مسکن آغازین: آنچه باید بدانید. نحوه شروع شغل به عنوان یک مشاور املاک: دستورالعمل های گام به گام چگونه یک مشاور املاک با تجربه شوید

مشاور املاک کیست و چه کار می کند؟ یک مشاور املاک چه چیزی باید بداند؟

مشاور املاک هنگام فروش آپارتمان چه می کند؟ کار یک مسکن با ملاقات با فروشنده خانه آغاز می شود. او پس از دریافت سفارش برای خدمات خود، ملک را بررسی می کند و جزئیات فروش و ارتباط آنها را با مشتری احتمالی در میان می گذارد.

چگونه یک آپارتمان از طریق مشاور املاک به فروش می رسد، یک مسکن برای چه چیزی لازم است؟ او باید منطقه، خانه ای که در آن قرار دارد، منطقه اطراف و وجود زیرساخت ها را مطالعه کند.

لازم است اختیارات مشتری برای دفع آپارتمان، در دسترس بودن بررسی شود.

مشاور املاک باید اطلاعات جامعی در مورد ملک در حال فروش از جمله کاستی ها و مشکلات موجود دریافت کند. بر اساس اطلاعات ارائه شده و وضعیت بازار مسکن مشابه، ملکی قیمت فروش آپارتمان را تعیین می کند.

پس از جلسه و بررسی ملک مستقیما اقدام به انعقاد قرارداد با ملکی می کنند. سند معمولاً در دفتر یک شرکت املاک تنظیم می شود.

در حالت ایده آل، سند باید منافع هر دو طرف را برآورده کند، زیرا هم فروشنده و هم فروشنده خطرات خاصی را متحمل می شوند. بنابراین، مهم است که تفاوت های ظریف روابط بین طرفین را تا حد امکان با جزئیات مشخص کنید.

لازم است در مورد شرایط فروش، اجرت المثل، میزان هزینه های جاری، مسئولیت تخلف از معامله یا امتناع از آن بحث شود.

برای سازماندهی، مشاور املاک به اوراقی برای آپارتمان و دسترسی به محل نیاز دارد تا آن را به خریداران نشان دهد. کار یک مشاور املاک، نحوه سازماندهی صحیح آن و دستورالعمل های گام به گام در زیر ارائه شده است.

جستجوی خریداران بالقوه

پس از رسمی کردن رابطه با صاحب خانه، مشاور املاک به جستجوی خریداران بالقوه می‌پردازد. از هر کانال اطلاعاتی برای انتشار اطلاعات در مورد آپارتمان برای فروش استفاده می شود. آگهی های فروش در روزنامه ها و سایت های تبلیغات اینترنتی درج می شود.

اگر یک شرکت املاک و مستغلات وب سایت خود را داشته باشد، اطلاعات روی آن درج می شود. شما نباید از روش هایی مانند ارسال آگهی های فروش، انتشار اطلاعات بین دوستان، آشنایان و مشتریان سابق غافل شوید.

مهم است که نه تنها در مورد مکان قرار دادن آگهی، بلکه در مورد آنچه در آن بنویسید نیز فکر کنید. اطلاعات باید به طور دقیق و کامل منعکس شود.

لازم است به طور مختصر و مختصر مشخصات و مزایای اصلی شی ذکر شود. در آگهی باید اطلاعات تماس را برای تماس با مشاور املاک بنویسید. در این مورد، مشخصات فروشنده ذکر نشده است.

چگونه با مشاور املاک معامله کنیم؟

هنگامی که یک خریدار برای یک آپارتمان پیدا شد، مهم است که در مورد تفاوت های ظریف معامله آینده با هر یک از طرفین آن توافق کنید.

به طور معمول، روش برای نتیجه گیری آن به شرح زیر است. مشاور املاک در مورد خریدارانی که به پیشنهاد پاسخ داده اند به مشتری اطلاع می دهد.

پس از تایید، ظرایف معامله را با خریدار در میان می گذارد و مبلغی را که با فروشنده به توافق رسیده است از او می پذیرد.

سپس باید در دسترس بودن تمام اسناد مورد نیاز برای معامله را بررسی کنید، یک توافق نامه آماده کنید و تاریخ امضای اسناد را تعیین کنید.

قبل از جلسه، ارزش آن را دارد که هر یک از طرفین را توضیح دهیم. مالک آپارتمان و خریدار آن باید با گذرنامه و سایر مدارک تایید کننده صلاحیت و هویت طرفین معامله در جلسه حاضر شوند.

مهم است که از قبل در مورد روش انتقال پول، روش ثبت انتقال حقوق تحت معامله و انتقال آپارتمان به مالک جدید بحث شود.

مشاور املاک به عنوان یک واسطه عمل می کند، به طرفین کمک می کند تا در مورد تمام جزئیات معامله به توافق برسند و قرارداد را به درستی تنظیم کنند.

انتظارات مشتری

برای هر یک از طرفین مزایایی در انجام معاملات از طریق مسکن وجود دارد. صاحب آپارتمان نیازی به اتلاف وقت برای درج آگهی فروش، جستجوی خریداران و یا مذاکره با آنها ندارد.

فروشنده می خواهد با انعقاد قراردادی برای خدمات یک مسکن، فروش سریع و سودآور خانه خود را به دست آورد. خریداران امیدوارند هنگام خرید از طریق مسکن، معامله از نظر قانونی مشخص شود. یک متخصص خوب یک بازرسی کامل از آپارتمان فروخته شده و صاحب آن انجام می دهد.

برای انعقاد معامله، وجود یا عدم وجود موارد زیر ضروری است:

• تعهدات بر املاک و مستغلات در حال فروش؛
• بدهی مسکن و خدمات عمومی؛
• حقوق افراد دیگر نسبت به شیء فروخته شده؛
• اختلاف بر سر آپارتمان؛
• اختیار فروشنده برای واگذاری آپارتمان.

هنگام انعقاد قرارداد برای ارائه خدمات، یک مشاور املاک متعهد می شود که معامله را از ابتدا تا انتها پشتیبانی کند. اگر ملکی کار خود را با وجدان انجام دهد، همه طرفین معامله منتفع می شوند.

فروشندگان و خریداران نیازی به سازماندهی مستقل فرآیند فروش، تنظیم اسناد یا کاوش در جزئیات معامله ندارند.

برای جذب مشتری، متخصصان با تجربه علاوه بر ثبت فروش، خدمات دیگری را نیز ارائه می دهند. آنها ممکن است شامل اخذ گواهی های لازم برای معامله، نمایندگی منافع مشتری در هنگام ثبت آن و کمک در بیمه اموال باشند.

اگر معامله با وکالت انجام شود

تفاوت های ظریف کار با یک مسکن توسط پروکسی

امضای قرارداد فروش آپارتمان باید با حضور مالک و خریدار آن انجام شود. اما همیشه نمی توان از مشارکت شخصی مشتری در معامله اطمینان حاصل کرد.

اگر فروشنده در شهر دیگری زندگی می کند، به شدت بیمار است یا دلیل موجه دیگری برای عدم حضور داشته باشد، برای نماینده وکالتنامه صادر می شود. مشارکت نماینده در یک معامله خطرات خاصی را به همراه دارد.

بررسی اعتبار وکالتنامه، مدت اعتبار آن و محدوده اختیارات تفویض شده به نماینده مهم است.

اصیل طبق قانون حق فسخ سند را در هر زمان دارد. در صورت امکان، مشاور املاک سعی می کند با مشتری مذاکره کند تا شخصاً برای معامله حاضر شود.

اگر امکان حضور وجود ندارد، بلافاصله قبل از امضای اوراق، باید مطمئن شوید که مشتری می خواهد آن را امضا کند. بهتر است برای انعقاد معامله توسط پروکسی تاییدیه کتبی از او دریافت کنید.

هزینه خدمات ملکی چقدر است؟

هزینه مشاوره با مشاور املاک چقدر است؟ مزایای انعقاد معاملات از طریق مشاور املاک آشکار است. اما شما باید هزینه خدمات یک متخصص واجد شرایط را بپردازید.

هزینه ممکن است بسته به حجم کار، مدت قرارداد، قیمت معامله و پیچیدگی کار متفاوت باشد. قیمت خدمات بنگاه های املاک ممکن است در مناطق مختلف کشور متفاوت باشد.

معمولاً به صورت درصدی از قیمت فروش آپارتمان تعیین می شود. درصد فروش بین 2-5٪ تعیین می شود.

نشان دادن حق الزحمه به مقدار معین بلامانع است. نکته اصلی این است که میزان پاداش، زمان پرداخت آن و روش پرداخت را با جزئیات مشخص کنید. مشتری باید سندی مبنی بر تایید پرداخت در دست داشته باشد.

هنگام انعقاد قرارداد با مشاور املاک به چه نکاتی توجه کنیم؟

برای همکاری موفق با یک مشاور املاک، مهم است که انعقاد قرارداد خدمات املاک را با دقت در نظر بگیرید.

قبل از انعقاد آن، باید هویت و صلاحیت مشاور املاک را بررسی کنید. توافقنامه پیشنهادی برای امضا باید به دقت مطالعه شود. عجله نکنید و فوراً آن را امضا کنید. توجه به جزئیات، انعکاس کلیه شرایط فروش و اقدامات مورد نیاز از مسکن مهم است.

قرارداد باید شامل شرح مفصلی از آپارتمان فروخته شده، هزینه آن، مقررات مربوط به مسئولیت های ملکی و میزان دستمزد باشد.

لازم است بندهای مربوط به مسئولیت نقض مفاد توافقنامه را به دقت مطالعه کنید. اگر بندهای خاصی از قرارداد هشداردهنده یا نامشخص است، از درخواست توضیح یا توضیح نترسید. مشاوران املاک علاقه مند به جذب مشتریان جدید هستند، بنابراین می توانند امتیازاتی را اتخاذ کنند.

در این حرفه محدودیت سنی وجود ندارد. هم فارغ التحصیلان فعلی و هم افرادی با تجربه کاری گسترده می توانند خود را به عنوان مشاور املاک امتحان کنند

عکس: TASS/Interpress/Petr Kovalev

امروزه گرفتن مدرک به عنوان مشاور املاک یا مشاور املاک غیرممکن است. در هیچ مؤسسه آموزشی دولتی دانشکده خاصی برای آموزش این حرفه وجود ندارد. در عین حال، برای رسیدن به موفقیت، یک مشاور املاک باید بر طیف گسترده ای از مهارت ها و شایستگی ها تسلط یابد. کارگزاران اغلب باید همزمان وکیل، روانشناس، دیپلمات، تحلیلگر و حتی طراح باشند.

با این حال، این روس ها را نمی ترساند. به گفته فعالان بازار، تجارت املاک و مستغلات به دلایل متعددی همچنان به جذب هموطنان ادامه می دهد. ما در مورد چگونگی تبدیل شدن به یک مشاور املاک موفق از ابتدا و کسب مهارت های حرفه ای یاد گرفتیم.

امروزه یک مشاور املاک فقط یک واسطه در حل طیف وسیعی از مشکلات نیست. یک متخصص خوب باید وضعیت فعلی بازار را درک کند و از صلاحیت های قانونی، فنی، بازاریابی و مالی کافی برخوردار باشد. مطالعه شرایط بازار و درک روند توسعه آن، مشاوره با فروشندگان و خریداران بالقوه، انتخاب گزینه های مناسب برای آنها، انجام بررسی قانونی ملک، پشتیبانی معاملات - این لیست کاملی از مسئولیت های یک کارگزار مدرن نیست.

"علاوه بر این، یک مشاور املاک اغلب به عنوان یک روانشناس عمل می کند. در طول معامله، هم فروشندگان و هم خریداران استرس شدیدی را تجربه می کنند. میخائیل کولیکوف، مدیر بخش بازار ثانویه در Inkom-Real Estate، می‌گوید وظیفه متخصص در این مورد کاهش تنش است که ممکن است ایجاد شود، که می‌تواند منجر به شکست توافق شود.

این باور عمومی وجود دارد که کار املاک و مستغلات منبعی برای پول کلان آسان است و به رویکرد و شرایط حرفه ای نیاز ندارد. چنین تصور غلطی در دهه 90 شکل گرفت. سپس، با کمی ملاحظات، می توان این را درست نامید. بازار تازه در حال ظهور بود و نه تنها متمدنانه بود، بلکه به هر شکلی ساختار یافته بود. امروزه خواسته ها و انتظارات مصرف کننده تغییر کرده است و فناوری های عملیاتی بسیار جلوتر رفته اند. در این شرایط، کار با موفقیت بدون دانش و مهارت‌های لازم غیرواقعی است.»

میخائیل کولیکوف می گوید با شروع بحران، کار به عنوان یک مشاور املاک بسیار دشوارتر شده است. «بحران به ویژه آژانس‌های املاک و مستغلات کوچک را به شدت تحت تأثیر قرار داده است. دلال های مجرد هم کار سختی دارند. اغلب، در غیاب مشتریان، آنها به فعالیت دیگری می پردازند و پس از احیای آن به بازار املاک باز می گردند. در زمان تلاطم های بحرانی، بهتر است کارکنان یک شرکت پیشرو در صنعت حضور داشته باشید.»

عکس: ITAR-TASS/ Valery Matytsin

برای یک مبتدی از کجا شروع کنیم

هنگام درخواست شغل، نامزدهایی که قبلاً در زمینه فروش، شرکت حقوقی یا بانک تجربه داشته باشند، از مزیت برخوردار خواهند بود. ایلیا پروگونوف، رئیس بخش فروش آپارتمان بخش املاک و مستغلات مسکونی Penny Lane Realty می گوید، همانطور که تمرین نشان می دهد، چنین کارمندانی موفق ترین هستند. با این حال، حتی یک فرد از خیابان می تواند یک دلال شود.

آژانس های املاک و مستغلات بزرگ آماده آموزش کارکنان آینده خود به تنهایی هستند. به عنوان یک قاعده، این برنامه شامل آموزش ها و کلاس های عملی در مورد مذاکرات، فناوری فروش و مسائل حقوقی است. مشاوران املاک تازه کار جستجو و جذب مشتریان، تنظیم قراردادها، تدوین و پشتیبانی از معاملات را یاد می گیرند. علاوه بر این، آنها مناطق شهر و سطح قیمت املاک و مستغلات را مطالعه می کنند.

یک دوره آموزش حرفه ای پایه، که به شما امکان می دهد دانش اولیه لازم را به دست آورید، می تواند نه تنها از کارفرما گرفته شود. به عنوان مثال، آموزش برای کارگزاران توسط سازمان های حرفه ای - انجمن املاک مسکو و انجمن صنفی مشاوران املاک روسیه - ارائه می شود. به عنوان مثال، دومی دارای یک برنامه صدور گواهینامه داوطلبانه ویژه است. این شامل دانش بازار و استانداردهای ارائه خدمات لازم است. در پایان دوره آموزشی، کلیه فارغ التحصیلان باید دانش خود را با گذراندن موفقیت آمیز آزمون تایید کنند.

اولگ سامویلوف از RGR توصیه می کند که بهتر است کار خود را در یک آژانس املاک معتبر شروع کنید، جایی که آنها مایلند زمان خود را به یک مبتدی اختصاص دهند. «روش راهنمایی در صنعت املاک و مستغلات توسعه یافته است. یک مشاور مسکن تازه کار باید یک سری مراحل را پشت سر بگذارد: "مرا تماشا کن که انجامش می دهم"، "این کار را با من انجام بده"، "آن را تحت نظارت من انجام بده"، "آن را طبق دستورالعمل من انجام بده"، "این کار را خودت انجام بده،" اما به من گزارش دهید، و فقط «آن را انجام دهید». اغلب، مشکلاتی در بین کسانی ایجاد می شود که فقط نیمی از این سفر را به پایان رسانده اند، اما در حال حاضر خود را متخصص می دانند. زمانی که در مذاکرات یا یک معامله پیچیده با یک موقعیت غیرعادی مواجه می شوند، ضرر می کنند. در هر صورت، آژانس با همکاران، وکلا و مدیران با تجربه‌تر از شما پشتیبانی می‌کند.»

انتخاب بخش بازار خود یک سوال مهم برای یک کارگزار تازه کار است. اجاره انبوه مسکن ساده ترین در نظر گرفته می شود. افرادی که سطح شایستگی پایینی دارند می توانند به آنجا برسند. با این حال، این بخش نیز اعتبار کمتری دارد: نمایش های زیاد، رقابت بالا و درآمد کم. معاملات در سایر بخش ها به تجربه و صبر بیشتری نیاز دارد. اولگ سامویلوف مطمئن است که باید آماده باشید تا به طور منظم مهارت های خود را بهبود بخشید تا با واقعیت های در حال تغییر بازار روبرو شوید. امروزه دوره ها و سمینارهای مختلفی برای آموزش پیشرفته از جمله آموزش از راه دور نیز برگزار می شود.

عکس: ITAR-TASS/ Alexander Ryumin

این حرفه برای چه کسانی مناسب است؟

مشاور املاک یک حرفه بدون سن است. الکساندر مسکاتوف، مدیر بخش کارگزاری شرکت دفاتر املاک و مستغلات Miel-Network می گوید که هم فارغ التحصیلان موسسه و هم یک فرد با تجربه می توانند دست خود را امتحان کنند. در عین حال، بسیار مهم است که یک نامزد بالقوه بتواند خود را معرفی کند. ما نباید از کارمند خود خجالت بکشیم. گفتار او باید درست باشد، او باید بفهمد افرادی که با آنها کار خواهد کرد در چه سطح اجتماعی قرار دارند. شما باید سعی کنید حداقل از نظر خارجی آنها را مطابقت دهید. اما اگر ببینیم که شایستگی‌های مورد نیاز خود را داریم، ظاهر و تحصیلات در پس‌زمینه محو می‌شوند.» ایلیا پروگونوف از Penny Lane Realty توضیح می‌دهد.

میخائیل کولیکوف از Inkom-Real Estate مطمئن است که حرفه یک مسکن برای کسانی که به ثبات در کار خود و توانایی مستقیم روی صندلی نیاز دارند مناسب نیست. به گفته او، همه عوامل خوب کمی ماجراجو هستند. بر این اساس، نامزدهایی که به طور طبیعی پویا، متحرک، اجتماعی هستند و نمی توانند زندگی خود را بدون ارتباطات جالب تصور کنند، شانس بیشتری برای موفقیت دارند.

در فرآیند کار، شما باید با افراد مختلف - خریداران، فروشندگان، پیمانکاران، سایر مشاوران املاک تماس بگیرید. "گاهی اوقات مشتریان رفتار کاملاً مناسبی از خود نشان نمی دهند، اما روی دیگری نیز برای این سکه وجود دارد. یکی از مزایای اصلی این حرفه، بهبود مداوم مهارت های ارتباطی است.

مشاور املاک آینده باید بسیاری از مهارت های جدید را بیاموزد. به عنوان مثال، شما باید دانش فنی در مورد آپارتمان ها، ساختمان ها، چیدمان ها و مصالح داشته باشید. پیمایش در هواپیمای قانونی نیز به همان اندازه مهم است. "حتی قبل از اینکه معامله با یک وکیل همراه شود، می توانیم تفاوت های ظریف زیادی را شناسایی کنیم. البته ما هم روانشناس هستیم. اغلب یک فرد نه تنها یک آپارتمان می خرد، بلکه درگیری هایی را که در این راه در خانواده ایجاد می شود حل می کند. علاوه بر این، خرید یک آپارتمان در یک بازار پرمیوم یا لوکس یک تعهد مالی جدی است. ایلیا پروگونوف می‌گوید: «این بدان معناست که ما باید مشتری را از نظر درآمد، خطرات و چشم‌اندازهای احتمالی راهنمایی کنیم.

و با این حال، اولگ سامویلوف مطمئن است که شرط اصلی کار موفق در این حرفه عشق به مردم و تمایل به کمک به آنها است. شما می توانید آن را همدلی، توانایی درک نیازهای مردم و شرایط زندگی، و ترجمه آنها به زبان بازار املاک و مستغلات بنامید. بدون این، موفقیت جدی و طولانی مدت در حرفه ما امکان پذیر نخواهد بود.»

* هنجارهای زبان ادبی مدرن روسیه مستلزم املای کلمه "ملک" با حرف "e" است. نام تجاری "صنف مشاوران املاک روسیه" قبل از اجرایی شدن این هنجار زبانی ثبت شده است ، بنابراین در نام انجمن کلمه با حرف "e" نوشته می شود ، همانطور که در اوایل دهه 1990 مرسوم بود.

اکثر افراد در مراحل مختلف زندگی باید با بازار املاک و مستغلات سر و کار داشته باشند که بدون آنها ورود به این بازار تقریبا غیرممکن است. و مهم نیست که متر مربع را اجاره، اجاره، خرید یا فروش دارید، انجام معامله بدون کمک یک واسطه بسیار دشوار است. بر این اساس، می توانیم فرض کنیم که کار در این زمینه پول زیادی به همراه خواهد داشت و ارزش دارد به طور جدی در مورد چگونگی تبدیل شدن به یک مشاور املاک موفق فکر کنیم. اما شما باید بر بسیاری از جنبه های نظری تسلط داشته باشید و پیچیدگی های میانجیگری املاک را از دلالان با تجربه یاد بگیرید.

مشاور املاک کیست؟

مشاور املاک معمولاً به فرد یا سازمانی گفته می شود که از طریق آن معاملات ملکی انجام می شود. نام این حرفه از نام انگلیسی املاک و مستغلات گرفته شده است.

در قوانین جاری کشور ما اصطلاح "ملک" ثابت نشده است، افرادی که در این تخصص به زبان رسمی کار می کنند، مشاور املاک نامیده می شوند.

مشاورین املاک در مورد خرید و فروش املاک و یا هنگام انعقاد قرارداد اجاره به عنوان واسطه بین فروشندگان و خریداران عمل می کنند. دلالان نه تنها فروشنده و خریدار، موجر و مستاجر را در صورتی که گزینه پیشنهادی شرایط را برآورده کند گرد هم می‌آورند، بلکه معامله را همراهی می‌کنند، منافع هر دو طرف، قانونی بودن قراردادها را زیر نظر می‌گیرند و شاهد معاملات در حال وقوع هستند. . بنابراین، چارچوب قانونی آن چیزی نیست که یک مشاور املاک تازه کار باید بداند.

یافتن گزینه‌های مناسب و سازمان‌دهی بازدید از املاک، تنها مسئولیت‌های مشاوران املاک نیست؛ قبل از تبدیل شدن به یک مشاور املاک از ابتدا، باید نکات ظریف زیادی را یاد بگیرید. یک کارگزار حرفه ای در زمان انعقاد قرارداد، معاملات را همراهی می کند، در فرآیند اخذ اسناد مالکیت ملک خریداری شده توسط مالک جدید شرکت می کند و گواهی پایان کار را امضا می کند. از جمله، مشاور املاک نوعی بیمه در برابر فعالیت های متقلبانه در معاملات ملکی است. بنابراین داشتن تجربه کاری قبل از شروع یک تجارت ملکی ضروری است.

یک مشاور املاک خوب می داند که چگونه به درستی در مورد مزایای یک ملک صحبت کند و به کاستی های آن اشاره کند، بر تکنیک های فروش موفق مسلط است و با مخالفت ها به خوبی کار می کند. پس از کار با یک کارگزار حرفه ای، مشتریان همیشه از نتیجه راضی هستند و آماده هستند تا یک متخصص خوب را به دوستان و آشنایان معرفی کنند.

آموزش مشاور املاک

پیش از این، فردی با مهارت های مناسب برای این شغل می توانست حتی بدون تحصیلات عالی به عنوان مشاور املاک کار کند. اما اخیرا شرایط تغییر کرده است و وجود مدرک تحصیلی توسط متقاضی شانس کارمند شدن در آژانس املاک را به میزان قابل توجهی افزایش می دهد. امروزه دوره ها و آموزش های ویژه ای وجود دارد که با تکمیل آنها می توانید دانش و مهارت های خاصی را به دست آورید و همچنین بدانید که چگونه می توانید یک مشاور املاک و مستغلات شوید و از کجا شروع کنید:

• عملیات با املاک مسکونی و غیر مسکونی؛
• دوره‌های آموزشی برای کارگزاران مبتدی به آدمک‌ها توضیح می‌دهد که چگونه می‌توانند یک مشاور املاک موفق شوند.
• دوره های آموزشی برای مشاوران املاک حرفه ای. چگونه بهترین شویم

بنابراین، برنامه های تخصصی می توانند به کسب و بهبود مهارت های یک مشاور املاک کمک کنند. با این حال، آموزش به عنوان یک وکیل، روانشناس، اقتصاددان، مهندس هرگز ضرری نخواهد داشت، اما به شما کمک می کند تا یک مسکن خوب شوید.

بسیاری از دانشگاه ها در زمینه تخصصی "تخصص و مدیریت املاک و مستغلات" آموزش ارائه می دهند. قبل از شروع به کار به عنوان مشاور املاک بدون تجربه و کسانی که خود را در این زمینه می بینند، لازم است آموزش های تخصصی کسب کنند.

البته هستند متخصصانی که بدون داشتن تحصیلات عالی در زمینه معاملات املاک به موفقیت های قابل توجهی دست یافته اند. اما آنها بیشتر از این قاعده مستثنی هستند. اگر به این فکر می کنید که از کجا به عنوان مشاور املاک شروع کنید، پاسخ این خواهد بود - با تحصیلات عالی. افرادی که دارای مدرک دیپلم هستند آموزش پذیرتر هستند، تسلط بر فناوری های جدید، تجزیه و تحلیل اطلاعات و یادگیری از تجربه آسان تر است. مؤلفه آموزش عمومی نیز مهم است. افراد دارای تحصیلات عالی خیلی بیشتر می دانند، می توانند با مهارت در مورد هر موضوعی گفتگو کنند و سپس به طرز ماهرانه ای گفتگو را به بحث در مورد بندهای قرارداد هدایت کنند. با گذشت زمان، مشخص می‌شود که چه کسی می‌تواند روی ترفیع حساب کند و چه کسی به انجام کارهای پست ادامه خواهد داد.

فرآیند تبدیل شدن به یک مسکن به عنوان یک حرفه ای تنها زمانی شروع می شود که او مستقیماً وظایف خود را انجام دهد. در عمل، یک مامور تازه کار مهارت های خود را تقویت می کند و شکاف های دانش را با خودآموزی پر می کند. چگونه از ابتدا یک مشاور املاک و مستغلات شویم؟ - یک مربی پیدا کنید و از دانش و تجربه او استفاده کنید.

یک مشاور املاک حرفه ای چه ویژگی هایی باید داشته باشد؟

مسئولیت پذیری، فعالیت، کارایی بالا از ویژگی های مهم یک کارگزار خوب است. دانش مشاور املاک در زمینه هایی مانند قیمت گذاری در بازار املاک، پویایی قیمت ها و چارچوب قانونی برای بیگانگی املاک باید تازه و جامع باشد. و با گذشت زمان، یک نماینده موفق قادر خواهد بود به این فکر کند که چگونه یک آژانس املاک و مستغلات را از ابتدا باز کند و با موفقیت از تجربه و دانش به دست آمده برای توسعه تجارت خود استفاده کند.

برای تبدیل شدن به یک مشاور املاک چه چیزی لازم است؟ علاوه بر آگاهی از چارچوب قانونی و تفاوت های ظریف ارزش گذاری املاک، مشاور املاک باید:

• دوستانه. این کیفیت بدون شک نقش کلیدی در فرآیند املاک و مستغلات دارد. کارگزار باید با موفقیت در مورد مسائل تجاری با فروشندگان و خریداران، مستاجران و صاحبخانه ها، کارمندان خدمات آب و برق و دفاتر گذرنامه ارتباط برقرار کند. علاوه بر این، اغلب یک نماینده باید کلمات مناسب را بیابد، از مشتری در شرایط دشوار حمایت کند، به انتخاب درست کمک کند، یا حتی فقط یک "جلیقه" باشد. یک کارگزار حرفه ای باید مهارت های ارتباطی خوبی داشته باشد، روانشناس باشد و بتواند متقاعد کند.
• منظم و وقت شناس. تأخیر و ناسازگاری می تواند دلیلی برای شکست معامله باشد.
• انعطاف پذیر باشید و بتوانید به اهداف خود برسید. برای سازش بین طرفین، دلال باید بتواند در میان استدلال های طرفین مانور دهد و ماهرانه مذاکره کند. با این حال، هدف نهایی - بستن یک معامله - قطعا باید محقق شود. از آنجا که، انعطاف بیش از حد اجازه نمی دهد که یک مسکن تازه کار در اقیانوس خروشان رقابت شناور بماند.
• با درایت، خوش اخلاق، توانا و مایل به گوش دادن. ترکیبی از چنین ویژگی هایی به هیچ حرفه ای که ارتباط نزدیکی با ارتباطات دارد آسیب نمی رساند.

مسئولیت های یک مشاور املاک

1. جستجو، مطالعه، انتخاب گزینه های واقعی برای خرید، فروش یا اجاره.
2. مشاوره در مورد ویژگی های خاص مسکن و میزان انطباق با الزامات اعلام شده آنها؛
3. کمک به توافق بر سر شرایط بحث برانگیز قرارداد؛
4. کمک در جمع آوری بسته های لازم اسناد (گواهی نامه های اداره مسکن در مورد عدم وجود بدهی در قبوض آب و برق، عصاره ای از آپارتمان، تأیید عدم حضور متقاضیان اضافی برای فضای زندگی).
5. نظارت بر رعایت شرایط قرارداد (تعطیلات به موقع آپارتمان)؛
6. تهیه گزارش از کار انجام شده (دریافت وجه و عدم ادعای اسکناس).
7. مسئولیت قانونی بودن معامله.

بنابراین، با در نظر گرفتن لیست مسئولیت های نماینده، این سوال مطرح می شود: "چگونه می توان تنها در دو ماه به یک مشاور املاک موفق تبدیل شد و یک صف از مشتریان ایجاد کرد؟" برای مبتدیان تا حدودی تکان دهنده خواهد بود.

طرح مسئولیت های مسکن

کجا می توانم کار کنم؟

قبل از تبدیل شدن به یک مشاور املاک موفق، باید با یک آژانس کار کنید. مانند هر حرفه ای، حرفه مشاور املاک مستلزم راهنمایی از همکاران ارشد و کسب تجربه لازم است.

اجاره املاک مسکونی و تجاری

یک شروع خوب می تواند انعقاد قراردادهای اجاره مسکونی باشد. صنعت اجاره مسکن معمولاً 10 تا 15 معامله در ماه انجام می دهد. اما کمیسیون اینجا کم است. اجاره روزانه به شما امکان می دهد به سرعت تجربه کسب کنید، اما در عین حال کمترین سود را دارد. با این وجود، کار در این زمینه به شما کمک می کند تا به سرعت تجربه کسب کنید و به این سوال پاسخ دهید: "چگونه یک مشاور املاک خصوصی شویم؟"

شما باید در زمینه املاک تجاری با اماکن اداری، انبارها، فروشگاه ها و سایر اشیاء مشابه کار کنید. میانگین تعداد تراکنش ها 4 تا 10 تراکنش در ماه است. متخصصان املاک و مستغلات تجاری باید تمام احکامی که اجازه استفاده از آن را می دهد و قوانین مربوط به بهره برداری از اماکن و ساختمان های غیر مسکونی را بدانند.

خرید و فروش املاک و مستغلات

مشاوران املاک معمولاً یا در فروش آپارتمان در ساختمان‌های جدید ("اصلی") یا در فروش املاک "ثانویه" بازار مسکن - نه مکان‌های جدیدی که آماده زندگی هستند، تخصص دارند. متخصصان اولیه از نزدیک با بانک ها کار می کنند، زیرا بسیاری از خریداران هنگام درخواست وام مسکن به کمک نیاز دارند و توسعه دهنده را به دقت بررسی می کنند. و متخصصان فروش مجدد باید بتوانند گزینه هایی را برای مسکن مستعمل پیدا کنند که به بهترین وجه نیازهای مشتری را برآورده کند. ضمناً لازم است هویت، کفایت و اثبات مالکیت فروشنده به طور کامل بررسی شود.

کار در زمینه خرید و فروش املاک روستایی و لوکس سخت ترین و سودآورترین است. مشاور املاکی که با چنین مسکنی کار می کند، در میان چیزهای دیگر، باید قانون زمین را درک کند، بتواند مشتریان ثروتمند و خواستار را راضی کند، و گزینه هایی با ورودی مجهز و زیرساخت های توسعه یافته در نزدیکی خود بیابد. همه موارد فوق باید به طور هماهنگ با طبیعت اطراف ترکیب شوند و از شهر دور نباشند.

آیا برای رسیدن به موفقیت باید به تنهایی کار کنید یا برای یک آژانس؟

قبل از اینکه خودتان یک مشاور املاک شوید، یک دلال تازه کار باید در یک آژانس املاک و مستغلات کار کند. در چند سال اول، افراد تازه وارد از تجربه یاد می گیرند، بر پیچیدگی های این حرفه مسلط می شوند و شهرت و مشتری به دست می آورند. مشتریان با یک تازه وارد ناشناخته سر و کار ندارند و یک حرفه ممکن است حتی قبل از شروع به پایان برسد.

مزایای همکاری با آژانس:

• شما فقط مشتریان را مدیریت می کنید، وکلا کار اداری را انجام می دهند.
• کارفرما از تازه واردان در برابر مشتریان "سخت" محافظت می کند.
• نیازی به زحمت مالیات نیست، شرکت آنها را پرداخت خواهد کرد.

هنگام انتخاب یک آژانس برای استخدام، باید به مدت زمان وجود آن در بازار، شهرت، شرایط کاری کارکنان، مکان و تعداد دفعات استخدام آژانس توجه کنید.

قبل از شروع کار به عنوان یک مشاور املاک، ارزش کسب تجربه با کیفیت در کار با املاک و مستغلات و ایجاد پایگاه مشتری را دارد.

اگر موفقیت شما به عنوان یک مشاور املاک بدون شک است، ممکن است بخواهید در نظر بگیرید ... پس از چندین سال کار در این زمینه، احتمالاً زمینه فعالیت برای توسعه کسب و کار املاک و مستغلات خود را مشخص می کنید، در مورد کارکنان و پایگاه مشتریان اولیه تصمیم می گیرید. برای افتتاح آژانس به حدود 500000 روبل نیاز دارید. با یک رویکرد شایسته، بازپرداخت 6 تا 8 ماه خواهد بود. در طرح تجاری یک آژانس املاک و مستغلات باید هزینه های ثبت کسب و کار، تایید صلاحیت ها و تبلیغات در نظر گرفته شود.

یک مشاور املاک چگونه پول در می آورد؟

امروزه، ساختار بازار املاک و مستغلات به گونه ای است که تقریباً غیرممکن است که در مورد خرید یا اجاره املاک به طور مستقیم با مالک توافق شود، زیرا گزینه های نوظهور بلافاصله در پایگاه های اطلاعاتی آژانس های املاک قرار می گیرند و فقط برای مشاهده در دسترس هستند. با یک دلال به طور معمول، خریدار یا مستاجر کمیسیون را پرداخت می کند. بنابراین، برای صاحب خانه راحت‌تر است که با یک مشاور املاک ملاقات کند تا اینکه خودش به تماس‌ها پاسخ دهد و زمان‌بندی بازدیدها را انجام دهد.

هزینه خدمات املاک و مستغلات 50 تا 100 درصد کمیسیون در قیمت اجاره ماهانه یا 2 تا 5 درصد از مبلغ معامله خرید و فروش است. هر آژانس املاک و مستغلات، مانند هر دلال دیگری، قیمت خدمات خود را به صورت جداگانه تعیین می کند.

مشتری برای جستجوی مسکن برای گزینه مناسب، سازماندهی مشاهده، شرکت در مزایده، پشتیبانی از معامله و تضمین قانونی بودن، کمیسیون پرداخت می کند.

البته هر چه مبلغ تراکنش بیشتر باشد، درآمد نیز بیشتر می شود. اما گاهی اوقات نمایندگان به ترفندهایی متوسل می شوند که به آنها کمک می کند معاملات را ببندند و درآمد کمتری داشته باشند، اما بیشتر اوقات. به عنوان مثال، مالک می خواهد دقیقاً 100000 دلار برای یک آپارتمان غیرقابل توجه دریافت کند، این آپارتمان ماه ها پیش برای فروش گذاشته شده است. اما مشاور املاک خریداری دارد که مایل به پرداخت 90000 دلار است.او بازدید از آپارتمان راکد را با "اردک های فریب" که در مورد تعداد باورنکردنی پیشنهادهای مشابه برای 90000 نفر صحبت می کنند و صدای دلالان سازماندهی می کند. با گذشت زمان، مالک شروع به فکر می‌کند که گزینه او واقعاً ارزان‌تر است، و سپس فروشنده یک خریدار واقعی می‌آورد، یک معامله بلندمدت می‌بندد و کمیسیون خود را دریافت می‌کند.

هنگام فروش گزینه های واقعا بد، کارگزاران حرفه ای از یک روش مقایسه ای استفاده می کنند: آنها دو آپارتمان "کشته شده" را با قیمت های مختلف ارائه می دهند و توجه خریداران را بر مزایای آشکار یکی و معایب مهم دومی متمرکز می کنند. مشتری که می خواهد متر مربع را بدست آورد پس از گوش دادن به پیشنهاد چیزی را انتخاب می کند.

بنابراین، سطح درآمد یک مشاور املاک حرفه ای نیز به خلاقیت و تدبیر بستگی دارد.

یک مشاور املاک چقدر می تواند درآمد داشته باشد؟

درآمد یک مشاور املاک به تعداد معاملاتی که او منعقد می کند بستگی دارد. طبق آمار، حقوق و دستمزد مشاوران املاک در روسیه 50 تا 60000 روبل است. در هر ماه، اما این مبالغ بسیار تقریبی است و به عوامل زیادی از جمله سختی کار یک مشاور املاک خاص بستگی دارد. درآمد پایه درصدی از مبلغ معامله است.

با این حال، مشاوران املاکی هستند که با ارائه خدمات مرتبط، مانند ارزیابی املاک و مستغلات، موفق به کسب درآمد خوبی می شوند. ? - برای انجام این کار، باید تحصیلات عالی اقتصادی یا حقوقی داشته باشید، سپس دوره های آموزشی ارزیابی املاک را گذرانده، به SRO (سازمان خود نظارتی ارزیابان) بپیوندید و دستیار یک متخصص مجرب را برای کسب تجربه در ارزیابی املاک استخدام کنید.

یک ارزیاب خوب 40 تا 80000 روبل درآمد دارد. در ماه یا بیشتر این حرفه تقاضای زیادی دارد و امیدوارکننده است، بنابراین ارزش صرف زمان و هزینه برای تسلط بر آن را دارد. برای ارزیابان، شهرت نیز مهم است. از آنجایی که یک متخصص موظف است ارزش ملک را تا حد امکان دقیق تعیین کند، بیش از حد یا دست کم گرفتن عمدی ارزش تخمینی ممکن است منجر به پایان کار در این زمینه شود.

ویدئو در مورد موضوع ویدئو در مورد موضوع

آنها می گویند که ملکی ها متولد نمی شوند، بلکه ساخته می شوند. و بهترین ها به موفقیت می رسند.

و بنابراین، چگونه می توان یک مشاور املاک خوب شد و آنچه باید برای این کار بدانید و داشته باشید:

• آراسته و آراسته به نظر برسید؛
• روی مهارت های ارتباطی خود کار کنید؛
• یاد بگیرید که افکار خود را به خوبی و زیبایی بیان کنید.
• مهارت های متقاعدسازی را مسلط کنید؛
• مردم دوست دارند یاد بگیرند؛
• نحوه رانندگی با ماشین را بدانید.

برای خریداران و فروشندگان خوشایندتر است که با یک مشاور املاک منظم، شایسته، با درایت، اما در عین حال مطمئن به خود و کاری که انجام می دهد، ارتباط برقرار کنند. داشتن ماشین شخصی و توانایی رانندگی خوب به یک مشاور املاک اجازه می دهد تا سریع و راحت از یک ملک به ملک دیگر نقل مکان کند. این باعث صرفه جویی در زمان برای او و مشتری می شود، وضعیت مشخصی از نماینده را نشان می دهد و سطح اعتماد را افزایش می دهد.

چگونه بهترین مشاور املاک شوید و در مسیر موفقیت باید از شر آن خلاص شوید:

ما با جزئیات به شما گفتیم که چگونه می توانید یک مشاور املاک موفق شوید و برای این کار به چه چیزهایی نیاز دارید. اگر تصمیم به تسلط بر این حرفه دارید، برای شما آرزوی موفقیت داریم.

سلام دوستان عزیز!

امروز ما در مورد چگونگی شروع صحیح در یک حرفه جدید برای شما صحبت خواهیم کرد تا سریعاً به آن مسلط شوید.

سوالاتی که یک مشاور املاک تازه کار هنگام عضویت در آژانس املاک می پرسد: آموزش خود را از کجا شروع کنیم؟

کارآموز باید چه مراحلی را و به چه ترتیبی طی کند؟ چه چیزی برای او مهم است که بداند و بتواند انجام دهد تا سریعتر شروع به کسب درآمد کند؟

پاسخ به این سوالات مهم است، زیرا هیچ یک از شما به سراغ حرفه ای نمی روید تا یکی دو ماه دیگر آن را ترک کنید. اما طبق آمار، 9 نفر از هر 10 کارآموز در همان ابتدا شکست می خورند که اغلب به دلیل تصمیمات و اقدامات اشتباهشان است.

بیایید بفهمیم چه اقداماتی و چگونه باید انجام دهید تا شروع شما موفقیت آمیز باشد.

بنابراین، اول از همه، شما در ابتدا نیاز دارید:

• در آژانس املاکی که برای شغل خود انتخاب می کنید، آموزش تئوری و مهارت دریافت کنید
• به طور فعال مطالعات نظری را با آموزش و عمل ترکیب کنید

3-4 ماه اول ورود شما به این حرفه به 9 مرحله مهم تقسیم می شود. موفقیت شما به کیفیت تکمیل هر یک از آنها بستگی دارد.

قبل از اینکه حرفه یک مسکن شروع به ایجاد درآمد مورد نظر کند، ممکن است از یک ماه تا شش ماه طول بکشد، بنابراین یک مشاور ملکی باید از قبل برای زمان "توسعه" آماده شود. این بدان معنی است که شما باید مطمئن باشید برای مدتی مجبور خواهید بود با سرمایه های قبلی انباشته شده زندگی کنیدبدون اینکه از اقدامات خود سودی ببرند. بسیاری از آژانس ها با پرداخت هزینه آموزش می دهند، بنابراین شما نیز باید برای چنین هزینه هایی آماده شوید.

نحوه شروع کار به عنوان مشاور املاک

قبل از شروع یادگیری یک حرفه، باید چندین مرحله را طی کنید:

1. شغل قبلی خود را رها کنید.این برای آزاد کردن زمان برای تسلط بر یک حرفه جدید ضروری است. کسب تمام دانش در اوقات فراغت تقریبا غیرممکن است. برای تسلط بر این حرفه به حدود دو هفته کارآموزی نیاز دارید.
2. یک آژانس انتخاب کنید.برای جلوگیری از اشتباه، بهتر است شناخته شده ترین شرکت را انتخاب کنید که با کیفیت خدمات ارائه شده متمایز است.
3. برنامه ریزی را یاد بگیرید.یک نوت بوک ساده برای این کار مناسب است، که در آن باید همه چیز را (مخاطبین، زمان ملاقات و آدرس) نشان دهید.
4. شروع به جستجوی مشتری کنید.برای انجام این کار، به سادگی تبلیغاتی را در روزنامه ها و اینترنت قرار دهید و اطلاعات تماس و آژانس خود را مشخص کنید.

با انجام تمام اقدامات فوق می توانید زودتر شروع به سود کنید زیرا مقدار پولی که دریافت می کنید فقط به نماینده چند تراکنش انجام می دهد؟.

آنچه یک مشاور املاک باید بداند

برای انجام مؤثرتر کار خود، هر مشاور املاک باید دانش خاصی داشته باشد:

1. مبانی قانون مسکن و زمین و ظرایف ثبت قانونی معاملات یا.
2. قیمت خدمات مسکن.
3. قوانین انجام مذاکرات، که موفقیت معاملات تا حد زیادی به آن بستگی دارد.
4. شرایط مالیاتی به لطف چنین دانشی، یک مشاور املاک می تواند به سوالات رایج مشتریان در مورد میزان پرداخت به دولت پاسخ دهد.
5. مراحل انجام معامله ملکی
6. روش هایی که به وسیله آنها می توانید در مورد بازار املاک تحقیق کنید و اطلاعات مفیدی در این زمینه جمع آوری کنید.
7. انواع خدمات ارائه شده توسط آژانس های املاک و مستغلات.
8. الزاماتی که در مورد ملک در حال فروش اعمال می شود.

همچنین یک مشاور املاک باید قوانین بازرسی اشیاء و ارزیابی آنها را بداند. میزان سود دریافتی ممکن است به این بستگی داشته باشد.

علاوه بر این، نماینده باید روش های تبلیغات املاک را درک کند، اصول بازاریابی و تکنیک های فروش مستقیم را بداند.

پوشش اصول فروش در یک پاراگراف در یک مقاله غیرممکن است. حرفه مشاور املاک شبیه به کار یک روانشناس یا یک بازیگر است - شامل کار مداوم روی خودتان، توانایی مشاهده و نتیجه گیری از هر یک از موفقیت ها یا اشتباهات شما است.

مواظب مربیان بدگوشی باشید که یک یا دو ملک فروخته اند و احساس می کنند مشاهدات آنها برای مربیگری دیگران کافی است. توانایی زیباسازی عبارات کافی نیست؛ خودتان به دنبال پاسخ باشید یا به همکاران با تجربه در آژانس تکیه کنید.

اجازه دهید به طور خلاصه طیف سوالاتی را که یک مشاور املاک موفق آینده باید پاسخ آنها را بیابد به طور خلاصه بیان کنیم:

1. فروش مجتمع چیست؟ چگونه آنها بهتر از ساده هستند؟ چگونه برای فروش آماده شویم؟
2. چگونه می توان با مشتری ارتباط برقرار کرد و بر مقاومت غلبه کرد؟
3. یک فروشنده چه نقش هایی را می تواند بازی کند، چه ماسک هایی می تواند بپوشد؟
4. چگونه یک مشتری می تواند یک فروشنده را دستکاری کند و چگونه بر آنها غلبه کند؟
5. چه تکنیک های مکالمه ای وجود دارد؟ ("سه بله"، چرخش، "پنج نه")
6. چگونه به درستی سوال بپرسیم و به بازجو تبدیل نشویم؟ سوالات چیست؟
7. اقناع: چیست، چگونه آن را تقویت کنیم، چگونه به طور مؤثر استدلال کنیم؟
8. اقناع کلامی و غیرکلامی.
9. نحوه برخورد با اعتراضات معمولی
10. چگونه از کاهش قیمت جلوگیری کنیم
11. نحوه ساخت مکالمه بسته به ویژگی های مشتری (شخصیت، وضعیت، خلق و خو و غیره)
12. چگونه از تعارض جلوگیری کنیم.
13. اشتباهات و شکست های معمولی مشاوران املاک در کار با مشتریان.

هزینه خدمات: چگونه تشکیل می شود؟

راه اول دریافت است درصد ارزش ملک. بسیاری از معاملات پیچیده هستند و بنابراین درصد فروش همیشه برای جبران کار کافی نیست.

نوعی پرداخت وجود دارد که در آن مسکن مهر دریافت می کند مقدار ثابت پول پس از معاملهاما این گزینه نیز ایده آل نیست، زیرا یک حرفه ای برای کار خود برای آپارتمان های مختلف مبلغ یکسانی دریافت می کند و زمان بیشتری را برای برخی از آنها صرف می کند.

بهترین گزینه این است ترکیبی از دو روشی که قبلا توضیح داده شد. آژانس حداقل مبلغی را که یک مسکن دریافت می کند تعیین می کند، اما در عین حال بخشی از کارمزد به عنوان درصدی از فروش تعیین می شود. این عامل را تشویق می کند تا با قیمت بالاتری فروش کند.

و املاک چقدر درآمد دارند؟

به طور معمول، درصد فروش از 3 تا 6 متغیر است. با این حال، مقدار نمی تواند باشد زیر 30 هزار روبل. برخی از مشتریان با مشاورین املاک مواجه می شوند که برای خدمات خود قیمت کمتری درخواست می کنند، اما در این مورد باید مراقب عواقب آن باشید:

• عدم وجود تضمینی مبنی بر اینکه معامله به صورت قانونی انجام شده است.
• ناتوانی در یافتن مسکن در صورت بروز مشکلات پیش بینی نشده؛
• هزینه کم مسکن

برای اطلاع شما! بر اساس ارزش ملک و نرخ سودی که به آژانس پرداخت می شود، می توانید محاسبه کنید که مسکن چقدر دریافت می کند. این به این معنی است که نمی توان رقم دقیقی را ارائه کرد، فقط می توانید مقدار تقریبی درآمد را بدانید.

چه کسی به نماینده پول می دهد؟

چندین گزینه وجود دارد:

• فروشنده پرداخت می کند؛
• خریدار؛
• هر دو طرف به طور مساوی؛
• کسی که با آژانس تماس گرفت

هنوز هم استدلال های بیشتری به نفع گزینه اول وجود دارد، زیرا وقتی یک آپارتمان فروخته می شود، صاحب آن پول دریافت می کند و پرداخت به نماینده برای او آسان تر است. در عین حال، خطرات زیادی برای خریدار وجود دارد که شامل تخلیه طولانی مالکان قبلی، بی اعتبار دانستن معامله و یا مشکلات مالی پس از خرید خانه می شود.

اما از آنجایی که هر دو طرف از خدمات ملکی استفاده می کنند، در بسیاری از موارد مشتریان توافق می کنند که هزینه را به طور مساوی تقسیم کنند. برخی از آنها به دلیل اینکه قصد نداشتند از واسطه استفاده کنند، نمی خواهند به نمایندگان پول بدهند. در این صورت پول از کیف پول شخصی که قرارداد را منعقد کرده است خارج می شود.

چگونه مشتریان را پیدا و متقاعد کنیم

اولین چیزی که هنگام شروع به کار به عنوان یک مشاور املاک باید به خاطر داشته باشید این است که همه مشتریان آماده استفاده از خدمات یک واسطه نیستند.

مهم! برای افزایش سود، باید دائماً در جستجوی مشتریان باشید و مهارت های ارتباطی خود را با آنها بهبود بخشید.

می توانید افرادی را پیدا کنید که می توانند از خدمات یک مشاور املاک به روش های زیر استفاده کنند:

• از طریق دوستان؛
• استفاده از کارت ویزیت و بروشور؛
• با تشکر از ارسال تبلیغات در شهر؛
• استفاده از اینترنت.

برای افزایش تعداد مشتریان باید به روش های فوق متوسل شوید و مدام خدمات خود را اعلام کنید. کارت ویزیت می تواند توسط آژانس صادر شود، اما در برخی موارد باید خودتان آنها را بسازید. آنها باید در هر موقعیتی که مناسب است توزیع شوند. به این ترتیب می توانید به تعداد زیادی از مشتریان بالقوه دسترسی پیدا کنید.

ارزش ارسال تبلیغات را هم در مرکز شهر و هم در مناطق مسکونی دارد، جایی که اغلب افرادی که املاک و مستغلات می فروشند، زندگی می کنند. متن می تواند حاوی اطلاعاتی برای خریداران و فروشندگان و همچنین برای کسانی باشد که مایل به دریافت مشاوره تخصصی هستند.

برای کار موفقیت آمیز به عنوان یک مشاور املاک، باید نکات رایج ارائه شده توسط متخصصان با تجربه را بدانید:

1. شما باید با درخواست از یک آژانس تخصصی شروع کنید. این فرصتی را برای دریافت آموزش و به دست آوردن فرصت های بیشتری برای یافتن مشتریان بالقوه فراهم می کند.
2. برای جلوگیری از اشتباهات، ابتدا باید طبق طرح های تعیین شده ارائه شده توسط آژانس عمل کنید. بهتر است روش های کاری خود را برای زمانی که مشتریان عادی ظاهر می شوند ذخیره کنید.
3. تمام دانشی را که نمایندگان باتجربه ارائه می دهند، بپذیرید. بهترین کار این است که یک حرفه ای موفق را دوست خود قرار دهید و دائماً در مورد نحوه کار او بیاموزید.
4. توانایی ها و دانش خود را در زمینه فروش املاک و مستغلات گسترش دهید.
5. تأخیر و بی نظمی اکیداً منتفی است. یک مدیر زمان خوب یک مشاور املاک موفق است.
6. قبل از جلسه، شما باید ویژگی های مسکن و هزینه آن را بدانید، انگار که آپارتمان خودتان است.
7. در زمان غیبت مشتریان، باید با شرکت در آموزش هایی که به بهبود مهارت های حرفه ای شما کمک می کند، خود را به طور مداوم بهبود بخشید.
8. هنگام پیوستن به یک تیم جدید، باید تمام قوانینی را که در بین همکاران پذیرفته شده است، رعایت کنید.
9. مهم است که به یاد داشته باشید که بسیاری از مشتریان از خدمات خودداری می کنند، اما این نباید دلیلی باشد که در بهره وری اختلال ایجاد کند. بنابراین، مهارت های خود را در برخورد با رد شدن ها افزایش دهید.

چگونه کسب درآمد کنیم و به موفقیت برسیم؟ پاسخ به ویدیو

ویدیوی زیر نه تنها برای مشاوران املاک در نظر گرفته شده است، بلکه استفاده از اصول کلی کسب درآمد موفق در زمینه فعالیت خود بسیار جالب تر است. یک مطالب انگیزشی عمومی با کیفیت بالا می تواند مفیدتر از فاش کردن سؤالات محدود مربیان فرضی باشد که اغلب تمرین کنندگان موفقی نیستند.