Как написать рекомендации няне образец. Рекомендации для няни от родителей. Образец

Есть «рекомендации», «рекомендации от работодателя», «имею рекомендательное письмо»: такие фразы в анкете няни всегда привлекают внимание мамы. Особенно тяжело выбирать между несколькими соискателями одного уровня.

За несколько лет работы мы видели сотни разномастных рекомендательных писем нянь. Скоро стало понятно что листок бумаги с шаблонным текстом из интернета почти бесполезен, ценность представляют лишь контакты предыдущего работодателя. Сегодня Помогатель.ру с удовольствием поделится с вами профессиональными секретами.

В нашем архиве есть исключительные рекомендации, не вызывающие сомнений в подлинности. Например, характеристика няни, коряво написанная от руки, засвидетельствованная протоиереем с указанием мобильного телефона и заверенная храмовой печатью. В тексте употреблены настоящие церковные обороты, которые невозможно сымитировать, и мы никогда не сомневались в его подлинности.

Даже не обладая кадровой прозорливостью и интуицией, каждый может элементарно проверить достоверность рекомендаций, используя собственный «детектор лжи».

На бумаге или на экране?

Письменные рекомендации постепенно отмирают, ведь не каждая мама готова от руки исписать целый лист бумаги, а принтер для распечатки есть не у всех. Вспомним, английскую Мэри Поппинс, «лучшую няню в мире», не имевшую рекомендательных писем. К 30-м годам XX века (период написания первой книги) рекомендации считались «старомодными».

В Москве няня с письменной рекомендацией, скорее всего, покажет изрядно помятый листочек, датированный концом 90-х годов прошлого века. Номер мобильного телефона работодателя или профиль в социальной сети - сегодня это единственная надежная рекомендация няни. Письма без указания контактов не стоит даже читать.

Опытные няни отлично понимают ценность рекомендаций работодателей. К сожалению, встречаются недобросовестные соискатели, которые просят своих подруг и знакомых подтвердить рекомендации. Известны случаи разработки продуманных легенд с изложением "бесконфликтного характера няни", "значимых достижений в работе" и "причин расставания из-за того, что малыш вырос"… Потому бессмысленно искать подтверждения фактов, приведенных в рекомендательном письме. Надо обращать внимание на информацию, полученную в ходе свободного повествования при собеседовании. Используйте фирменный метод проверки от Помогатель.ру!

Проверяй на 1-2-3

1. Придумайте несколько неординарных вопросов и спросите няню. Разузнайте у няни подробности о ребенке, с которым она работала ранее. Заранее подготовьте один-два вопроса, на которые легко ответит любая няня. Например, была ли у малыша аллергия на бананы (другие фрукты)? Правда ли, что в два года малыш болел свинкой? Грудничок отказывался от детского питания определенной марки? Если ребенок постарше, спросите няню про любимый мультфильм или любимую игрушку? Если няня работала со школьником, узнайте про успехи в математике или в изучении английского. Запишите или запомните ответ няни.

Лучше всего не следовать приведенным образцам, придумав собственный каверзный вопрос, ведь няни, готовясь к собеседованию, тоже читают наши советы! Обратите внимание: вопрос не должен быть малозначительным или общим. Выясняйте факты не о самой няне, а о ребенке. Мама вправе не помнить, требовала ли няня прибавки к зарплате или делала ли она покупки по дороге, но подробности здоровья или развития ребенка она никогда не забудет. Лучше всего ничего не спрашивать напрямую, выяснив специфические детали о ребенке в ходе ненавязчивой беседы с няней.

2. Задайте те же вопросы маме. Позвоните маме, желательно поскорее после разговора и повторите вопросы! Бывший наниматель не обязан отвечать на ваши вопросы, сообщите сразу, что разговор займет не более 5 минут. Вводная часть беседы мам сводится к формальному подтверждению факта трудоустройства, что такая-то работала в такой-то период и выполняла определенные обязанности. Большинство подтвердит, что няня хорошая и ответственная, нареканий не возникало. Разумеется, если в семье няней были недовольны или возникли проблемы, контактный телефон вам няня не сообщит.

После вводной части наступает момент истины в разговоре. Извинитесь на всякий случай, если проверочный вопрос покажется странным. Лучше сформулировать прямой вопрос в утвердительной форме: ваша бывшая няня сказала, что у малыша была аллергия на бананы, это так? Ваш ребенок в три года болел свинкой? Няня сопровождала ребенка на занятия по французскому языку? Знакомая не сумеет подробно ответить на такой вопрос. В лучшем случае, «фальшивая мама» процедит наудачу «да» или «нет». Настоящая подробно расскажет, что аллергия была не только на бананы, но и на другие фрукты, как проявлялась, или ответит, что никакой аллергии не было. Реальная мама скажет, что свинкой мальчик болел, но без последствий. Неподдельная мама заявит, что ее ребенок учил только английский, а французский нынче вышел из моды… Если полученный ответ оказался неоднозначным, задайте второй, заранее подготовленный вопрос. Если "тест на маму" пройден, в конце разговора спросите о личных качествах няни, недостатках в работе и обязательно поблагодарите за беседу, даже если вы раскусили подделку.

3. Сопоставьте ответы. Несовпадение свидетельствует о том, что рекомендациям и, следовательно, няне не стоит доверять. Лучше взять честную няню без рекомендаций или с неподтвержденным опытом работы, чем доверять человеку, который с самого начала пытается вас обмануть.

Уехавшие и молчуны

В заключение отметим случай, когда письменные рекомендации не следует принимать во внимание - если бывшие наниматели уехали за границу и не оставили номера телефона. Настойчивым родителям рекомендуем затребовать координаты в скайпе или ссылку на профиль в соцсети. При отказе свести вас с эмигрантами под любым предлогом знайте: соискательница темнит. Не стоит принимать всерьез рекомендации с телефоном родителей, который всегда молчит.

Михаил Сорокин

Я, Иванова Мария Ивановна, рекомендую Антонову Антонину Антоновну как превосходную няню к Вашему ребенку.
В нашей семье Антонина Антоновна проработала 1,5 года в качестве няни моему малышу (мальчику от 1,5 до 3-х лет) За все это время не было ни одного вопроса, которого бы не смогла грамотно решить эта женщина,
Антонина Антоновна очень тактичная, корректная, со спокойным характером женщина. На мой взгляд, обладает глубокими знаниями по уходу за ребенком и его развитию. Практически это она познакомила моего сына со сложным миром цифр, сделала акцент на различие между звуками и буквами, в результате чего мой сын на данном этапе стал составлять слоги и считать.
Прислушиваясь к ее советам, мы больше занимались развитием своего малыша: приобрели географическую карту, с целью как можно раньше иметь представление ребенка об окружающем его мире; различные развивающие игры. Кроме того, она помогала в оформлении домашнего кукольного театра, и сама ставила спектакли по мотивам русских народных сказок.
Во время прогулок на свежем воздухе Антонина Антоновна знакомила сына с процессами, происходящими в природе, на наглядных примерах учила различать формы предметов, их объемы и др. характеристики. Большое участие принимала в подготовке ребенка к праздникам. Особенно запомнилась ее организация Дня Рождения моего малыша, в сценарий которого входила постановка кукольного спектакля, конкурсы с призами и детский стол.
Во время болезни ребенка безукоризненно выполняла все предписания врача, не наводя при этом ужаса от необходимости принятия горьких лекарств и неприятных процедур, что порой не удавалось сделать нам, родителям. Таким образом, Антонина Антоновна умеет найти подход к ребенку, очень хорошо понимает его проблемы, никогда не навязывает своего мнения, т.е. не давит на него в силу своего авторитета, но в тоже время корректно направляет его поведение в нужное направление. Наверное, поэтому у них никогда не было проблем во взаимоотношениях.
Мне было очень легко с ней общаться и очень часто во всем полагаться на нее. Но в тоже время, хочу отметить, что взаимоотношения, которые будут складываться между Вашим ребенком и няней в большей степени будут зависеть от Вашего к ней отношения.
Желаю успеха!

Васильева Василиса Васильевна проработала у нас в качестве няни — педагога нашего сына (4 года)с января 2018 года. За весь период она зарекомендовала себя как квалифицированный педагог, владеющий навыками раннего развития детей. В быту Василиса Васильевна опрятна, любит чистоту и порядок, данные качества она привила нашему ребенку. Следует отметить ответственность и порядочность няни, ни разу у нас не возникало конфликтов по вопросу исчезновения каких-либо вещей. Мы не раз поручали няне посещать врача с ребенком и находиться с ним во время болезни. Результатом работы стало развитие нашего ребенка. Поскольку мы занаты в бизнесе «с утра до вечера», все основное время наш сын находился с няней и они занимались лепкой, рисованием, чтением, изучали алфавит и цифры. В настоящее время наш сын умеет читать, считать, складывать числа до 10. Благодаря няне он стал очень музыкальным мальчиком, с удовольствием поет.
Можно сказать, что Василиса Васильевна — няня которой можно доверять своего ребенка на 100%.

Рекомендательное письмо служит подтверждением опыта работы и является отзывом о работе няни и описанием ее обязанностей. Обычно рекомендательное письмо няне вручают после окончания ее работы в семье, описывают содержание работы, дают оценку ее работы, ее отношения к работе. В рекомендательном письме няне указывают контактный телефон родителей для возможности, при необходимости, позвонить и задать вопросы.

Миленко Ирина Андреевна работала в нашей семье с января 2010 года по май 2014 года.

В ее обязанности включали:

уход за ребенком, кормление приготовленной едой, обучение, игры, прогулки.

За время работы она проявила себя как добросовестный, аккуратный и исполнительный работник.

Претензий к качеству выполненных работ не было.

15.05.2014 Доренко Наталья Васильевна

проживающей по адресу Киев, пр. Свободы д. 119, кв. 509, паспорт ЖУ № 0500000 выдан 24 августа 2000 года.

Рыженко Ольга Степановна работала в нашей семье с 21 ноября 2013 года по 20 ноября 2014 года. Вначале наша семья состояла из трех человек, после рождения второго ребенка нашей семье понадобилась помощь няни- помощницы.

Ольга Степановна качественно выполняла обязанности:

Уход за ребенком,

Игры и прогулки,

Уборка детской комнаты,

Приготовление еды,

Ольга Степановна - чуткий и внимательный человек, добросовестно выполняла обязанности и мелкие поручения. С детьми она внимательна и заботлива. Хозяйственные дела велись аккуратно и качественно. Рекомендуем Ольгу Степановну в качестве няни- помощницы, так как мы уезжаем жить в другой регион.

Санин Владимир Анатольевич

Лагидна Ольга Дмитриевна, 1975 г., паспорт ОН 555555 действительно работала няней в нашей семье с марта 2010 по сентябрь 2012 года. Она занималась воспитанием нашей дочки Евы, которой на тот момент было 3 месяца, т. к. по роду деятельности мы не имели возможности заботиться о ребенку целый день. Мы посчитали целесообразным нанять двух нянь, которые работали вахтовым методом 5 суток через 5 суток или по договоренности.

В обязанности няни входило: полный уход за ребенком, начиная с момента пробуждения, гигиенические процедуры, массаж, приготовление еды, кормление, прогулки на свежем воздухе, уход за дочкиными вещами, игры.

Хочу отметить, что Ольга Дмитриевна стала незаменимым помощником в нашей семье. Она добросовестно выполняла свои обязанности, адекватно реагировала на наши просьбы и рекомендации, вела себя доброжелательно и тактично, ответственно относилась к вопросам безопасности ребенка, постоянно поддерживала профессиональный контакт со второй няней, что благоприятно влияло на развитие Евы.

Как педагог, Ольга Дмитриевна, умеет найти индивидуальный подход к ребенку, владеет и умело применяет на практике методики раннего развития детей, знает много детских стихов и сказок, что необходимо для развития речи малыша. Много времени уделяла сенсорному развитию и развитию мелкой моторики. Ольга Дмитриевна объяснила нам, почему это так важно применять в работе с ребенком.

Ольга Дмитриевна способствовала развитию речи ребенка. Наша дочь изучила простые стишки, занималась лепкой и училась рисовать красками, училась складывать пирамидку.

В сентябре мы оформили Еву в детский сад. Ольга Дмитриевна помогла нам с адаптацией дочери во время привыкания к детскому саду.

Я благодарна нашей няне за любовь и проявленную заботу о Еве.

Для дополнительной информации о работе Ольги Дмитриевны можно позвонить мне на мобильный 025 98 76- Санта Льюит.

Важно помнить, что если положительные отзывы о работе няни написать не получится, родителям можно позволить звонить и предоставить отзыв о работе няни в устной форме.

Для работодателей- это возможность проверить достоверность информации о кандидате, который претендует работать с их ребенком.

За рубежом практика рекомендательных писем имеет давнюю историю и устроиться в семью без рекомендации от прошлых работодателей практически невозможно. Рекомендательное письмо или другому специалисту, работавшему в семье, стало принято писать и у нас, в России.

Теперь все чаще семья, которая планирует обратиться за помощью няни, гувернантки, домработницы и т.д., отдает предпочтение кандидату с опытом работы не только в государственных организациях, но и в семьях, где человек себя зарекомендовал как специалиста и в профессиональной области, и (что очень важно) в сфере человеческих отношений.

Прежде всего, это очень важно и с точки зрения безопасности, так как к Вам в семью приходит абсолютно незнакомый человек. Посредством рекомендации Вы получаете поручателя благонадежности кандидата.

Также надо учитывать, что специфика работы в семье требует определенных личностных качеств кандидата, и не любой, даже талантливый учитель или хорошая воспитательница детского сада сможет работать в семье. Есть примеры, когда педагоги, умудренные опытом работы с детьми, не смогли работать . И есть хорошие примеры женщин без специального (педагогического) образования, ставшие прекрасными работницами. Главное в этом нелегком деле – чтобы Вашему ребенку (и Вам тоже!) было комфортно с этим человеком. Поэтому расспросите по телефону поподробнее о , как о человеке, что и как она делала при работе с ребенком, как адаптировалась и уживалась в семье.

Если же телефонный разговор не прибавил Вам уверенности в пригодности кандидата или еще больше запутал Вас, но по формальным характеристикам этот человек Вам подходит, попробуйте договориться о личной встрече с её прошлым работодателем. В личном разговоре вы узнаете гораздо больше, чем по телефону. И очень важно, что Вы будете видеть его лицо, когда он будет Вам про нее рассказывать. И, главное, если, на самом деле, – это телефон не настоящего работодателя, а подруги кандидатки, этот лже-работодатель вряд ли согласиться на личную встречу. Не согласится на встречу и настоящий работодатель, если хорошая рекомендация была выпрошена и от которой он сам еле избавился. Просчитать заранее все возможные варианты, сами понимаете, невозможно.

Многим мамам приходилось не раз слышать от кандидатов на должность про своих прошлых работодателей, уехавших за границу.

Няня, например, долго может рассказывать про свой опыт работы в семье, про ребенка, про то, что входило в ее обязанности, какая у нее была заработная плата и т.д. Но на вопрос: «Почему Вы закончили у них работать?» – часто можно услышать ответ: «Они уехали за границу на ПМЖ». Это уже должно насторожить будущих работодателей, так как по моей статистике можно констатировать массовую миграцию работодателей на постоянное жительство за границу. Что же может скрываться за волшебной фразой: «Все уехали»? Может быть – правда. Но хорошую забирают с собой за рубеж. Хотя, в моей практике были очень хорошие няни, которые по разным причинам не могли поехать со своими работодателями за границу, но у них, как правило, были хорошие рекомендательные письма.

Если за «опыт работы» в прежней семье выдает недавний опыт воспитания собственных внуков, это не страшно, если она в этом, в конце концов, с раскаянием призналась. Ведь ее, где-то, можно понять – в самом деле, сегодня найти работу няни без рекомендательного письма очень сложно. Остается только выяснить, как она воспитывала своих собственных внуков и будет ли эта первая ложь при устройстве на работу – последней. Поэтому, конечно, лучше отдать предпочтение женщине, честно говорящей об отсутствии опыта работы и своем житейском опыте воспитания детей (но это не снимает вопрос, как она воспитывала своих детей и внуков).

Отсутствие рекомендательного письма, но присутствие опыта работы в семье, также может говорить, что совсем все плохо, что попросту уволили. Конечно, случаи бывают очень разные, встречаются не только плохие исполнители, но и непорядочные работодатели. Но, все же, такая требует особой осторожности и самой внимательной проверки.

Если рекомендательного письма все же нет, а эта женщина Вам внушает доверие и уверяет, про успешный опыт в предыдущей семье, можно порасспрашивать ее про мельчайшие подробности быта, обстановки, условий работы в этой семье. Например, был ли у ребенка диатез, а через десять минут спросите, чем она его кормила.

Например, спросите, какие там были полы в детской комнате, а через какое-то время поинтересуйтесь, чем она мыла пол в комнате ребенка. Или сколько в доме телевизоров, а потом, какой она смотрела. Можете поговорить о сериалах, насколько она в них разбирается. Словом, через побуждение на описание мелких подробностей, можно поймать человека на противоречиях, что может свидетельствовать о лжи, а также узнать и много интересного о стиле его работы, особенностей поведения и чертах характера. Словом, Вы узнаете все то, что сама она о себе не расскажет, если задавать прямые вопросы. Главное, не заронить сомнения своим любопытством, не пробудить осторожность. Все вопросы надо задавать, вроде как, между прочим. Так в милиции ловят на противоречиях при допросе, на мелочах проваливаются и крупные разведчики.

В формальной части рекомендательного письма указываются: фамилия, имя, отчество специалиста; год ее рождения или сколько ей полных лет; паспортные данные и где она проживает; сроки работы в данной семье; с каким ребенком (пол, возраст) и чем занималась; что входило в ее обязанности.

Обязательно должна быть указана причина ухода из семьи.

Очень хорошо, если в заключительной части письма будет указано, рекомендуется ли эта (гувернантка) на работу в другую семью. В этой части подчеркиваются профессиональные или личные качества, которые работодатель считает наиболее ценными.

Иванова Ольга Ивановна, 1957 г.р., проживающая в г. Москве по адресу: ул. Макаренко, д. 1, кв. 1 (паспорт 01 01 123456, выдан, прописана), работала в нашей семье 3,5 года с апреля 2001 г. по октябрь 2004 г., занимаясь воспитанием нашей дочери Алены с 1,5 до 4 лет.

В обязанности Ольги Ивановны, работавшей 5 дней в неделю с 9.00 до 19.00, входило: полный уход за ребенком, приготовление пищи ребенку, уборка детской комнаты, стирка детских вещей, соблюдение режима дня ребенка, игры – занятия с Аленой соответственно возрасту.

Иванова Ольга Ивановна по образованию воспитатель детского сада и она занималась развитием нашей дочери по традиционным методикам, учитывая индивидуальные особенности ребенка (например, Алена долго не хотела рисовать).

Мы с мужем считаем, что нам очень повезло с няней. Алена быстро и правильно начала говорить, знает много песенок и стишков, хорошо и с удовольствием рисует, растет контактным, веселым ребенком, выгодно отличаясь по развитию от своих сверстников. Алена всегда ждала прихода Ольги Ивановны, которая каждый раз удивляла всех нас своей изобретательностью, творческим подходом и оптимизмом.

Когда Алене исполнилось 4 года мы приняли совместное решение отдать ее в детский сад. Даже сама Ольга Ивановна рекомендовала это и помогла нам адаптировать Алену к садику. С хорошо, но общение со сверстниками перед школой необходимо. Это и послужило причиной расставания с нашей Ольгой Ивановной, но мы продолжаем общаться по телефону, она иногда приходит к нам в гости и Алена до сих пор часто вспоминает свою няню.

Поэтому, взяв к своему ребенку Ольгу Ивановну Иванову, Вы не пожалеете. Она ответственный, порядочный и надежный человек, любящий детей.

Если Вам понадобится более подробная информация о работе Ивановой О. И. в нашей семье, мы с удовольствием ответим на все Ваши вопросы.

Трофимовы

Ирина, Алексей 123 – 45 – 67 (дом), 8-765-432-100-00-00 (моб.)

Но, несмотря даже на хорошую рекомендацию, воспользуйтесь дополнительной подстраховкой: Сходите к няне в гости, посмотрите на ее условия жизни, познакомьтесь с родными, соседями. Внимательно проанализируйте ее жизненную историю. Проверьте все необходимые документы:

паспорт, трудовую книжку, диплом об образовании, медицинские справки и (обязательно!) сделайте себе их копии. Хорошо, если рядом с Вами будет грамотный специалист, способный помочь при выборе няни для Вашего ребенка: это может быть психолог агентства или Ваш личный консультант по этим вопросам.

Надеюсь, эта статья поможет найти Вам хорошую няню и не допустить в семью неблагонадежного кандидата.

Татьяна Реброва
психолог кадрового агентства «Вторая мама»