Кусает во время кормления. «А что будет, если…». Почему малыш начал кусать грудь: причины

Кормить грудью – значит, проявлять любовь, заботу и терпение по отношению к своему ребенку. Малыш испытывает не только физическую, но и психологическую потребность в прикладывании к груди, так как процесс грудного вскармливания дарит ему ощущение безопасности. Преодолев трудности лактации в самом ее начале, очень часто мамы сталкиваются с новой проблемой – ребенок кусается при кормлении.

Обычно малыш прикусывает грудь в период прорезывания зубов, пытаясь таким образом облегчить зуд десен. Примерно в трехмесячном возрасте кроха начинает играться с грудью во время кормления, развивая новые навыки. Естественно, мамочки задаются вопросом, как легко отучить ребенка кусаться при кормлении, сохранив при этом грудное вскармливание. Об этом – в нашей статье.

Почему ребенок кусается при кормлении?

Одни детки кусают грудь при кормлении, другие – не имеют такой привычки, чему безмерно рады их мамочки. Существует несколько причин, которые могут лежать в основе покусывания груди ребенком при кормлении.

«А что будет, если…»

По мнению психологов, стремительное психоэмоциональное развитие деток первых месяцев жизни может также выражаться в покусывании соска. Не имея ни одного зуба, малыш сильно прижимает грудь деснами, наблюдая за реакцией мамы. Так ребенок познает окружающий его мир, выясняя, вернется ли предмет его обожания (грудь), если ее хорошенько прикусить.

Дети старше трех месяцев могут играть с грудью, даже будучи голодными. Когда ребенок улыбается с грудью во рту, крутит сосок языком, покусывает его деснами, он одновременно общается с мамой и приобретает навыки движений ртом и языком. Поэтому не стоит беспокоиться о нехватке молока или его неприятном вкусе, ведь ребенок кусается при кормлении забавы ради.

Что делать? Показать, что вам очень неприятно, когда ребенок кусается при кормлении: отнять грудь и, сделав серьезного лицо, сказать «нельзя». Как правило, после нескольких таких повторений малыш понимает, что кусать маму за сосок не в его интересах.

Зубки режутся.

Чтобы хоть как-то облегчить зуд и боль в деснах, во время прорезывания зубов ребенок кусается при кормлении.

Что делать? Можно дать ребенку погрызть что-либо перед прикладыванием к груди, а также делать паузы в кормлении, предоставляя в это время ему возможность вдоволь почесать десны предназначенным для этого предметом. В любой аптеке можно приобрести грызунки, которые облегчают жизнь малышу в период прорезывания зубов. Если у ребенка воспалены десны и процесс сосания сопровождается болью, целесообразно использовать специальные обезболивающие гели.

Когда заложен носик.

Голодный кроха с заложенным носиком может проявлять некую агрессию по отношению к груди, покусывая ее в надежде хоть как-то изменить неприятную ситуацию.

Что делать? Кормить малыша в вертикальном положении, чтобы облегчить ему процесс сосания с плохо дышащим носиком.

Неправильное прикладывание.

Если ребенку неудобно сосать, он непременно сообщит маме об этом с помощью покусывания груди. Это происходит в те моменты, когда мама отвлекается от основного процесса, уделяя внимание просмотру телевизора, телефонному разговору и т.д.

Что делать? Убедитесь в том, что ребенок во время кормления грудью захватывает ореолу, а не просто «висит» на соске.

Ребенок не голоден.

Если малыш кусается при кормлении, возможно, он утолил голод и хочет просто поиграть. Некоторые мамы отмечают, что ребенок начинает покусывать грудь, когда в ней заканчивается молоко. Тоже происходит, когда малыш засыпает или отвлекается, поворачивая голову в сторону.

Как реагировать, если ребенок кусается при кормлении?

Впервые прикусив грудь, ребенок может не понять, что сейчас произошло. В это же время мама испытывает, мягко говоря, не самые приятные ощущения. Момент неожиданности и боль могут вызвать у нее вскрикивание или, что еще хуже, рефлекторное выдергивание соска изо рта малыша. Такое поведение при покусывании груди ребенком нельзя допускать ни в коем случае. Крик и резкие движения могут сильно напугать кроху, в результате чего он и вовсе откажется от груди.

Как отучить ребенка кусаться при кормлении?

Существует несколько эффективных способов отучить малыша кусать грудь при сосании, построенные на одном принципе – показать ребенку, кто здесь главный.

Если ребенок укусил грудь при кормлении, следует прекратить кормление, посмотреть ему в глаза и строго сказать «нет» или «нельзя». После нескольких повторений малыш поймет, что если кусать мамину грудь, он может ее лишиться.

Если кроха настойчиво кусает сосок, а все ваши угрозы воспринимает как забаву (например, смеется или улыбается), следует ненадолго посадить его в кроватку или на пол, в воспитательных целях.

Для деток постарше, которые также любят кусаться во время кормления, эффективна похвала за хорошее поведение. После каждого прикладывания без покусываний обнимите и поцелуйте малыша, чтобы показать, какой же он молодец.

Привет всем мамочкам! Особенно кормящим малышей грудью. Все сталкивались с тем, что ребенок начинает кусаться во время кормления. Расскажем, что делать если ребенок кусает грудь.

Все мамы знают, что грудное молоко – это источник питательных веществ для маленьких детей. И те мамы, которые думают о том, чтобы их малыш вырос здоровым, пытаются как можно дольше кормить ребенка грудным молоком. Ведь кормление грудью – это некий способ мамы общаться с ребенком. В этот момент ощущается близость к малышу, а он, в свою очередь, ощущает защиту, заботу и любовь.

Но как бы то ни было, дети растут, и рано или поздно приходится заканчивать кормить ребенка грудью.

Отучать малыша от грудного вскармливания зачастую приходится из-за разных обстоятельств: болезнь мамы, которой приходится принимать лекарства в этот период, отъезд, выход на работу. Может случиться всякое.

Одна из самых распространенных причин, почему мама хочет отучить малыша от груди – это то, что он начал кусать грудь. Обычно это случается, когда у малыша начинают резаться зубы. И после первого укуса он продолжает делать это вновь и вновь.

Почему ребенок кусает грудь

По какой причине так происходит? Вполне вероятно, что так получилось не специально, а мама от неожиданности среагировала криком. Ребенку могла понравиться такая реакция мамы и из-за этого он продолжает кусать сосок. А может быть и такое, что малыш просто хочет обратить на себя внимание мамы, если она в процессе вскармливания занята чем-то еще.

Что делать если ребенок кусает грудь

От такой вредной привычки детей нужно отучать. Но это не значит, что ребенка нужно из-за этого лишить той еды, которой его может обеспечить только родительница.

Так как быть в такой ситуации? Как найти решение этой проблеме?

Если ребенок сможет понять, что прикусывать грудь нельзя, то процесс грудного вскармливания можно продолжать и дальше с удовольствием.

Когда лучше прекращать грудное вскармливание

А если мама все же решила прекратить кормить ребенка грудью, то нужно сделать акцент на том, что это очень важно для малыша, это его первое в жизни расстройство. И к его чувствам нужно отнестись серьезно.

Важно также помнить, что заканчивать грудное вскармливание нужно в определенное время. Например, в зимнее и летнее время этого лучше не делать. Потому что молоко матери защищает ребенка от болезней. А, как известно, дети чаще всего болеют как раз летом и зимой. Также не стоит делать таких перемен в тот момент, когда малыш переживает серьезные изменения в жизни. Например, первый поход в ясли.

Когда у грудничка появляются зубки, мама может столкнуться с довольно серьезной проблемой: милый ангелочек вдруг начинает кусаться. Это чувствительно, а иногда очень больно. Бывают и ситуации, когда кормление укушенной грудью становится надолго невозможным. Но отлучать малыша в этом возрасте от груди рано, поэтому с укусами придется бороться. В первую очередь нужно выяснить причину, по которой ребенок кусает грудь. В этой статье мы расскажем о них, а также дадим рекомендации, что делать в каждом случае.

Прорезывание зубов

Этот процесс весьма неприятен. Если у мамы поздно прорезались зубы мудрости, то она знает, что это такое. Когда зуб растет сквозь десны, ребенок испытывает сильный зуд, ему больно. К этому может добавляться и общее недомогание.

Малыш пытается унять зуд любыми доступными ему способами. Он тащит в рот все, что можно хоть как-то пожевать: одеяло, игрушки, собственные пальчики. Пытается кусать мамину руку и грызть ложки. И конечно, когда в ротике оказывается сосок, он до крови кусает и его.

Ребенок не виноват. Он кусается не вредничая или играя, а от боли. И происходит это часто ночью во сне.


Что же делать в этом случае? Как отучить ребенка кусать грудь?
  1. Когда у малыша режутся зубки, маме придется не засыпать, пока он сосет. Иначе слишком велика вероятность проснуться от боли в укушенном соске. Можно дать пососать грудь минут 10-15, а потом аккуратно вынуть сосок.
  2. Во время сосания маме нужно постоянно быть готовой к укусу. Надо держать наготове палец и сразу вставить его в уголок ротика ребенка, чтобы немедленно вытащить сосок.
  3. Днем можно перед кормлением дать ребенку погрызть охлажденный прорезыватель. Это поможет унять боль и снизить вероятность укуса.
  4. Можно использовать и специальные гели, унимающие зуд и боль. Они хорошо помогают, но мазать ими десны можно всего несколько раз в сутки.
  5. Помогает и массаж десен специальными щетками-насадками. Если делать это несколько раз в день, можно намного снизить вероятность повреждений груди.

Укусы – игра

Ребенок не понимает, что стал делать маме больно. Но зато ему очень интересна ее реакция. Когда мама вскрикивает, малыш смеется. Ему кажется, что мама таким образом с ним играет.

Но бывает, что естественный вскрик мамы пугает ребенка. Он может даже заплакать. И навсегда перестать кусаться. Но так реагируют далеко не все дети.

Необходимо показать малышу, что маме такое его поведение не нравится, ей больно.

Иначе ребенок будет продолжать играть и получать от этого удовольствие. Закончится все это, скорее всего, очень сильным укусом и преждевременным прекращением грудного вскармливания.

Как отучить ребенка играть с грудью?

  1. Когда ребенок голоден, он не кусается, а ест. И только после насыщения, он может начать играть. Мама может заметить, что малыш наелся, по изменению характера сосания. Да и выражения личика у собирающегося поиграть грудничка становится совершенно не тем, что у голодного. Если научиться видеть эти сигналы, можно вовремя отнять малыша от груди и не дать ему перейти от еды к игре.
  2. По возможности не нужно вскрикивать и эмоционально реагировать на укусы. Ребенок воспринимает это как игру, поддержанную мамой. Он может кусать сильнее, до крови, чтобы понаблюдать, как громко может вскрикивать мама. Нежелательное поведение, тем временем, закрепляется.
  3. Отучать ребенка кусаться нужно примерно по следующему алгоритму:
  • после укуса нужно сразу же отобрать грудь и строгим голосом, но без лишних эмоций, объяснить ребенку, что маме больно и она не намерена терпеть подобное поведение;
  • если ребенок попросит грудь, можно снова ему ее дать;
  • если же укус повторится, а ребенок может попытаться проверить «а на самом ли деле так нельзя делать», то грудь отнимается и в это кормление больше не дается;
  • не нужно оставлять малыша одного в комнате и отдавать его на руки другим членам семьи, достаточно твердо прекратить кормление.

Ребенок должен научиться понимать, что грудь – это не его игрушка, а часть тела мамы, ее собственность. И именно мама будет решать, что она позволяет делать с грудью. Кстати, правильное поведение мамы поможет малышу выработать правильное отношение к чужой собственности, что, несомненно, очень пригодится ему в жизни.

Малыш кусается назло маме

Так бывает, если мама недостаточно времени уделяет ребенку. Малыш пытается привлечь к себе внимание хотя бы таким способом. В этом случае нужно больше ласкать ребенка, носить его на ручках,

Ребенок кусается от скуки

Когда малыш уже наелся, а мама не обращает на него внимания, занимаясь своими делами, например, разговаривая по телефону или общаясь в соцсетях, ребенок может заскучать. И почему бы не укусить маму до крови, чтобы привлечь к себе ее внимание. Да и заняться ему нечем, ведь есть уже не хочется.

Поэтому лучше во время кормления общаться с ребенком. Это поможет вовремя отследить, что он наелся. Да и жалко терять такие минуты единения со своим малюткой. Ведь они уже больше никогда не повторятся.

Неправильное прикладывание

Это одна из наиболее часто встречающихся причин, по которой ребенок кусает грудь, особенно в первые месяцы жизни.


Ротик малыша устроен так, что при правильном захвате при активном сосании он физически не способен укусить маму. Ведь зубки находятся на 2-3 см за соском. А вот если ребенок берет грудь неглубоко или сползает на сосок в процессе кормления, то укусы очень вероятны.

Напомним, как выглядит правильный захват:

  • рот малыша широко открыт, примерно на 130-150 градусов;
  • губы вывернуты наружу;
  • подбородок прижат к маминой груди;
  • сосок захвачен вместе с ареолой;
  • захват асимметричный, снизу глубже, чем сверху;
  • кончик соска направлен к небу.

Именно такое положение не позволяет ребенку случайно укусить маму.

Нехватка молока

Причинами, по которым ребенку может не хватать молока две:

  • грудь вырабатывает недостаточное его количество;
  • молоко плохо выделяется.

Но ребенку все равно, почему не хватает молочка. В любом случае он может начать раздражаться, и, как следствие, кусать сосок. Таким образом малыш пытается заставить грудь дать ему больше пищи.

Если есть подозрения, что ребенок не наедается, то нужно проверить так ли это. В первую очередь ежемесячные прибавки веса должны укладываться в норму.

Если ребенку на самом деле не хватает молока, и он старше 5 месяцев, то, скорее всего, педиатр посоветует ввести прикорм. Если же малыш младше этого возраста, то нужно всеми силами бороться за молоко, чтобы не пришлось переводить его на смесь. Для увеличения количества молока придется в первую очередь увеличить количество прикладываний в течение суток, и перейти на кормление по требованию. Необходимо обратить особое внимание на подутренние кормления, так как они лучше всего стимулируют выработку молока.


Но часто бывает, что молока достаточно, но малыш не может его добыть. Чаще всего так бывает у недоношенных малюток и у детей с неврологическими проблемами. Сложно кормить и мамам с большой, более 4 размера, грудью.

Если грудь очень сильно наливается, тугая, то помогает предварительное подцеживание груди. После этой процедуры сосать ребенку легче.

Мамам с большой грудью нужно обратить особое внимание на позу при кормлении, особенно, если малыш родился недоношенным. Обычно в этом случае лучше всего подходит поза из-под мышки. Малютке легче сосать, и он наедается, не беспокоится и не прикусывает сосок.

Накладки: спасители или вредители

Часто мам интересует, можно ли пользоваться накладками, если ребенок кусает грудь во время кормления. Делать этого не нужно. В накладках ребенок берет грудь менее глубоко и в результате высасывает меньше молока. В результате у мамы может застаиваться молоко и даже развиться лактостаз.

Что делать с укушенным соском

  1. Если возможно, нужно давать соскам побыть на воздухе.
  2. Грудь нужно мыть не чаще 1 раза в день, а мыло не использовать.
  3. Лучшее лекарство для ранки – собственное молоко.
  4. Хорошим заживляющим действием обладают кремы на основе ланолина, а также гидрогелевые подушечки.

Если ребенок больно кусает соски, то не нужно не терпеть, а предпринимать определенные действия, о которых мы и написали в статье.

Справившись с трудностями на начальном этапе кормления, некоторые мамы вскоре вновь сталкиваются с проблемой – ребёнок прикусывает грудь. Почему он так делает? Обычно дети кусают грудь в период, когда у них прорезываются зубки. Так малыши пытаются облегчить зуд дёсен. Примерно с трёхмесячного возраста младенцы начинают играть с материнской грудью, развивая новые навыки. Естественно, у мам возникает вопрос — как отучить кроху кусаться во время кормления, сохранив при этом грудное вскармливание?

Почему ребенок кусает сосок при кормлении — причины

Маленькие дети, у которых ещё не прорезались зубки, могут кусать сосок при кормлении, сжимая его дёснами. Психологи говорят, что малыши так познают мир вокруг, проявляют любопытство. Им интересно, что же произойдёт, если хорошенько прижать мамину грудь – отнимут её или нет? Такой интерес тесно связан с психоэмоциональным развитием ребёнка.

Дети в возрасте от трёх месяцев могут покусывать сосок, даже если они голодны. Так они играют с грудью. Во время игры малыши смотрят на маму, улыбаются ей, при этом прикусывая сосок и передвигая его со стороны в сторону. Эти действия помогают ребёнку получить новые навыки. Он осваивает движения губ и языка. Если ваш ребёнок ведёт себя именно так, будьте уверены – он просто забавляется. Не беспокойтесь о том, что ваше молоко невкусное или его мало.

Что предпринять маме, чтобы малыш не кусался?

Нужно показать крохе, что вам не нравится такое поведение. Сделать это можно, ненадолго отняв грудь. При этом нужно сделать строгое лицо и спокойно, но серьезно сказать: «Нельзя! Маме больно из-за укуса, поэтому молочка Дима (Яня) больше не получит». Несмотря на недовольство крохи, постарайтесь не давать ему грудь как минимум минут 10-15. Так повторяйте каждый раз. Через некоторое время (два-три раза) ребенок поймет, что происходит после того, как он укусит мамину грудь: мама недовольна, грудь недоступна. Карапуза оба эти варианта не устраивают, поэтому он постарается больше вас не кусать! Бывает, что сосок укушен до крови. В этом случае нельзя давать больную грудь ребенку, пока кровь не свернется и не превратится в царапину (иначе малыш наглотается Вашей крови, что нехорошо).

Прорезываются зубки

Кроха не хочет кушать

Если малыш уже наелся и больше не хочет сосать грудь, он может просто играть с ней. По словам некоторых мамочек, их дети начинают покусывать сосок, когда молочко в груди закончилось. Иногда ребёнок это делает, когда засыпает или, увлёкшись чем-то, поворачивает головку в сторону.

Также ребенок может кусать грудь из-за недостатка молока, у малыша есть желание поэкспериментировать с маминой реакцией и привлечь к себе внимание, из-за постоянного использования резиновых пустышек и сосок.

Мамам на заметку!


Девочки привет) вот не думала, что и меня коснется проблема растяжек, а еще буду писать про это))) Но деваться некуда, поэтому пишу тут: Как я избавилась от растяжек после родов? Очень буду рада, если и вам мой способ поможет...

Как реагировать маме, когда малыш кусает грудь?

Если кроха в первый раз укусил сосок мамы, он не понимает, что сделал. Однако мама в этот момент чувствует боль. Её естественная реакция – вскрикнуть или резко выдернуть сосок изо рта ребёнка, может кричать на ребенка и ругать его (это бесполезно, он не виноват и укусил вас не специально). Хотя сдержать себя довольно трудно, но такое поведение при покусывании груди ребенком нельзя допускать ни в коем случае. Услышав вскрик мамы, младенец может сильно испугаться, а потом вообще отказаться от груди. Резко убирать сосок из ротика малыша тоже нельзя, таким движение легко травмировать кожу ещё сильнее, чем при укусе. Если малыш сжал сосок зубками, нужно постараться как можно скорее освободить грудь.

Как освободить грудь, если ребенок прикусил её?

  • Ни в коем случае не вытягивайте сосок – велик риск ещё сильнее повредить кожу, особенно, если у ребёнка уже есть несколько зубов;
  • Прижмите кроху так, чтобы он уткнулся носиком в грудь. В таком положении ребёнку трудно дышать да еще и кусать грудь. Чтобы сделать вдох, ему придётся разжать ротик. Некоторые мамы предпочитают осторожно зажимать нос ребенку, чтобы он открыл рот и выпустил сосок. Хотя лично мне (Разахацкая Наталья) способ с мизинцем кажется менее стрессовым;
  • Очень аккуратно введите в уголок рта ребёнка мизинец, потихоньку разведите его челюсти. Не убирая палец, освободите грудь;

Как отучить ребёнка кусать грудь во время кормления

Чтобы пресечь все попытки ребёнка кусаться при кормлении, маме нужно показать ему — играть с грудью нельзя. Попробуйте воспользоваться несколькими приёмами, описанными ниже.

Ребёнок больше всего боится остаться без маминой груди. Этот факт и нужно использовать, чтобы прекратить всякие попытки прикусывать сосок при сосании. Если малыш укусил вас, заберите у него грудь, строго взгляните ему в глаза, спокойно произнесите слово «нельзя» или «нет». Ребёнок с первого раза может не понять урок, но если это случится снова и снова, повторяемые мамой действия он запомнит – если он кусается, он лишается груди.

Когда ребёнок, несмотря на ваше «нет», продолжает забавляться с соском, прикусывая его снова и снова, отнимите у него грудь и положите его на кроватку. Лишившись груди на несколько минут, кроха сообразит, что маме не понравилось его поведение.

Если снова просит грудь, снова прикладываем. Кусает - откладываем, объясняем и уходим из комнаты. Это надо тоже делать спокойно, без сильных эмоций. Таким образом мы показываем, что не хотим общаться, когда ребенок так себя ведет. Через минуту возвращаемся, успокаиваем, предлагаем грудь. Если начинает сильно плакать, можно сразу зайти, взять на руки, успокоить, но тем не менее делать это без чувства вины, с внутренней уверенностью в своей правоте.

Но будьте готовы к тому, что через несколько дней ребенок захочет еще раз удостовериться в серьезности ваших намерений. Надо будет попытаться вспомнить и повторить точно такую же реакцию, чтобы ребенку стало скучно экспериментировать в этом направлении

Детишкам от года, которые уже осознают, что они сделали маме больно, укусив её за грудь, подойдёт методика, основанная на похвале. После каждого кормления, которое обошлось без укусов, покажите крохе, что вы довольны, – обнимайте, целуйте и хвалите его за хорошее поведение.

Часто одновременно с эпизодами кусания груди ребенок начинает теребить вторую грудь во время кормления, а также щипать маму, дергать ее за нос, волосы и другие места, докуда он может дотянуться. Эти дополнительные движения ребенка неприятны маме, поэтому с ними тоже можно и нужно бороться. Если вовремя не пресечь такие проявления, можно дойти до абсурдных ситуаций. На одном из форумов, посвященных этому вопросу, я прочитала, что какой-то малыш ел грудь только в том случае, если во время кормления ему позволялось катать по маминому телу маленькую машинку. Представляю, насколько «комфортно» при этом чувствовала себя мама… И сразу понятно, кто в этой семье диктует правила. Кто выходит победителем при столкновении интересов. Кто, в конце концов, вожак стаи.

Еще в одной знакомой мне семье девочка привыкла засыпать, теребя мамин локоть. Кормление грудью давно закончилось, а локоть никуда не делся. Чтобы заснуть, ребенку нужно теребить чей-нибудь локоть. На мой взгляд, это уже сформированная «вредная привычка» типа сосания пальца или обкусывания ногтей. Как известно, детям очень сложно избавиться от этих привычек, поэтому гораздо лучше не допустить их появления.

Реакция на нежелательные действия ребенка не должна быть такой же эмоционально яркой, как при укусе (все-таки, Вам не больно, поэтому не стоит сгущать краски). Но способ отучения от этих привычек похож: убираем грудь и объясняем, почему. Еще один способ (помог мне) – держим ребенка за руку во время кормления. Пусть тихонечко теребит пальцы, это поможет успокоиться. В любом случае, не старайтесь идти у ребенка на поводу, все-таки пока еще Вы им управляете, а не он Вами.

Наблюдайте за своим ребёнком, когда кормите его. Если он уже насытился или начал засыпать, уберите грудь. Так вам удастся предотвратить лишние укусы. Со временем малыш поймёт, что эта часть тела мамы не предназначена для игр. Просто будьте терпеливы, у вас всё получится!

На нашем сайте вы можете приобрести интересующий вас продукт, воспользовавшись одним из способов оплаты:

Безопасность и конфиденциальность платежа

При выборе данной формы оплаты заказа на сайте сайт Вы будете автоматически перенаправлены на платежную форму процессингового центра PayU, для внесения данных Вашей банковской карты.
Все данные, введенные Вами на платежной форме процессингового центра PayU, полностью защищены в соответствии с требованиями стандарта безопасности PCI DSS. Мы получаем информацию только о совершенном Вами платеже.
На указанный Вами при оформлении платежа адрес электронной почты, будет отправлено сообщение об авторизации платежа.
Сразу после совершения платежа вы будете перенаправлены обратно на наш сайт. Информация о вашем платеже может идти до нас от 5 секунд до нескольких минут. В случае, если по вашему мнению произошла задержка в обработке заказа, Вам необходимо обратиться в офис компании по телефону 8 800 500-65-37

Личные данные покупателя.

При оформлении Заявки на Сайте Клиент предоставляет следующую информацию: Фамилия, Имя, адрес электронной почты, телефон, адрес доставки.
Продавец использует информацию для выполнения своих обязательств перед Клиентом. Продавец обязуется не разглашать полученную от Клиента информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Клиентом.

Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Клиентом на Сайте в общедоступной форме.

После оплаты войдите в ваш "Личный кабинет" и выберите "Мои курсы"
Там вы найдете все продукты, которые были приобретены вами на нашем сайте сайт
В случае если вы не получили ваш продукт в течение часа после оплаты, необходимо написать в службу поддержки info@сайт

Правила возврата денежных средств

Заказчик имеет право отказаться от предоставления оплаченных Услуг и потребовать возврата денежных средств в следующих случаях:

1. За оплаченный электронный товар (запись вебинара, семинара, тренинга, обучающий курс, шаблоны и вспомогательные материалы, доступные для скачивания). Запрос о возврате денег должен быть направлен с адреса электронной почты, с которого был осуществлен заказ, в службу поддержки Исполнителя в течение 7 (семи) дней с момента оплаты. По истечении указанного времени претензии не принимаются и денежные средства не возвращаются. При подаче заявления о возврате денежных средств обязательно предоставление копии документа, удостоверяющего личность (паспорт).

2. За оплаченный и посещенный им семинар или консультацию. Запрос о возврате денег должен быть направлен с адреса электронной почты, с которого Заказчик регистрировался на семинар, в службу поддержки Исполнителя до 14:00 по Московскому времени дня, следующего за днем оказания Услуги. По истечении указанного времени претензии не принимаются и денежные средства не возвращаются. При подаче заявления о возврате денежных средств обязательно предоставление копии документа, удостоверяющего личность (паспорт).