Αρχή μεσίτη: τι πρέπει να γνωρίζετε. Πώς να ξεκινήσετε μια καριέρα ως μεσίτης: οδηγίες βήμα προς βήμα Πώς να γίνετε έμπειρος μεσίτης

Ποιος είναι μεσίτης και τι κάνει; Τι πρέπει να γνωρίζει ένας μεσίτης ακινήτων;

Τι κάνει ένας μεσίτης όταν πουλά ένα διαμέρισμα; Το έργο ενός μεσίτη ξεκινά με μια συνάντηση με τον πωλητή σπιτιού. Έχοντας λάβει παραγγελία για τις υπηρεσίες του, επιθεωρεί το ακίνητο και συζητά τις λεπτομέρειες της πώλησης και τη σχέση τους με τον υποψήφιο πελάτη.

Πώς πωλείται ένα διαμέρισμα μέσω μεσίτη, σε τι χρειάζεται;Ένας καλός μεσίτης αξιολογεί όχι μόνο το διαμέρισμα που προσφέρεται προς πώληση. Πρέπει να μελετήσει την περιοχή, το σπίτι στο οποίο βρίσκεται, τον περιβάλλοντα χώρο, και τη διαθεσιμότητα υποδομών.

Είναι απαραίτητο να ελέγξετε την εξουσία του πελάτη για διάθεση του διαμερίσματος, διαθεσιμότητα.

Ο μεσίτης πρέπει να λάβει ολοκληρωμένες πληροφορίες σχετικά με το ακίνητο που πωλείται, συμπεριλαμβανομένων τυχόν υφιστάμενων ελλείψεων και προβλημάτων. Με βάση τις πληροφορίες που παρέχονται και την κατάσταση στην αγορά παρόμοιας κατοικίας, ο μεσίτης καθορίζει την τιμή πώλησης του διαμερίσματος.

Μετά τη συνάντηση και τον έλεγχο του ακινήτου προχωρούν απευθείας στη σύναψη συμφωνίας με τον μεσίτη. Το έγγραφο συνήθως συντάσσεται στο γραφείο μιας κτηματομεσιτικής εταιρείας.

Στην ιδανική περίπτωση, το έγγραφο θα πρέπει να ανταποκρίνεται στα συμφέροντα και των δύο μερών, καθώς τόσο ο μεσίτης όσο και ο πωλητής φέρουν ορισμένους κινδύνους. Ως εκ τούτου, είναι σημαντικό να προσδιοριστούν οι αποχρώσεις της σχέσης μεταξύ των μερών όσο το δυνατόν λεπτομερέστερα.

Είναι απαραίτητο να συζητηθούν οι όροι πώλησης, η αμοιβή του μεσίτη, το ύψος των τρεχουσών δαπανών, η ευθύνη για παραβίαση της συναλλαγής ή άρνηση αυτής.

Για να οργανώσει, ο μεσίτης θα χρειαστεί έγγραφα για το διαμέρισμα και πρόσβαση στις εγκαταστάσεις για να το αποδείξει στους αγοραστές. Το έργο ενός μεσίτη, πώς να το οργανώσετε σωστά και οδηγίες βήμα προς βήμα παρουσιάζονται παρακάτω.

Αναζήτηση πιθανών αγοραστών

Έχοντας επισημοποιήσει τη σχέση με τον ιδιοκτήτη του σπιτιού, ο μεσίτης προχωρά στην αναζήτηση πιθανών αγοραστών. Οποιαδήποτε κανάλια πληροφόρησης χρησιμοποιούνται για τη διάδοση πληροφοριών σχετικά με το διαμέρισμα προς πώληση. Οι αγγελίες πωλήσεων δημοσιεύονται σε εφημερίδες και σε ιστότοπους διαφήμισης στο Διαδίκτυο.

Εάν μια κτηματομεσιτική εταιρεία έχει τη δική της ιστοσελίδα, τότε δημοσιεύονται πληροφορίες σε αυτήν. Δεν πρέπει να παραμελείτε μεθόδους όπως η ανάρτηση διαφημίσεων προς πώληση, η διάδοση πληροφοριών μεταξύ φίλων, γνωστών και πρώην πελατών.

Είναι σημαντικό να σκεφτείτε όχι μόνο πού να τοποθετήσετε τη διαφήμιση, αλλά και τι να γράψετε σε αυτήν. Οι πληροφορίες πρέπει να αντικατοπτρίζονται με ακρίβεια και πληρότητα.

Απαιτείται να αναφέρονται συνοπτικά και συνοπτικά τα κύρια χαρακτηριστικά και τα πλεονεκτήματα του αντικειμένου. Στη διαφήμιση πρέπει να γράψετε στοιχεία επικοινωνίας για να επικοινωνήσετε με τον μεσίτη. Στην περίπτωση αυτή, τα στοιχεία του πωλητή δεν αναφέρονται.

Πώς να κάνετε μια συμφωνία με έναν μεσίτη;

Όταν έχει βρεθεί ένας αγοραστής για ένα διαμέρισμα, είναι σημαντικό να συμφωνήσετε για τις αποχρώσεις της μελλοντικής συναλλαγής με κάθε ένα από τα μέρη του.

Συνήθως, η διαδικασία για τη σύναψή του είναι η εξής. Ο μεσίτης ειδοποιεί τον πελάτη σχετικά με τους αγοραστές που ανταποκρίθηκαν στην προσφορά.

Μετά την έγκριση, συζητά τις αποχρώσεις της συναλλαγής με τον αγοραστή και δέχεται προκαταβολή από αυτόν στο ποσό που έχει συμφωνηθεί με τον πωλητή.

Στη συνέχεια, πρέπει να ελέγξετε τη διαθεσιμότητα όλων των εγγράφων που απαιτούνται για τη συναλλαγή, να ετοιμάσετε μια συμφωνία και να ορίσετε μια ημερομηνία για την υπογραφή των εγγράφων.

Πριν από τη συνάντηση, αξίζει να ενημερώσετε κάθε μέρος. Ο ιδιοκτήτης του διαμερίσματος και ο αγοραστής του πρέπει να έρθουν στη συνάντηση με διαβατήρια και άλλα έγγραφα που επιβεβαιώνουν την εξουσία και την ταυτότητα των μερών στη συναλλαγή.

Είναι σημαντικό να συζητήσετε εκ των προτέρων τη μέθοδο μεταφοράς χρημάτων, τη διαδικασία εγγραφής της μεταβίβασης των δικαιωμάτων βάσει της συναλλαγής και τη μεταφορά του διαμερίσματος στον νέο ιδιοκτήτη.

Ο μεσίτης ενεργεί ως ενδιάμεσος, βοηθά τα μέρη να συμφωνήσουν σε όλες τις αποχρώσεις της συναλλαγής και να συντάξουν σωστά τη σύμβαση.

Προσδοκίες πελατών

Υπάρχουν πλεονεκτήματα για κάθε μέρος στην ολοκλήρωση συναλλαγών μέσω ενός μεσίτη. Ο ιδιοκτήτης του διαμερίσματος δεν χρειάζεται να χάσει χρόνο δημοσιεύοντας μια αγγελία προς πώληση, αναζητώντας αγοραστές ή διαπραγματεύοντας μαζί τους.

Με τη σύναψη συμφωνίας για τις υπηρεσίες ενός μεσίτη, ο πωλητής θέλει να αποκτήσει μια γρήγορη και κερδοφόρα πώληση του σπιτιού του. Οι αγοραστές ελπίζουν ότι όταν πραγματοποιούν αγορές μέσω μεσίτη, η συναλλαγή θα είναι νομικά ξεκάθαρη. Ένας καλός ειδικός θα πραγματοποιήσει πλήρη επιθεώρηση του διαμερίσματος που πωλείται και του ιδιοκτήτη του.

Για την ολοκλήρωση μιας συναλλαγής, είναι απαραίτητο να διαπιστωθεί η παρουσία ή η απουσία:

• βάρη επί της ακίνητης περιουσίας που πωλείται·
• χρέη για στέγαση και κοινοτικές υπηρεσίες ·
• δικαιώματα άλλων προσώπων στο αντικείμενο που πωλείται·
• Διαφωνίες για το διαμέρισμα?
• εξουσιοδότηση του πωλητή να αποξενώσει το διαμέρισμα.

Κατά τη σύναψη συμφωνίας για την παροχή υπηρεσιών, ένας μεσίτης αναλαμβάνει να υποστηρίξει τη συναλλαγή από την αρχή μέχρι το τέλος. Εάν ο μεσίτης εκτελεί το έργο του με ευσυνειδησία, όλα τα μέρη της συναλλαγής επωφελούνται.

Οι πωλητές και οι αγοραστές δεν χρειάζεται να οργανώσουν ανεξάρτητα τη διαδικασία πωλήσεων, να συντάξουν έγγραφα ή να εμβαθύνουν στις αποχρώσεις της συναλλαγής.

Για να προσελκύσουν πελάτες, έμπειροι ειδικοί προσφέρουν πρόσθετες υπηρεσίες εκτός από την εγγραφή πωλήσεων. Μπορούν να συνίστανται στην απόκτηση των πιστοποιητικών που είναι απαραίτητα για τη συναλλαγή, στην εκπροσώπηση των συμφερόντων του πελάτη κατά την εγγραφή της και στη βοήθεια στην ασφάλιση περιουσίας.

Εάν η συναλλαγή ολοκληρώνεται με πληρεξούσιο

Οι αποχρώσεις της συνεργασίας με έναν μεσίτη με πληρεξούσιο

Η υπογραφή συμφωνίας για την πώληση ενός διαμερίσματος πρέπει να γίνει παρουσία του ιδιοκτήτη και αγοραστή του. Αλλά δεν είναι πάντα δυνατό να διασφαλιστεί η προσωπική συμμετοχή του πελάτη στη συναλλαγή.

Εάν ο πωλητής ζει σε άλλη πόλη, είναι βαριά άρρωστος ή έχει άλλον βάσιμο λόγο μη εμφάνισης, τότε εκδίδεται πληρεξούσιο στον εκπρόσωπο. Η συμμετοχή ενός αντιπροσώπου σε μια συναλλαγή ενέχει ορισμένους κινδύνους.

Είναι σημαντικό να ελέγξετε την εγκυρότητα του πληρεξουσίου, την περίοδο ισχύος του και το εύρος των εξουσιών που ανατίθενται στον αντιπρόσωπο.

Ο εντολέας, βάσει νόμου, έχει το δικαίωμα να καταγγείλει το έγγραφο ανά πάσα στιγμή. Εάν είναι δυνατόν, ο μεσίτης προσπαθεί να διαπραγματευτεί με τον πελάτη για να εμφανιστεί αυτοπροσώπως για τη συναλλαγή.

Εάν δεν είναι δυνατή η παρουσία, τότε αμέσως πριν υπογράψετε τα έγγραφα, θα πρέπει να βεβαιωθείτε ότι ο πελάτης θέλει να το υπογράψει. Είναι καλύτερα να λάβετε γραπτή επιβεβαίωση από αυτόν για να ολοκληρώσετε μια συναλλαγή μέσω αντιπροσώπου.

Ποιο είναι το κόστος των κτηματομεσιτικών υπηρεσιών;

Ποιο είναι το κόστος της διαβούλευσης με έναν μεσίτη; Τα πλεονεκτήματα της σύναψης συναλλαγών μέσω μεσίτη είναι προφανή. Αλλά θα πρέπει να πληρώσετε για τις υπηρεσίες ενός ειδικευμένου ειδικού.

Το κόστος μπορεί να ποικίλλει ανάλογα με τον όγκο της εργασίας, τη διάρκεια της σύμβασης, την τιμή της συναλλαγής και την πολυπλοκότητα της εργασίας. Οι τιμές για τις υπηρεσίες των εταιρειών ακινήτων ενδέχεται να διαφέρουν σε διαφορετικές περιοχές της χώρας.

Συνήθως προσδιορίζεται ως ποσοστό της τιμής πώλησης του διαμερίσματος. Τα ποσοστά πωλήσεων ορίζονται στο 2-5%.

Δεν απαγορεύεται η αναγραφή αμοιβής σε σταθερό ποσό. Το κύριο πράγμα είναι να προσδιορίσετε λεπτομερώς το ποσό της αμοιβής, το χρονοδιάγραμμα πληρωμής και τη διαδικασία πληρωμής. Ο πελάτης πρέπει να έχει στα χέρια του ένα έγγραφο που να επιβεβαιώνει την πληρωμή.

Τι πρέπει να προσέξετε κατά τη σύναψη συμφωνίας με έναν μεσίτη;

Για επιτυχή συνεργασία με έναν μεσίτη, είναι σημαντικό να εξετάσετε προσεκτικά τη σύναψη συμφωνίας για υπηρεσίες ακινήτων.

Πριν το ολοκληρώσετε, θα πρέπει να ελέγξετε την ταυτότητα και τα προσόντα του μεσίτη. Η συμφωνία που προτείνεται για υπογραφή πρέπει να μελετηθεί προσεκτικά. Μην βιαστείτε και υπογράψτε το αμέσως. Είναι σημαντικό να δίνετε προσοχή στη λεπτομέρεια, να αντικατοπτρίζετε όλους τους όρους πώλησης και τις ενέργειες που απαιτούνται από τον μεσίτη.

Η σύμβαση πρέπει να περιλαμβάνει λεπτομερή περιγραφή του διαμερίσματος που πωλείται, το κόστος του, διατάξεις για τις ευθύνες του μεσίτη και το ποσό της αμοιβής.

Είναι απαραίτητο να μελετήσετε προσεκτικά τις ρήτρες για την ευθύνη για παραβίαση των όρων της συμφωνίας. Εάν ορισμένες ρήτρες της σύμβασης είναι ανησυχητικές ή ασαφείς, μην φοβάστε να ζητήσετε διευκρινίσεις ή διευκρινίσεις. Οι μεσίτες ενδιαφέρονται να προσελκύσουν νέους πελάτες, ώστε να μπορούν να κάνουν παραχωρήσεις.

Δεν υπάρχουν περιορισμοί ηλικίας σε αυτό το επάγγελμα. Τόσο οι σημερινοί πτυχιούχοι όσο και τα άτομα με μεγάλη εργασιακή εμπειρία μπορούν να δοκιμάσουν τον εαυτό τους ως μεσίτη

Φωτογραφία: TASS/Interpress/Petr Kovalev

Είναι αδύνατο να αποκτήσετε δίπλωμα κτηματομεσίτη ή κτηματομεσίτη σήμερα. Δεν υπάρχουν ειδικές σχολές που να διδάσκουν αυτό το επάγγελμα σε κανένα κρατικό εκπαιδευτικό ίδρυμα. Ταυτόχρονα, για να επιτύχει επιτυχία, ένας μεσίτης θα πρέπει να κατέχει ένα ευρύ φάσμα δεξιοτήτων και ικανοτήτων. Οι μεσίτες συχνά πρέπει να είναι ταυτόχρονα δικηγόροι, ψυχολόγοι, διπλωμάτες, αναλυτές και ακόμη και σχεδιαστές.

Ωστόσο, αυτό δεν τρομάζει τους Ρώσους. Σύμφωνα με παράγοντες της αγοράς, ο κλάδος των ακινήτων συνεχίζει να προσελκύει συμπατριώτες για διάφορους λόγους. Μάθαμε πώς να γίνουμε επιτυχημένος μεσίτης από την αρχή και πού να αποκτήσουμε επαγγελματικές δεξιότητες.

Σήμερα, ένας κτηματομεσίτης δεν είναι απλώς ένας μεσάζων που εμπλέκεται στην επίλυση μιας ολόκληρης σειράς προβλημάτων. Ένας καλός ειδικός πρέπει να κατανοεί την τρέχουσα κατάσταση της αγοράς και να έχει επαρκή νομικά, τεχνολογικά, μάρκετινγκ και οικονομικά προσόντα. Η μελέτη των συνθηκών της αγοράς και η κατανόηση των τάσεων στην ανάπτυξή της, η διαβούλευση με πιθανούς πωλητές και αγοραστές, η επιλογή κατάλληλων επιλογών για αυτούς, η διεξαγωγή νομικής εξέτασης του ακινήτου, η υποστήριξη συναλλαγών - αυτή δεν είναι μια πλήρης λίστα με τις αρμοδιότητες ενός σύγχρονου μεσίτη.

«Επιπλέον, ένας μεσίτης λειτουργεί συχνά ως ψυχολόγος. Κατά τη διάρκεια της συναλλαγής, τόσο οι πωλητές όσο και οι αγοραστές βιώνουν υπερβολικό άγχος. Το καθήκον του ειδικού σε αυτή την περίπτωση είναι να εκτονώσει την ένταση που μπορεί να προκύψει, η οποία θα μπορούσε να οδηγήσει στην αποτυχία της συμφωνίας», λέει ο Mikhail Kulikov, διευθυντής του τμήματος δευτερογενούς αγοράς στην Inkom-Real Estate.

Υπάρχει μια ευρέως διαδεδομένη πεποίθηση ότι η εργασία με ακίνητα είναι μια πηγή εύκολου μεγάλου χρήματος και δεν απαιτεί επαγγελματική προσέγγιση και προσόντα. «Μια τέτοια λανθασμένη αντίληψη διαμορφώθηκε στη δεκαετία του '90. Τότε, με κάποιες επιφυλάξεις, αυτό θα μπορούσε να ονομαστεί αληθινό. Η αγορά μόλις αναδυόταν και ήταν όχι μόνο πολιτισμένη, αλλά και με οποιονδήποτε τρόπο δομημένη. Σήμερα, οι απαιτήσεις και οι προσδοκίες των καταναλωτών έχουν αλλάξει και οι τεχνολογίες λειτουργίας έχουν προχωρήσει πολύ μπροστά. Υπό αυτές τις συνθήκες, είναι απλώς μη ρεαλιστικό να εργάζεσαι επιτυχώς χωρίς τις απαραίτητες γνώσεις και δεξιότητες», λέει ο Oleg Samoilov, αντιπρόεδρος του Russian Guild of Realtors* (RGR).

Με την έναρξη της κρίσης, η εργασία ως κτηματομεσίτης έγινε πολύ πιο δύσκολη, λέει ο Μιχαήλ Κουλίκοφ. «Η κρίση έχει πλήξει ιδιαίτερα τα μικρά μεσιτικά γραφεία. Δυσκολεύονται και οι ελεύθεροι μεσίτες. Τις περισσότερες φορές, ελλείψει πελατών, επιδίδονται σε κάποια άλλη δραστηριότητα, επιστρέφοντας στην αγορά ακινήτων μετά την αναβίωσή της. Κατά τη διάρκεια των αναταράξεων της κρίσης, είναι καλύτερο να είστε στο προσωπικό μιας κορυφαίας εταιρείας στον κλάδο», προσθέτει.

Φωτογραφία: ITAR-TASS/ Valery Matytsin

Από πού να ξεκινήσετε για έναν αρχάριο

Κατά την υποβολή αίτησης για εργασία, οι υποψήφιοι που έχουν ήδη εμπειρία σε πωλήσεις, δικηγορικό γραφείο ή τράπεζα θα έχουν πλεονέκτημα. Όπως δείχνει η πρακτική, τέτοιοι υπάλληλοι είναι οι πιο επιτυχημένοι, λέει ο Ilya Progonnov, επικεφαλής του τμήματος πωλήσεων διαμερισμάτων του τμήματος ακινήτων κατοικιών της Penny Lane Realty. Ωστόσο, ακόμη και ένας άνθρωπος από το δρόμο μπορεί να γίνει μεσίτης.

Τα μεγάλα μεσιτικά γραφεία είναι έτοιμα να εκπαιδεύσουν μόνα τους τους μελλοντικούς υπαλλήλους τους. Κατά κανόνα, το πρόγραμμα περιλαμβάνει εκπαιδεύσεις και πρακτικά μαθήματα σε διαπραγματεύσεις, τεχνολογία πωλήσεων και νομικά ζητήματα. Οι αρχάριοι μεσίτες μαθαίνουν να αναζητούν και να προσελκύουν πελάτες, να συντάσσουν συμβόλαια, να διατυπώνουν και να υποστηρίζουν συναλλαγές. Επιπλέον, μελετούν τις περιοχές των πόλεων και τα επίπεδα τιμών των ακινήτων.

Ένα μάθημα βασικής επαγγελματικής κατάρτισης, το οποίο σας επιτρέπει να αποκτήσετε τις απαραίτητες πρωτογενείς γνώσεις, μπορεί να ληφθεί όχι μόνο από τον εργοδότη. Για παράδειγμα, η εκπαίδευση για μεσίτες παρέχεται από επαγγελματικές οργανώσεις - την Ένωση Μεσιτών της Μόσχας και τη Ρωσική Συντεχνία Μεσιτών. Το τελευταίο, για παράδειγμα, έχει ειδικό εθελοντικό πρόγραμμα πιστοποίησης. Περιλαμβάνει τις απαραίτητες γνώσεις αγοράς και πρότυπα παροχής υπηρεσιών. Στο τέλος της εκπαίδευσης, όλοι οι απόφοιτοι πρέπει να επιβεβαιώσουν τις γνώσεις τους περνώντας επιτυχώς σε εξετάσεις.

Είναι καλύτερο να ξεκινήσετε την καριέρα σας σε ένα αξιόπιστο κτηματομεσιτικό γραφείο, όπου είναι πρόθυμοι να αφιερώσουν χρόνο σε έναν αρχάριο, συμβουλεύει ο Oleg Samoilov από την RGR. «Η πρακτική του mentoring έχει αναπτυχθεί στον κλάδο των ακινήτων. Ένας αρχάριος μεσίτης θα πρέπει να περάσει από μια ολόκληρη σειρά από στάδια: «παρακολουθήστε με να το κάνω», «κάντε το μαζί μου», «κάντε το υπό την επίβλεψή μου», «κάντε το σύμφωνα με τις οδηγίες μου», «κάντε το μόνοι σας, αλλά αναφέρετέ μου» και απλώς «κάντε το». Τις περισσότερες φορές, προβλήματα προκύπτουν μεταξύ εκείνων που έχουν ολοκληρώσει μόνο το ήμισυ αυτού του ταξιδιού, αλλά ήδη θεωρούν τους εαυτούς τους ειδικούς. Όταν έρχονται αντιμέτωποι με μια ασυνήθιστη κατάσταση στις διαπραγματεύσεις ή μια περίπλοκη συναλλαγή, είναι σε ζημία. Σε κάθε περίπτωση, το πρακτορείο θα σας στηρίξει με πιο έμπειρους συναδέλφους, δικηγόρους και διευθυντές», εξηγεί.

Η επιλογή του τμήματος της αγοράς σας είναι μια σημαντική ερώτηση για έναν αρχάριο μεσίτη. Η μαζική ενοικίαση κατοικιών θεωρείται η πιο εύκολη. Άτομα με χαμηλό επίπεδο ικανοτήτων μπορούν να φτάσουν εκεί. Ωστόσο, αυτό το τμήμα έχει επίσης λιγότερο κύρος: πολλές παραστάσεις, υψηλός ανταγωνισμός και χαμηλά κέρδη. Οι συναλλαγές σε άλλους τομείς απαιτούν περισσότερη εμπειρία και υπομονή. Πρέπει να είστε έτοιμοι να βελτιώνετε τακτικά τις δεξιότητές σας για να ανταποκρίνεστε στις μεταβαλλόμενες πραγματικότητες της αγοράς, είναι σίγουρος ο Oleg Samoilov. Σήμερα, υπάρχουν επίσης διάφορα μαθήματα και σεμινάρια για προχωρημένη εκπαίδευση, συμπεριλαμβανομένης της εξ αποστάσεως εκπαίδευσης.

Φωτογραφία: ITAR-TASS/ Alexander Ryumin

Σε ποιον είναι κατάλληλο αυτό το επάγγελμα;

Ο κτηματομεσίτης είναι ένα επάγγελμα χωρίς ηλικία. Τόσο ένας απόφοιτος του ινστιτούτου όσο και ένα άτομο με εμπειρία μπορούν να δοκιμάσουν τις δυνάμεις τους, λέει ο Alexander Moskatov, διευθύνων σύμβουλος του τμήματος μεσιτείας της εταιρείας Miel-Network of Real Estate Offices. Ταυτόχρονα, είναι πολύ σημαντικό για έναν υποψήφιο υποψήφιο να μπορεί να συστηθεί. «Δεν πρέπει να ντρεπόμαστε για τον υπάλληλο μας. Ο λόγος του πρέπει να είναι σωστός, πρέπει να καταλάβει σε ποιο κοινωνικό επίπεδο βρίσκονται τα άτομα με τα οποία θα συνεργαστεί. Πρέπει να προσπαθήσετε να τα ταιριάξετε τουλάχιστον εξωτερικά. Αλλά αν δούμε ότι έχουμε τις ικανότητες που χρειαζόμαστε, η εμφάνιση και η εκπαίδευση σβήνουν στο παρασκήνιο», εξηγεί ο Ilya Progonnov από το Penny Lane Realty.

Το επάγγελμα του μεσίτη δεν είναι κατάλληλο για όσους χρειάζονται σταθερότητα στη δουλειά τους και την ικανότητα να κάθονται ίσια σε μια καρέκλα, είναι σίγουρος ο Mikhail Kulikov από την Inkom-Real Estate. Σύμφωνα με τον ίδιο, όλοι οι καλοί πράκτορες είναι λίγοι τυχοδιώκτες. Αντίστοιχα, οι υποψήφιοι που είναι εκ φύσεως δυναμικοί, κινητικοί, κοινωνικοί και δεν μπορούν να φανταστούν τη ζωή τους χωρίς ενδιαφέρουσα επικοινωνία έχουν μεγαλύτερες πιθανότητες επιτυχίας.

Κατά τη διαδικασία της εργασίας, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με διαφορετικούς ανθρώπους - αγοραστές, πωλητές, εργολάβους, άλλους μεσίτες. «Μερικές φορές οι πελάτες δεν συμπεριφέρονται επαρκώς, αλλά υπάρχει και η άλλη όψη αυτού του νομίσματος. Ένα από τα κύρια πλεονεκτήματα του επαγγέλματος είναι η συνεχής βελτίωση των επικοινωνιακών δεξιοτήτων», μοιράζεται ο Μιχαήλ Κουλίκοφ.

Ο μελλοντικός μεσίτης θα πρέπει να μάθει πολλές νέες δεξιότητες. Για παράδειγμα, πρέπει να έχετε τεχνικές γνώσεις σχετικά με διαμερίσματα, κτίρια, διαρρύθμιση και υλικά. Είναι εξίσου σημαντικό να πλοηγηθείτε στο νομικό επίπεδο. «Ακόμη και πριν η συναλλαγή συνοδεύεται από δικηγόρο, μπορούμε να εντοπίσουμε πολλές αποχρώσεις. Φυσικά και είμαστε ψυχολόγοι. Συχνά ένα άτομο όχι μόνο αγοράζει ένα διαμέρισμα, αλλά επιλύει και συγκρούσεις που προκύπτουν στην οικογένεια στην πορεία. Επιπλέον, η αγορά ενός διαμερίσματος σε μια αγορά premium ή πολυτελείας είναι ένα σοβαρό οικονομικό εγχείρημα. Αυτό σημαίνει ότι πρέπει να συμβουλεύουμε τον πελάτη όσον αφορά τα πιθανά έσοδα, τους κινδύνους και τις προοπτικές», λέει ο Ilya Progonnov.

Κι όμως, η κύρια προϋπόθεση για επιτυχημένη δουλειά σε αυτό το επάγγελμα είναι η αγάπη για τους ανθρώπους και η προθυμία να τους βοηθήσουμε, είναι σίγουρος ο Oleg Samoilov. «Μπορείτε να το ονομάσετε ενσυναίσθηση, ικανότητα κατανόησης των αναγκών και των συνθηκών ζωής των ανθρώπων και να τα μεταφράσετε στη γλώσσα της αγοράς ακινήτων. Χωρίς αυτό, απλά δεν θα είναι δυνατό να πετύχουμε στο επάγγελμά μας σοβαρά και για μεγάλο χρονικό διάστημα», καταλήγει.

* Οι κανόνες της σύγχρονης ρωσικής λογοτεχνικής γλώσσας απαιτούν την ορθογραφία της λέξης "μεσίτης" με το γράμμα "e". Η μάρκα "Russian Guild of Realtors" καταχωρήθηκε πριν τεθεί σε ισχύ αυτός ο γλωσσικός κανόνας, επομένως στο όνομα της ένωσης η λέξη γράφεται με το γράμμα "e", όπως συνηθιζόταν στις αρχές της δεκαετίας του 1990.

Οι περισσότεροι άνθρωποι σε διαφορετικά στάδια της ζωής έχουν να αντιμετωπίσουν την αγορά ακινήτων και τους μεσίτες, χωρίς τους οποίους είναι σχεδόν αδύνατο να μπουν σε αυτήν την αγορά. Και δεν έχει σημασία αν πρόκειται να νοικιάσετε, νοικιάσετε, αγοράσετε ή πουλήσετε τετραγωνικά μέτρα, είναι πολύ δύσκολο να ολοκληρώσετε μια συναλλαγή χωρίς τη βοήθεια μεσάζοντα. Κατά συνέπεια, μπορούμε να υποθέσουμε ότι η εργασία σε αυτόν τον τομέα θα αποφέρει πολλά χρήματα και αξίζει να σκεφτούμε σοβαρά πώς να γίνετε επιτυχημένος μεσίτης. Αλλά θα πρέπει να κατακτήσετε πολλές θεωρητικές πτυχές και να μάθετε τις περιπλοκές της διαμεσολάβησης ακινήτων από έμπειρους μεσίτες.

Ποιος είναι μεσίτης;

Μεσίτης ονομάζεται συνήθως ένα άτομο ή οργανισμός μέσω του οποίου πραγματοποιούνται συναλλαγές ακινήτων. Το όνομα του επαγγέλματος προέρχεται από την αγγλική ονομασία real estate “realty”.

Ο όρος «μεσίτης» δεν καθορίζεται στην ισχύουσα νομοθεσία της χώρας μας· τα άτομα που εργάζονται σε αυτήν την ειδικότητα στην επίσημη γλώσσα ονομάζονται κτηματομεσίτες.

Οι μεσίτες ενεργούν ως μεσάζοντες μεταξύ πωλητών και αγοραστών στην περίπτωση αγοραπωλησίας ακινήτων ή κατά τη σύναψη σύμβασης μίσθωσης. Οι μεσίτες όχι μόνο συγκεντρώνουν τον πωλητή και τον αγοραστή, τον ιδιοκτήτη και τον ενοικιαστή εάν η προτεινόμενη επιλογή πληροί τις απαιτήσεις, αλλά συνοδεύουν επίσης τη συναλλαγή, παρακολουθούν τα συμφέροντα και των δύο μερών, τη νομιμότητα των συμφωνιών και γίνονται μάρτυρες των συναλλαγών που πραγματοποιούνται . Επομένως, το νομοθετικό πλαίσιο δεν είναι το μόνο που χρειάζεται να γνωρίζει ένας αρχάριος μεσίτης.

Η εύρεση κατάλληλων επιλογών και η οργάνωση προβολών ακινήτων δεν είναι οι μόνες ευθύνες των κτηματομεσιτών· προτού γίνετε μεσίτης από την αρχή, θα χρειαστεί να μάθετε πολλές αποχρώσεις. Ένας επαγγελματίας μεσίτης συνοδεύει τις συναλλαγές κατά τη σύναψη της σύμβασης, συμμετέχει στη διαδικασία απόκτησης τίτλων ιδιοκτησίας για το ακίνητο που αγοράστηκε από τον νέο ιδιοκτήτη και υπογράφει το πιστοποιητικό περάτωσης εργασιών. Μεταξύ άλλων, το realtor είναι ένα είδος ασφάλισης έναντι δόλιας δραστηριότητας σε συναλλαγές ακινήτων. Επομένως, η ύπαρξη εργασιακής εμπειρίας είναι απαραίτητη πριν ξεκινήσετε μια επιχείρηση ακινήτων.

Ένας καλός μεσίτης ξέρει πώς να μιλάει σωστά για τα πλεονεκτήματα ενός ακινήτου και να επισημαίνει τις αδυναμίες του, να κατακτά τις επιτυχημένες τεχνικές πωλήσεων και να λειτουργεί καλά με αντιρρήσεις. Μετά τη συνεργασία με έναν επαγγελματία μεσίτη, οι πελάτες είναι πάντα ικανοποιημένοι με το αποτέλεσμα και είναι έτοιμοι να συστήσουν έναν καλό ειδικό σε φίλους και γνωστούς.

Εκπαίδευση μεσιτών

Προηγουμένως, ένα άτομο με τις κατάλληλες δεξιότητες για τη δουλειά μπορούσε να εργαστεί ως μεσίτη, ακόμη και χωρίς ανώτερη εκπαίδευση. Ωστόσο, πρόσφατα η κατάσταση έχει αλλάξει και η παρουσία διπλώματος από τον αιτούντα αυξάνει σημαντικά τις πιθανότητες να γίνει υπάλληλος σε μεσιτικό γραφείο. Σήμερα υπάρχουν ειδικά μαθήματα και εκπαιδεύσεις, με την ολοκλήρωση των οποίων μπορείτε να αποκτήσετε ορισμένες γνώσεις και δεξιότητες, καθώς και να κατανοήσετε πώς να γίνετε μεσίτης ακινήτων και πού να ξεκινήσετε:

• Λειτουργίες με οικιστικά και μη ακίνητα.
• Μαθήματα για αρχάριους μεσίτες θα εξηγήσουν στους ανδρείκελους πώς να γίνουν επιτυχημένοι μεσίτες.
• Μαθήματα για επαγγελματίες κτηματομεσίτες. Πώς να γίνεις ο καλύτερος.

Έτσι, εξειδικευμένα προγράμματα μπορούν να βοηθήσουν στην απόκτηση και βελτίωση των δεξιοτήτων ενός κτηματομεσίτη. Ωστόσο, η εκπαίδευση ως δικηγόρος, ψυχολόγος, οικονομολόγος, μηχανικός δεν θα βλάψει ποτέ, αλλά θα σας βοηθήσει να γίνετε καλός μεσίτης.

Πολλά πανεπιστήμια προσφέρουν εκπαίδευση στην ειδικότητα «Εξειδίκευση και διαχείριση ακινήτων». Πριν ξεκινήσετε να εργάζεστε ως μεσίτης χωρίς εμπειρία και όσοι βλέπουν τον εαυτό τους σε αυτόν τον τομέα, είναι απαραίτητο να αποκτήσετε εξειδικευμένη εκπαίδευση.

Φυσικά, υπάρχουν ειδικοί που έχουν επιτύχει σημαντικά ύψη στον τομέα του εμπορίου ακινήτων χωρίς να έχουν ανώτερη εκπαίδευση. Αλλά είναι μάλλον η εξαίρεση στον κανόνα. Αν σκεφτείτε πού να ξεκινήσετε να εργάζεστε ως μεσίτης, η απάντηση θα είναι – με την τριτοβάθμια εκπαίδευση. Τα άτομα με δίπλωμα είναι πιο εκπαιδεύσιμα, είναι πιο εύκολο να κυριαρχήσουν στις νέες τεχνολογίες, να αναλύσουν πληροφορίες και να μάθουν από την εμπειρία. Η συνιστώσα της γενικής εκπαίδευσης είναι επίσης σημαντική. Τα άτομα με τριτοβάθμια εκπαίδευση γνωρίζουν πολύ περισσότερα, είναι σε θέση να διεξάγουν με ικανό τρόπο μια συνομιλία για οποιοδήποτε θέμα και στη συνέχεια να οδηγούν επιδέξια τη συζήτηση σε μια συζήτηση των ρητρών της σύμβασης. Με τον καιρό, γίνεται σαφές ποιος μπορεί να υπολογίζει σε μια προαγωγή και ποιος θα συνεχίσει να κάνει ταπεινή δουλειά.

Η διαδικασία να γίνεις μεσίτης ως επαγγελματίας ξεκινά μόνο όταν αρχίσει να εκτελεί άμεσα τα καθήκοντά του. Στην πράξη, ένας αρχάριος πράκτορας ακονίζει τις δεξιότητές του και καλύπτει τα κενά γνώσης με αυτοεκπαίδευση. Πώς να γίνετε μεσίτης ακινήτων από την αρχή; – Βρείτε έναν μέντορα και υιοθετήστε τις γνώσεις και την εμπειρία του.

Τι προσόντα πρέπει να έχει ένας επαγγελματίας μεσίτης;

Η υπευθυνότητα, η δραστηριότητα, η υψηλή απόδοση είναι σημαντικά προσόντα ενός καλού μεσίτη. Οι γνώσεις του μεσίτη σε τομείς όπως η τιμολόγηση στην αγορά ακινήτων, η δυναμική των τιμών και το νομοθετικό πλαίσιο για την αποξένωση της ακίνητης περιουσίας πρέπει να είναι φρέσκια και ολοκληρωμένη. Και με την πάροδο του χρόνου, ένας επιτυχημένος πράκτορας θα μπορεί να σκεφτεί πώς να ανοίξει ένα κτηματομεσιτικό γραφείο από την αρχή και να εφαρμόσει με επιτυχία την εμπειρία και τη γνώση που έχει αποκτήσει για να αναπτύξει τη δική του επιχείρηση.

Τι χρειάζεται για να γίνεις μεσίτης; Εκτός από τη γνώση του νομοθετικού πλαισίου και των αποχρώσεων της αποτίμησης της ακίνητης περιουσίας, ένας μεσίτης πρέπει να είναι:

• Κοινωνικός. Αυτή η ποιότητα παίζει αναμφίβολα βασικό ρόλο στη διαδικασία του real estate. Ο μεσίτης πρέπει να επικοινωνεί επιτυχώς για επιχειρηματικά θέματα με πωλητές και αγοραστές, ενοικιαστές και ιδιοκτήτες, υπαλλήλους υπηρεσιών κοινής ωφέλειας και γραφεία διαβατηρίων. Επιπλέον, πολύ συχνά ένας πράκτορας χρειάζεται να βρει τις σωστές λέξεις, να υποστηρίξει τον πελάτη σε μια δύσκολη κατάσταση, να βοηθήσει να κάνει τη σωστή επιλογή ή ακόμα και να είναι απλώς ένα «γιλέκο». Ένας επαγγελματίας μεσίτης πρέπει να έχει καλές επικοινωνιακές δεξιότητες, να είναι ψυχολόγος και να μπορεί να πείσει.
• Οργανωμένη και έγκαιρη. Η καθυστέρηση και οι ασυνέπειες μπορούν να χρησιμεύσουν ως αιτία για την αποτυχία της συμφωνίας.
• Να είστε ευέλικτοι και να είστε σε θέση να πετύχετε τους στόχους σας. Για να βρεθεί ένας συμβιβασμός μεταξύ των μερών, ο μεσίτης πρέπει να είναι σε θέση να ελίσσεται ανάμεσα στα επιχειρήματα των μερών και να διαπραγματεύεται επιδέξια. Ωστόσο, ο απώτερος στόχος - το κλείσιμο μιας συμφωνίας - πρέπει σίγουρα να επιτευχθεί. Δεδομένου ότι, η υπερβολική ευελιξία δεν θα επιτρέψει σε έναν αρχάριο μεσίτη να παραμείνει στη ζωή στον μαινόμενο ωκεανό του ανταγωνισμού.
• Τακτικός, με καλούς τρόπους, ικανός και πρόθυμος να ακούσει. Ο συνδυασμός τέτοιων ιδιοτήτων δεν θα βλάψει κανένα επάγγελμα που σχετίζεται στενά με την επικοινωνία.

Ευθύνες μεσίτη

1. Αναζήτηση, μελέτη, επιλογή πραγματικών επιλογών για αγορά, πώληση ή ενοικίαση.
2. Διαβουλεύσεις σχετικά με ορισμένα χαρακτηριστικά της στέγασης και τον βαθμό συμμόρφωσης με τις αναφερόμενες απαιτήσεις τους.
3. Βοήθεια στη συμφωνία επί αμφιλεγόμενων όρων της σύμβασης.
4. Βοήθεια στη συλλογή του απαραίτητου πακέτου εγγράφων (πιστοποιητικά από το γραφείο στέγασης σχετικά με την απουσία χρέους στους λογαριασμούς κοινής ωφέλειας, απόσπασμα από το διαμέρισμα, επιβεβαίωση της απουσίας πρόσθετων αιτούντων για χώρο διαβίωσης).
5. Παρακολούθηση της συμμόρφωσης με τους όρους της σύμβασης (έγκαιρη κενή θέση του διαμερίσματος).
6. Σύνταξη εκθέσεων για το έργο που έχει γίνει (παραλαβή παραλαβής χρημάτων και καμία αξίωση για τραπεζογραμμάτια).
7. Ευθύνη για τη νομιμότητα της συναλλαγής.

Επομένως, λαμβάνοντας υπόψη τη λίστα των ευθυνών του πράκτορα, το ερώτημα είναι: "Πώς να γίνετε επιτυχημένος μεσίτης σε μόλις δύο μήνες και να δημιουργήσετε μια ουρά πελατών;" Θα είναι κάπως συγκλονιστικό για αρχάριους.

Σχέδιο Ευθύνων Realtor

Πού μπορώ να εργαστώ;

Πριν γίνετε επιτυχημένος κτηματομεσίτης, θα πρέπει να συνεργαστείτε με ένα πρακτορείο. Όπως κάθε επάγγελμα, έτσι και το επάγγελμα του μεσίτη απαιτεί καθοδήγηση από ανώτερους συναδέλφους και απόκτηση της απαραίτητης εμπειρίας.

Ενοικίαση οικιστικών και επαγγελματικών ακινήτων

Μια καλή αρχή θα ήταν η σύναψη συμφωνιών μίσθωσης κατοικιών. Ο κλάδος ενοικίασης κατοικιών ολοκληρώνει συνήθως 10-15 συναλλαγές το μήνα. Αλλά η προμήθεια εδώ είναι χαμηλή. Η καθημερινή ενοικίαση σάς επιτρέπει να αποκτάτε γρήγορα εμπειρία, αλλά ταυτόχρονα είναι το λιγότερο επικερδές. Ωστόσο, η εργασία σε αυτόν τον τομέα θα σας βοηθήσει να αποκτήσετε γρήγορα εμπειρία και να απαντήσετε στην ερώτηση: "Πώς να γίνετε ιδιωτικός μεσίτης;"

Θα πρέπει να εργαστείτε στον τομέα των εμπορικών ακινήτων με χώρους γραφείων, αποθήκες, καταστήματα και άλλα παρόμοια αντικείμενα. Ο μέσος αριθμός συναλλαγών είναι 4–10 το μήνα. Οι ειδικοί στα εμπορικά ακίνητα πρέπει να γνωρίζουν όλα τα διατάγματα που επιτρέπουν τη χρήση του και τους κανόνες για τη λειτουργία των μη οικιστικών χώρων και κτιρίων.

Αγορά και πώληση ακινήτων

Οι κτηματομεσίτες συνήθως ειδικεύονται είτε στην πώληση διαμερισμάτων σε νέα κτίρια («πρωτογενή») είτε στην πώληση ακινήτων «δευτερεύουσας» στεγαστικής αγοράς - όχι σε νέες εγκαταστάσεις που είναι έτοιμες για κατοίκηση. Οι βασικοί επαγγελματίες συνεργάζονται στενά με τις τράπεζες, καθώς πολλοί αγοραστές χρειάζονται βοήθεια όταν υποβάλλουν αίτηση για στεγαστικό δάνειο και ελέγχουν προσεκτικά τον προγραμματιστή. Και οι ειδικοί μεταπώλησης πρέπει να μπορούν να βρίσκουν επιλογές για μεταχειρισμένα σπίτια που ικανοποιούν καλύτερα τις απαιτήσεις του πελάτη. Επιπλέον, είναι απαραίτητος ο ενδελεχής έλεγχος της ταυτότητας, της επάρκειας και της απόδειξης ιδιοκτησίας του πωλητή.

Η εργασία στον τομέα της αγοραπωλησίας εξοχικών και πολυτελών ακινήτων είναι η πιο δύσκολη και άκρως κερδοφόρα. Ένας μεσίτης που εργάζεται με τέτοιες κατοικίες πρέπει, μεταξύ άλλων, να κατανοεί το δίκαιο της γης, να μπορεί να ευχαριστεί πλούσιους και απαιτητικούς πελάτες και να βρίσκει επιλογές με εξοπλισμένη είσοδο και ανεπτυγμένη υποδομή κοντά. Όλα τα παραπάνω θα πρέπει να συνδυάζονται αρμονικά με τη γύρω φύση και όχι πολύ μακριά από την πόλη.

Θα πρέπει να εργάζεστε μόνοι σας ή για μια εταιρεία για να πετύχετε;

Πριν γίνεις μεσίτης μόνος σου, ένας αρχάριος μεσίτης πρέπει να βρει δουλειά σε ένα κτηματομεσιτικό γραφείο. Τα πρώτα χρόνια, οι νεοφερμένοι μαθαίνουν από την εμπειρία, κατακτούν τις περιπλοκές του επαγγέλματος και αποκτούν φήμη και πελάτες. Οι πελάτες δεν θα ασχοληθούν με έναν άγνωστο νεοφερμένο και μια καριέρα μπορεί να τελειώσει πριν καν ξεκινήσει.

Πλεονεκτήματα της συνεργασίας με μια αντιπροσωπεία:

• Εσείς διαχειρίζεστε μόνο πελάτες, οι δικηγόροι χειρίζονται τα έγγραφα.
• Ο εργοδότης προστατεύει τους νεοφερμένους από «δύσκολους» πελάτες.
• Δεν χρειάζεται να ασχοληθείτε με φόρους, θα τους πληρώσει η εταιρεία.

Όταν επιλέγετε ένα πρακτορείο για απασχόληση, πρέπει να προσέχετε τη διάρκεια της ύπαρξής του στην αγορά, τη φήμη, τις συνθήκες εργασίας για τους υπαλλήλους, την τοποθεσία και τη συχνότητα της απόσπασης κενών θέσεων.

Πριν ξεκινήσετε να εργάζεστε ως μεσίτης μόνοι σας, αξίζει να αποκτήσετε ποιοτική εμπειρία στην εργασία με ακίνητα και στη δημιουργία μιας πελατειακής βάσης.

Εάν η επιτυχία σας ως κτηματομεσίτης είναι αναμφισβήτητη, ίσως θελήσετε να σκεφτείτε... Αφού εργαστείτε για αρκετά χρόνια σε αυτόν τον τομέα, πιθανότατα θα περιγράψετε το πεδίο δραστηριότητας για την ανάπτυξη της δικής σας επιχείρησης ακινήτων, θα αποφασίσετε για το προσωπικό και την αρχική πελατειακή βάση. Για να ανοίξετε ένα πρακτορείο θα χρειαστείτε περίπου 500.000 ρούβλια. Με μια ικανή προσέγγιση, η απόσβεση θα είναι 6-8 μήνες. Το επιχειρηματικό σχέδιο ενός κτηματομεσιτικού γραφείου πρέπει απαραίτητα να λαμβάνει υπόψη το κόστος εγγραφής μιας επιχείρησης, πρακτόρων πιστοποίησης και διαφήμισης.

Πώς βγάζει χρήματα ένας μεσίτης;

Σήμερα, η αγορά ακινήτων είναι δομημένη με τέτοιο τρόπο που είναι σχεδόν αδύνατο να συμφωνηθεί η αγορά ή η ενοικίαση ακινήτων απευθείας με τον ιδιοκτήτη, καθώς οι αναδυόμενες επιλογές εμπίπτουν αμέσως στις βάσεις δεδομένων των κτηματομεσιτικών γραφείων και είναι διαθέσιμες μόνο για προβολή με μεσίτη. Συνήθως, ο αγοραστής ή ο ενοικιαστής πληρώνει την προμήθεια. Ως εκ τούτου, είναι ακόμα πιο βολικό για τον ιδιοκτήτη του σπιτιού να κανονίσει προβολές με έναν κτηματομεσίτη παρά να απαντά ο ίδιος στις κλήσεις και να προγραμματίζει προβολές.

Το κόστος των υπηρεσιών ακινήτων είναι 50–100% προμήθεια επί της μηνιαίας τιμής ενοικίασης ή 2-5% του ποσού της συναλλαγής αγοράς και πώλησης. Κάθε μεμονωμένο μεσιτικό γραφείο, όπως και κάθε μεσίτη, ορίζει την τιμή για τις υπηρεσίες του ξεχωριστά.

Ο πελάτης πληρώνει μια προμήθεια για την αναζήτηση του μεσίτη για μια κατάλληλη επιλογή, οργάνωση προβολής, συμμετοχή σε δημοπρασίες, υποστήριξη της συναλλαγής και εγγύηση νομιμότητας.

Φυσικά, όσο μεγαλύτερο είναι το ποσό της συναλλαγής, τόσο μεγαλύτερο είναι το εισόδημα. Αλλά μερικές φορές οι πράκτορες καταφεύγουν σε κάποια κόλπα που τους βοηθούν να κλείσουν συμφωνίες και να κερδίζουν λιγότερα, αλλά πιο συχνά. Για παράδειγμα, ο ιδιοκτήτης θέλει να πάρει ακριβώς 100.000 δολάρια για ένα απαράμιλλο διαμέρισμα.Το διαμέρισμα έχει τεθεί προς πώληση εδώ και πολλούς μήνες. Αλλά ο μεσίτης έχει έναν αγοραστή πρόθυμο να πληρώσει 90.000. Διοργανώνει προβολές του στάσιμου διαμερίσματος με «παπιές-δόλωμα» που μιλούν για έναν απίστευτο αριθμό παρόμοιων προσφορών για 90.000, και τις φωνές των μεσιτών. Με την πάροδο του χρόνου, ο ιδιοκτήτης αρχίζει να πιστεύει ότι η επιλογή του είναι όντως φθηνότερη και στη συνέχεια ο μεσίτης φέρνει έναν πραγματικό αγοραστή, κλείνει μια μακροπρόθεσμη συμφωνία και λαμβάνει την προμήθεια του.

Όταν πωλούν πολύ κακές επιλογές, οι επαγγελματίες μεσίτες χρησιμοποιούν μια συγκριτική μέθοδο: προσφέρουν δύο «σκοτωμένα» διαμερίσματα σε διαφορετικές τιμές, εστιάζοντας την προσοχή των αγοραστών στα προφανή πλεονεκτήματα του ενός και στα κρίσιμα μειονεκτήματα του δεύτερου. Ένας πελάτης που θέλει να αποκτήσει τετραγωνικά μέτρα θα επιλέξει κάτι αφού ακούσει την πρόταση.

Έτσι, το επίπεδο των κερδών ενός επαγγελματία μεσίτη εξαρτάται επίσης από τη δημιουργικότητα και την επινοητικότητα.

Πόσα μπορεί να κερδίσει ένας μεσίτης;

Τα κέρδη ενός μεσίτη εξαρτώνται από τον αριθμό των συναλλαγών που πραγματοποιεί. Σύμφωνα με στατιστικά στοιχεία, στη Ρωσία ο μισθός των κτηματομεσιτών είναι 50-60.000 ρούβλια. ανά μήνα, αλλά αυτά τα ποσά είναι πολύ κατά προσέγγιση και εξαρτώνται από πολλούς παράγοντες, συμπεριλαμβανομένης της σκληρής δουλειάς ενός συγκεκριμένου μεσίτη. Τα βασικά κέρδη είναι ένα ποσοστό του ποσού της συναλλαγής.

Ωστόσο, υπάρχουν μεσίτες που καταφέρνουν να βγάλουν καλά χρήματα παρέχοντας σχετικές υπηρεσίες, όπως η αποτίμηση ακινήτων. ? - Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να έχετε οικονομική ή νομική τριτοβάθμια εκπαίδευση, στη συνέχεια να παρακολουθήσετε μαθήματα εκτιμητών, να εγγραφείτε σε έναν SRO (αυτορυθμιζόμενος οργανισμός εκτιμητών) και να προσλάβετε έναν βοηθό σε έναν έμπειρο ειδικό για να αποκτήσετε εμπειρία στην αξιολόγηση ακινήτων.

Ένας καλός εκτιμητής κερδίζει 40-80.000 ρούβλια. ανά μήνα ή περισσότερο. Αυτό το επάγγελμα είναι σε μεγάλη ζήτηση και πολλά υποσχόμενο, επομένως αξίζει να ξοδέψετε χρόνο και χρήματα για να το κατακτήσετε. Για τους εκτιμητές, η φήμη είναι επίσης σημαντική. Δεδομένου ότι ένας ειδικός είναι υποχρεωμένος να προσδιορίσει την αξία του ακινήτου όσο το δυνατόν ακριβέστερα, η σκόπιμη υπερεκτίμηση ή υποτίμηση της εκτιμώμενης αξίας μπορεί να οδηγήσει στο τέλος μιας καριέρας σε αυτόν τον τομέα.

Βίντεο σχετικά με το θέμα Βίντεο σχετικά με το θέμα

Λένε ότι οι μεσίτες δεν γεννιούνται, αλλά γίνονται. Και οι καλύτεροι πετυχαίνουν την επιτυχία.

Και λοιπόν, πώς να γίνετε καλός μεσίτης και τι πρέπει να γνωρίζετε και να έχετε για αυτό:

• Δείξτε περιποιημένη και τακτοποιημένη.
• Εργαστείτε στις επικοινωνιακές σας δεξιότητες.
• Μάθετε να εκφράζετε τις σκέψεις σας σωστά και όμορφα.
• Μάστερ δεξιότητες πειθούς?
• Στους ανθρώπους αρέσει να μαθαίνουν.
• Να ξέρεις να οδηγείς αυτοκίνητο.

Είναι πιο ευχάριστο για τους αγοραστές και τους πωλητές να επικοινωνούν με έναν τακτοποιημένο, ικανό, διακριτικό, αλλά ταυτόχρονα σίγουρο για τον εαυτό του και για αυτό που κάνει, μεσίτη. Έχοντας το δικό σας αυτοκίνητο και την ικανότητα να το οδηγείτε καλά θα επιτρέψει σε έναν κτηματομεσίτη να μετακινηθεί γρήγορα και άνετα από το ένα ακίνητο στο άλλο. Αυτό θα εξοικονομήσει χρόνο τόσο για αυτόν όσο και για τον πελάτη, θα υποδείξει μια συγκεκριμένη κατάσταση του πράκτορα και θα αυξήσει το επίπεδο εμπιστοσύνης.

Πώς να γίνετε ο καλύτερος μεσίτης και τι πρέπει να απαλλαγείτε από την πορεία προς την επιτυχία:

Σας είπαμε αναλυτικά πώς να γίνετε επιτυχημένος μεσίτης και τι θα χρειαστείτε για αυτό. Εάν αποφασίσετε να κατακτήσετε αυτό το επάγγελμα, σας ευχόμαστε επιτυχία.

Γεια σας, αγαπητοί φίλοι!

Σήμερα θα μιλήσουμε για το πώς να ξεκινήσετε σωστά ένα νέο επάγγελμα για να το κατακτήσετε γρήγορα.

Ερωτήσεις που κάνει ένας αρχάριος κτηματομεσίτης όταν εντάσσεται σε ένα μεσιτικό γραφείο: πού να ξεκινήσετε την εκπαίδευσή σας;

Ποια βήματα και με ποια σειρά πρέπει να κάνει ο εκπαιδευόμενος; Τι είναι σημαντικό να γνωρίζει και να μπορεί να κάνει για να αρχίσει να κερδίζει χρήματα πιο γρήγορα;

Οι απαντήσεις σε αυτά τα ερωτήματα είναι σημαντικές, γιατί κανένας από εσάς δεν πηγαίνει σε ένα επάγγελμα για να το αφήσει σε ένα ή δύο μήνες. Όμως, σύμφωνα με στατιστικά στοιχεία, 9 στους 10 εκπαιδευόμενους αποτυγχάνουν στην αρχή, συχνά λόγω των λάθος αποφάσεων και πράξεών τους.

Ας μάθουμε ποιες ενέργειες και πώς πρέπει να κάνετε ώστε το ξεκίνημά σας να είναι επιτυχημένο.

Έτσι, πρώτα απ 'όλα, χρειάζεστε στην αρχή:

• λάβετε εκπαίδευση θεωρίας και δεξιοτήτων στο μεσιτικό γραφείο που θα επιλέξετε για την καριέρα σας
• συνδυάζουν ενεργά τις θεωρητικές σπουδές με την κατάρτιση και την πρακτική

Οι πρώτοι 3-4 μήνες της είσοδός σας στο επάγγελμα χωρίζονται σε 9 πιο σημαντικά στάδια. Η επιτυχία σας εξαρτάται από την ποιότητα της ολοκλήρωσης του καθενός από αυτά.

Προτού το επάγγελμα του μεσίτη αρχίσει να παράγει το επιθυμητό εισόδημα, μπορεί να διαρκέσει από έναν μήνα έως έξι μήνες, επομένως ένας μεσίτης θα πρέπει να προετοιμαστεί για το χρόνο που θα «δημιουργηθεί» εκ των προτέρων. Αυτό σημαίνει ότι πρέπει να είστε σίγουροι ότι Για κάποιο χρονικό διάστημα θα πρέπει να ζήσετε με προηγούμενα συσσωρευμένα κεφάλαιαχωρίς να έχουν κέρδος από τις πράξεις τους. Πολλά πρακτορεία παρέχουν εκπαίδευση επί πληρωμή, επομένως πρέπει επίσης να προετοιμαστείτε για τέτοια έξοδα.

Πώς να ξεκινήσετε να εργάζεστε ως μεσίτης

Πριν ξεκινήσετε να μαθαίνετε ένα επάγγελμα, θα πρέπει να ολοκληρώσετε διάφορα βήματα:

1. Αφήστε την προηγούμενη δουλειά σας.Αυτό είναι απαραίτητο για να ελευθερωθεί χρόνος για την εκμάθηση ενός νέου επαγγέλματος. Είναι σχεδόν αδύνατο να αποκτήσεις όλες τις γνώσεις στον ελεύθερο χρόνο σου. Για να κατακτήσετε το επάγγελμα, θα χρειαστείτε περίπου δύο εβδομάδες πρακτικής άσκησης.
2. Επιλέξτε ένα πρακτορείο.Για να αποφύγετε λάθη, είναι προτιμότερο να επιλέξετε την πιο γνωστή εταιρεία, η οποία διακρίνεται από την ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών.
3. Μάθετε να προγραμματίζετε.Ένα απλό σημειωματάριο είναι κατάλληλο για αυτό, στο οποίο πρέπει να αναφέρετε τα πάντα (επαφές, ώρες συναντήσεων και διευθύνσεις).
4. Ξεκινήστε να ψάχνετε για πελάτη.Για να το κάνετε αυτό, απλώς τοποθετήστε διαφημίσεις σε εφημερίδες και στο Διαδίκτυο, αναφέροντας τα στοιχεία επικοινωνίας και την εταιρεία σας.

Εκτελώντας όλες τις παραπάνω ενέργειες, μπορείτε να αρχίσετε να βγάζετε κέρδος νωρίτερα, επειδή το ποσό των χρημάτων που λαμβάνετε εξαρτάται μόνο από πόσες συναλλαγές κάνει ο πράκτορας;.

Τι πρέπει να γνωρίζει ένας μεσίτης

Για να κάνει τη δουλειά του πιο αποτελεσματικά, οποιοσδήποτε μεσίτης πρέπει να έχει ορισμένες γνώσεις:

1. Βασικές αρχές της νομοθεσίας περί στέγασης και γης και οι αποχρώσεις της νομικής εγγραφής των συναλλαγών ή.
2. Τιμές για υπηρεσίες μεσιτών.
3. Κανόνες διεξαγωγής διαπραγματεύσεων, από τους οποίους εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό η επιτυχία των συναλλαγών.
4. Φορολογικοί όροι. Χάρη σε τέτοιες γνώσεις, ένας μεσίτης μπορεί να απαντήσει σε κοινές ερωτήσεις πελατών σχετικά με το ύψος των πληρωμών προς το κράτος.
5. Διαδικασία ολοκλήρωσης συναλλαγής ακινήτων.
6. Μέθοδοι με τις οποίες μπορείτε να πραγματοποιήσετε έρευνα για την αγορά ακινήτων και να συλλέξετε χρήσιμες πληροφορίες σε αυτόν τον τομέα.
7. Είδη υπηρεσιών που παρέχονται από μεσιτικά γραφεία.
8. Απαιτήσεις που ισχύουν για το ακίνητο που πωλείται.

Επίσης, ένας μεσίτης πρέπει να γνωρίζει τους κανόνες για την επιθεώρηση των αντικειμένων και την αξιολόγησή τους. Το ποσό του κέρδους που λαμβάνεται μπορεί να εξαρτάται από αυτό.

Επιπλέον, ο πράκτορας πρέπει να κατανοήσει τις μεθόδους διαφήμισης ακινήτων, να γνωρίζει τα βασικά του μάρκετινγκ και τις τεχνικές απευθείας πωλήσεων.

Είναι αδύνατο να καλυφθούν τα βασικά των πωλήσεων σε μια παράγραφο μέσα σε ένα άρθρο. Το επάγγελμα του μεσίτη είναι παρόμοιο με το έργο ενός ψυχολόγου ή ενός ηθοποιού - περιλαμβάνει συνεχή εργασία με τον εαυτό σας, την ικανότητα να παρατηρείτε και να βγάζετε συμπεράσματα από οποιαδήποτε από τις επιτυχίες ή τα λάθη σας.

Προσοχή στους μπαμπούλας που έχουν πουλήσει ένα ή δύο ακίνητα και πιστεύουν ότι οι παρατηρήσεις τους είναι αρκετές για να καθοδηγήσουν άλλους. Η ικανότητα να συνθέσετε όμορφα φράσεις δεν αρκεί· αναζητήστε απαντήσεις μόνοι σας ή βασιστείτε σε έμπειρους συναδέλφους στο πρακτορείο.

Ας περιγράψουμε εν συντομία το φάσμα των ερωτήσεων στις οποίες θα πρέπει να βρει απαντήσεις ένας μελλοντικός επιτυχημένος μεσίτης:

1. Τι είναι η σύνθετη πώληση; Πώς είναι καλύτερα από τα απλά; Πώς να προετοιμαστείτε για πώληση;
2. Πώς να βρείτε επαφή με έναν πελάτη και να ξεπεράσετε τις αντιστάσεις;
3. Τι ρόλους μπορεί να παίξει ένας πωλητής, τι μάσκες μπορεί να φορέσει;
4. Πώς μπορεί ένας πελάτης να χειραγωγήσει έναν πωλητή και πώς να τον ξεπεράσει;
5. Ποιες τεχνικές συνομιλίας υπάρχουν; ("Three Yes", Spin, "Five No")
6. Πώς να κάνετε ερωτήσεις σωστά και να μην μετατραπείτε σε ανακριτή; Ποιες είναι οι ερωτήσεις;
7. Πειθώ: τι είναι, πώς να το ενισχύσετε, πώς να επιχειρηματολογήσετε αποτελεσματικά;
8. Λεκτική και μη λεκτική πειθώ.
9. Πώς να αντιμετωπίσετε τις τυπικές αντιρρήσεις.
10. Πώς να αποτρέψετε τη μείωση της τιμής.
11. Πώς να δομήσετε μια συνομιλία ανάλογα με τα χαρακτηριστικά του πελάτη (χαρακτήρας, κατάσταση, ιδιοσυγκρασία κ.λπ.)
12. Πώς να αποτρέψετε τη σύγκρουση.
13. Λάθη και τυπικές αποτυχίες των μεσιτών στη συνεργασία με τους πελάτες.

Κόστος υπηρεσιών: πώς διαμορφώνεται;

Ο πρώτος τρόπος είναι η λήψη ποσοστό της αξίας του ακινήτου. Πολλές συναλλαγές είναι πολύπλοκες και επομένως το ποσοστό της πώλησης δεν είναι πάντα αρκετό για να αντισταθμίσει την εργασία.

Υπάρχει ένας τρόπος πληρωμής με τον οποίο λαμβάνει ο μεσίτης ένα σταθερό χρηματικό ποσό μετά τη συναλλαγή.Αλλά ούτε αυτή η επιλογή είναι ιδανική, γιατί ένας επαγγελματίας λαμβάνει το ίδιο χρηματικό ποσό για την εργασία του για διαφορετικά διαμερίσματα, ξοδεύοντας περισσότερο χρόνο σε μερικά από αυτά.

Η καλύτερη επιλογή είναι συνδυασμό δύο μεθόδων που περιγράφηκαν προηγουμένως. Το πρακτορείο καθορίζει το ελάχιστο ποσό που λαμβάνει ένας μεσίτης, αλλά ταυτόχρονα, μέρος της προμήθειας καθορίζεται ως ποσοστό της πώλησης. Αυτό ενθαρρύνει τον αντιπρόσωπο να πραγματοποιήσει πωλήσεις σε υψηλότερη τιμή.

Και πόσα κερδίζουν οι μεσίτες;

Συνήθως, το ποσοστό της πώλησης κυμαίνεται από 3 έως 6. Ωστόσο, το ποσό δεν μπορεί να είναι κάτω από 30 χιλιάδες ρούβλια. Μερικοί πελάτες συναντούν μεσίτες που ζητούν χαμηλότερη τιμή για τις υπηρεσίες τους, αλλά σε αυτήν την περίπτωση θα πρέπει να είστε προσεκτικοί για τις συνέπειες:

• έλλειψη εγγυήσεων ότι η συναλλαγή πραγματοποιήθηκε νόμιμα·
• αδυναμία εύρεσης μεσίτη σε περίπτωση απρόβλεπτων δυσκολιών.
• χαμηλό κόστος στέγασης.

Προς ενημέρωσή σας! Μπορείτε να υπολογίσετε πόσα λαμβάνει ένας μεσίτης με βάση την αξία του ακινήτου και το επιτόκιο που καταβάλλεται στο πρακτορείο. Αυτό σημαίνει ότι είναι αδύνατο να δώσετε έναν ακριβή αριθμό, μπορείτε μόνο να μάθετε το κατά προσέγγιση ποσό εισοδήματος.

Ποιος πληρώνει τον πράκτορα;

Υπάρχουν πολλές επιλογές:

• ο πωλητής πληρώνει?
• αγοραστής;
• Και οι δύο πλευρές εξίσου?
• αυτός που επικοινώνησε με το πρακτορείο.

Υπάρχουν ακόμη περισσότερα επιχειρήματα υπέρ της πρώτης επιλογής, επειδή όταν πωλείται ένα διαμέρισμα, ο ιδιοκτήτης του λαμβάνει χρήματα και είναι ευκολότερο για αυτόν να πληρώσει τον πράκτορα. Ταυτόχρονα, υπάρχουν πολλοί κίνδυνοι για τον αγοραστή, οι οποίοι περιλαμβάνουν τη μακρά έξωση των προηγούμενων ιδιοκτητών, την αναγνώριση της συναλλαγής ως άκυρη ή οικονομικές δυσκολίες μετά την αγορά της κατοικίας.

Όμως, δεδομένου ότι και τα δύο μέρη χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες των μεσιτών, σε πολλές περιπτώσεις οι πελάτες συμφωνούν να μοιράσουν την αμοιβή εξίσου. Ορισμένοι από αυτούς δεν θέλουν να πληρώσουν πράκτορες επειδή δεν σκόπευαν να χρησιμοποιήσουν μεσάζοντες. Σε αυτή την περίπτωση, τα χρήματα φεύγουν από το πορτοφόλι του ατόμου που συνήψε τη συμφωνία.

Πώς να βρείτε και να πείσετε πελάτες

Το πρώτο πράγμα που πρέπει να θυμάστε όταν ξεκινήσετε να εργάζεστε ως μεσίτης είναι ότι δεν θα είναι όλοι οι πελάτες έτοιμοι να χρησιμοποιήσουν τις υπηρεσίες ενός μεσάζοντα.

Σπουδαίος! Για να αυξήσετε τα κέρδη, θα πρέπει να αναζητάτε συνεχώς πελάτες και να βελτιώνετε τις επικοινωνιακές σας δεξιότητες μαζί τους.

Μπορείτε να βρείτε άτομα που μπορούν να χρησιμοποιήσουν τις υπηρεσίες ενός μεσίτη με τους εξής τρόπους:

• μέσω φίλων?
• χρησιμοποιώντας επαγγελματικές κάρτες και φυλλάδια·
• χάρη στην ανάρτηση διαφημίσεων στην πόλη.
• χρησιμοποιώντας το διαδίκτυο.

Για να αυξήσετε τον αριθμό των πελατών, θα πρέπει να καταφύγετε στις παραπάνω μεθόδους, ανακοινώνοντας συνεχώς τις υπηρεσίες σας. Οι επαγγελματικές κάρτες μπορούν να εκδοθούν από πρακτορείο, αλλά σε ορισμένες περιπτώσεις πρέπει να τις φτιάξετε μόνοι σας. Θα πρέπει να διανέμονται σε οποιαδήποτε κατάσταση είναι σκόπιμο. Με αυτόν τον τρόπο μπορείτε να προσεγγίσετε μεγάλο αριθμό πιθανών πελατών.

Αξίζει να αναρτώνται αγγελίες τόσο στο κέντρο της πόλης όσο και σε κατοικημένες περιοχές, όπου ζουν συχνότερα άτομα που πωλούν ακίνητα. Το κείμενο μπορεί να περιέχει πληροφορίες για αγοραστές και πωλητές, καθώς και για όσους επιθυμούν να λάβουν συμβουλές από ειδικούς.

Για να εργαστείτε με επιτυχία ως μεσίτης, θα πρέπει να γνωρίζετε τις κοινές συμβουλές που δίνουν έμπειροι επαγγελματίες:

1. Θα πρέπει να ξεκινήσετε κάνοντας αίτηση σε ένα εξειδικευμένο πρακτορείο. Αυτό θα δώσει την ευκαιρία να λάβετε εκπαίδευση και να αποκτήσετε περισσότερες ευκαιρίες για να βρείτε πιθανούς πελάτες.
2. Για να αποφύγετε λάθη, θα πρέπει πρώτα να ενεργήσετε σύμφωνα με τα καθιερωμένα προγράμματα που προσφέρει η υπηρεσία. Είναι καλύτερα να αποθηκεύσετε τις δικές σας μεθόδους εργασίας για την ώρα που εμφανίζονται τακτικοί πελάτες.
3. Υιοθετήστε όλες τις γνώσεις που παρέχουν έμπειροι πράκτορες. Το καλύτερο που έχετε να κάνετε είναι να κάνετε φίλο σας έναν επιτυχημένο επαγγελματία και να μαθαίνετε συνεχώς πώς λειτουργεί.
4. Επεκτείνετε τις δυνατότητες και τις γνώσεις σας στον τομέα των πωλήσεων ακινήτων.
5. Η καθυστέρηση και η αποδιοργάνωση αποκλείονται αυστηρά. Ένας καλός διαχειριστής χρόνου είναι ένας επιτυχημένος μεσίτης.
6. Πριν από τη συνάντηση, πρέπει να γνωρίζετε τα χαρακτηριστικά της κατοικίας και το κόστος της, σαν να ήταν το δικό σας διαμέρισμα.
7. Κατά τη διάρκεια της απουσίας πελατών, πρέπει να βελτιώνετε συνεχώς τον εαυτό σας παρακολουθώντας εκπαιδεύσεις που βοηθούν στη βελτίωση των επαγγελματικών σας δεξιοτήτων.
8. Όταν γίνετε μέλος μιας νέας ομάδας, θα πρέπει να ακολουθείτε όλους τους κανόνες που είναι αποδεκτοί μεταξύ των συναδέλφων.
9. Είναι σημαντικό να θυμάστε ότι πολλοί πελάτες θα αρνηθούν τις υπηρεσίες, αλλά αυτό δεν πρέπει να είναι ένας λόγος που παρεμβαίνει στην παραγωγικότητα. Επομένως, βελτιώστε τις δεξιότητές σας στην αντιμετώπιση των απορρίψεων.

Πώς να κερδίσετε χρήματα και να επιτύχετε; Απάντηση στο βίντεο

Το παρακάτω βίντεο απευθύνεται όχι μόνο σε μεσίτες, αλλά είναι ακόμη πιο ενδιαφέρον να εφαρμόσετε τις γενικές αρχές επιτυχημένων κερδών στον τομέα δραστηριότητάς σας. Ένα υψηλής ποιότητας γενικό υλικό παρακίνησης μπορεί να είναι πιο χρήσιμο από την αποκάλυψη στενών ερωτήσεων από υποτιθέμενους προπονητές, οι οποίοι συχνά δεν είναι επιτυχημένοι ασκούμενοι.