Cara memulai karir sebagai makelar barang tak bergerak: petunjuk langkah demi langkah. Petunjuk untuk pemula - bagaimana cara kerja agen penjual saat menjual apartemen? Bagaimana menjadi agen real estat yang sukses

Sebelum profesi seorang makelar barang tak bergerak mulai menghasilkan pendapatan yang diinginkan, dibutuhkan waktu dari satu bulan hingga enam bulan, sehingga seorang makelar barang tak bergerak harus mempersiapkan waktu untuk “membangun” terlebih dahulu. Ini berarti Anda harus yakin akan hal itu Untuk beberapa waktu Anda harus hidup dari dana yang terkumpul sebelumnya tanpa mengambil keuntungan dari tindakan mereka. Banyak lembaga yang memberikan pelatihan dengan biaya tertentu, jadi Anda juga perlu mempersiapkan biaya tersebut.

Bagaimana cara mulai bekerja sebagai makelar barang tak bergerak

Sebelum Anda mulai mempelajari suatu profesi, Anda harus melakukan beberapa hal:

1. Tinggalkan pekerjaan Anda sebelumnya. Hal ini diperlukan guna meluangkan waktu untuk menguasai profesi baru. Hampir tidak mungkin memperoleh semua pengetahuan di waktu luang Anda. Untuk menguasai profesi ini, Anda membutuhkan magang sekitar dua minggu.
2. Pilih agensi. Untuk menghindari kesalahan, lebih baik memilih perusahaan yang paling terkenal, yang dibedakan dari kualitas layanan yang diberikan.
3. Belajar membuat rencana. Buku catatan sederhana cocok untuk ini, di mana Anda perlu menunjukkan semuanya (kontak, waktu pertemuan, dan alamat).
4. Mulailah mencari pelanggan. Untuk melakukan ini, cukup pasang iklan di surat kabar dan di Internet, yang menunjukkan rincian kontak dan agensi Anda.

Dengan melakukan semua tindakan di atas, Anda bisa mulai mendapat untung lebih awal, karena jumlah uang yang Anda terima hanya bergantung pada berapa banyak transaksi yang dilakukan agen?.

Apa yang harus diketahui oleh seorang makelar barang tak bergerak

Untuk melakukan pekerjaannya dengan lebih efektif, setiap makelar barang tak bergerak harus memiliki pengetahuan tertentu:

1. Dasar-dasar undang-undang perumahan dan pertanahan dan nuansa pendaftaran hukum transaksi atau.
2. Harga untuk layanan makelar barang tak bergerak.
3. Aturan untuk melakukan negosiasi, yang sangat bergantung pada keberhasilan transaksi.
4. Kondisi perpajakan. Berkat pengetahuan tersebut, seorang makelar barang tak bergerak dapat menjawab pertanyaan umum klien tentang jumlah pembayaran kepada negara.
5. Prosedur untuk menyelesaikan transaksi real estat.
6. Metode dimana Anda dapat melakukan penelitian di pasar real estat dan mengumpulkan informasi berguna di bidang ini.
7. Jenis layanan yang disediakan oleh agen real estate.
8. Persyaratan yang berlaku untuk properti yang dijual.

Selain itu, seorang makelar barang tak bergerak harus mengetahui aturan pemeriksaan benda dan evaluasinya. Jumlah keuntungan yang diterima mungkin bergantung pada hal ini.

Selain itu, agen perlu memahami metode periklanan real estate, mengetahui dasar-dasar teknik pemasaran dan penjualan langsung.

Tidak mungkin untuk membahas dasar-dasar penjualan dalam satu paragraf dalam satu artikel. Profesi seorang makelar barang tak bergerak mirip dengan pekerjaan seorang psikolog atau aktor - profesi ini melibatkan kerja terus-menerus pada diri Anda sendiri, kemampuan untuk mengamati dan menarik kesimpulan dari setiap keberhasilan atau kesalahan Anda.

Waspadalah terhadap pelatih bobblehead yang telah menjual satu atau dua properti dan merasa bahwa pengamatan mereka cukup untuk melatih orang lain. Kemampuan menyusun frasa dengan indah saja tidak cukup; carilah jawabannya sendiri atau andalkan rekan kerja yang berpengalaman di agensi.

Mari kita uraikan secara singkat berbagai pertanyaan yang harus dijawab oleh seorang makelar barang tak bergerak yang sukses di masa depan:

1. Apa itu penjualan yang rumit? Bagaimana mereka lebih baik daripada yang sederhana? Bagaimana cara mempersiapkan penjualan?
2. Bagaimana menemukan kontak dengan klien dan mengatasi penolakan?
3. Peran apa yang bisa dimainkan oleh seorang tenaga penjualan, masker apa yang bisa dia pakai?
4. Bagaimana cara klien memanipulasi tenaga penjualan dan bagaimana cara mengatasinya?
5. Teknik percakapan apa yang ada? ("Tiga Ya", Putar, "Lima Tidak")
6. Bagaimana cara mengajukan pertanyaan dengan benar dan tidak berubah menjadi interogator? Apa saja pertanyaannya?
7. Persuasi: apa itu, bagaimana memperkuatnya, bagaimana cara berargumentasi secara efektif?
8. Persuasi verbal dan nonverbal.
9. Bagaimana menangani keberatan-keberatan yang umum.
10. Bagaimana mencegah agar harga tidak diturunkan.
11. Bagaimana menyusun percakapan tergantung pada karakteristik klien (karakter, status, temperamen, dll.)
12. Bagaimana mencegah konflik.
13. Kesalahan dan kegagalan khas agen penjual dalam bekerja dengan klien.

Biaya jasa: bagaimana pembentukannya?

Cara pertama adalah menerima persen dari nilai properti. Banyak transaksi yang rumit dan oleh karena itu persentase penjualan tidak selalu cukup untuk mengimbangi pekerjaan tersebut.

Ada bentuk pembayaran yang diterima makelar barang tak bergerak sejumlah uang tetap setelah transaksi. Namun opsi ini juga tidak ideal, karena seorang profesional menerima jumlah uang yang sama untuk pekerjaannya di apartemen yang berbeda, menghabiskan lebih banyak waktu untuk beberapa di antaranya.

Pilihan terbaik adalah kombinasi dari dua metode yang dijelaskan sebelumnya. Agensi menentukan jumlah minimum yang diterima makelar barang tak bergerak, tetapi pada saat yang sama, bagian dari komisi ditentukan sebagai persentase dari penjualan. Hal ini mendorong agen untuk melakukan penjualan dengan harga lebih tinggi.

Dan berapa penghasilan agen penjual?

Biasanya persentase penjualan berkisar antara 3 hingga 6. Namun jumlahnya tidak bisa di bawah 30 ribu rubel. Beberapa klien menjumpai agen penjual yang meminta harga lebih rendah untuk layanan mereka, namun dalam kasus ini Anda harus mewaspadai konsekuensinya:

• kurangnya jaminan bahwa transaksi itu dilakukan secara sah;
• ketidakmampuan untuk menemukan makelar barang tak bergerak jika terjadi kesulitan yang tidak terduga;
• biaya perumahan yang rendah.

Untuk informasi anda! Anda dapat menghitung berapa banyak yang diterima agen properti berdasarkan nilai properti dan tingkat bunga yang dibayarkan kepada agen. Artinya tidak mungkin memberikan angka pasti, Anda hanya bisa mengetahui perkiraan besarnya pendapatan.

Siapa yang membayar agen?

Ada beberapa pilihan:

• penjual membayar;
• pembeli;
• kedua belah pihak sama rata;
• orang yang menghubungi agensi tersebut.

Masih banyak lagi argumen yang mendukung opsi pertama, karena ketika sebuah apartemen dijual, pemiliknya menerima uang dan lebih mudah baginya untuk membayar agen. Pada saat yang sama, terdapat banyak bahaya bagi pembeli, termasuk penggusuran yang berkepanjangan dari pemilik sebelumnya, pengakuan transaksi sebagai tidak sah, atau kesulitan keuangan setelah membeli rumah.

Namun karena kedua belah pihak menggunakan jasa agen penjual, dalam banyak kasus klien setuju untuk membagi biaya secara merata. Beberapa dari mereka tidak mau membayar agen karena tidak berniat menggunakan perantara. Dalam hal ini, uang tersebut meninggalkan dompet orang yang mengadakan perjanjian.

Bagaimana menemukan dan meyakinkan klien

Hal pertama yang perlu Anda ingat ketika mulai bekerja sebagai makelar barang tak bergerak adalah tidak semua klien siap menggunakan jasa perantara.

Penting! Untuk meningkatkan keuntungan, Anda harus terus mencari klien dan meningkatkan keterampilan komunikasi Anda dengan mereka.

Anda bisa menemukan orang yang bisa menggunakan jasa makelar barang tak bergerak dengan cara berikut ini:

• melalui teman;
• menggunakan kartu nama dan brosur;
• berkat memasang iklan di kota;
• menggunakan internet.

Untuk meningkatkan jumlah klien, Anda harus menggunakan metode di atas, terus-menerus mengumumkan layanan Anda. Kartu nama dapat diterbitkan oleh agen, namun dalam beberapa kasus Anda harus membuatnya sendiri. Mereka harus didistribusikan dalam situasi apa pun yang memungkinkan. Dengan cara ini Anda dapat menjangkau banyak pelanggan potensial.

Sebaiknya pasang iklan baik di pusat kota maupun di daerah pemukiman, tempat paling sering tinggal orang yang menjual real estat. Teks tersebut dapat berisi informasi untuk pembeli dan penjual, serta bagi mereka yang ingin menerima saran spesialis.

Agar berhasil bekerja sebagai makelar barang tak bergerak, Anda harus mengetahui tip umum yang diberikan oleh para profesional berpengalaman:

1. Anda harus mulai dengan melamar ke agen khusus. Hal ini akan memberikan kesempatan untuk menerima pelatihan dan mendapatkan lebih banyak kesempatan untuk menemukan klien potensial.
2. Untuk menghindari kesalahan, Anda harus terlebih dahulu bertindak sesuai dengan skema yang telah ditetapkan yang ditawarkan oleh agensi. Lebih baik menyimpan metode kerja Anda sendiri saat pelanggan tetap muncul.
3. Adopsi semua pengetahuan yang diberikan agen berpengalaman. Hal terbaik yang harus dilakukan adalah menjadikan seorang profesional sukses sebagai teman Anda dan terus belajar tentang cara kerjanya.
4. Perluas kemampuan dan pengetahuan Anda di bidang penjualan real estate.
5. Keterlambatan dan disorganisasi sangat dikecualikan. Manajer waktu yang baik adalah makelar barang tak bergerak yang sukses.
6. Sebelum pertemuan, Anda perlu mengetahui ciri-ciri perumahan dan biayanya, seolah-olah itu adalah apartemen Anda sendiri.
7. Selama tidak adanya klien, Anda perlu terus meningkatkan diri dengan mengikuti pelatihan yang membantu meningkatkan keterampilan profesional Anda.
8. Saat bergabung dengan tim baru, Anda harus mengikuti semua aturan yang diterima di antara rekan kerja.
9. Penting untuk diingat bahwa banyak klien akan menolak layanan, namun hal ini tidak boleh menjadi alasan yang mengganggu produktivitas. Oleh karena itu, tingkatkan kemampuan Anda dalam menghadapi penolakan.

Bagaimana cara mendapatkan uang dan mencapai kesuksesan? Membalas video

Video di bawah ini ditujukan tidak hanya untuk agen penjual, tetapi lebih menarik lagi untuk menerapkan prinsip-prinsip umum penghasilan yang sukses di bidang aktivitas Anda. Satu materi motivasi umum berkualitas tinggi bisa lebih berguna daripada mengungkapkan pertanyaan-pertanyaan sempit dari para pelatih, yang seringkali bukan praktisi yang sukses.

Halo teman-teman terkasih!

Hari ini kita akan berbicara tentang cara memulai profesi baru dengan benar agar Anda dapat menguasainya dengan cepat.

Pertanyaan yang ditanyakan oleh makelar barang tak bergerak pemula ketika bergabung dengan agen real estat: di mana memulai pelatihan Anda?

Langkah-langkah apa dan dalam urutan apa yang perlu diambil oleh peserta pelatihan? Apa yang penting untuk dia ketahui dan dapat lakukan agar dapat mulai menghasilkan uang lebih cepat?

Jawaban atas pertanyaan-pertanyaan ini penting, karena tidak ada di antara Anda yang akan terjun ke suatu profesi untuk meninggalkannya dalam satu atau dua bulan. Namun menurut statistik, 9 dari 10 peserta pelatihan gagal di awal, sering kali karena keputusan dan tindakan mereka yang salah.

Mari kita cari tahu tindakan apa dan bagaimana yang perlu Anda lakukan agar usaha Anda berhasil.

Jadi, pertama-tama, Anda perlu di awal:

• menerima pelatihan teori dan keterampilan di agen real estate yang Anda pilih untuk karir Anda
• secara aktif menggabungkan studi teoretis dengan pelatihan dan praktik

3-4 bulan pertama Anda memasuki profesi ini dibagi menjadi 9 tahap terpenting. Keberhasilan Anda bergantung pada kualitas penyelesaian masing-masingnya.

Banyak orang yang suka bertualang tertarik pada profesi agen real estate atau, dengan kata lain, makelar barang tak bergerak. Sekilas mungkin tampak seperti pekerjaan sederhana. Cukup menghubungkan pembeli dengan penjual, memeriksa semua dokumen dan Anda bisa menerima komisi. Sebenarnya tidak sesederhana itu. Kami akan melihat cara menjadi makelar barang tak bergerak dari awal di artikel ini.

Apa yang dilakukan agen real estat?

Beberapa orang tidak mengetahui mengapa agen real estate diperlukan jika pilihan yang cocok untuk membeli atau menjual apartemen dapat ditemukan melalui iklan di media atau di Internet. Faktanya, cukup sulit dilakukan tanpa jasa spesialis ini. Dia bertindak sebagai perantara antara pembeli dan penjual ketika menyelesaikan transaksi, dan juga memantau kebenaran pelaksanaan dokumen.

Perlu dicatat bahwa konsep seperti itu tidak ada dalam undang-undang saat ini. Nama yang benar untuk profesi ini adalah agen real estate. Sekarang mari kita cari tahu apa yang perlu Anda ketahui untuk menjadi makelar barang tak bergerak dan menghasilkan uang.

Di mana memulainya?

Sebelum memulai bisnis Anda sendiri, disarankan untuk bekerja dalam tim. Berkat ini, Anda bisa mendapatkan pengalaman berharga yang akan berguna di masa depan. Selain itu, klien lebih mempercayai agen yang pernah bekerja di perusahaan besar.

Realtor adalah bisnis yang cukup menguntungkan dan sukses. Bisnis ini dapat dilakukan dengan dua cara:

Makelar swasta

Pilihan yang disederhanakan adalah agen real estat swasta. Untuk melakukan ini, Anda perlu memiliki keinginan, telepon, dan surat kabar terkini dengan iklan. Selain itu, Anda harus memahami semua undang-undang yang berkaitan dengan bidang ini. Carilah bantuan dari profesional berpengalaman yang dapat memberi tahu Anda apa yang perlu diketahui oleh seorang makelar barang tak bergerak. Pelajari cara membuat perjanjian jual beli dan Anda bisa mulai bekerja.
Opsi kedua adalah membuka agen real estat Anda sendiri. Tetapkan tujuan untuk diri Anda sendiri dan bekerjalah bukan untuk mendapatkan keuntungan cepat, tetapi agar bisnis Anda sukses dan menghasilkan pendapatan yang besar. Dalam hal ini, banyak hal bergantung pada koneksi, ketekunan, pengetahuan, dan yang terpenting, pengalaman.

Selain itu, Anda perlu memutuskan arah aktivitas Anda:

Skema: bisnis real estate

1. Apartemen;
2. Rumah pedesaan;
3. Perumahan komersial;
4. Sewa properti.

Jika Anda melakukan semuanya sekaligus, tidak mungkin mencapai hasil positif. Seiring waktu, ketika Anda memahami bagaimana menjadi makelar barang tak bergerak yang sukses, Anda secara bertahap dapat memperluas cakupan aktivitas Anda.

Bagaimana cara bekerja secara mandiri?

Sewa ruang kantor kecil di suatu tempat di pusat kota, daftar sebagai pengusaha perorangan dan mulai bekerja. Selain itu, Anda harus membeli furnitur, komputer, dan peralatan kantor.

Anda dapat membuka situs web Anda di Internet dan menempatkan informasi kontak, daftar layanan, dan perkiraan biayanya. Jangan lupa untuk membuat formulir umpan balik. Ini akan membantu Anda menarik pengunjung yang ditargetkan.

Periksa papan pesan gratis secara berkala, tempat penawaran baru sering muncul. Jika Anda melihat opsi yang sesuai, segera hubungi klien dan tawarkan layanan Anda.

Hak dan tanggung jawab seorang makelar barang tak bergerak

Mari kita cari tahu apa yang harus diketahui seorang makelar barang tak bergerak? Artinya, apa yang termasuk dalam tanggung jawabnya:

• Perundingan;
• Konsultasi;
• Cari klien;
• Pengumpulan dokumen;
• Kesimpulan kontrak;
• Analisis pasar real estat.

Biasanya, banyak perusahaan melatih karyawannya sendiri, jadi Anda tidak memerlukan pendidikan khusus. Banyak orang tertarik dengan cara menjadi makelar barang tak bergerak swasta tanpa pengalaman kerja apa pun. Untuk melakukan ini, cukup menghadiri seminar yang diadakan oleh para ahli. Anda juga dapat mengambil kursus manajemen properti.

Agen properti dapat mengungkapkan informasi rahasia tentang klien hanya dalam salah satu kasus berikut:

• Berdasarkan keputusan pengadilan;
• Atas permintaan otoritas pemerintah;
• Apabila ia mengetahui bahwa klien bermaksud melanggar hukum;
• Jika makelar barang tak bergerak dituduh melakukan tindakan ilegal.

Untuk menjalankan bisnis seperti itu, Anda perlu mempelajari semua hak dan tanggung jawab seorang makelar barang tak bergerak agar tidak mengalami masalah serius di kemudian hari.

Apa yang harus diketahui seorang makelar barang tak bergerak?

Jika Anda tertarik untuk menjadi seorang makelar barang tak bergerak, maka dari mana memulainya adalah dengan penampilan Anda. Orang yang rapi dan tampan menimbulkan kepercayaan di antara klien, jadi Anda harus memberi perhatian khusus pada hal ini. Saatnya memperbarui lemari pakaian Anda dengan menambahkan beberapa setelan bisnis.

Selain itu, Anda perlu mempelajari:

• Memahami psikologi klien;
• Berkomunikasi dengan tipe kepribadian yang berbeda;
• Negosiasi;
• Menjelaskan informasi dengan meyakinkan;
• Menginspirasi kepercayaan klien.

Ini adalah hal utama yang Anda butuhkan untuk menjadi seorang makelar barang tak bergerak. Spesialis sukses dapat dengan mudah menganalisis pasar real estat dan menemukan opsi yang paling menguntungkan. Mereka tahu jawaban atas pertanyaan apa pun.

Bagi mereka yang ingin belajar sendiri bagaimana menjadi makelar barang tak bergerak, kami menawarkan beberapa tips sederhana:

1. Tetaplah di kantor Anda sesering mungkin. Berkomunikasi dengan baik dengan klien;
2. Didiklah diri Anda sendiri. Baca literatur khusus, dan cari informasi berguna di Internet;
3. Dengarkan baik-baik semua kebutuhan klien. Sebelum menjadi makelar barang tak bergerak profesional, Anda perlu belajar psikologi terlebih dahulu;
4. Cobalah untuk meyakinkan klien bahwa Anda adalah seorang spesialis yang baik. Mereka akan mempercayai Anda dan mendatangkan klien baru;
5. Cobalah untuk terus mempromosikan layanan Anda. Berkat ini, Anda tidak akan kekurangan klien.

Fitur bekerja dengan klien

Untuk mencapai kesuksesan, pertama-tama Anda perlu mempelajari cara berkomunikasi dengan klien. Jelaskan dengan jelas kepada mereka semua poin penting yang berhubungan dengan kerja sama Anda. Selain itu, klien harus diberi nasihat tentang semua masalah hukum. Pastikan untuk membuat perjanjian yang menjelaskan semua hak dan kewajiban kedua belah pihak. Biasanya, klien membayar agen real estate 5% dari total jumlah transaksi. Klausul ini juga harus dimasukkan dalam kontrak.

Setelah itu, Anda harus menawarkan opsi berbeda yang sesuai dengan persyaratan yang ditentukan. Selain itu, makelar barang tak bergerak menangani semua dokumen. Pekerjaan berakhir setelah kontrak penjualan ditandatangani.

Berapa penghasilan agen penjual?

Sekarang ada baiknya membicarakan uang. Jika Anda berhasil menyelesaikan hanya satu transaksi per bulan, penghasilan Anda bisa mencapai 150 ribu rubel. Agen yang sukses menerima lebih dari 300 ribu rubel setiap bulan. Anda juga bisa mendapatkan penghasilan tambahan dengan menawarkan saran dan bantuan kepada klien terkait dokumen. Tidak peduli apa yang dilakukan makelar barang tak bergerak, yang utama adalah jangan mengejar keuntungan cepat, jika tidak, Anda dapat merugikan diri sendiri.

Ketika memikirkan bagaimana menjadi makelar barang tak bergerak yang baik, Anda perlu memahami bahwa spesialis seperti itu harus dengan cepat menavigasi situasi apa pun, memahami harga, dan juga dapat melakukan percakapan dengan baik dengan pembeli atau penjual.

Profesional dengan pengalaman luas tidak terburu-buru melakukan transaksi dengan komisi minimum. Mereka mencoba mencari klien yang darinya mereka dapat segera menghasilkan sejumlah besar uang. Orang-orang seperti itu dapat menjadi motivasi bagi calon profesional.

Sebuah agen real estate kecil dengan staf sekitar 10 orang membayar sendiri dalam beberapa bulan. Dari seluruh pendatang baru yang ingin terjun ke bisnis ini, hanya 20% yang berhasil bertahan di pasar dan tidak terburu-buru mendapatkan keuntungan cepat.

kesimpulan

Klien yang perlu membeli atau menjual real estat hanya ingin bekerja dengan para profesional. Sekarang Anda tahu apa pekerjaan seorang makelar barang tak bergerak, bagaimana memulai bisnis dan bagaimana membuatnya sukses. Tingkatkan terus keterampilan profesional Anda dan jangan berhenti di tengah jalan. Ini akan membantu Anda mencapai kesuksesan.

Banyak orang tertarik pada aktivitas real estat; tampaknya sederhana dan menguntungkan; mereka mengunjungi selusin apartemen bersama klien dan menerima sejumlah besar uang. Kenyataannya, semuanya agak berbeda. Mari kita mulai dengan bagaimana menjadi seorang makelar barang tak bergerak. Pilihan termudah adalah mendapatkan pekerjaan di agen real estat yang bagus. Biasanya mereka membawa Anda ke sana tanpa pengalaman apa pun, tetapi pada saat yang sama Anda dapat mengambil kursus khusus. Tapi, kami akan mempertimbangkan opsi yang lebih kompleks - agen real estat swasta. Anda bekerja untuk diri sendiri atau membuat agensi Anda sendiri bersama dengan orang yang berpikiran sama.

Mempelajari peraturan perundang-undangan

Kegiatan real estate berhubungan langsung dengan properti, kontrak dan uang, jadi Anda perlu mempelajari terlebih dahulu peraturan edisi terbaru yang mengatur hubungan sipil (dengan komentar ilmiah dan praktis). Perhatikan peraturan daerah (peraturan pemerintah), yang mengatur tata cara pelaksanaan semua operasional.

Anda tidak akan bisa mempelajari hukum dengan cepat. Transaksi real estat, aktivitas keuangan, dan hubungan kontrak diatur secara mendalam oleh hukum sehingga Anda harus bekerja keras.

Perwalian dan anak-anak saat menjual real estat, legalitas perluasan dan pembangunan kembali, syarat pembayaran, pajak - Anda harus memahami segalanya jika ingin menjadi makelar barang tak bergerak yang sukses.

Mulailah dengan agensi

Tanpa pengalaman kerja dan pemahaman menyeluruh tentang aktivitas agen real estate, tidak ada gunanya membuka perusahaan sendiri. Anda harus bekerja sebagai makelar barang tak bergerak di agen yang baik selama enam bulan atau satu tahun. Yang terakhir harus populer, dengan sejumlah besar klien, sehingga Anda dapat melihat keseluruhan cakupan pekerjaan dan memahami esensinya.

Saat memilih agensi, Anda perlu mempertimbangkan faktor-faktor berikut:

• Lokasi. Biasanya, agensi yang berlokasi di pusat kota memiliki klien terbanyak - lalu lintasnya padat, lokasinya terlihat dan nyaman.
• Berapa lama perusahaan ini berada di pasar? Klien lebih memilih agensi yang lebih “dewasa”.
• Jangan memperhatikan jumlah karyawan. Agen menerima uang sebagai persentase dari transaksi yang diselesaikan, sehingga perusahaan dapat memiliki staf yang banyak.

Apa yang perlu diketahui seorang makelar barang tak bergerak?

Jadi, kita telah memilih agensi untuk mendapatkan pengalaman, sekarang mari kita lihat beberapa tipsnya. Pertama - penampilan bagus. Jauh lebih menyenangkan dan menarik untuk berkomunikasi dengan orang yang tampan dan rapi, dia menginspirasi kepercayaan. Perbarui lemari pakaian Anda dengan pakaian bergaya bisnis.

Pendidikan. Tidak ada sistem pelatihan yang komprehensif untuk agen penjual, bahkan dengan kursus khusus. Biasanya, agensi secara mandiri mengadakan beberapa kelas sehingga karyawan baru memahami esensi pasar real estat, jenis rumah dan apartemen apa yang ada, perbedaan di antara keduanya, cara melakukan transaksi, bekerja dengan klien, dan menyusun dokumen. Ini adalah pengetahuan dasar. Biasanya, tidak ada yang akan mengajari Anda di mana mendapatkan klien.

Untuk menjadi makelar barang tak bergerak Anda juga membutuhkan:

• Memahami dasar-dasar psikologi.
• Mampu membedakan tipe kepribadian klien.
• Mampu bernegosiasi.
• Mampu menyampaikan dan menjelaskan informasi dengan meyakinkan.
• Mampu menginspirasi kepercayaan dan memenangkan hati klien.

Untuk tujuan ini, agen real estate sangat sering mengundang pelatih bisnis.

Pentingnya memahami permasalahan ekonomi. Seorang makelar barang tak bergerak yang sukses akan dengan mudah menganalisis pasar real estat. Anda harus bekerja sama dengan bank, mempelajari penawaran pinjaman mereka, sehingga, jika perlu, menawarkan pilihan yang paling nyaman kepada klien. Anda harus memiliki jawaban untuk setiap pertanyaan klien.

Bagaimana cara menjadi makelar properti independen?

Setelah bekerja di sebuah agensi dan mendapatkan pengalaman, Anda bisa menjadi agen swasta. Untuk melakukan ini, Anda perlu mendaftar sebagai badan usaha; kepemilikan perseorangan saja sudah cukup. Jika Anda memulai perusahaan dengan beberapa mitra, Anda dapat mendaftarkan kemitraan.

Untuk menjadi makelar barang tak bergerak dari awal, Anda memerlukan setidaknya sebuah kantor kecil untuk menerima klien. Dianjurkan untuk mencari kamar di kawasan tersibuk di kota. Kemudian Anda bisa mulai mencari klien. Pilihan termudah adalah beriklan di media lokal, di Internet, dan di jalanan. Dianjurkan untuk membuat situs web Anda sendiri. Sebagian besar klien mencari opsi untuk membeli dan menjual real estat di Internet. Situs web Anda harus menunjukkan semua layanan, perkiraan biayanya, informasi kontak, dan formulir umpan balik. Gunakan layanan promosi untuk menarik pengunjung yang ditargetkan.

Manfaatkan secara aktif papan pesan gratis. Penawaran pembelian dan penjualan real estat muncul setiap menit. Segera setelah Anda melihat iklan baru, menelepon dan menawarkan layanan Anda, semakin cepat Anda melakukannya, semakin banyak klien yang akan Anda dapatkan.

Bekerja dengan klien

Untuk menjadi makelar barang tak bergerak yang baik, Anda perlu belajar cara bekerja dengan klien dengan benar. Anda harus segera menjelaskan dengan jelas semua nuansa kerjasama. Mendidik pihak lawan tentang semua aspek perundang-undangan. Suatu perjanjian untuk penyediaan jasa keagenan harus dibuat, yang mengatur hak dan kewajiban makelar barang tak bergerak dan klien. Kontrak tersebut menentukan biaya layanan Anda dan cara penyediaannya. Dalam hal pembelian dan penjualan real estat, sebagai suatu peraturan, penjual membayar hingga 5% dari jumlah transaksi kepada makelar barang tak bergerak untuk jasanya.

Setelah menyelesaikan kontrak, klien ditawari semua opsi yang memungkinkan yang sesuai dengan kebutuhannya. Pekerjaan harus dilakukan sampai klien membeli/menjual properti atau sampai kontrak diakhiri karena alasan lain. Jika opsi yang sesuai ditemukan, makelar barang tak bergerak akan mendukung transaksi tersebut dan membantu menyiapkan semua dokumen dan sertifikat yang diperlukan. Biasanya, pekerjaan agen diakhiri dengan penandatanganan perjanjian jual beli, kecuali ditentukan lain dalam perjanjian real estat.

Menurut para ahli, permintaan perumahan akan menurun pada tahun 2019. Oleh karena itu, sekarang bukanlah waktu terbaik untuk bergabung dengan agen real estate. Tetapi jika Anda bertekad untuk melakukan ini, gunakanlah saran kami. Kami akan memberi tahu Anda di mana untuk memulai sebagai makelar barang tak bergerak dan bagaimana tetap menjalankan profesi tersebut meskipun terjadi krisis.

Temukan agensi yang tepat

Ya, ya, tepatnya agensinya. Anda tidak boleh memulai bisnis jika Anda tidak memiliki pengalaman, karena Anda bisa melakukannya karena kelalaian atau untuk mengejar penghasilan lebih.

Anda harus memilih agen dengan hati-hati, karena tidak semua orang bisa menjadi titik awal yang baik bagi seorang pemula, di mana mereka akan memberi tahu Anda cara menjadi agen real estat.

Vasily Oleynikov, Direktur Jenderal Akademi Ilmu Pengetahuan "Rio-Lux":
– Temukan perusahaan yang sedang berkembang. Cari tahu tentang reputasi lembaga tersebut, seberapa berkembang infrastruktur pemasarannya, dan apakah lembaga tersebut memiliki pusat pelatihan dan sistem pendampingan. Yang terakhir ini sangat penting, karena mentor mendukung dan memberikan nasihat kepada mereka yang mengambil langkah pertama dalam profesi ini.

Nasihat seorang mentor akan sangat berguna ketika seorang makelar barang tak bergerak yang licik di sisi lain kesepakatan mencoba mengecoh Anda, seorang pemula yang ramah lingkungan.

Belajar berkomunikasi dengan orang lain

Bagaimana meyakinkan klien bahwa harga real estat telah turun, dan apartemen dua kamar miliknya, yang dia beli seharga 2 juta 10 tahun yang lalu, kini tidak akan berharga lebih dari 1,7? Bagaimana cara memenangkan hati pembeli yang mencari tangkapan di setiap kata? Apa yang perlu diketahui oleh makelar barang tak bergerak baru?

Tingkatkan pengetahuan hukum Anda

Agensi yang baik akan mengajari Anda cara bernegosiasi. Yakinkan juga. Namun ini bukanlah misi utama seorang makelar barang tak bergerak. Misinya adalah membantu orang. Dan yang terpenting, mereka takut membuat kesalahan dalam dokumen dan tertipu. Oleh karena itu, seorang makelar barang tak bergerak, bahkan seorang pemula sekalipun, harus menjadi pengacara yang baik dan mengetahui hukum dasar yang mengatur transaksi real estat.

Kelola data dalam sistem CRM

Jika Anda seorang makelar barang tak bergerak pemula, kemungkinan besar Anda tidak asing dengan program khusus yang digunakan oleh pelaku pasar yang lebih berpengalaman. Ini adalah layanan cerdas untuk akuntansi klien dan transaksi, serta untuk mengotomatisasi tugas-tugas rutin. Menurut data pada akhir tahun 2017, 33% perusahaan Rusia sudah bekerja di dalamnya dan 34% lainnya sedang dalam proses implementasi.

Kami akan memberi tahu Anda dengan sebuah contoh mengapa layanan ini begitu populer dan bagaimana layanan ini membantu agen penjual dalam pekerjaan mereka dan bagaimana mulai menguasainya.

• Dimulai untuk setiap klien, yang menyimpan seluruh riwayat interaksi: objek apa yang dia lihat, jual atau beli, dokumen apa yang dia berikan dan apa yang dia diskusikan dengan agen; semua catatan percakapan telepon juga disimpan di sini.

• Semua apartemen, rumah dan kantor tempat agen bekerja, disimpan di. Masing-masing kartu berisi semua foto, kontak penjual, siapa yang menonton dan berapa kali, salinan pindaian dokumen properti, dll.

• Dalam sistem Anda bisa tentang menelepon atau mengirim surat. Misalnya, Anda setuju dengan klien untuk mendiskusikan detail transaksi dalam dua hari. Menulis di buku harian adalah hal yang tidak bisa diandalkan, karena Anda mungkin tidak akan pernah membukanya. Dan jika Anda mengatur tugas "Hubungi klien pada 25 Januari", sistem akan mengirimkan peringatan pada hari yang tepat dan tidak akan membiarkan Anda melupakan panggilan tersebut. Ketepatan waktu hanya akan memperkuat kepercayaan klien terhadap Anda.

• Untuk menjual properti lebih cepat, seorang makelar properti harus beriklan di banyak situs sekaligus, dan ini membutuhkan waktu yang sangat lama. Dengan dia bisa habiskan tidak lebih dari satu menit untuk ini, dan iklannya sendiri akan tersebar di 213 situs real estate. Begini cara kerjanya.

Natalya Khalzova