мешает вам услышать няню. Получается, что вы очень много рассказали о своей семье и о вакансии, но ничего, по сути, не узнали о соискательнице. Вам нет смысла слишком много говорить на собеседовании (няня ведь читала текст вакансии, потому и пришла). Постарайтесь дать ей выговориться, проявить себя, не перебивая и не подсказывая «правильные» ответы. Искусно выдержанная пауза откроет вам собеседника - появится шанс кроме навязших в зубах фраз о педагогике и любви к детям услышать по-настоящему интересные вещи. Когда няня поймет, что шаблонами на сей раз не отделается, начнет говорить искренне. Возможно, она будет упоминать своих предыдущих работодателей или расскажет что-то любопытное о своей жизни и семье или, например, о том, почему она стала няней. Слушайте и мотайте на ус.

Высоко сижу, далеко гляжу

Узнайте, как ваша потенциальная работница относится к тому, что в квартире будут «глаза и уши». Может быть, вы и не будете использовать ни камеры, ни диктофоны, но ее реакция на обсуждение такой перспективы - серьезный показатель. Если няня воспримет это спокойно и с пониманием, то, вероятно, вам не о чем беспокоиться. Если же начнет возмущаться, стесняться или пытаться вас переубедить, обратите на это внимание, все-таки вы будете оставлять ее в вашем доме с вашими детьми.

Главный индикатор

Ну и, разумеется, подходит работница или нет, можно определить по поведению и настроению ребенка. Если няня сумела очаровать вас, еще не факт, что и с ним у нее это получится. На пробных днях лучше всего не оставлять их сразу наедине, а кому-то из членов семьи остаться дома хотя бы на пару часов. Наблюдайте, как няня общается с ребенком, насколько она может быть чуткой и спонтанной, насколько она настроена на малыша, может ли с ходу увлечь и переключить его внимание, придумать что-то забавное? Если контакт не возникает мгновенно, это еще не значит, что няня никуда не годится. Дайте время им обоим. Если вы придираетесь к няне, а малыш спокоен, жизнерадостен и в восторге от игр с няней, может быть, придираться не стоит?

Мария Иванникова

Пушкинская Арина Родионовна - эталон няни на все времена. О ней знают и взрослые, и дети благодаря стихам поэта и школьным урокам литературы. Какие няни в тренде в наше время? Как найти для ребенка лучшую? Почему из-за няни возникают конфликты в семье? Как ее проверить? Об этом и многом другом порталу сайт рассказала Лариса Недоговорова, учредитель агентства домашнего персонала «Берегиня».

Лариса Недоговорова, учредитель агентства домашнего персонала «Берегиня », опыт работы в этой сфере - более 15 лет.

Лариса, для детей какого возраста родители чаще всего подыскивают няню?

Как правило, для детей от года до трех лет. Это тот возраст, когда ребенок подрос и маме можно выходить на работу. Обеспеченные семьи зачастую приглашают няню сразу после рождения малыша, чтобы мама могла отдыхать ночью. Затем встает вопрос поддержки собственной физической формы, в этом случае няня приходит в дом несколько раз в неделю на 3–4 часа, чтобы мама могла пойти в спортивный зал, погулять на свежем воздухе, пройтись по магазинам или просто сделать маникюр. И еще одна основная позиция заказчиков - приглашение гувернеров для детей от трех лет для развития ребенка.

По каким критериям агентство набирает персонал?

Залог нашей репутации в том, что мы качественно отбираем нянь и не стесняемся отправлять тех, кто не нравится даже внешне. Мы смотрим, насколько опрятны люди, их одежда, нет ли у них посторонних запахов - нечистоплотности, ветхого дома, сырости. Курящую няню исключаем сразу, и с отсутствием передних зубов тоже: ребенок будет слышать неправильную речь и повторять неправильные слова. Исключаются няни с повреждениями лица - эстетическая сторона дела тоже имеет значение. Это первый, самый поверхностный барьер.

Затем сотрудники изучают документы, в том числе трудовую книжку: смотрят, как часто претендентка меняла место работы, какие имеются рекомендации - ведь это главный капитал няни. И третий барьер - заполнение анкет и тестирование. В течение 15 лет я по крупицам собирала тот необходимый перечень документов, который необходим няне. Тесты обрабатывает психолог: он определяет структуру личности, степень агрессивности человека по отношению к окружающим, степень неконфликтности, уступчивости, конформности и еще ряд других важных показателей.

Два следующих момента - это справка об отсутствии судимости, административных, уголовных наказаний и медицинская справка о состоянии здоровья (наркологическое, психическое и физическое, флюорография и ряд анализов). И как только няня подготовит весь пакет документов, мы понимаем, что человек готов к работе. Зарплаты в нашей сфере выше, чем в бюджетной, поэтому к нам приходит достаточно много кандидатов.

Какие няни сейчас в тренде?

Няни, которые имеют прекрасные рекомендации (не менее трех), профессиональное педагогическое образование, с внутренним потенциалом. Одним словом, умницы. Такие няни могут назвать любую цену часа. И если в среднем она составляет 110–120 рублей, суперняня может просить 200 рублей, и семья ее возьмет. Потому что родители понимают, что маленькому ребенку нужен не только уход, но и развитие, воспитание. Поэтому в нянях сейчас, безусловно, ценится образованность.

Сейчас люди часто выбирают не няню, а гувернантку - специалиста с высшим педагогическим образованием. Она может заменить педагога начальных классов. Обычно гувернантку приглашают для детей 5–7 лет для общего развития на полдня: забрать ребенка из детского сада после сна и провести с ним время до вечера с пользой. В это время гувернантка занимается с малышом, гуляет с ним, прививает хорошие манеры.

А мужчины к вам в агентство устраиваются?

Это, между прочим, хорошее дело. Мужчины, которые хотят работать с детьми, очень редко, но все-таки появляются. И так же редко появляется такой запрос от семьи, но пока это единичные случаи. Хотя мальчикам няни-мужчины нужны особенно.

Нарисуйте идеальный портрет, кто чаще всего идет работать няней?

Наш любимый возраст 45–60 лет, такие «молодые бабушки» очень востребованы семьями. Как правило, они имеют среднее специальное педагогическое образование. В основном, это воспитатели детских садов и педагоги начальных классов. Есть еще одна категория отличных нянь, таких женщин я называю «природная няня». Это бывшие чертежники, сотрудницы отдела кадров… При этом они не имеют педагогического образования, опыта, но такие няни обладают материнским потенциалом. В нашей сфере нет места амбициозным, вздорным и себялюбивым персонам. Чтобы быть хорошей няней, нужно призвание, как и в любой профессии.

Как происходит первая встреча будущей няни с семьей?

Этого момента боятся все - и семья, и няня. Они встречаются в нашем агентстве, иногда приходит одна мама, иногда мама с папой. Бывает, мама приводит свою подругу или психолога. Сначала наш сотрудник представляет документы на нянь, мы всегда предлагаем 2–3 кандидатуры. Это обязательное условие, у семьи должен быть выбор. Посмотрев их, мама может сказать: «Я буду знакомиться только с одной кандидатурой», но мы просим родителей поговорить со всеми претендентками. Документы документами, а симпатия порой возникает независимо от того, что написано в бумагах. Затем няня беседует с мамой. И если мама стесняется, не может задать, как ей кажется, неудобные вопросы, подключается наш сотрудник, помогает. Родители вправе задать любой вопрос, например, «Как вы готовите супчик?». Это тоже своего рода проверка, вдруг няня ответит что-нибудь несуразное.

А дети участвуют в выборе?

Чаще всего родители не слушают своих детей. Однажды семья с двумя девочками выбирала гувернантку. Моя сотрудница представила две кандидатуры, и мама спрашивает дочек: «Какая вам больше нравится?» «Никакая», - ответили девчонки. Лично я приветствую, чтобы родители приводили даже маленьких детей. Важно увидеть, как няня берет на руки малыша, как обращается к нему, как смотрит и называет его. Бывает, что претендентка беседует с родителями, а на ребенка не обращает внимания - это плохо. Интересы ребенка должны быть на первом месте.

Какие моменты родители фиксируют в договоре?

Наши родители хотят, чтобы няня любила ребенка. В США, например, нет такого понятия: любить детей. Там няня выполняет определенные функции присмотра - вытереть нос, сменить штаны, накормить, погулять… И это ни плохо, ни хорошо. Просто такова данность. Нашим родителям важно отношение няни к малышу, важно, чтобы няня была добрая, внимательная, мягкая. Вот это главное, на что мамы и папы обращают внимание.

За всю мою практику был единственный случай, когда семья захотела няню, которая не была бы эмоционально близка к ребенку.

Эмоциональная близость к малышу, это то, что вообще отличает славянскую няню. Более того, у нас в агентстве есть Школа домашнего персонала, где специалисты учат, как няням не привязываться к детям излишне. Можно, например, ребенка держать на коленях, но не нужно с ним спать. Можно его поцеловать в макушку, но не надо целовать в щечку. Наши няни всем сердцем привязываются к малышу, а ведь через какое-то время им все равно придется уйти из семьи.

Как родители проверяют домашний персонал, и нужно ли об этом сообщать?

Домашний персонал в семьях проверяли всегда и будут проверять. Это нормально. И наши няни об этом знают. Идеальный вариант - установить видеонаблюдение, я всегда советую это делать. Более того, многие няни считают, что видеонаблюдение облегчает их работу и огораживает их от каких-либо претензий со стороны семьи. Самый простой вариант - оставить диктофон на запись звука, чтобы услышать и понять, как няня общается с ребенком, особенно с маленьким, который еще не умеет говорить.

Как быть родителям, если няня заболела?

В рамках договора агентство предоставляет замену незамедлительно и бесплатно. Это наши обязанности. Но, по большому счету, няня «не должна» болеть. Здоровье няни - это ее инструмент, с помощью которого она зарабатывает деньги.

На какой почве чаще всего возникают конфликты между семьей и няней? И как вы их решаете?

Мы няню инструктируем и говорим: вы должны служить интересам семьи. Ваша задача - не нарушить сложившийся комфорт и правила. Ответственность за ребенка несут родители. Они должны сказать вам, как нужно кормить малыша, одевать на прогулку, как с ним заниматься. Это аксиома. Няня отвечает за здоровье ребенка, его безопасность и развитие. Правила работы с ребенком и режим она перенимает у родителей.

Если ребенок жалуется на няню, то верьте ребенку. Других вариантов быть не может.

Конфликтные ситуации появляются тогда, когда опыт няни входит в противоречие с тем, что она видит в семье. В таких случаях мы все-таки настаиваем на том, чтобы няня слушала родителей. Бывает, что конфликты возникают по сугубо бытовым вещам, например, няня опаздывает или приходит с сильным запахом парфюма. Няня может много говорить по сотовому телефону - это бич нашего времени. Понятно, что родителей такая ситуация не устраивает, в этом случае мы делаем ей замечание. Если няня слушается, инцидент исчерпан. Если не слушается, мы меняем персонал. У родителей есть право замены няни без каких-либо причин. Чужой человек в дома - это тонкая материя. Для того и нужна первая встреча, чтобы понять и принять няню. Более серьезные и глубокие конфликты как раз лежат в основе представлений о работе с ребенком.

Что бы вы посоветовали родителям, которые ищут няню самостоятельно, а не через агентство?

Важно понимать, что агентство продает услугу по подбору нянь. Если семью не устраивает одна кандидатура, мы предлагаем другую до тех пор, пока родители не сделают свой выбор. Если вы приняли решение искать самостоятельно, правильнее подбирать няню по рекомендации, по знакомству. Лучше всего от подруги, у которой няня уже работала - это продуктивный путь. Но молодые родители иногда бывают слишком беспечны. Порой даже не спрашивают паспорт у человека, с которым потом оставляют ребенка. Паспорт и флюорография - это минимум, что нужно потребовать, а все остальное на ваше усмотрение. Часто слышу такое: «Мне неудобно спрашивать паспорт». А ребенка с незнакомой женщиной оставлять удобно? Материнская инфантильность просто опасна. Если вы подбираете няню на форумах или по объявлению, я советую сделать три вещи - посмотреть у нее паспорт, попросить принести документ о прохождении флюорографии и побывать у няни дома. Няню, которая откажет вам в этом, не стоит пускать в свою жизнь.

Распечатать

ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ СЛУЖБА

Всё большее и большее количество семей приходят к необходимости найма к своим детям няни или гувернёра. Но, к сожалению, часто эта необходимость порождает новые затруднения и проблемы. В нашей стране эта культура только начинает прививаться и трудно вообразить последствия тех ошибок, которые зачастую делают родители, вводя в свой дом нового, незнакомого человека, не имеющего специального образования или культуры воспитания, не владеющего специальными алгоритмами поведения, которые помогли бы ему адекватно справиться с возникающими трудностями.

Давайте рассмотрим два важных момента, которым следует уделить достаточно много внимания и сил. Это будет этап выбора и этап установления границ.

К вопросу о выборе няни необходимо подходить не с меньшей серьёзностью, чем к вопросу о выборе спутника жизни, ведь большую часть времени с вашим малышом будет находиться именно этот человек, и не просто пребывать с ним, но и оказывать серьёзное влияние на становление характера а, следовательно, и судьбу вашего ребёнка. Сейчас можно часто услышать словосочетание «сидеть с ребёнком», с точки зрения психолингвистики это просто недопустимо, ведь сидят «сиделки», сидят с тяжело больными людьми. Но к сожалению, большинство нянь соответствуют именно этому статусу, статусу сиделки. В течение дня она много времени разговаривает по телефону, а после обеда с нетерпением поглядывает на часы. Капризы ребёнка её, как правило, раздражают, а о привитии культуры поведения даже не идёт речи. Стиль воспитания обычно потакающий, по принципу «Чем бы дитя не тешилось, лишь бы не плакало».

Часто приходится наблюдать, как родители пропускают невротические реакции детей, объединяются с няней против своего «капризного» малыша.

В своем автобиографическом очерке наш классик вспоминает о том, как его ребёнок однажды сказал маме, указывая на её груди: «У тебя там два голубка, дай поиграю», няня в тот же вечер была уволена.

Не жалейте времени и сил в выборе наставника вашему ребёнку. НЕ ТОРОПИТЕСЬ, чтобы потом не выделять много времени и денег на визиты к психотерапевтам. Прежде всего, необходимо прояснить образование, мировоззрение, главные установки и мотивацию человека, которого вы приглашаете в свой дом. У людей может по-разному складываться судьба, мы можем иметь разный социальный статус и уровень образования, но при этом одинаково понимать жизнь. С такими людьми мы обычно чувствуем себя хорошо. Обратите внимание на мотивацию женщины к работе няней. В вашем доме не должно быть случайных людей.

Хорошо, если няня имеет хотя бы среднее педагогическое образование, что говорит о её склонности к работе с детьми и владении развивающими методиками. На первой встрече, на собеседовании предложите несколько ситуационных задач, связанных с трудностями воспитания ребёнка, можно расспросить о её личных находках, пусть она подробно расскажет о своих методах установления связи с детьми. Пусть так же покажет материалы, по которым она собирается проводить занятия с ребёнком.

Составьте полный список того, чего вы хотите получить от няни. Например:

  • Приятный, доброжелательный, симпатичный внешний вид
  • Общая опрятность
  • Опыт работы с детьми
  • Природная мудрость
  • Воспитанность
  • Наличие других интересов, позволяющих восполнять ресурсы
  • Владение развивающими методиками
  • Схожесть с Вашими взглядами на жизнь
  • Вам, в конце концов, просто приятно находиться рядом с этим человеком. Вы не испытываете напряжения и тревоги.

Вы оплачиваете труд человека и имеете полное право знать и видеть, что именно вы оплачиваете.

Как правильно выстраивать отношения с няней?

Итак, Вы уже нашли няню, которая вас устроила по все пунктам. Следующим этапом будет знакомство и установление связи. Этому следует уделить достаточно серьёзное внимание, так как первые шаги будут фундаментом ваших дальнейших отношений. Именно этот период определит качество и судьбу ваших взаимоотношений. На первых порах вы не только присматриваетесь друг к другу, но и выстраиваете определённые границы.

Итак, не допускайте ничего из того, чего бы Вы не стали допускать всегда.

Говорите о своих требованиях и пожеланиях в момент их возникновения. Настаивайте, ставьте условия.

Вот простой пример: вам не нравится, что няня грызёт семечки, но считаете это несущественным моментом и решаете не обращать внимания, но ваше раздражение будет накапливаться и между вами вряд ли сложатся доверительные тёплые отношения.

В тоже время всегда сохраняйте уважение и почтение к человеку, который занимается воспитанием вашего ребёнка.

Если няня испытывает затруднения, но в целом она вас устраивает, имеет смысл пригласить специалиста, который сможет не только помочь разобраться с ситуацией, но предложит современные методики развивающих занятий с ребёнком.

Установление эмоционального контакта - важный компонент любых отношений. Старайтесь чувствовать и понимать нового человека. Отмечайте любые нюансы. Спрашивайте её мнение, внимательно выслушивайте любые замечания, стимулируйте к обсуждению различных тем воспитания и развития ребёнка. Это совсем не обязывает вас следовать её советам, но так вы скорее узнаете этого человека, и дадите шанс проявиться.

Сигналы тревоги:

  • При няне ваш ребенок ведет себя по-другому: более капризен, тревожен
  • Ребёнок более капризен при Вас.
  • У ребёнка появляются несвойственные вашей семье особенности поведения.

Возможно, няня за вашей спиной отзывается о вас негативно, считает Вас холодной, постоянно Вас критикует. Ребёнку совсем необязательно это услышать в разговоре няни по телефону или на улице с соседкой, ребёнок это считывает интуитивно. Отсюда внутренний конфликт. Нет единой линии воспитания.

Чтобы не доводить ситуацию до конфликта, решайте все вопросы с момента их возникновения! Мы рады предложить вам консультации высокопрофессионального психолога , который не только поможет вам сформировать требования к будущей няне исходя из устоев вашей семьи, но и примет непосредственное участие в процессе взаимной адаптации, даст необходимые рекомендации, учитывающие индивидуальные особенности вашего ребёнка. Пусть ваша жизнь будет комфортной!

Аверьянова Татьяна Николаевна ,
семейный психолог

Бывает, что нужно уйти из дома на несколько часов один-два раза в неделю – в театр, например, или закончить курсы вождения автомобиля, – встает вопрос с кем оставить ребенка? В таких случаях проще договориться с родственниками, друзьями или знакомыми, которых ребенок знает, и Вы уверены, что он останется с ними с удовольствием.

Если ближайшие родственники, по разным причинам, не могут заменить Вас на этом поприще, а знакомых и доверенных лиц также не оказалось, есть вариант подбора , которая будет профессионально ухаживать за Вашим ребенком.

Итак, решив, что Вам нужна няня, которая на время заменила бы Вас дома, потому что Вам нужно работать или заниматься собой, то поиск специалиста для Вашей семьи можно доверить кадровому агентству.

Вам может быть предложено несколько кандидатов различного профессионального уровня: от просто хороших женщин до профессионалов высокого класса. Профессионально ухаживают – няни с медицинским образованием, профессионально воспитывают – с психологическим, профессионально обучают няни – педагоги. Как найти «идеальную» работницу?

Помимо формальных требований к няне, таких как прописка, возраст, образование, опыт работы и т.д. у Вас еще существуют ожидания, у кого-то четкие, у кого-то не очень, связанные с иногда противоречивыми эмоциональными переживаниями по этому поводу.

Так какая должна быть ? Из чего же следует исходить, выбирая её? Прежде всего, из интересов ребенка.

У каждой мамы существует определенный набор качеств, которым должна обладать любая няня, т.е. женщина, занимающаяся воспитанием ребенка, заменяя ее на время. Фантазия нам сразу рисует образы Мэри Поппинс или Арины Родионовны. Если Мэри Поппинс - достаточно молодая, активная няня, которая не просто сидит с ребенком, а занимается его всесторонним развитием, четко выполняя свои обязанности, то Арина Родионовна - пожилая, добрая женщина, отдающая свое тепло и создающая эмоциональный комфорт ребенку, становится скорее членом семьи, а не нанятой няней.

Всегда надо учитывать, что специфика работы в семье требует определенных личностных качеств. Не любой, даже талантливый учитель или хорошая воспитательница детского сада сможет работать няней в семье. Ведь работа с классом или ведение группы детского сада - не то же самое, что индивидуальный подход к конкретному ребенку с учетом его личных качеств и потребностей. Потом, работа няней в семье - это не только нормированные и плановые занятия или уроки, а проживание вместе с ребенком его жизни во всех тонкостях ее проявлений. Но особенно важно для работника иметь способность быть чутким к требованиям каждого члена семьи этого ребенка, воспринимая также всю семью в целом и ребенка как личность. Есть примеры, когда педагоги, умудренные опытом работы с детьми, не смогли работать нянями. И есть хорошие примеры женщин без специального (педагогического) образования, ставшие прекрасными специалистами. Главное в этом нелегком деле - чтобы Вашему ребенку (и Вам тоже!) было комфортно с няней.

Так как «идеальной» няни не существует, выбор сотрудника всегда представляет собой компромисс. В частности, иногда приходится выбирать между высоким профессионализмом и личными качествами няни. Достаточно ли быть просто хорошим человеком и любить детей, или на первое место должна ставиться профессиональная квалификация сотрудника? Чтобы ответить на этот вопрос, мы должны помнить, что ищем не просто няню, а няню для конкретного ребенка. Следовательно, надо учитывать, в первую очередь, возраст ребенка, а также его личностные качества. Требования к няне для грудничка совсем другие, чем к няне для школьника; для ребенка, который собирается в школу и не ходит в детский сад – иные, чем для первоклассника; тихому домашнему ребенку нужна иная няня, нежели непоседе-сорванцу. В каком случае очень важно, чтобы профессия «няня» была скорее состоянием души, а в каком нужен, прежде всего, профессионал?

Перед стоит нелегкая задача – заменить родителей так, чтобы малыш чувствовал себя комфортно. Поэтому, в первую очередь, важны душевные качества работника.

Из нескольких предоставленных Вам агентством кандидатур на роль няни, попытайтесь представить, которая из них лучше подойдет Вашему ребенку по манере общаться.

На собеседовании можно спросить кандидата, например:

  • Что она будет делать, если ребенок дома или на улице сильно ушибется или ударится?
  • Как няня будет выходить из сложных стандартных ситуаций (например, малыш не любит одеваться, чистить зубы, есть и т.д.)?
  • Чем будет заниматься с ребенком?
  • Что она будет делать, если у ребенка поднялась высокая температура?
  • Как няня считает можно наказать ребенка и за что?
  • Согласна ли няня работать, если в квартире установлена камера видеонаблюдения?

После того, как Вы остановились на каком-то кандидате, организуйте встречу Вашего ребенка с . При этом лучше ничего не менять в режиме дня Вашего малыша. Назначьте их с няней знакомство на свободное время ребенка, но не отменяйте прогулку или важное для него мероприятие, такое как просмотр мультфильмов.

Очень важно правильно подготовить ребенка к приходу няни. Его обязательно нужно предупредить, что Вас не будет дома какое-то время, так как Вы выходите на работу или у Вас запланировано много дел. Скажите, что «сегодня к нам в гости придет тётя, которая очень хочет с тобой познакомиться. Она очень хорошая – она будет с тобой дома, пока меня нет. будет с тобой играть, гулять, заниматься и вместе с ней ты будешь меня ждать».

Каждый ребенок – индивидуальность и не существует каких-то универсальных советов для всех детей. Однако, для любого ребенка Ваш тревожный настрой на вхождение нового человека в семью, может негативно сказаться на настроении ребенка при знакомстве с няней.

Каким бы общительным не был бы Ваш ребенок, контакт с незнакомым взрослым (в том числе и няней) – это эмоциональная нагрузка, поэтому не представляйте ребенку сразу несколько нянь в один день. Если Вам кажется, что няня по каким-то причинам не подошла – не торопитесь представлять ребенку другую. Понаблюдайте, как ведет себя с няней и после ее ухода Ваш малыш, как отзывается о ней. Ведь мнение ребенка о няне - самое важное.

Капризы или просто нежелание больше видеться с няней значат гораздо больше, чем предположение, что с первого раза трудно найти общий язык с ребенком и может он себя неважно чувствует и т. д. Напротив, если ребенок тепло отзывается о , которая приходила к нему в гости, спрашивает, когда она снова придет, возможно, это тот человек, который Вам нужен.

Однако, даже коммуникабельному и легко идущему на контакт ребенку необходимо время, чтобы привыкнуть к новому человеку рядом с ним. Поэтому желательно помочь ребенку адаптироваться к няне, а вашей новой сотруднице – понять все основные нормы и правила Вашего семейного уклада. Для этого постарайтесь, чтобы некоторое время Вы смогли вместе с няней и ребенком прожить все основные моменты Вашей жизни – кормление, одевание, укладывание спать и т.д. Будет лучше, если сначала Вы все будете делать в присутствии няни, а потом она сама в Вашем присутствии. Очень хорошо, если во время совместной прогулки Вы представите няне детей и знакомых, с которыми обычно общается Ваш ребенок. Познакомьте работницу с соседями и родственниками, к которым в Ваше отсутствие она может обратиться за помощью. Оставьте работнице Ваши рабочие телефоны, телефоны родственников, телефоны ЖЭКа (на всякий случай). Сообщите няне все важные детали, касающиеся ухода, кормления, если необходимо – лечения Вашего малыша. Также научите её пользоваться Вашими бытовыми приборами – микроволновой печью, духовкой, стиральной машиной, комбайном и т.п.

Выделите в Вашем расписании несколько минут ежедневно для беседы с о поведении Вашего ребенка, причем делайте это всегда в отсутствии малыша (это очень важно). Не стесняйтесь спрашивать Ваших знакомых, как ведет себя малыш с няней, чем они занимаются, даже если с Вашей точки зрения все идет хорошо.

Если же Вы видите, что ребенку плохо без Вас, или он сам говорит, что разонравилась, попытайтесь разобраться с ситуацией, еще раз посмотреть, как и что няня делает. Не заставляйте Вашего ребенка оставаться с неприятным ему человеком. Доверяйте Вашему малышу.

Но также, пожалуйста, не забывайте, что замена няни, которая ухаживала продолжительное время за Вашим ребёнком – стресс для малыша, да и для всей семьи. В сложных ситуациях лучше обратиться за консультацией психолога, который поможет Вам проанализировать все «за» и «против» и найти оптимальное решение этого вопроса с наименьшими потерями для ребенка.

Татьяна Реброва
психолог кадрового агентства «Вторая мама»

Через знакомых

Это отличный метод поиска няни , позволяющий познакомиться со специалистом заранее, узнать реальные отзывы о воспитательнице со стороны знакомых и друзей.

Это один из самых популярных и верных методов найти хорошего специалиста, который может стать практически членом семьи.

Ориентируясь на опыт своих друзей и знакомых, наниматели смогут быть уверены в честности и профессионализме воспитательницы. К тому же, у няни точно будет опыт работы, а знакомые в приватной атмосфере сумеют рассказать про все достоинства и недостатки специалиста .

Через кадровое агентство

Далеко не всегда у друзей или знакомых имеется няня, которая подойдет для работы в семье по тем или иным параметрам. В том случае, если хочется найти истинного профессионала своего дела, лучше обратиться в специальные кадровые агентства.

В таких компаниях предлагают лишь самых лучших нянь с богатым опытом работы, с имеющимися профессиональными навыками и с целым запасом положительных качеств.

Сотрудничество с агентством выгодно еще и потому, что не приходится самостоятельно подбирать кандидаток на свой страх и риск.

Согласно предъявленным параметрам выбора, агентство предложит сразу несколько подходящих вариантов . Если семье не подойдет ни одна няня, они смогут продолжить поиск.

Поиск в интернете

Самостоятельный поиск няни в интернете может занять немало времени . К тому же, до личной встречи определить уровень профессиональных навыков няни будет очень сложно.

Именно поэтому такой метод обладает большим количеством недостатков , чем достоинств. И все же, этот способ поиска выгоден в том случае, если молодые родители не хотят переплачивать за услуги кадрового агентства.

Самостоятельно вполне возможно найти хорошую няню. Вот только при приеме на работу нужно обязательно попросить рекомендательные письма, чтобы убедиться в опытности и профессионализме воспитательницы.

Поиск через объявления

Поиск няни по объявлению – это все еще актуальный способ найти помощницу в деле воспитания ребенка. Чтобы не утруждать себя в поисках, можно просто разместить в газете объявление о том, что семье требуется няня.

Кандидатки сами будут звонить по поводу вакансии, и молодым родителям представится идеальная возможность выбрать наилучшего кандидата на должность.

Объявление нужно составить максимально подробно , указав возраст ребенка, пол, особенности поведения и требования к кандидату.

Родителям нужно заранее подготовиться к тому , что большинство кандидаток не будут соответствовать требованиям родителей.

И все же, отсеивая неподходящие варианты, найти хорошую няню вполне реально.

Как правильно выбрать няню — программа «Врачи»

О чем говорить на собеседовании или вопросы, которые обязательно нужно задать

Прежде чем найти идеальную няню для своего ребенка, родителям придется провести сразу несколько собеседований. Влияние няни на малыша будет огромным, поэтому стоит подбирать специалиста, который полностью устраивает родителей по всем статьям.

Собеседование – идеальный способ выявить уровень профессиональных навыков , способность выносить стресс и личные особенности характера.

Вот только для проведения продуктивного собеседования, нужно задавать кандидату правильные вопросы. О чем же следует спрашивать в первую очередь?

Информация о себе

Обычно это первый вопрос , с которого начинается собеседование. Родители должны попросить няню в нескольких предложениях рассказать о себе.

Такая личная характеристика поможет узнать чуть больше о кандидатке и выяснить уровень ее профессиональных качеств.

Если няня постоянно теряется, не знает, как ответить даже на такой простой вопрос, значит, она ранее никогда не была на подобных собеседованиях.

Отсутствие опыта в собеседовании напрямую свидетельствует об отсутствии опыта в работе.

Профессиональные навыки и умения

Очень важно узнать, каков уровень профессиональных навыков няни. Родители должны спросить , где она училась, имеются ли у нее педагогические знания и сведения о развитии детской психологии.

Также следует поинтересоваться личными умениями касательно организации игр для ребенка, проведения обучающих уроков и так далее. Если у няни есть профильное образование и целый набор умений – это большой плюс для кандидатки.

Предыдущие места работы

Нужно узнать и про предыдущий опыт работы . Родителям следует обратить внимание на то, как няня рассказывает о ребенке, с которым работала до этого, как она характеризует свои отношения с нанимателями и так далее.

Можно поинтересоваться, какие игры были любимыми с предыдущим ребенком, как много времени няня уделяла работе с малышом. Богатый опыт службы на должности няни – чуть ли не самое важное качество, которым должна обладать кандидатка.

Конечно, можно нанять и няню без опыта , но это всегда очень большой риск.

Вопросы касательно характера кандидатки

Главные черты характера, которыми должна обладать няня – это терпение, любовь к детям, внимательность, доброта . Это лишь краткий список самых важных черт характера для такого специалиста.

Чтобы проверить наличие всех этих важных характеристик хорошей няни, нужно задавать соответствующие вопросы. Например, можно один и тот же вопрос озвучить несколько раз, чтобы проверить терпение кандидатки.

Также следует обращать внимание на то , как кандидатка рассуждает по поводу своей работы. Если о детях она говорит с нежностью и заботой, то значит, няня действительно любит малышей разных возрастов.

Можно попросить ее и самостоятельно рассказать о своем характере, о своих недостатках и достоинствах.

Вопросы о личной жизни

Поскольку ребенок будет очень много времени проводить с няней, актуальны будут и вопросы касательно личной жизни , например, о семье, религиозных и педагогических взглядах.

Замечательно, если няня не слишком религиозна и не будет прививать ребенку чрезмерную любовь к Богу. Также отлично, если интересны родителей и няни, а также их взгляды на жизнь хотя бы немного совпадают.

В таком случае, можно рассчитывать, что ребенок будет воспитываться примерно в том же ключе, который близок родителям. Если у няни и у родителей совпадают интересы и взгляды на жизнь, им будет легче найти общий язык.

После того, как все вопросы были заданы, родителям следует обговорить условия работы . Стоит следить за реакцией кандидатки, чтобы понять, устраивает ли ее заработная плата, условия работы и нюансы службы.

Если ответы на вопросы полностью устроили родителей, а няне подходят условия работы, можно заключать договор о сотрудничестве.

Чем больше вопросов родители зададут няне , тем увереннее они будут в ее профессионализме и мастерстве. Речь идет о воспитании ребенка, его будущих личных качествах, поэтому собеседованию стоит уделить максимум внимания.

На что обратить внимание при первой встрече с няней?

Многие родители делают акцент только на общение с самой няней, на ее ответы на те или иные вопросы, а это неправильный подход к делу. Очень важно обращать внимание на внешний вид кандидатки , на то, как она одета, то, как она себя ведет.

Если няня одета скромно и прилично, то значит, она серьезно относится к своим обязанностям. Также очень важно, чтобы у кандидата был опрятный внешний вид, ведь такие мелочи влияют на создание первого впечатления.

Многие родители делают акцент не только на внешнем виде, но и на национальных признаках кандидата. Кому-то подходит лишь русская няня, а кто-то готов принять на работу и кандидата другой национальности.

Самое главное, чтобы няня хорошо говорила по-русски , ведь ребенок будет много общаться с ней, а, значит, может воспринять и манеру говорить. Именно поэтому лучше вслушиваться в речь няни, чтобы понять, сможет ли она подать хороший пример ребенку.

Разделение по половому признаку также популярно , ведь нянями в основном работают женщины. И все же, кандидат мужского пола с хорошими рекомендациями может стать прекрасным воспитателем для ребенка.

Какие документы должна предоставить няня?

Многие няни работают без трудового договора и каких-либо документов, закрепляющих их права и обязанности. И все же, обеим сторонам выгодно хоть как-то юридически подкрепить их взаимоотношения .

В таком случае, если у няни возникнут претензии по поводу заработной платы или, если родители усомнятся в честности кандидатки, обе стороны смогут решить вопрос юридически грамотно.

Если родители нанимают кандидатку через специальное кадровое агентство , подготовкой документов займутся они. В частности, кадровое агентство заключит с няней договор, занесет соответствующую запись в трудовую книжку.

При личном найме на работу родители имеют право потребовать медицинскую книжку и информацию по поводу здоровья кандидата. Это необходимо нанимателям для того чтобы убедиться в идеальном здоровье няни и в будущей безопасности ребенка.

К тому же, родители имеют право потребовать рекомендательные письма с предыдущих мест работы, копии дипломов и свидетельств о прохождении педагогических курсов.

Самому кандидату также выгодно предоставить максимум данных о себе, подтверждающих его квалификацию.

Должен ли при собеседовании присутствовать ребенок?

Ребенок непременно должен присутствовать на собеседовании с будущей няней . Здесь важно, чтобы между малышом и кандидаткой сразу возникло взаимопонимание.

Иногда няни, несмотря на уровень их квалификации, опыт и профессионализм, просто не сходятся с детьми. В таком случае, между воспитательницей и ребенком постоянно возникают конфликты, что влияет на характер малыша и на общее настроение в доме.

После того, как состоялось собеседование, и кандидат покинул комнату, нужно узнать мнение ребенка о няне . Если ребенок отзывается о ней хорошо, значит можно нанимать специалиста на работу.

Разумеется, присутствие малыша на собеседовании рационально только в том случае, когда ребенок достиг определенного, сознательного возраста.

Подведем итоги

Правильный выбор няни – настоящее испытание для любой семьи . Какие же можно сделать выводы, и как выбрать идеальную няню?

  1. Самый легкий способ найти няню – обратиться в кадровое агентство или подать объявление в газету о поиске специалиста.
  2. Во время собеседования стоит интересоваться не только профессиональными навыками няни, но и ее личными качествами.
  3. При приеме на работу лучше попросить предъявить диплом о педагогическом образовании, а также рекомендательные письма с предыдущих мест работы.
  4. Замечательно, если на собеседовании будет присутствовать ребенок.
  5. Размер заработной платы во время испытательного срока и после него оговаривается отдельно с каждым кандидатом.

Если подходить к вопросу подбора няни действительно серьезно, можно подыскать идеального кандидата, который станет незаменимым помощником, практически членом семьи!